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附录附录 用友用友 ERP U8 850 版 教学软件安装说明版 教学软件安装说明 用友 ERP U8 850 版 教学软件 是用友软件股份有限公司根据我国企业管理信 息化实际需求研发的管理及教学软件 主要面对全国专业技术人员计算机应用水平考试 全国计算机信息高新技术考试 用友 ERP 认证相关模块 管理信息系统 企业信息系统应 用 会计信息系统应用等课程教学及练习环节 适用于各类院校经济管理 信息 计算机 会计 电子商务等专业实训教学使用 由于该教学软件基于企业最新实际应用环境出发 不同于一般的辅助教学课件 所以 对于安装环境及安装顺序具有一定要求 为了避免教学过程中出现软件安装及使用的基础 问题 请老师和同学在安装软件前仔细阅读安装说明 共需安装如下三项内容 SQL 数据库 用友 ERP U8 系统和用友 2007 新会计准则预置 工具 安装前要准备的事项安装前要准备的事项 1 请对照光盘 用友软件 目录下环境说明文件所描述的配置准备环境 2 安装时操作系统所在的磁盘分区剩余磁盘空间必须大于 500M 3 安装 SQL 数据库环境 4 关闭杀毒软件 SQL 安装简要步骤及说明安装简要步骤及说明 用友 ERP 认证教学软件需要 SQL 数据库支持 因此 在安装用友 ERP 认证教学软件 前应先准备好 SQL 数据库环境 如果计算机上已经装有 SQL Server2000 则可以直接安装 用友 ERP 认证教学软件系统 如果没有 建议安装数据库 SQL Server2000 个人版 此版 在多个操作系统上适用 并要记好 SA 密码 装完后 重启系统 并启动 SQL Server 服务 管理器 对于没有 SQL Server2000 个人版的学员 可以直接安装光盘中 MSDE2000 目录下 的 MSDE2000 数据库简装版 该版本对未知的 SA 密码无法清除 下面以安装 MSED2000 为例说明数据库安装简要步骤 1 运行安装盘下 MSDE2000 目录中的 MSDEStp2000 exe 2 在安装程序界面中选择 安装 MSDE 数据库 选项 3 安装完毕重新启动机器 准备安装用友教学软件系统 具体安装说明请参照用友 ERP 认证教学软件相应目录中的说明文件 注意 注意 由于用友 ERP U8 是一个企业资源计划系统 涉及企业整体财务与业务的管理 工作 因此对系统安全性要求比较高 其相应的数据库环境和安装设置也比以往的教学版本 复杂 教学过程中 建议教师提醒学生不要修改 SA 密码和系统管理员 Admin 的密码 以免 遗忘密码影响正常教学 如果计算机中已安装 SQL Server 数据库系统 则安装用友 ERP 认证教学软件系统后系 统提示要求输入的 SA 密码与原 SQL Server 数据库系统 SA 密码相同 如果计算机中第一次 安装数据库系统 则 SA 密码系统默认为空 当 SA 密码被他人修改或遗忘无法修改时 可以 先安装 SQL Server2000 在 SQL Server2000 中选择 企业管理器 SQL Server 组 安全性 登录 下的 SA 双击 删除 SQL Server 身份验证中的密码重新设置即可 演示账套安装简要步骤及说明演示账套安装简要步骤及说明 为方便用户及学员了解用友 ERP 认证教学软件主要功能 用友 ERP 认证教学软件中 包含 999 和 998 两个演示账套 为了节省安装用友 ERP 认证教学软件计算机的硬盘空间 用友 ERP 认证教学软件系统将两个演示账套的压缩备份文件分别存储在用友 ERP 认证教 学软件安装路径 系统默认为 U8SOFT 目录 下 DEMO999 和 DEMO998 目录中 如 果需要使用演示账套 则启动 开始 程序 用友 ERP U8 系统服务 下的 系统管理 程序 以系统管理员 admin 身份注册 系统默认口令为空 单击 账套 下的 引入 菜单项 选择相应的账套备份文件 UFErpAct lst 进行演示账套引入系统操作 用友用友 ERP 认证教学软件安装简要步骤认证教学软件安装简要步骤 1 运行安装盘下的 Setup exe 2 在安装欢迎界面中选择下一步 3 如果同意许可协议选择是 4 输入用户和公司名称 5 选择安装的目的文件夹 6 安装类型界面中选择所要的安装类型 完全 应用客户端 应用服务端 数据服 务端 