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文档简介

1 / 27erp 沙盘模拟实训总结报告ERP 沙盘模拟实训总结报告姓 名: 学 号:班 级:指导教师: 黄昕 卜苏华一、实训时间:二、实训地点:学院机房 4409 南京化工职业技术学院三、实训角色我们小组由四人组成,分四个角色,分别为:CEO(总经理) COO CSO CFO。本组成员:王雪曼CEO 顾津铭COO 邹良丹CSO 铁昌为CFO2 / 27本人角色分配:营销总监 CSO四、实训目的:ERP 是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。我在实训模拟中担任 CSO 的角色,我主要的工作是主持公司的生产管理工作。五、实训过程:在这次实训中主要分为以下几个过程:1。提交广告费,争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预3 / 27测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类,以及厂房的闲置和利用。4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场和不同的产品以及ISO9000 和 ISO14000 认证做出不同的资金投入。5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷4 / 27款、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。六、实训心得和体会:为期两周的 ERP 沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为天地物流,秉着“团结一致,争创佳绩”的经营理验大胆决策和创新。我们公司的领导层由四名高层主要领导人。起先的初始年在沙盘师黄昕老师的带领下,前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程,我们都不熟悉,在老师的带领下,我不知情,把厂房,设备,材料都买了,我们的资金一下子只有 2800 万,直接面临着破产。资金很快就用光了,有的无法再持续经营下去了,老师就把系统重新刷新了,我们重新开始。有了前次的总结,我们谨慎的完成了季度的经营任务。然后就开始做财务报表,很快我们组以第二的速度完成了财务报表的平衡,当送给老师时,我们都很激动。经过老师的合格审查,我们组获得老师奖励的八百万。然后第一年的经营开始了,首先为难我们的5 / 27就是年初广告费投入的决策。小组仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产,完工,投广告,参加订单会,交订单,第一年很平淡。可到了第二年,我们才发现,我们还没有生产资格,导致我们浪费了一个季度。在下一个季度开始之前我们分析了失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策,连续获得了很好的成绩,第二年我们净利润为 10,在小组排名第二,以后几年均盈利,所有者权益一直上升,在小组中连续三年排第二。但是在第五年,我们的原材料购买的不够,我们只好紧急购买,出了双倍的价钱。第六年广告投入不合理,订单不够,最终所有者权益排名第五。虽然我们 没有取得好的成绩,但我们还是学到了很多东西,我们觉得很高心的对我们组的评价:前期我们的职责不够明确,失误较多。后期:我们团队很协作,各司其职,各尽其能。总的来说,做财务的谨慎认真,每一笔帐都作了详细的分录;做营销的对广告费和订单分析相当细致,几次广告投得很不错。做生产的在起初就计算一年的生产能力和原料需求,一次买回所有的材料,节约了现金支出压力。做研发和企划的6 / 27也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况,对我们的决策很有利。总的来说,这次 ERP 实训让我们感受到了团队就是要团结,就像我们的口号说的“团结一致,争创佳绩” ,凭着细致和认真,我们的经营还算不错。并且在这一次的 ERP 实训中,我学到了很多实务知识,把课本的知识应用了一点点,如管理学的竞争能力分析,财务会计的报表,都是第一次在这里应用。这一次实训,我想说的是:很累,很开心,很受益!通过这次实训,认识现代企业从销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实现过程,初步了解财务报告的各要素以及制作过程等,了解到现代企业运作过程。例如:制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度,以及销售产品的流程及规则;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制。管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利7 / 27润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不可以出现差错。在这次实训,让我们学到了很多的东西,如何管理一间公司,如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中,让同学们之间加深了友谊,加强了大家的团结性,在学习之余,还加强大家的团结,实训让我们很开心.在这次实训,我们学习了手工 ERP 和电子 ERP 实训,让我们感受并体会现代企业运作过程,了解企业经营的过程,认知市场、产品和市场的定位,感受生产过程管理,认知财务管理的内容及经营核算.通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易。经过了两周的实训操作,我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解,所谓胜败乃兵家常事,在面对竞争时候,我们应该不要难么多保守和裹足不前,8 / 27只有勇敢的面对挑战,我们才有进步,否则就要被淘汰。市场是瞬息万变的,我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性,管理也要跟得上发展的变化,在需要的时候我们还有又果断的精神,争取更多的时间。同时,组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要,良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够,我们还需要良好的心理素质,知识素养来作为支撑,只有这样才是一个好的团队,才有去得好成绩的潜力。