erp沙盘实训心得

1 / 42erp 沙盘实训心得ERP 沙盘个人实训报告ERP 沙盘模拟实训是集知识性、趣味性、对抗性于一体的大型企业管理技能。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让我们在游戏中体验完整的企业经营过程，感悟正确的营销思路和管理理念。可以增强我们的团队意识，良好的团队协作能力，创新能力和主观能动性。让我们概括性的了解了一个企业的运营情况，也同样让我们看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况，为我以后走出校园，走向社会有一定的启示。维持两天的 ERP 沙盘模拟终于结束了！在这段实训的日子里，感觉收获还是挺多的：竞争是激烈的，需要企业知己知彼，在竞争中寻求合作。同时，通过 ERP 沙盘实训，我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性。每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，共同实现目标。本次 ERP 沙盘实训虽然只有短短两天，但是还是好像经历了 7 年。2 / 42这次沙盘实训，我们班被分成 6 个小组，我就是第一小组的，组员都是我平时的好朋友。我们小组的组名叫 SHINING，寓意我们小组能永远闪闪发光。我们的目的是不破产就是胜利。我们小组成员有五个，分别各任一个职位。我是营销总监，市场的开发、广告的预算投入、订单的选取这都是职责，有挑战性挑战性。沙盘实训，我早就想去试试了，可惜一直没机会，这次机会来了，我怎么会怕这对于我来说的小小课程的开始，就是起始年，我们是在老师的带领下恢复了沙盘，这样一来的目的是让我们先熟悉沙盘的运营过程，这一年里，全部企业的运营情况基本一样。第 1 年,各企业由 CEO 主持进行独立操作。我们在企业运行之前就已经分配好了各自的工作。但由于各成员对规则的不熟悉或者是过于紧张等问题，在操作的过程中运营的很糟糕，头脑一片混乱，原计划不能顺利进行。只好在操作中重新制定新的决策。因为初次接触沙盘，我们规则混乱，我们组的资产负债表又不平，导致账实不符。后来在老师协助下，我们又重新3 / 42运营了一遍，终于平了资产负债表。在第 2 年里，一方面，我们吸取了上年的教训，我作为营销总监，细心地和 CEO 探讨该投多少的广告费，下了订单，运营前就详细决策好生产运行计划，精确计算每个季度原材料采购订货的数量。这一年我们虽然拿的订单也不怎么多，但是能做到广告费合理投放，也算是一个小小的成功。另一方面，我们注重研发产品 P2，也注重其他市场准入的开拓，同时拿到 ISO9000 认证。虽然今年我们还是亏损，但是前景相当的可观，希望在下一年得出更好的成绩！第 3 年，尽管说是有前两年的经验，但是我觉得大家对规则的理解还是不够熟悉的。在操作过程中，大家依然有点混乱，作为营销总监我应该及时了解对方企业的运营情况和新产品和市场开拓情况，而由于对自己企业过分自信，广告投得不够合理，导致我们的 ISO9000 在本地市场上投放的浪费。有一点可喜的是，从这一年末起，我小组的所有权益开始回升，往后的几年也没再出现下跌。第 4 年，大家对操作的规则也比较熟悉了，各成员对自己的职责工作也是比较清楚的。整年操作起来比较顺利。今年的广告费投入相对去年来说也是比较少的，但这不意味4 / 42着我们就会失掉订单，因为我们去年 P2 已在某些市场占据了市场老大地位。这年中，为了能接更多的订单，为了下年就进入的新市场，我们小组租一个小厂房，在这里面建造一条全自动生产线，这样加起来就一共有 5 条生产线，分别是生产 P1 和 P2，并且对市场的开放进行投入最后的投入。第 5 年，我们组又进一步适当增加广告费的投入，这一年共拿到 5 个订单，销售额一共 96M。本年我们应该是最安逸的一年，没有建造新的生产线款，没有开放新产品与新市场，长期债款没到期，也没有还金与借款。但同时也是我们对自己公司运营状况的过分自信，导致往后出现了一些危机。在第 6 年里，由于大家对沙盘运行规则都熟悉了，操作起来还是比较顺利的。今年大家操作都不错。由于上年的安逸，给了一个很大机会让其他小组向我们发起猛烈的追赶。为了保住我们小组的地位，我们必须继续加大生产。幸亏我的所有者权益挺好的，在我们还了长期债款厚，还可以借挺多的钱，而且还抵押了厂房，有了这一大笔钱，我们又租了一个中厂房，小厂房就不租了，把小厂房里的生产线搬到中厂房里去，同时再新建造两条全自动生产线，让5 / 42我们公司的生产线扩大都 7 条，从而大大的提高我们小组的今年后两个季度和下年生产量。第 7 年，这年是最后一年，也是生产量和销售量最大的一年，这意味着我们会有大量的流动资金，增设我们公司的设备与厂房。