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文档简介

网站策划网站策划 网站用户需求分析网站用户需求分析 收藏收藏 制定好改版策略之后 我们就该对网站的用户进行系统的分析了 网站同样需要 以人为本 只有准确把握用户需求 才能做出用户真正喜欢的网站 如果 不考虑用户需求 网站的页面设计得再漂亮 功能再强大 也只能作为摆设 无法吸引到 用户 更谈不上将网站用户变为你的客户 1 用户类型划分 对用户需求的分析 首先要考虑的 就是用户类型 网站是面对国外客户 还是国内客户 网站是面对经销商 还是面对终端客户 网站是面对家庭购买者 还是面对个人消费者 网站是服务老客户为主 还是吸引新客户 面对不同的用户类型 网站需要满足的用户需求也不同 2 用户需求分析 确定好用户类型之后 接下来就是研究用户所关注的内容了 怎样确定用户关注哪些内容 呢 除了向企业的销售人员调研 也可以做一个简单的 角色互换 思考 如果你是用户 那么你会从哪些方面来考察企业呢 如果你是用户 你会希望看到怎样的网站 1 用户的明确需求 如产品的展示 公司的介绍 服务介绍等等 这些是属于用户最基础的需求 一般的企业 网站都会有 但是不同网站之间的差别在于细节 比如产品应如何展示才更美观 公司介 绍要怎样写才能突出企业优势呢 只有将细节做好 才能打动用户 2 用户的潜在需求 除了满足用户的基础需求 网站策划者还要深入挖掘用户的潜在需求 比如 一种复杂的 技术型产品 用户很可能需要及时的 技术咨询 以帮助了解 而一款家庭清洁的日化产品 如果网站有 家庭清洁常识 的介绍 相信会比单纯的产品介绍更吸引用户 从 网络调研 到 网站诊断 再到 用户需求分析 网站策划者完成了网站规划前必要 的准备工作 而接下来 才真正到了考验网站策划者功力时候了 一 网站建设目的及功能定位 公司网站的建设目标是 建成优秀的 类专业网站 展示 形象 服务于 公司日常运营 通过企业网站展示公司 优秀产品 让客户能够了解公司 能够对感兴趣的产品作详细了解 并通过网站提交产品 反馈信息 二 网站内容规划 名称 简介 备注 首 页 网 站 栏 目 功能介绍 三 网站维护 公司网站采用了自动更新系统 对于需要经常更新的栏目均有后台管 理界面 中心工作人员在接受简单培训之后 即可进行日常的更新管理工作 此外 专业 技术人员对于网站和在线办公系统在日常使用当中出现的问题将作及时跟踪 及时发现 及时维护 确保网站和在线办公系统的正常运转 对于网站在系统结构上的修改或改版 我公司的专业技术开发人员也可根据 公司的要求进行调整 以求 网站能够最好的为 公司服务 四 网站发布与推广 我公司同时为中心网站提供推广服务 使网站能更快更好的展现在广大网民面前 同时为 中心寻求潜在的业务关系资源 推广方式 说 明 搜索引擎推广 同新浪 搜狐两大搜索引擎商合作 进行网站进行推广型网站登录 同百度 竞价排行搜索引擎
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