在这个实训过程中,我对自己的表现还不是很满意,因为我在实操的过程中忽略了观察对手的这个过程,只是忙着研究自身的发展,忽略了对市场环境的分析,结果在讨论的时候还是没有把对手的情况这一部分考虑进去,仅停留在对资料的研究层面上。而且在其他的知识方面,我觉得自己的知识修养还不够,有些东西只能够简单的分析。所以,还有继续努力挺高各方面的修养,学习更多的理论知识,灵活面对市场的变化,做出更加妥善的处理。ERP 沙盘模拟实训心得报告9 / 27经过两天的 ERP 沙盘模拟,我们了解到 ERP 是从现实出发,针对现在企业特有的经营模式,运用实战的方式,让我们参与其中,对可能出现的经营现状和市场前景,应用所学的知识对问题进行剖析,提出个人意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划、有步骤、有目的,以找出解决方案而更好的为企业服务,最终实现企业的战略目标的模拟。由于我们初次接触到 ERP 沙盘模拟, 不知从哪里入手,要知道这是一个模拟企业,从哪步开始盘面的设置应如何安排,还好老师细心的一步一步教我们,详细介绍企业原有的经营状况并提醒我们做好,做对财务报表的重要性。第一年:我们投入 1200 万广告,以小组第一名进入抢订单环节,并成功抢了 3 个好订单。后来我们开始进行生产前的准备,比如购买原材料,重新评估企业的资产和可利用资源。准备工作完之后,我们开始投入紧张订的生产,但由于生产线不够的原因导致产能不足,使得企业无法按时交货。当时也有想从其他组购买产成品的想法,但由于第八小组的报价太高,三个产成品报出 1800 万,经过我们小组讨论决定放弃购买产成品,采取延期交货的方式。由于缺乏企业经营管理的经验,预期生产线投入不足等种种原10 / 27因,企业第一年总共亏损了 1000 万。 第二年:由于第一年广告投入太大,因此第二年我们吸取教训,投入 100 万的广告,并成功抢到两个心仪的订单。第二年初我们新增一条手工生产线,并购买充足的原材料。年末的时候我们又投入 300 万进行 ISO9000 和 ISO14000 产品认证。又是因为产能不足以及第一年无法按期交货的影响,第二年仍然有无法按期交货的订单,因此第二年我们又继续亏损。第三年,由于面对巨大资金压力,我们只能申请长贷,但是现金依然还是有限,所以我们不得不算计一下我们的现金,最后我们决定在广告上投入了 2M,美中不足的是今年国内市场 M1 放单过少,而我们又没有一定的市场地位,导致没有拿到意料中的订单,净利润依然为负。面对资金少,生产力低,还有付出各种费用的压力,我们只好放弃了对M3 产品的研发,以及国际市场的开拓。后来由于订单的原因,我们多生产了一个 Crastl 产品,作为销售总监的我果断把它以 1200 万的价格卖给第七小组,缓解了企业资金短缺的问题。由于我们的市场地位过低,可利用现金又少,市场开拓的又少,我们被迫又借了长贷,尽管这样,但是资金仍然缺乏,应收账款又不能及时到期,营运没法正常运行,我们只能被迫卖掉厂房以满足资金的需要。而此时为了维持较大的 M2 市场及兼顾一部分 M1 市场,我们在广11 / 27告上投入 1 百万的广告费,其中有正确也有错误的地方。因为只剩下最后一年,我们的产品研发和市场开拓及 ISO几个认证都不做进一步投入了。第四年:随着时间的推移我们小组各个成员都能熟练做好各自的工作,再加上四条生产线有序的进行生产,我们成功的完成了今年所有的订单,在弥补前三年连续亏损的基础上又成功的盈利了 1 百万。在 ERP 沙盘模拟实验过程中,我扮演营销总监的角色。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,在日常业务中与 CEO 并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我的日常业务:对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;12 / 27根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策模拟在市场中的竞标过程;刺探同行敌情,抢攻市场;建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。我的决策失误:主要体现在广告费投入和分布上,同时在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。实验的总结和体会经过四年的经营,我们的 ERP 模拟实验终于顺利的完成。在这短短的两天里,让我们体验了一个企业的运作过程。尽管时间不长,但使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上,更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。ERP 沙盘模拟是从现实出发,针对现在企业特有的经营模式,运用实战的方式,让我们参与其中,对可13 / 27能出现的经营现状和市场前景,应用所学的知识对问题进行剖析,提出个人意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划、有步骤、有目的,以找出解决方案而更好的为企业服务,最终实现企业的战略目标。通过 ERP 沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的 ERP。通过这次 ERP 模拟实验,我对企业管理有了一定的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要更多。在这次实验中,我只是一名营销总监,我觉得首先要有一个整体观念,我们必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。只有在进行了市场调查,对市场信息有了充分的了解,并加以分析和判断后,才能做出适当的战略计划。在实验中可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行调研与分析,结合各年情况,作出合理决策。对一个企业而言,只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营,还是只是实验,预算,产品研发,市场开拓,广告费,争取订单,原材料,生产,销售,每一步都必须经过深思熟虑,准确计算。同时要放眼将来,不能只着眼于现在的收益,要同时制定规划好短期和长期计划。通过学习,我们获得知识自然不少,14 / 27但我想我们每个人留下的遗憾也一定不少。但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。