经过我们小组之间热烈的讨论，加上老师指导，我们决定买下中厂房，赎回我的原来的大厂房，把大厂房里头的一条半自动生产线升级为全自动生产线。同时也再组下了小厂房，在里面建造一条全自动生产线，从而使我们小组的生产线达到 8 条，分别是 7 条全自动生产线加 1 条半自动生产线。其实这个时候，我们的组员都知道，这样大手大脚地花钱，纯属为了好玩，游戏结束了。如果还有第八年、第九年的话，我们又会埋头苦恼地去商量，去计算。 。 。 。 。 。实训结束了，这天的晚上，是这次实训课的总结，并且还会报出各小组的最后的排名以及得分情况。当知道排名的时候，我们都非常的高兴，因为我们以比第二名高 2 分的优势，成为这次实训沙盘的第一名。更加令人高兴的是，我们小组是这六个小组里面唯一一个没有破产，没有注资的公司。这都是我们小组共同6 / 42努力的结果。通过这次 ERP 沙盘实训，我深深地体会到团体力量的重要性，沙盘不单单只是一个人玩的，它需要组里每个成员的努力，需要一种团体的精神。回首我们经历过的那“7 年”的艰辛路程，在企业的整个运作过程中离不开营销部门的精确预算、筹资、填制报表；离不开营销部门对市场的开发、广告的预算投入、订单的选取；离不开生产部门的准确运转；也离不开供应部门的供应原料；更离不开的是 CEO 与所有成员的合作精神与创新精神。有了大家的共同努力，才有了我们组现在的优异成绩。沙盘模拟试训系统地将一个企业的整个经营过程和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前，一个企业的运营从年度计划、预算、采购、生产、销售等都由我们共同完成。使我们概括性的了解了一个企业的运营情况，也让我们看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况，为我们以后走出校园走向社会打下了坚实的基础。经过 7 个年度的模拟对抗，从实训中认识 ERP 在企业运营中的重要性，在试训中了解真实企业的运营过程和每一个生产和销售过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场面，竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在试训过程中领悟企业经营管理的关键，了解7 / 42ERP 对企业管理的解决之道。ERP 实习给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性，认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进到知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质，培养提高学生的动手能力，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。同时，在 ERP 实训的整个过程中，我对人生的感悟颇深：在市场的残酷与企业经营风险面前，是“轻言放弃”还是“坚持到底” ，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的一生与经营一个企业具有一定的相通性。本次沙盘实训相当有意义，希望对以后的学习和工作有一定的帮助！ERP8 / 42沙盘模拟实验心得体会学院：工商管理学院9 / 42班级：10 级工商管理 C 班学号：姓名:经过了两天的努力之后，我们完成了 ERP 沙盘模拟实训课。ERP 沙盘模拟实验，在进行实际操作之前，我们都还不是很了解其中包含些什么内容，老师发下来的沙盘模拟经营规则和市场预测之前因为对 ERP 的了解不多，所以没看懂资料的含义。直到这次进行了两天的实训后，才对此有了些理解。在进行实训之前，我还认为经营一个企业没那么难，可是之后才认识到，原来要将一个企业的运营的顺利并盈利是要付出许多精力的，尤其是需要发挥各部门的合作精神，团队合作的重要性也就是在这个过程中需要发挥的淋漓尽致。在这次的模拟企业实战经营过程中，我担任了我们小组的营销总监一职。通过老师的讲解后我了解到营销总营销主要负责市场预测，广告费的决定和市场订单的获取， 产品研发和市场开发， “营销与规划中心”是其主要工作区。具10 / 42体工作包括根据市场预测确定企业的营销策略，制定相关的产品研发和市场开发计划。根据市场、企业的产能以及财务状况与销售助理制定相关广告计划取得市场订单，并按照订单交货。在讨论之后我们小组为我们的模拟企业命名为“XXXX”意为双赢。我们企业的理念是，xxxxxx。起始年，我们在老师的带领下，进行了第一次模拟企业的经营，初步了解了运营流程。