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文档简介
实践专家研讨会流程一、实践专家挑选要求1、原则上,每个专业聘请12位企业专家,可根据实际情况确定人数,但不少于7人。2、所邀请的企业专家要求是一线工程师、技术骨干、班组长、车间主任层面为宜,避免邀请总裁、总经理、人力资源部人员、行业协会管理人员。相比较而言,一线员工对于岗位性质、工作内容及要求都比较了解,有助于获得与实际岗位直接相符合的材料。3、要有相应的职业资格证书。4、在当前的工作岗位上有着丰富的实践经验。5、善于思考,善于表达与合作。6、专家要覆盖本专业所相同的工作岗位,企业类型要有代表性。7、工作任务是整体和综合性的。8、自愿参加分析活动。9、接受过相关的职业培训。二、确定实践专家研讨会名单实践专家研讨会专家名单序号专家姓名工作单位/部门职务/职称123456789101112三、预约实践专家,说明相关情况。为了促进研讨会更加流畅,使论证的材料更加丰富,在与实践专家预约时,应要求专家在参加研讨会前做好两件事情。1、以书面形式简述个人职业历程(附件1)。职业历程内容包括个人在职业经历中从事过并对个人发展产生影响的工作岗位、车间或其他具体的企业工作范围;根据职业成长轨迹,即“初学者-岗位胜任者-熟练者-专家”,描述下自己是如何实现由“初学者”到“专家”转变的,要求每个阶段举出3-4个有代表性的工作任务。2、请实践专家思考,并将表格岗位的工作职责与工作任务一览表填好(附件2)。思考内容包括以下几个方面:(1)职业岗位:该职业中有哪些工作岗位;(2)工作职责:每个工作岗位的职责;(3)工作任务:每个工作岗位中要完成的单个工作任务;(4)职业能力:完成单个工作任务需要的知识、技能和态度;四、筹备研讨会工作1、挑选好主持人主持人具备如下的基本要求:(1)应熟悉众多不同职业的课程开发;(2)决策能力;(3)掌握工作任务和职业能力分析的基本原则;(4)耐心;(5)组织、协调、引导能力;(6)善于提问(比如针对工作分析,要具体问:这个岗位实际需要做什么?在你们单位这一工种的技术员做什么?)2、挑选好记录员(1)最好熟悉本专业,保证能够快速、准确地确定出所有可能的技能定义的用词;(2)能准时参加职业分析的所有活动。文字书写快速、清晰-负责写卡;(3)熟悉计算机的基本操作、文字录入速度比较快,可直接用计算机进行录入-负责现场计算机编制表;3、材料的准备(1)会前写好座位名牌;(2)泡沫板或白板、白纸;(3)录音笔;(4)座位按适宜讨论布置;(5)装袋材料:会议日程、表格、用到的概念说明和成功的一些案例、白纸、笔;五、向实践专家发邀请函,告之研讨会相关事宜。1、研讨会时间与地点。2、提醒实践专家携带要求准备的材料(简述个人职业历程附件1和岗位的工作职责与工作任务一览表附件2)六、召开企业专家研讨会,通知相关专家参加,组织相关人员接待。接待人员应注意:1、为专家准备好笔和记录本。2、接待专家时,负责收集专家的准备材料,并及时进行记录,整理,以便会议上进行讨论。(这点非常重要)六、研讨会的流程图第一步主持人介绍研讨会的背景、目的、方法和基本指导思想第二步主持人展示企业专家填写的资料第三步确定具有挑战性的工作任务第四步工作任务汇报与归类第五步典型工作任务分析第六步意见反馈与结束七、研讨会具体内容及相关人员应注意的事项1、主持人介绍研讨会的背景、目的、方法和基本指导思想此过程主持人介绍以下5方面的内容(1)主持人自我介绍;(2)简单介绍研讨会的背景、目的、实践专家的作用与意义;目的:分析与表述职业的典型工作任务并按照难以程度进行分类;指导思想:每一种职业都可以用一定数量的典型工作任务进行描述,没有能比从事该职业的专业人员更准确地描述这一职业。实践专家选择的依据:能代表被分析职业,反映职业典型任务,还具备牢固的职业实践知识。(3)典型工作任务、职业发展阶段等概念的界定;先说明两个基本概念职业发展阶段是指职业历程中所从事过并对个人发展产生影响的工作岗位、生产车间和其他具体的企业工作范畴。典型工作任务是用完整的代表性职业行为和反映本质的工作关系描述的职业工作。详细阐述相关的概念职业发展阶段是指实践专家在其职业发展历程中从事过并对其个人发展产生重要影响的工作岗位、生产(部门)和其他具体的企业工作范围。(注意:这些工作岗位都是具有代表性的,反映各阶段工作(或经营)过程的特点;职业发展阶段与技术职务有一定关系,但不一定一一对应;阶段之间不一定有清晰的界限;职业发展阶段越高,获得的经验越多。)典型工作任务:一个职业的典型工作任务描述一项完整的工作行动,包括计划、实施和评估整个行动过程,它反映了职业工作的内容和形式以及该任务在整个职业中的意义、功能和作用。典型工作任务同时也构成职业教育的一个学习领域课程,每个职业通常由10-20个。