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文档简介

1 / 18三甲医院复审心得体会三甲医院复审心得体会三甲医院复审心得体会2016 年 11 月 7 日,我院迎来了期盼已久的三甲复评,这是一件紧张却激动人心的事。三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一,创建难,保持更难,只有顺利通过这次复核检查,医院才能取得更好的发展。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,是需要奉献的。阿德勒曾说:奉献乃生活的真正意义;高尔基说:要重返生活就须有所奉献,所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。保剑锋从磨砺出,只有经历了此次磨砺,才能得到完全的升华重生。等级医院的复评工作已经圆满结束,在过去的漫长的准备阶段,输血科在时间紧、任务重、标准严的情况下,上下拧成一股绳,鼓足一股劲,争分夺秒,全力以赴,为取得三甲复审这一战役的最终胜利而努力奋斗!输血科虽作为众多辅助科室中的一个小科室,但也是此次三甲医院复评的必查科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项2 / 18工作能落实到位,我科在主任的带领下,根据三甲复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照三甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。3 / 184、创新:为更好的完善我院临床输血管理工作,输血科除在完成好科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外,在临床输血管理方面积极探索、不断创新,并取得了一定的成绩,得到了评审专家的好评。具体内容如下:每月在院内网上对临床医师用血进行评价公示每月在院内网上对护理输血质量考核进行通报。每月在院内网上对临床输血质量考核进行通报。每月在院内网上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。定期在院内网上对全院进行输血知识的培训,培训结果良好。通过此次三甲复评,输血科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;我们将继续加强对临床输血的管理力度,增加输血相关知识的宣传,以使4 / 18我院临床输血工作更加规范化、合理化,安全化和有效化。三甲医院复审心得体会三甲复审工作的心得体会自我院召开迎接三甲医院复审工作动员大会,就迎接医院复审工作做了全面动员和部署,在医院领导的动员下关节、创伤骨科正式开始投入三甲复审的各项工作,在科室人员的努力下,努力按照三甲评审细则的各项要求开展工作,医院要求立足三甲,群策群力,确保以优异的成绩顺利通过,要以评促改、以评促建,通过等级医院评审使医院医疗质量、管理水平,服务能力更上一个台阶,我科也更想借助三甲复审的东风彻底改变以前的工作态度和工作作风,使科室的整体医疗质量、服务能力都得到提升。在我院三甲复审准备工作期间,我科室干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证医疗及护理工作的安全运行,又要着手保质保量做好三甲复审的各项工作,这将是对我们每位医护人员而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。5 / 18我科作为重点学科是本次的必检科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,根据“三甲”复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照二甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结6 / 18合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。通过这段时间的准备工作,我科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;这次迎“三甲”复审的准备过程,我们深深体会到 “不积硅步,无以致千里” ,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。三甲复审工作是我们 2016 年的工作重心,我科将全力以赴完成各项任务,争取取得优异的成绩,我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。北院关节、创伤骨科 叶明2016 年 2 月 6 日迎接三甲复审工作的心得体会7 / 182016 年 3 月,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为普通外科,是必查科室,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证护理工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位护士而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我感触颇深。首先从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到 “不积硅步,无以致千里” 。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面,今年护理部还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。但能否保证落实到位并使患者由满意到感动,关键取决于细节是否落实。只要我们每个人都充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯那么对任何检查都能应负自如。8 / 18在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。其次, “不积小流,无以成江海” 。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部 及护士长的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照整改再对照9 / 18再整改。从护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查。通过数月的努力,三甲复审顺利完成了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。以上是本人经历这次评审的一点心得!三甲评审心得体会今年,医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系到医院的长远发展和全院职工的切身利益。能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。