之后就由我们各个小组的成员亲自操盘整个经营过程，第一年我们由于没有打探好其他各组对广告投放，营运得不是很好，我们对这个经营的规则了解的不够透彻，以致我们每个人的工作分配不当，上手得很慢，进度也比其他小组慢。作为 CMO 这个角色的我在第一年的市场开发上出现了严重的失误，没有考虑到下一年的市场占领，之后财务报了结算之后在老师的指导下我们才开始开发区域市场、国内市场和亚洲市场。还进行了 P2 产品的开发和 ISO9000 资格认证。虽然第一年没有盈利，但是还是有了一定的收获。第二年一开始就在广告费上投多了，但是拿到了不错的订单，就在我们小组信心满满的为交订单而忙碌时，到了第四个季度发现我们交不了 P2 产品的订单，虽然只是两个产品但是一开始我和生产总监没有进行很好的沟通和计划，以致最后违约交不出订单。由于一开始我们小组没有贷长期贷款也没有贴现，这11 / 42一年的最后一个季度就贷了高利贷，也因此还是入不敷出，这一年我们完成了国内市场的开发还开始了 P3 产品的开发。第三年我们小组的经营比之前顺利了不少，但是我对于 CMO这个角色分析得不够好，在广告投入方面的规则掌握得不好，没有理解市场地位占领和广告费总额的排名把握得不好，选订单时就拿不了最利于我们小组的订单。但是这一年一开始我们的财务总监和 CEO 就明确了我们各个角色的职能任务分配，经营的也顺利不少，节约了时间，提高了效率，同时我们也开始到其他小组借鉴经验，观察他们对生产线的开发和厂房的利用，还弄清了一开始就计划好这一年我们能产出多少 P1 和 P2 产品，还完成了亚洲市场的开发，掌握了下一年的广告投放和订单的选择，这一年我们开始盈利了。第四年，初始我们出现严重的资金不足，导致广告费不够在每个市场的投放，只能在本地市场、国内市场和亚洲市场的投放，在看到了今年市场上 P1 和 P2 产品的价格和具体的需求，在对比之下我们不得不放弃了区域市场。但也因此我们的区域市场资格也被收回，到了第三个季度还不12 / 42得已出售了厂房，虽然由于最初的资金不足导致我们选单的机会也少了，但是我们在投放广告的市场中都拿到了预想的订单确定了产品数量，再加上前几年经营经验的积累，财务总监、生产总监、采购总监等我们各个角色在这一年的分工都很到位，增加了我们运营的效率，经营状况也比较稳定，还向其他小组出售了我们的产品，持续盈利，但由于订单拿得少，盈利也不大。到了最后一年，因为一开始就积累了之前几年的经验并从中我们也吸取了教训，在经营过程中我们也进行了考察，所以我们也清楚的看到了在上一年和这一年的亚洲市场上只有一个小组和我们竞争，对于广告的投放和订单数量的控制都比之前有了一定的把握。在经营的最初我们的生产总监和采购总监夜市在老师之前的指导下能够准确的计划出生产线上产品数量的控制，这样在我们营运的整个过程就省了不少时间，提高了效率。在上一年由于最后资金不足停止了对 P3 产品的开发，之前在 P3 产品的资金的投入上就造成了浪费。尽管如此，这一年我们还是维持了经营，取得了较小的利润。在整个经营过程中我发现我们大一学的课程市场营销很重要，对于一个企业来说营销总监的决策和整个市场的开拓，产品的研发，市场地位地位的占领都很重要、市场分析、市场预测都体现出来了。上学期开的会计课更是重要，在13 / 42我们结算的时候如果之前没有接触过会计课的话我们就帮不了财务总监进行结算进而完成整个年度的财务总结，也会赶不上总体的进度。组织行为学的课程也起到了作用，要我们懂得我们企业的人力资源分配和小组的团结合作精神的发挥。在这个经营过程的初始我们在进行某个决策是总是在各抒己见，各持观点，达不到立场和意见的统一，一直到整个过程快要结束的时候我们才渐渐意识到自己的不足和听取别人的意见。当然管理学的课程中各种决策方式和领导的决策方式都体现在我们的模拟企业中，在整个经营过程中我深刻的感受到了我们之前开的每门学科都很重要，它都能够穿插在企业的经营和个人的决策过程中，同时它也就提醒了我学好专业课程的重要性。虽然我们在两天的努力下最终完成了企业的经营，但是模拟企业在经营过程中也面临着不少的困难和资金短缺等问题。最初由于我们销售的和生产方面没有沟通得很好，以致广告费的浪费和订单未能完成造成违约，在问题出现前没考虑周全和其他小组进行合作。财务方面没有具体考虑到预算，导致长期贷款没有利用好。企业最初几年亏损可能是因为自己生产和市场这一方面没抓住，我总想着投入14 / 42大量的广告费用以争取选单的主动权，却没有慎重的要考虑到原材料成本、 整个市场上的价格走向、生产总产量及市场的需求量、竞争对手产品市场的广告投放市场分布。在开拓市场产品开发方面，没有根据市场的需求，手中资金和厂房容量进行正确的选择，没有根据自己的能力去开拓，盲目的开发，不顾财政的支出，导致产品研发资金浪费。