以后做事情要面面俱到,并且要提前做好准备,模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。总之,短短两天的企业经营模拟训练虽然很辛苦,但是我们都有很大的收获。我们能够更熟练的把日常所学的知识运用到实际生活当中,为我们以后的职业生涯做了一个完整的铺垫。企业经营管理沙盘实训报告企业名称:_企业成员:_15 / 27_课程名称:企业行为模拟沙盘推演与 ERP 应用 ;指导教师:姓名:学号:时间:一、实践目的正确理解公司运营的流程;掌握基本的决策方法;进行市场的调查和需求预测;根据财务数据进行财务报表的分析;进行合理的财务筹资和融资的判断和决策;运用经济学原理进行管理学的理论运用。二、使用环境16 / 27用友物理沙盘和电子沙盘。三、实践内容、四、ERP 沙盘实践的心得体会这次 ERP 沙盘模拟我的职务是营销总监,一个礼拜的工作结束后我的感触颇多,先说说我的日常业务:对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策模拟在市场中的竞标过程,建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用,但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与 CEO 并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时17 / 27还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案,事先的准备果然在第二年带来了不错的成绩,但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去,我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上,同时在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。更重要的是第一年开始时竟然忘记了 ISO9000 和 ISO14000 的认证,到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了,无作为。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这18 / 27一周的模拟中所作出的总结:前两盘的开局我都是将两个ISO 认证全开。开发本地,区域,国内与亚洲市场。研发P1,P2,P3 产品。ISO 全开是为了在后期更好的接单。由于本地与区域开发时间较短所以能保证 P1P2 产品的销售。但重点是集中在国内市场与亚洲市场和销售 P3 产品,选单严格依照产能。在第二盘的经营中就可以看出这些。这是个很好的决定但却没能在第三盘持续下去。第三盘开始时我们就围绕是否开发国际与 P4 产品展开了辩论,浪费了时间。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国际市场,仅仅只是每年多增加了一个灰币却可以在第五年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力,且在该市场 P1P2 产品价位与需求一直稳定,若经营得当我将在第五年于此市场投入较大的广告费用争取老大地位;仔细看过供需价位表的同学可能会发现 P4 较之 P3 并没有明显的优势反而是开发费用高。但是这就是我所认为的 P4 优势,我不要求它能赢利多少但是别人放弃了它我就可以用它来争取所有的 P4 订单,这是后话,我原想第二或第三年研发 P4 争取在第五年在亚洲及国际市场投入产品,这可以成为一支疑兵,突然出现的 P4 产品必将接下不少订单,至少可以对没有研发该产品的小组造成压力影响后期规划,已开发 P4 的小组必将与我组争夺 P4 的订单。多一组竞争 P4 那么我组19 / 27在 P1P2P3 的压力就将减轻。若对方不为所动我组就将 P4与亚洲区域市场相结合进行销售。只要前期经营正确这完全是可以做到的,但是我的计划却被我自己放弃了。总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去,发展了思维,得到了提高,启迪颇深。XX 学院工 商 管 理 专 业 ERP 沙 盘 模 拟小组成员:指导老师:实 训 报 告目录一、小组总结报告.3二、C E O 总结报告.720 / 27三、营销总监总结报告.10四、生产总监总结报告.13五、采购总监总结报告.16六、运营总监总结报告.18七、财务总监总结报告.20八、财务助理总结报告.23.25.27九、附表.29小组总结报告一、实验目的21 / 271、通过对 ERP 沙盘实验,构建公司,模拟对公司的运行操作来深入加强对已有 ERP 理论知识的了解并学习巩固自身薄弱的 ERP 知识。2、通过在实验室沙盘模拟实践公司的运行,培养小组成员间的实践能力,提高素养,加强未来就业实践的基础。3、通过对 ERP 沙盘模拟实验,加强小组成员之间的协调沟通,培养学生的分析能力、合作能力、沟通能力、动手能力和创新能力。4、通过对 ERP 沙盘模拟实验,总结实验经验,概括实验成果,分析实验当中能够的不足,整理模拟实验数据,撰写实验报告,提高自身的模拟研究水平。二、团队人员分配1、C E 0 :XX2、营销总监:XX22 / 273、生产总监:XX4、采购总监:XX5、运营总监:XX6、财务总监:XX7、财务助理:XXXXXX三、公司总体战略1、收集目标市场信息。我们大致统计出每个市场每个产品每一年的大致需求量以及产品价格和毛利润,为小组讨论提供资料来判断产品走向。并根据资料来决定产品生产的种类与数量。2、分析市场信息。对原始资料进行简要的分析。根据各商23 / 27品在各市场的总的需求量以及可能的订单个数,估计出订单的可能的产品数量,并且根据市场预测表中各地市场每个产品单价走势图来决定重点生产何种产品。3、小组讨论确定方案。CEO 发布各成员的职务与职责,销售部门制定大致方案之后向财务部门和生产部门介绍大致销售战略,由生产部门计算出大致生产能力以及所需的生产线以及原材料等信息并呈报给财务部门,并由财务计算资金能否正常周转。根据财务的计算做出相应的细微调整,制定最终方案交由 CEO 决定方案。4、制定营销战略。根据市场信息制定公司的营销战略,大力研发产品和拓展市场,投入大量广告费来拉大订单来占据市场主位。5、产品研发及市场开拓。根据已经确定好的销售大战略制定相应的详细的研发产品计划以及市场开拓时间。四、公司实际运营状况在系统的学习之后,我们进行了为期了三年的企业经营模拟。在第一次规划会议上,通过对各市场需求和产品价格2

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