体检中心营销策划方案new

体检中心营销策划方案体检中心营销策划方案 new 体检服务部营销策划方案 目录 一 市场分析 二 营销策略 三 营销计划 四 销售方式 五 行销模式 六 工作流程 七 配合协作 我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数 的 5 其余的有 20 处于疾病状态 剩余的 75 属于亚 健康状态 定期进行健康体检 提早发现隐患正成为人们 一种新的消费需求 一 市场分析 1 行业容量 体检市场已成为暴利市场 净资产收益率达 60 各路资本蜂拥而至 争抢这座金矿 目前的体检市场主要 四分天下 为医院 疗养院 门诊部和健康体检中心所占 领 其中 医院由于场地条件限制 使参加体检的健康人 与病人共享一套医疗资源 易产生交叉感染 加上医院的 国营体制导致服务态度 质量差 致使医院附属的体检机 构竞争力不强 目前 汉川目前有 100 多万人 每年需要 体检的人数在 15 25 万人之间 而实际体检人的人确不多 以人均 还有很大空白市场 汉川体检服务部的具体比例我不知道 但是绝对不 高 而上海等大城市已达 20 还有很大的市场开拓空间 体检行业整体上升以后 市场容量将进一步扩大 2 行业趋势 西方谚语说 一盎司的预防胜过一磅的治疗 东方 谚语也说 上医医未病之病 中医医欲病之病 下医医已病 之病 中西方都不约而同对预防给予了高度的重视 世界公 认的最具发展潜力的产业 健康服务产业近年来在中国 得到了快速发展 经历市场调查计算 我国狭义健康服务 体检 产业市场规模在 100 亿左右 目前年增长速度在 20 30 之间 研究结果表明 中国狭义健康服务市场即体 检市场及相关服务产业 3 5 年内可 200 亿左右 决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资 金 而是发展战略与发展模式 目前我国健康服务产业还 远未进入全国市场格局竞争阶段在 但区域市场内多所有 制结构 多细分市场的竞争格局将明显加剧 3 行业特点 目前汉川体检市场也有很多家机构在运营 因为普 通人的体检意识不足 在加上一系列原因还没有真正的领 军品牌 这样的市场给汉川人民院医院体检服务部带来难度 同时品牌建设不力 又给汉川市人民医院体检服务部创造 了树立品牌的机遇 4 体检中心状况和优势 现在汉川的很多体检中心由于场地条件限制 使参 加体检的健康人与病人共享一套医疗资源 易产生交叉感 染 加上医院的国营体制导致服务态度 质量差 致使医 院附属的体检机构竞争力不强 但是汉川市人民医院体检 服务部实行的是 医体分离 的一站式服务这就比别的体检中 心多了很大的竞争力 而且汉川市体检中心有很多别的体 检机构每有的设备如东芝黑白 B 超 nemi 飞利浦 IU22 彩 色超 惠普 HP8500GP 意大利 C 形臂 X 放射机 树立汉 川市体检品牌的硬件基础已经具备 二 营销策略 体检有个特点 就算再有钱的人 每年体检一次就 够了 所以 不能象娱乐中心一样 只靠吸引高端客人 而是应该把市场目标定位于中低端市场 目前体检市场 需求量最大是团体体检 绝大多数体检客人还是由单位出 资作为福利项目体检客人 汉川市人民医院体检服务部应定位于需求量最大的 中低端客人 团体体检中 重点以公务员 教师 公司白 领为主 效益好的工业企业为辅 由于个人体检尚未形成 规模 我们依靠团体体检吸引人气 带动个人体检 高端 体检 1 创造时间和空间上的差异 在体检淡季的时候 用主动营销和公关活动开拓市 场 逐渐缩小淡旺季销售额的差距 