整个营运过程我们没有很好的借鉴到其他企业对于广告的投放控制和生产线的规划，市场的开拓等，缺乏实际考察以及我们小组成员和其他小组成员之间的沟通。最后，在此次的 ERP 沙盘模拟实验中我学到了不少，通过这次的实训之后让我意识到了自己得不足和专业知识的重要性，在切身的体会和实践操作中加入各个角色的工作，以及了解到了如何来操作一个企业。知道了企业中的一些生产与运作流程，知道团队合作的重要性，更知道营销在企业中的重要性。如果营销策略的失误就会给公司带来不可估计的损失，尤其对市场预测方面，只有正确的分析市场，观察市场变化，才能根据市场做出正确的营销策略。在多变的市场中，根据对产品市场信息的分析与预测，企业自身产能的了解，及对竞争对手情况的探测，对市场的考察之后制定一个稳定但又不失灵活的方案，同时，在竞争进行时要根据市场变化进行相应的变化。在广告方面的15 / 42投资，一定要仔细考略，一方面不能投资太大，具体要根据自己的实力来定。在贷款方面，要适时的抓住贷款时期。我意识到了企业经营的每走一步都要小心翼翼，根据各部门的实力进行投入，否则就会损失资产造成资金的浪费。总之，在这次连续两天的 ERP 沙盘模拟实验中虽然比平时都累，无论是老师还是我们，但是我发现一旦我们融入了自己得角色中时我们都会投入全身的精力，都能够坚持完成每一年的经营过程，直至整个实训结束。我们都有付出努力都能够给自己定位，了解自己在模拟企业中的职责和任务，ERP 沙盘模拟实验给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。让我们在做事的时候懂得考虑到前因后果，懂得了倾听别人的意见。同时在这个过程中我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。沙盘模拟实验可以提高我们的综合素质，培养提高我们的动手能力，发挥个人能力，解决实际问题的能力，提高沟通能力和协调能力。通过这次实践使我感受到了责任、对人对事以及对整个团队负责的重要性。这次的学习不仅让我深刻的认识到学习专业知识的重要性，同时它也让我坚16 / 42定了对自己专业的肯定。班级：学号：姓名:ERP 沙盘是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，为学生提供了一个实战的平台。在 ERP课程中，学生能运用各种知识，学会团队合作，培养危机意识、创新精神和提高抗压能力，体会企业经营的艰辛，更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷，能在剩下的时间内扬长补短，增强自身的素质和竞争力总体来说，这次的经历收获还是颇丰的，不管在游戏过程中企业的经营结果如何，我还是学到了很多有用的东西，也对企业有了全新的看法，经营一个企业并不是想我们所想象的那么简单，而是非常复杂需要投入大量精力的一个过程。非常感谢许老师能给我们提供这个难得的机会，让我们可以自己动手亲身去体验，虽然过程很累，但真的学到了很多东西，也将课本知识与实际联系起来了，让我对17 / 42会计这个方向有了更多的感触，希望以后还能有机会参与这方面的活动。 ERP 沙盘对抗赛既是一场竞赛，也是一种体验式的互动学习。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提高了现场的实战气氛围，在实践中培养学生的操作能力，让人身临其境，真正感受到市场竞争的精彩和残酷，体验承担经营与责任，在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊，统筹安排。同时懂得不能没有明确的经营目标而盲目生产，在制定决策前，要计算自身企业的投入和产出。对今后的企业发展方向要做仔细打算，不盲目生产，也不过分保守。ERP 沙盘对抗赛必须具备三个条件，其一是要看准，其二是要团结，其三是要镇定果断。说到准，就是我们的投资要投在哪里，如果是投生产线，是投全自动的还是投柔性生产线，如果是产品开发，是开发甲种还是乙种，如果是占领市场，是国内还是亚洲，如此等等。我们要看准，就要有团队的精确的计算，把计算的结果和现在的市场结合起来，看准了要投哪里。说到团结，就是我们要头一个团结的团队，我们的团队要紧密合作，合理分工，倾听意见，再找出合理的投资意见，一旦意见形成，就不要随意的更改，也不要因为和自己的意见不同就不去做，我们要以团18 / 42队的利益为重，以团队的利益为中心，努力为团队、企业服务。人与人的团结，最终形成企业和人的和谐的人际关系，有了和谐的人际关系，才能产生强有力的团队执行力。说到镇定果断，小一点是一个人的镇定和果断， ，大一点说就是团队的镇定和果断，维护团队和企业的镇定和果断，这是一个企业应该具备的基本素质。