代表性的工作任务:是实践专家经历的、有案例性的具体任务;这些任务有一定的挑战性,完成它能够(或许要)提高工作能力;代表性工作任务的三个特点:存在的普遍性、个人职业发展经历中的重要性、工作任务的完整性和具体性;包括只有个别实践专家从事过,但是对本职业有普遍意义的工作任务;可添加所有实践专家都为从事过,但有代表性或不久以后肯定需要完成的工作任务。(4)向实践专家们详细阐明工作任务和能力分析的基本要求及操作方法。主持人要结合其他职业已开发的工作任务与职业能力分析表进行讲解,并回答专家们提出的问题。(5)介绍研讨会的日程安排,其中应该注意不要忽略休息时间、明确说明结束时间。另外,会后分析与整理资料如需对研讨会录音,还应征得各实践专家代表的同意。2、主持人展示企业专家提供的资料根据会前收集的行业专家个人资料(个人职业历程和该岗位员工需要从事的工作任务),尤其是每个专家对岗位员工需要从事的工作任务要收集齐全,然后用多媒体进行展示,以便于企业专家进行讨论。3、确定具有挑战性的工作任务 在企业专家提供的工作任务中,让企业专家分别阐述下,所收集的工作任务中,哪些任务具有挑战性(挑战性是出于客观的任务难度还是出于主观准备不足)。主持人或教师可以向企业专家进行提问(如哪一时刻感到困难?怎样克服困难?现在再碰到类似困难应怎样处理等) 4、工作任务汇总注意:专家说罗列出的工作任务是他们个人的具体任务,同时还包括他自己没有从事过但其他专家从事过的普遍的工作任务。我们将以此为基础,确定和描述一个职业的典型工作任务。汇总要求:(1)全体实践专家和教师一起参与汇总;(2)尽可能将会议前各实践专家所罗列的工作岗位及相应岗位中工作任务汇中在一起。并将任务写在准备好的卡片上,一张卡片只能写一种任务。(3)然后确定那些只有部分专家从事过的工作任务。先由推荐专家介绍这些任务,然后大家集体讨论决定是否列入共同任务重。(4)考虑是否有这样的任务:所有成员都未经历过,确是对职业有代表性的,或是不久的将来可能对职业产生重要影响的。这样任务也应被列入工作任务范围内。 5、工作任务汇报与归类 将所有的卡片都放在粘贴板上,然后大家集体商量,将所有工作任务进行归类。把归为一类的任务卡进行编号,统一写在典型工作任务表(附件3)中,即确定行动领域。6、典型工作任务分析 XXX专业典型工作任务难易程度分析表中的8项内容分别与各工作任务是否相符进行评定打分。相符,画(+);不符,画(-);难以判断画(0)。问卷的填写时间为45分钟,具体如下表。XXX专业典型工作任务难易程度分析表难易程度标准 典型工作任务/行动领域1234567.N1、仅凭一般性技术工作规则不足以完成的工作任务+0+0-+02、在完成任务过程中能获得对职业的概括了解-+00-3、完成工作任务的步骤常常无法预见的4、完成工作任务需要基本技能和知识5、在完成工作任务过程中能对技术工作的细节有良好的认识6、只有经过较长时间熟悉过程后才能完成这个工作任务7、在完成工作任务的时候可以很好的识别职业的关联性8、我会把这个工作任务交给一名刚进入我部门需要入门的初学者去做 (填表说明:与实际情况相符,画(+);不符,画(-);难以判断画(0),“+”越多工作任务越难,“-”越多说明工作任务越容易。) 上表中描述了几种典型工作任务的要求特征,难度各有差别,这就形成了典型工作任务的难度级别,专家们给出答案就是对典型工作任务的分析结果,以此为基础就可以对典型工作任务进行难易分类。这有便于后面学习情境的安排。应该注意的是:工作任务的表述要求采取“对象+动词”或“动词+对象”的格式,通常不超过8个字,如“客户关系建立与维护”、“金融产品营销”等。工作任务的表述必须明确,能体现行业的职责或实际要做的事情,并且必须是行业能接受的术语。操作类:操作、采集、配置、标定、使用、挑选等;程序类:排序、连接、制造、调整、准备、安装等;理会类:理会、阅读、摘录、寻找等;知识类:了解、理解、应用;解决问题类:计划、设计、排除、估算、计算、选择、布置等;管理组织类:组织、管理、指导、协调、监控等。八、结束主持人就整个座谈会过程和内容征求与会代表意见,比如是否遗漏了什么问题。主持人询问会议代表对座谈会成果的评价,可以以议论的形式进行,也可以采用每人一句总结发言,或单项评分的方法进行。主持人感谢大家的参与并宣布座谈会结束。本文部分内容摘自:严中华,职业教育课程开发与实施-基于工作过程系统化的职教课程开发与实施M,清华大学出版社,2009.9附件1专家个人职业历程表姓名性别民族出生年月政治面貌学历职业(工种)职业资格等级技术职称身份证号码办电手机职业历程(时间阶段)工作岗位(或部门)工作任务在
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