在体检等候过程中 用舒适宜人的环境吸引客户 2 创造营销管理的差异 用电话营销和行销相结合的方式 尽量规避无效拜 访 参加营销的成功率 利用检后服务系统增加客户忠诚 度 树立人民医院体检服务部的品牌 3 创造宣传推广的差异 利用医院内外的宣传 电话 网站的沟通 和活动 策划的运作 逐步树立口碑效应 建立品牌形象 并开展 健康教育活动 随着年龄的增长 人类罹患某些疾病的机 会也在增加 这些疾病大都是早期没有明显症状 但往往 有严重的后果 可幸的是 如果能在早期发现并及时治疗 预后往往是好的 在很多人的认知里面 只有得病了才要 去医院 所以要开展讲座让大部分人把这种认知扭转过来 这样会带来很大一部分市场 三 营销计划 1 营销目标 汉川市人民医院体检服务部上年度的营销额度为 200 万 根据上述市场分析和体检中心现有状况 所以本年度 暂将目标定在 300 万 2 岗位职责 目前 暂时将营销人员分为 2 个部分 1 市场营销 维护客户 提高销售业绩 反馈市场信息 并实地 去一些企业介绍体检的好处 2 电话营销 开发新客户 对体检产品进行电话及网络销售 了 解客户需求 3 开拓计划 1 以医院为依托 在稳定原有客户的基础上 开 拓汉川市周边企业 中小学 高中以及普通市民 体检中心营销策划方案 2 以汉川城区为基础 向周边相邻区域辐射 如 周边一些乡镇等 确保在 20 xx 年度市场的美誉度和市场份 额 3 写字楼 政府 企事业单位逐一 扫楼 地毯 式推销 直销的推销方式 四 销售方式 1 院外销售 以团队行销为主 辅以品牌推广的广告支持 采取 多渠道营销模式 把可合作的渠道筛选出来 对这些渠道 进行分级管理 1 行销 客户拜访 教育推广 形象展示等 2 院内销售 导医介绍 X 展架指引 形象墙展示 体检体验 电话 网站等各系统的跟进服务 五 行销模式 1 针对团检 通过电话黄页 网站对目标客户进行选择 用既有 客户的影响力向潜在客户渗透 通过电话 邮寄 直接拜访等方式与客户进行合作 建立发现新客户 积累以往客户的信息和数据的机制 建 立起客户数据库 通过数据库有针对性地进行行销 2 针对个体 通过广告投入扩大社会认知度 树立品牌 进行促 销和社会沟通 跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接 衍变为产品形象和企业信誉的竞争 1 可以做一些宣传片在地方电视台每晚的黄金档 播出 2 还有比如出租车后窗广告 公汽车身广告等 3 还有一个很重要的就是医院推广 在医院门诊 挂号处放置广告片 在这里说的医院是人民医院而不是体检服务部 许 多病都是应为前期不知道一直拖了很长时间才拖很严重 不得以才去医院 在医院放置一些广告片 告诉人们体检 的用处 这样会引来很大一部分客源 因为人民医院是汉 川最大的医院 名声大 人口流动量大 所以体检服务部 借助人民医院的品牌效应慢慢把自己的品牌效应打出来 4 当然个人认为最好的广告就是安排一些免费体 检 联系当地报社 网站 杂志等一切可以联系的媒体进行报 道这件事 起到的效果可能会事半功倍 5 制作一些有健康小常识的宣传册子在社会上面 发放 6 在一些人口流动量大的地方拉一些横幅 设计 一些有煽动性的话语 比如 也许你不在乎 但你的家人 要你健康 或者用我们的专业许你一个未来这些类型的广 告语都可以 六 工作流程行销队伍建设 宣传资料的设计 制作 有选择地拜访客户 在完成一定的销售目标基 础上 通过活动策划和产品策划 增大市场占有率 建 立客户管理体系 七 配合协作 1 体检服务部所有人员的规范行为和举止 