三、财务总结：在这次沙盘大赛中我主要负责处理企业的各种财务问题以及资金周转等问题，通过这次在沙盘上的实际操作，我对企业的经营、整体运作以及财务管理等方面有了新的认识。首先，一个企业能够正常的运转是要以一个协作的团队为基础的，每个人都应当明确自己的职责，做到各司其职，互相配合。其次，作为主管财务方面的人员，应当在经营初期做好财务准备，核对账面的实际情况，了解企业目前的财务状况，做好财务分析帮助 CEO 明确企业决策的19 / 42可实施性。同时还应当把好财务关，哪些资金可以动，哪些资金不可以动应当做到心中有数，避免出现资金周转不开的重大失误。再次，应当做好充分的市场调查，明确市场的发展趋势，资金的流转畅通以及对原材料需求的准确预测才能保证企业正常的运转。我觉得这次的沙盘实际操作让我学到了很多东西，在会计方面，一个企业在财务方面的管理是很复杂的，并不是我们在书本上所学到的那么单一的，而是要和实际结合起来，将各方面的知识综合运用。同时，在账务上要做到准确、精确，因为财务是企业进行决策时最重要的参考，如果连自己企业的账都做不清楚就更不用谈企业的盈利问题了。我觉得自己作为财务总监的角色在这方面出现了失误，由于课前准备不充分导致企业在经营过程中账务方面出现了很多问题，这是我的失职，但这同时也让我认识到了财务人员的重要性。另外，另一个让我印象深刻的是团队之间的合作问题，每个人都应该坚守自己的岗位，擅离职守不对越权管理也是可以的，如果企业的内部人事结构混乱的话，这个企业无论底子有多好也是没有办法正常经营下去的。20 / 42企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。在我看来，一个企业中，战略决定结果，细节决定成败，财务是细节上的。 第一次接触沙盘感觉很新奇，之前也浏览了用友沙盘书，有点摸不清头脑，似乎很难，所以也就抱着实践的态度去学习，希望通过这次模拟实训能真正学会它，这次沙盘模拟分两个步骤，演练部分和实践部分，第一天我们开始分组并明确了各组中各成员的职务及其各自的责任，我担任的是营销总监一职，负责市场分析及选单，起到中流砥柱的作用，在老师的带领下我们熟悉了基本的操作流程，起始年下来感觉还比较简单，欣慰的是我们在第一年的模拟运营中获得了龙头老大的头衔，即使是不作为成绩，但是这对我们来说也是鼓励，接下来的两天就开始真正的较量了，老师给我们的任务是保证 6 年后要盈利，虽然不是很欣赏学分制要求，不过从另一个层面上说也是对我们的一种激励，让我们不只是完成任务式的去21 / 42做，让我们有压力，整个两天的时间里给我的体会真的很深刻，期间我们组成员有争吵过，也有想放弃的想法，但是最终我们还是挺过来了，这就是团结的力量吧。运营之前我们进行了分工，各司其职，分工明确，使整个企业看起来比较有秩序跟活力，我负责的业务主要是对生产线的生产能力进行统计，然后结合考虑市场需求量和市场价格走势，从而确定企业投入广告的费用以及针对选单的数量和账期的选择，综合本企业商业间谍提供的商业情报进行系统的分析，预测其他企业的动向，从而确定本企业的发展方向，为选择开发市场、投资新生产线和开发质量认证方面提供依据，以求达到预期的效果，提高本企业的竞争力，这次的实践对于我来说既是机会也是挑战，考虑到自己缺乏营销经验所以希望通过沙盘能锻炼下自己，这次操作中我感觉到营销总监对于一个企业兴衰的重要性，营销总监执行力的好坏直接影响到其他部门以及整个企业的运营效率和业绩，所以在整个过程中都很投入的去做，对其中的每一个细节都很注重，希望能把企业切实的运营好，即使有的时候因为一些小麻烦导致有点不耐烦，但是还是自己调整过来了，因为我不只是代表我自己，我要对我们这一组的成员负责，当然最22 / 42重要的是我学到了很多，这样就够了。在整个运营的过程中我们的经营相对来说还比较的顺畅，没有出现很大的问题，一些小的问题都得到了解决，大家都很团结，努力的去完成各自的任务，同时也同心协力去工作，使效率达到最大化.保守是我们这个企业运行中最大的缺点，我们一开始没有进行六年的规划，对于怎样投资和贷款都没有什么具体的计划，只是按部就班的，一年做一年，当然这也是为了保险起见，或许是没有经验的关系吧，但最后在我们的努力下还是盈利了，这是我们都值得欣慰的，我觉得我们应该再大胆一点就会更好，这也是一次历练吧，很开心能和我们的组员一起奋斗，当然更要感谢的是教我们的周老师和其他两位同学，正是因为老师的带领和同学耐心的帮助我们才能顺利完成任务，让我相信团结就是力量感想第一，要 Team 不要 Group。上 ERP 沙盘模拟这样的课，我总是把它和 team 这个单词联系在一起。我认为 team 是强调一个团队，有协作能力的，23 / 42比如我们推崇的 teamwork,可以解释为“团队合作” 。