作为人民医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。作为一名普普通通的临床护士,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋10 / 18斗。在我眼中, “三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。在这样关键的时刻,我们每个医院人都担当着一份责任。这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托” ,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。护理部对相关护理制度、职责、规范、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订,还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。迎评的一年多,随着各种护理制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力11 / 18汇聚在一起,医院环境变得整洁,护理医疗设施更加现代化,护理工作变得有序化,服务也更加人性化。在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!在这次专家评审过程中,也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。 “成功的花儿,人们往往惊慕它的明艳,然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪” 。而正是每一个人都有着对历史与责任的担当,不畏奋斗的汗水和泪水,人民医院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。对迎评,我们可以大胆地说,我们的付出是值得的。我们的努力也没有白费。而评审通过,也只意味着一个开始,因为历史的车轮总会向前。借着等级评审这股强劲的东风,唯有齐心协力, “团结” “忠诚” “担当” “奉献” ,才能一起创造一个更美好的明天!2016 年急诊科三甲医院复审工作总结心得体会汇报12 / 182016 年对于我院来说是难忘的一年,对于我急诊科是充满挑战、催人奋进的一年。我院全体工作人员,在院领导的带领下,齐心协力,克服多点检查备战、人员不足、工作量巨大的困难,最终以优异的成绩顺利通过三级甲等医院评审,我急诊科的工作也得到了评审专家的一致认可。这里将我急诊科三甲复审工作做一简单总结。一、了解自身实际情况,明确复审达标要求我医院急诊科经过多年的发展,已具有相当规模,主要重心为院前急救为主,是交通事故急救中心,紧急救援中心。每年急诊量达三万余人次。对车祸外伤及急危重病人开设“绿色通道” ,有效的解决了急危重病人,车祸伤员及时救治问题。 组织本科医务人员加强业务学习。明确急诊科主要整改的主要方向为:进一步完善科室建设,特别是院内急救,协调补足人员比例,规范服务流程、制定及完善科室相关规章制度、岗位职责及法律法规,加强业务培训,熟练掌握急诊常用的技术操作和相关专业知识,及时准确书写各类记录,加强医德医风建设,进一步抓好医疗质量与安全,并促进科室科研能力的进一步提升。13 / 18二、高度重视,组织得力,确保实效医院高度重视,第一时间成立了三甲医院复评达标工作领导小组,设立了三甲迎评办公室,我急诊科设立了三甲联络员和各个小组,科室主任为第一负责人,迅速开展复评工作。 全院学习动员。医院召开了全院干部动员大会,科室开展了全科动员大会,号召每一位职工发扬拼搏与奉献精神,自觉投入到“三甲复评”达标活动中,全院迅速掀起达标活动高潮。 科学分解责任。在深刻领会标准的前提下,主任、护士长的带领我科骨干,科室制定了切实可行的达标计划和措施。设立科室各个工作小组,明确任务,责任到人,以强化基础管理、质量管理、医疗安全、三基训练、改善医患关系、提高服务质量为重点,逐条逐项对照标准,严抓落实。对于已经达标的部分,要求保持常态运行,尤其是医疗质量管理核心制度、各级各类人员岗位职责、诊疗操作规程、医德规范等,做到常抓不懈,形成惯性运转;应该达标而尚不完善的部分,认真进行查缺补漏,及时落实整改措施,力争达标优秀;对于难度较大的指标,及时向医院领导反映,积极创造条件,制定切实可行计划,逐步完善提高,确保复评前全面达标。14 / 18三、积极协调、以评促建,按时完成整改,顺利迎检我们面对新的医院等级评审标准,无论从标准制定、项目设计、内涵质量、专业要求,与以前相比,不但更加严格,而且更加科学和实际,形式更为严竣。但“三甲”复审对我院事业发展会起到巨大的推动作用和深远的历史影响。三甲办多次召开各级各类人员会议,研究部署三甲达标准备工作。我急诊科联络员积极协调,对照标准,寻找差距,制定方案,举全科全院之力,全力解决,每分必争取。所有静态资料内容繁多,要准备数年的资料,而且规格要求不断反复修改,时间紧迫,我科医护人员日夜连续加班,大家都没有怨言,发挥了科室强大的团队力量。保证了各项整改工作顺利的按时完成。 第一次预审通过后,全院进入了“三甲”迎检倒计时。专家严谨的工作态度,系统思 考问题的深度,给我科提出的有针对性的指导意见,让全科医护人员感到了压力。针对预审时专家给我们提出的每一个问题,我们都是举一反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得完美,我们以 “不分白天与黑夜”的精神,苦干一个月,每天晚上积极开展业务学习至 10 点,休息的全来上15 / 18课,值班的保证正常的急诊工作次序,不推诿病人,保证正常的出诊,正常的抢救与住院收容。通过我科全体医护人员的辛勤努力,专家组在对我科进行现场考核时,我们医护人员的表现非常精彩,操作规范准确,答题流利顺畅,顺利地通过了各个专家组的考核。这些成绩的后面不知凝聚了同志们多少辛劳的汗水。 正是因为有了这些忘我工作的同志,才有了事业长盛不衰的根基,正因为有了这种团 结一心,一鼓作气的精神,才有了医院长治久安的士气。这是医院在经过“三甲复审”锻造后,积累下来的最宝贵的财富和强大的精神力量。四、 主要经验和做法通过“三甲”复审,回顾近来取得的成绩,总结主要有以下五个方面的经验和做法:统一思想,团结一心,发挥团队力量 “三甲”复审,对于我院来说是发展史上的大事,新的三甲医院标准要求更加高,因 此可以通过这次迎评过程,把我院的整个医院科室建设、医疗服务水平提升到一个更高的台阶,对整个医院的发展是有积极的促进意义的。所以明确了这个目标,为了做成一件这样的大事,我们是要统一思想,步调一致,16 / 18形成凝聚力,发挥团队力量,才能克服种种困难达到目标,形成心往一处想、劲往一处使的强大合力。明确目标,强化责任 医院将三甲复审的分值进行量化分配,通过岗位目标管理制度做为确保此次三甲复审 通过的有效手段,形成了部门有分值,人人有任务的目标责任机制。按照责权利相结合的原则,出台了考核奖惩办法。院领导与各科室分别签订了三甲复审责任状,极大地强化了全院干部职工的三甲复审的责任意识。科室进一步设立各个小组,合理分配任务,全员行动。各级领导俯下身子真抓实干,咬住目标不放松,确保了任务目标的全面实现。克服时间紧、任务重等诸多困难和不利因素,为我院此次迎检工

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