使每个 来中心体检的客户都能感受到细心 温馨和关爱 2 VI 系统的设计和应用 树立良好的品牌形象 建立统一的视觉管理体系 完善企业对内外的传播系统 加速人民医院体检服务部的 良性运转 3 营销政策的确定 包括营销人员的折扣权限 提 成奖励等 从而增强协同作战的能力 增强团队的战斗力 和稳定性 4 中心服务系统支持 尽量减少营销人员的工作量 使其能够把主要精力放在营销上 5 营销人员的招聘及培训体系的建立 创造良好的 竞争工作氛围 让有能力的人才能留下来 有业绩的人员 有利益 6 做大做强 即要正规也要规模 7 体检设施要齐全而且要高精尖 不能有短期行为 8 扩大宣传面 达到家喻户晓 让人们形成预防为 主的习惯 9 树立公仆形象 提高服务质量 减少工作流程 方便快捷体检 第二篇 珠宝玉石营销策划方案 3200 字 一 市场调查与分析 现状 纵观当代全球珠宝业发展的历史过程 发现该行业呈现出以下趋势 一是产 业化发展步伐加快 二是与其它行业的渗透不断扩 大 三是对整个社会经济结构的调整作用明显 四是珠宝 消费的多元化特征明显 五是市场化竞争更加激烈 国内珠宝业发展的趋势 目前国内从事珠宝首饰 业生产加工的企业约 4000 余家 生产从业人员 80 余万 加上营销人员达 300 余万 年产值 1000 亿元 19xx 年 20 xx 年已达 1500 亿元 据分析表明 未来中国珠宝产业的 基本构架已经形成了 五个基地三大中心 五个基地分别是 以上海为中心的钻石 贵金属营销交易基地 以深圳为主 体的深 港钻石与贵金属生产加工基地 以辽宁岫岩县为主 体的岫玉生产加工出口基地 以广东番禺 揭阳等为主体 的黄铂金镶宝石类生产加工外销基地 以云南为主体的中 国东盟自由贸易区内的翡翠及有色宝石原材料和成品营销 基地 三个中心分别是 深 深圳 港台 香港 台湾 广 东 珠宝深加工生产中心 北京 上海的珠宝贵金 属交易中心 云南 东盟有色宝玉贸易中心 分析 优势 具有良好的资源优势 云南宝玉 石资源储量丰富 是我国五大宝玉石 主产地之一 具有悠久的经营历史 从旧石器时 期到春秋战国 昆明 楚雄 江川 德钦等地已大量出现 玛瑙 绿松石等加工而成的饰品 具有独特的集散地功 能 云南是沟通中国内地与南亚 东南亚及印度洋沿岸各 国最为便捷的陆上通道 具有旺盛的市场需求 具有 特殊的品牌效应 这主要是与云南人开发利用缅甸的宝玉 石资源 积极经营传播的历史分不开的 具有良好的产 业依托 旅游产业和矿产业列为云南经济社会发展的支柱 产业后 每年约 4000 万人到云南观光 这为云南发展珠宝 产业提供了广阔的人流资源 具有一定的人才储备 由 于地理区位 历史积淀等原因 云南从事珠宝玉石业的人 才种类齐全 资源勘探 设计 生产加工 雕刻 教育 鉴定 评估 营销等各门类的人才一应俱全 具有较完 善的法律法规 市场所处区域的宏观经济形势 总体的消费态 势 中低档消费居多 高档消费有待开发 人的文化素 养市场流行趋势有所提升 主要消费群以大中型城市消费 者为主 国内对珠宝行业比较重视 各大城市近来纷纷 举办具有国际性的展示会 与国外市场流行趋势同步走 同时 国际上 时尚界也针对此行业展开了一些研导 创 新 举办各种首饰博览会 使珠宝的消费档次稳步提升 国内目标市场的文化背景 时尚的市场文化背景 产品在设计方面 大多西化 消费群的年龄多在世 25 岁到 40 岁之间 喜欢追风 注重个性发展 传统的市场文化背景 产品在设计方面遵循中国的 传统宗教思想 消费群多为 40 岁 50 岁的消费者 受外来宗教思想的影响 一大部分年青人喜欢基督 文化 