而group,更侧重于“一个小组” ，不一定是一个有协作能力的团体，很有可能只是一群人凑在一起，却做着毫不相关的事。所以，如果要想做出好的决策，绝对要做 team 而不是group。每个小组都有着自己成长的故事，虽然有不同的成长细节，但成长阶段却是大致相同的。从磨合到默契，从默契到新的磨合，再到更高层次的默契，总是要慢慢经历的。第二，具备战略意识。作为一名管理者，首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术，管理者应既能预测未来，也能立论文网 http:/www./足现实。本公司在一开始就看中了 P2 市场，并及时开拓相关市场，同时立足于 P1，提供资金，这就是长期战略和短期战术的一个结合。第三，树立共赢的思想24 / 42共赢互利的思想很重要，市场并不是独赢、双赢，而是共赢如果一味想到的是压倒竞争对手的话，自己的利益也不会得到保障，追求双赢，争取把蛋糕做大。第四，必要的知识结构和管理能力。企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。管理是企业经营的核心，直接影响企业本身的生存和发展。在拥有必要的管理知识的同时还必须具备相应的管理能力。ERP 模拟课程严密而成熟的设计，令我们在实际操作过程中完成了对战略从“无意识”到“有意识”的认识，深刻的体验和课程中实际操作的记忆，让“书本上的知识”和实际工作中的问题很快链接起来。经过 2 天的模拟对抗，让我们公司的队伍由各顾一摊到从全局的利益出发考虑如何作好自己的事来配合整体的发展。我们由争吵到冷静的坐25 / 42下来分析；由指责别的部门到仔细检查自己部门的问题；由不断抱怨到为了公司努力克服各种困难。我可喜的看到：两天里每个人的变化、每个人为了团队所做出的贡献，每个人身上散发出来的管理者的气质。这堂课不但给我们提供了实践自己知识的机会，提高我们发现问题，思考问题，解决问题的积极性。同时它也是一个互相交流，互相学习，互相切磋的平台。 两天的 ERP 沙盘对抗已经完成了。在着两天内我们打算做完六年的模拟经营，但是由于我们开始对沙盘不算很了解导致我们进度很慢，最后只完成了三的、年的模拟经营。在沙盘对抗中，我作为公司的 CMO，管理公司的营销和市场，经历了企业从制定战略到订货到生产到销售的全过程，尤其是对投广告费有了全面的认识。从中既有收获的喜悦也有失败的苦涩，现在简单谈一下作为 cmo 的心得体会。公司第一年我们也没有什么战略，全是跟着感觉走。没有丝毫抢市场老大的意识，在投广告费时不是很多也不是很少，导致我们没有拿到市场老大的地位，虽然拿到的定单还比较满意，但是我们还是浪费了几个金币。在第一年末我们借了长期贷款来扩大我们的生产能力。在第二年我们小组的成员经过思考换算对市场预测的分析后，准备生产P1 和 P2 产品。这次我们打算一定拿下 P2 产品，所以在投26 / 42广告费的时候多投了几个。这次的决策失误，以致后来的经营我们一直处于不利地位。接下来的广告投入有时有点不理性，看到有一定的现金就投多了，但生产能力却跟不上。这样损耗了不少销售利润。还有加上公司拿到的订单少、生产线投资少未能有效扩大生产能力这样公司的经营业绩不断下滑，资金的短缺连亚洲市场都没有去开发了， ，公司在第四、五年的时候出现频繁的贴现，从而折现费用损耗了公司太多的利润，这也是造成公司亏损的一个原因，这可以看出在资金的运用上是欠规划的。此次沙盘模拟对抗，有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。首先，使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式，可以促进不专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识；对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力，才能得出最优方案，获得最佳结果。其次，有时候决策并不周全。例如，在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应，包括广告投入和市场策略等方面，进而针对其不同的反应，调整相应的经营策略，采用最优方案。27 / 42同时，市场也并非只有竞争，在整个市场经营期内，竞争与合作并存，在处理好生产、财务等内部业务的同时，还要做好外部的公关宣传，以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作，从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益，实现双赢。