自定义 安装类型为应用客户端时如下 安装类型为应用服务端时如下 安装类型为自定义时如下 7 定义程序组名称 8 各产品文件的安装过程 9 安装完成对话框中选择重新启动计算机 安装用友安装用友 2007 新会计准则预置工具新会计准则预置工具 直接运行光盘中 用友 2007 新会计准则预置工具 rar 即可在系统中置 2007 新会计准则的 会计科目 安装中的常见问题及解决办法安装中的常见问题及解决办法 序 号 环境现象说明及解决办法 1Windows9x Winnt4 0 Windows2000 WindowsXP 文件拒绝访问该问题往往是由于查毒软件的实时 监控造成 请关掉查毒的实时监控 功能 并重起动计算机 2Winnt4 0 Windows2000 WindowsXP 建立 IIS 虚拟目录不成功IIS 建立不正确 检查 IIS 及其相关 的组件是否正确 3Windows9x Winnt4 0 Windows2000 WindowsXP SQL Server 7 0 analysismethodcom dll indexco m dll pscmcom dll sendemail dll topiccom dll 等控件没有正 确注册 管理驾驶舱操作系统只支持 Windows NT 和 Windows 2000 Server advandce Server 数据库只支持 SQL Server 2000 标 准版以上 没有使用管理驾驶舱可 以不管这些文件 4有些文件没有覆盖1 检查是否有系统在运行 有的话 退出后再安装 2 检查操作系统的系统目录下的 DLLCache 子目录是否存在相同 的旧文件 存在应删除掉再安装 3 IIS 中 U8Web 相关程序没退出 重起计算机或重起 IIS 服务就可 产品安装后系统初始的常见问题产品安装后系统初始的常见问题 安装后必要步骤说明 1 产品安装完后必须选择重起计算机 重起后在右下角能看到用友 ERP 认证教学软件服 务的图标 2 计算机启动完后用友 ERP 认证教学软件服务管理器会自动运行 3 根据应用需要配置你的服务 设置数据库服务器等 初次安装 SQL 数据库的密码为空 4 在数据库服务器端运行系统管理进行建账或用户权限等操作 常见问题 序号现象说明及解决办法 1配置数据库服务器后确定 提示连接数 据库失败 检查所指定的数据库服务器的 SQL Server 是否正常 2客户端登陆时提示 不能登录到服务器 请检查 U8 管理服务是否已启动 检查客户端机器与服务端机器的网络连接 是否正常 可使用 Ping 命令测试 3配置数据库服务器后确定 提示数据库 sa 登陆失败 检查 sqlserver 安装时是不是选择的混合登 陆模式 在企业管理器中选择相应的注册 编辑其注册属性 选择使用 sql server 身 份验证 4如果将 u8 50 与生产制造 u8 50 的数据 库服务器混装在一台服务器上的时候 u8 50 无法正常运行 数据库使用 sql2000 按默认安装方式安 装数据库用于 u8 50 然后安装一个新的 数据库实例使用二进制排序方式用于安装 生产制造 u8 50 的数据库 将 u8 50 与生产制造 u8 50 安装在同一 机器上时 u8 50 或生产制造 u8 50 不 能正常工作 如将 u8 50 与生产制造 u8 50 安装在同一 机器上 请安装完 u8 50 后安装生产制造 u8 50 或安装完生产制造后修复 u8 50 产品维护 修改 修复 卸载 的常见问题产品维护 修改 修复 卸载 的常见问题 说明 产品的维护可运行操作系统的控制面板或安装盘的 Setup exe 常见问题 序号现象说明及解决办法 1文件无法卸载检查产品是否正在运行 2analysismethodcom dll indexcom dll pscmcom dll sendemail dll topiccom dll 等控件没有正确注册 安装时没能正确注册 3当产品使用中发生异常断电等事故后 重起动计算 机时 SQL 会自动进行数据库恢复 如果此时查毒 的实时监控功能打开 由于查毒软件会锁定文件 就会造成数据库无法恢复 数据丢失 由于这些控件在安装时未正 确注册 产品加密狗的常见问题产品加密狗的常见问题 说明 1 U850 产品支持并口和 USB 口的加密狗 2 产品安装

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