从而饰品多以避邪 星座配用 的形式出现 结论 高档消费群尚无完全形态 必须抓住有利 形势 开发高档消费群 大力宣传品 牌形象 低中档市场饱和 不易久留 珠宝行业发 展的前景很好 应该好好规划营销策划 争取能在竞争中 成长并站住脚跟 如今通货膨胀日趋严重 人们大都想让 自己的资产保值 而投资珠宝是很不错的选择 珠宝行业 相当有市场 二 资金预算 单位 人民币 万元 1 店面租赁装修 4 2 货物 13 3 宣传 广告 1 4 应急或周转 2 5 总 计 20 三 珠宝配货方案 1 假设我有 20 万作为投资的资金 2 对店面做相应的选择 参考价 专卖店形式 1 旗帜店 实用面积在 30 平方以上的 投资金 额在 28 50 万左右 2 形象店 实用面积在 20 30 平方的 投资金额在 20 28 万左右 3 中心店 实用面积在 15 20 平方的 投资金额在 15 20 万左右 4 迷你店 实用面积在 10 15 平方的 投资金额 在 13 15 万左右 商场形式 1 小巧型 实用面积在 8 12 平方的 投资金额 在 10 13 万左右 2 精致型 实用面积在 12 20 平 方的 投资金额在 13 20 万左右 3 大气型 实 用面积在 20 平方以上的 投资金额在 2 万以上 我的选择 根据店面的参考价与现有资金的情况 应该选择商场形式 并且是大气型的 店面投资在 2 万元以上 但要控制在 4 万元以下 3 进货品种 各种翡翠饰品 4 进货渠道 找珠宝行业中以信用出名的厂家进 货 绝对不进赝品 实行明码实价 对消费者负责 四 营销方案 实体店 表现策略 A 针对时尚女性的爱美之心 喜欢个性的张扬 在宣 传上 可以使用名人效益 来引导消 费趋势 特别是在时尚街区大作宣传 张贴大型海报 在 节日庆典时 建议请名人 青春偶像 展示产品 B 就白领阶层来说 可能单身较少 恋爱或已婚者居多 在 这种情况下 买饰品送给自己 心爱的人比较多 针对这类消费者 可大力宣传情侣饰 品带有宗教味的饰品等较好 广告尽量做得有内涵 不落俗套 C 针对文化层次较高的中老女性 在广告宣传上突出 高雅的味道 宣传石饰品丰富的内 涵 产品的用材要高质量 样式新 而不太过张扬 报纸广告 地域 广州 昆明本地 北京 上海 成都等大中型城 市 向全国展开 同时在香港 台湾等城市的时尚报纸上发行 位置 日报的经济版 娱乐报纸的娱乐版 创作简述 体现产品魅力 采取黑 白 灰的对比 以欧 美女性为产品的载体 宣传产品的设计风格 宣传产品的档次 突出神秘感 杂志广告 选择 等印刷质量较好的杂志媒体 创作简述 放大产品形象 利用背景与产品的结合 把 时尚的信息传达给受众 广告效果评估 为了确保本企业产品的广告投放的质量和效果评估 在一个广告投放前一定要进行预查 不可盲目进行 每个广告 投放季度之后 要委托专业的广告调查公司进行广告效果的 评估以确定下一个季度的广告投放 人脉 亲戚 通过亲戚向外推销 增加客户 朋友 通 过朋友向外推销 增加客户 同学 通过同学向外推销 增加客户 老顾客 通过客户口口相传 增加客户 其他 要坚持顾客就是上帝的理念 提供优质的 价 格合理的产品的服务 在节日期间搞 好促销活动多了解顾客需求 在顾客心目中营造好的 自身形象 五 顾客分析 1 消费者的总体消费态势 中档消费 2 所针对的消费 者分析 A 消费者的总量 80 以上 B 消费者的年龄分析 25 岁 30 岁之间 C 中高层次 上班女性 D 收入较高 E 受教育程度多在大专以上 3 所针对的消费者的消 费行为 1 购买的动机 A 时尚的购买动机 B 目的性购买