收获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。而当年学过的会计，真是白学了，而营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，接下来这份工作的时候还有些不乐意。后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。我也挺喜欢，可惜没有做好。虽然我是负责营销的，但是其他部分我也参与过，旁观，28 / 42口算，纸笔计算，出谋划策。说实话，我认为有一定的时间，一个人做计算和决策就足够了所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监怎样迅速作出分析决策，并且说服其他人。或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中，我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。我忽然觉得，其实我还是满喜欢领导指挥别人的尽管不作学生工作好几年。在困倦中飞快的指出财务部分的错误，我还是满得意的在团队合作中，明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙，但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与营销部分的工作的时候，其实比较不满。他们没有我清楚市场的走势，甚至都没有我清楚生产能力，就对营销指手画脚，一定程度上拖累了我的工作进度，虽然大家也都是为了整个团队好把。大家在做好自己的工作的时候，也应当对其他人给予充分的信任。怀疑，猜忌，都是会影响其他人的工作情绪的，尤其是错误的怀疑判断。 营销主管，对企业的持续经营起着不可估量的作用，营销主管应该有市场的敏感性和预测能力，对市场的进入选择有一定的准确性，产品的定位也应有正确的选择性，在制定营销策略上要全面、细致，对分析市场的供求关系有预见能力，避免选择29 / 42供大于求的市场以及产品，在则营销主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场，营销主管还应与和生产主管形成良好的信息互动性，处理好企业库存产品的积压，以及在开拓的新市场上供小于求的状况，企业的营销主管的“选单”也是很重要的，对企业的资金回笼有关键的作用，定单的回收期长短直接影响企业的资金的流动性，对于新市场的开拓，新产品的开发等，都有重要的影响。通过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。特别营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，30 / 42各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。通过 ERP 沙盘模拟，使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合，即锻炼了我们的实际动手能力，又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻，对 ERP 有更具体的理解。在这次 ERP 沙XX 学院工 商 管 理 专 业 ERP 沙 盘 模 拟小组成员：指导老师：实 训 报 告目录31 / 42一、小组总结报告.3二、C E O 总结报告.7三、营销总监总结报告.10四、生产总监总结报告.13五、采购总监总结报告.16六、运营总监总结报告.18七、财务总监总结报告.20八、财务助理总结报告.23.25.27九、附表.2932 / 42小组总结报告一、实验目的1、通过对 ERP 沙盘实验，构建公司，模拟对公司的运行操作来深入加强对已有 ERP 理论知识的了解并学习巩固自身薄弱的 ERP 知识。2、通过在实验室沙盘模拟实践公司的运行，培养小组成员间的实践能力，提高素养，加强未来就业实践的基础。3、通过对 ERP 沙盘模拟实验，加强小组成员之间的协调沟通，培养学生的分析能力、合作能力、沟通能力、动手能力和创新能力。4、通过对 ERP 沙盘模拟实验，总结实验经验，概括实验成果，分析实验当中能够的不足，整理模拟实验数据，撰写实验报告，提高自身的模拟研究水平。二、团队人员分配1、C E 0 ：XX33 / 422、营销总监：XX3、生产总监：XX4、采购总监：XX5、运营总监：XX6、财务总监：XX7、财务助理：XXXXXX三、公司总体战略1、收集目标市场信息。我们大致统计出每个市场每个产品每一年的大致需求量以及产品价格和毛利润，为小组讨论提供资料来判断产品走向。并根据资料来决定产品生产的34 / 42种类与数量。2、分析市场信息。对原始资料进行简要的分析。根据各商品在各市场的总的需求量以及可能的订单个数，估计出订单的可能的产品数量，并且根据市场预测表中各地市场每个产品单价走势图来决定重点生产何种产品。3、小组讨论确定方案。CEO 发布各成员的职务与职责，销售部门制定大致方案之后向财务部门和生产部门介绍大致销售战略，由生产部门计算出大致生产能力以及所需的生产线以及原材料等信息并呈报给财务部门，并由财务计算资金能否正常周转。根据财务的计算做出相应的细微调整，制定最终方案交由 CEO 决定方案。4、制定营销战略。根据市场信息制定公司的营销战略，大力研发产品和拓展市场，投入大量广告费来拉大订单来占据市场主位。5、产品研发及市场开拓。根据已经确定好的销售大战略制定相应的详细的研发产品计划以及市场开拓时间。四、公司实际运营状况35 / 42在系统的学习之后，我们进行了为期了三年的企业经营模拟。在第一次规划会议上，通过对各市场需求和产品价格走势的分析，我们决定以本地市场为基础，逐渐进入到国内市场。前期生产 P1，P2，P3 产品，在 P1 产品价格下降之前，转产 P3，P4。在这个经营计划的基础上，进行产房租赁，生产线建设，ISO 资格认证和市场开拓等具体经营行为。1、第一年：鉴于第一年公司现金并不充裕，但由于资产状况比较良好，在经过周密的计算和激烈的讨论后，由于资金远远不能满足我们购买厂房、生产线和原材料等的需求。我们公司也只有 P1 产品的生产资格证，且只有本地市场的准入，所以我们把广告费全部投入到本地市场的 P1 产品中。为了抢夺本地市场的市场老大，我们投入了高额广告费6M，还好我们摇色子比较成功地拿到了较好的订单。本年我们开始研发 P2 产品来提高企业的竞争力，每季度都研P2。我们在第一季度买了两条手工生产线，在第二第三几度分别买进两条 P2 的全自动生产线。我们交了 P1 的货后还剩一些。最后我们进行长期贷款 40M。为了后面的竞争我们投区域市场和国内市场开发以及 ISO9000 资格认证。36 / 422、第二年：我们只投了 P1 的本地和区域广告，把 P1 全卖掉就放弃 P1，因为 P1 的利润很低。刚好我们抽到了 5 个P1。我们库存有 3 个，生产线上还有两个。把 P1 全部交货后，我们把全自动生产线转成 P2 的生产线。然后第四季度卖掉了手工生产线，另外买了个 P3 生产线。准备后期主打P3，P2 为辅战线。第二年的第二季度研发 P2 完后刚好第一年买第一条 P2 全自动生产线安装完成就开始生产 P2。第三季度开始研发 P3，预计 P3 下年第四季度就研发完成了。第二年完成时我就有一条 P2 半自动生产线和两条 P2 全自动生产线加一条正在安装的 P3 全自动生产线。还有几个 P2库存。最后我们继续投未完ERP 沙盘模拟实验心得10 秋工企班罗筱君为期两周的 ERP 沙盘模拟实验课程结束了，虽然只是短短两周的课程，我们却收获颇丰。从最初的懵懂到后来的实战沙盘模拟37 / 42,从开始的新鲜到最后的深入研讨,从模棱两可到循序渐进,每一天大家都在成长,我们每个同学在规划企业经营管理的这六年运营策略的同时，都在不断地思考。现在想来最初的学习是那么的荒诞，原来没有目标的生活，即便投入了再多的时间，或者精力，财力，都是没有回报的，犹如一笔没有利息的存款。ERP 沙盘模拟实验课程使我们的生活更显充实，我觉得这是对我们未来，在学习和工作方面的良好的开端。因为我们在实验中体悟到了很多，不仅对实验本身做了深入的反思，对人生也有了切身的体会。一、对实验的反思与总结：这次试验，我们四个人组成了 B 组，宿舍成了我们随时探讨有关实验问题的基地。我在我们组担任的是财务总监。在第一轮模拟实验“热身”的时候，我们虽然已经了解比赛规则，可是在实际操作的时候还是会出现一头雾水的现象。拿我自己来说，在企业运营的第一年，我对记账还是无从下手，最后还是我们组的帮大家把帐基本记好了，虽然账目也还差一点才平，但在老师的帮助下账目终于还是平衡了，我们 B 组在这五组中，前三年的账算得是最快的，38 / 42也是经营得最好的。而在第三年的时候，我们组租了 B 厂房来安装新的生产线，由于一下子对生产线投资太大，所以前后借了 80M 的短期借款和 20M 的长期借款来周转。到了第四年的时候，由于前一年的经营过急，到了第四年时就开始有些混乱了，现金区为零，直接导致没有钱来下原料生产、靠贴现来买原料，但还是交不出加急产品，就连应收账款都快没有了，面临经营不下去的局面，最后全组决定把 A 厂房卖了来拿钱买材料，所以最后账目也是算不平衡，后来老师帮我们调整了一下才算平衡了。接下来的两年虽然拿到了很多订单，应收款也增多了，但是其他方面的支出也随之多了起来，我们还是靠不停的贴现来维持