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文档简介
分工理念与团队协作意义 在英国的亚当斯密时代 就已经形成了分工理念 斯密在其 代表著作 国富论 中 提出了国际分工与自由贸易的理论 并 以此作为他反对重商主义的 贸易差额论 和保护贸易政策的重要武 器 他首先分析了分工的利益 他认为分工可以提高劳动生产率 原因是 分工能提高劳动的熟练程度 分工使每个人专门从事 某项作业 可以节省与其生产没有直接关系的时间 分工有利于 发明创造和改进工具 斯密认为 适用于一国内部的不同职业之 间 不同工种之间的分工原则 也适用于各国之间 从而形成其 国际分工理论 自由贸易会引起国际分工 国际分工的基础是有 利的自然禀赋 或后天的有利生产条件 它们都可以使一国在生 产上和对外贸易方面处于比其他国家有利的地位 如果各国都按 照各自的有利的生产条件进行分工和交换 使各国的资源 劳动 力和资本得到最有效的利用 将会大大提高劳动生产率及增加物 质财富 这个理论是按各国绝对有利的生产条件进行国际分工 也叫做绝 对成本理论 不过 他所讲述的是在当时的商品经济时代形成的必要因素 也可 以说是一种历史遗留方法 进而演变成现在的分工理念 在当时的 时代 商品交易是该理论的支撑点 若没有交易的产生 那就分工 的形成 集体的体现工业的的发展 无论是家庭作坊 还是重工业 而福特汽车流水线这一大胆发明推动工业的发展和壮大 是分工理 念的最佳体现 流水线是把一个重复的过程分为若干个子过程 每个子过程可 以和其他子过程并行运作 福特的流水线不仅把汽车放在流水线上组 装 也花费大量精力研究提高劳动生产率 福特把装配汽车的零件装 在敞口箱里 放在输送带上 送到技工面前 工人只需站在输送带 两边 节省了来往取零件的时间 而且装配底盘时 让工人拖着底盘 通过预先排列好的一堆零件 负责装配的工人只需安装 这样装配 速度自然加快了 他在一年之中生产几十万辆汽车 这个新的系统 既有效又经济 结果他把汽车的价格削减了一半 降至每辆 260 美元 1913 年 美国人均收入为 5301 美元 1914 年 一个工人工作不到四个 月就可以买一辆 T 型车 流水线生产方式的出现 使每一个生产岗位 有了标准化和通用性 由此 只有少数技术工人才能生产汽车的历史 被彻底颠覆 无论是斯密的理论还是福特的流水线作业 都有一个看不见的共 同点 就是为了达到某一个目标的所提供的方法和理论支撑 最终 意义的完成这个目标 在现在的工业管理教程中 也有理论可以完全的体现的分工理念 或是更好的延伸这种理念 项目管理 项目可以定义为实现某一主 要产出所需的一系列相关的任务 在某些公司里面 设立项目组织 是为了在保证新任务成功完成的同时 现有的计划也能够维持日常 平稳的运作 而项目组织必须在以下情况的才能够有效地发挥作用 1 工作有明确的目标和完工期限 2 工作是独一无二的或是现有组织不熟悉的 3 工作包括复杂且相互关联的任务 完成这些任务需要专业的技术 水平 4 项目是临时性的 但对组织至关重要 5 项目横跨组织的多个部门 在达到以上条件时 后续需要进行一系列的行动 如 设立项目经 理 编写项目进度计划 在项目进行中进行项目控制 而这些活动 中需要运用到项目管理技术 PERT 和 CRM 最后是成本 时间的 权衡和项目赶工 对计划评审技术和关键路线发的评价与现在管理 软件的应用 好吧 以上讨论是斯密的分工理念及其理念的延伸 目的是为下 面团队协作作为铺垫 团队是由员工和管理层组成的一个共同体 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作 解决问题 达到共同的目标 在现行的社会条件下 组织的雇佣和工作时间安 排的灵活性越高 则组织的效率越高 响应速度越快 在服务行业 尤其如此 其额外的服务能力通常来自灵活的雇佣 如果管理者减 少一些工作分类和工作守则的限制 则更有益于培养士气和满足员 工的需求 从而实现运作的高效和快速响应 如果企业战略是通过 快速响应顾客需求而赢得竞争优势 那么灵活的劳动力队伍可能是 一个先决条件 工作设计为个人或团队指定具体的工作内容 其中有五个要素 1 工作专业化 2 工作延展 3 心理因素 4 自我导向型团队 5 动机和激励体系 工作设计成为一项重要的管理因素归功于 18 世纪的经济学家亚当 斯密 从现在管理者的角度来看 工作专业化的主要局限于在他不 能充分利用员工的才能 工作专业化倾向于仅利用员工的收工技能 而在如今日益复杂的 知识经济社会中 管理者或许希望在工作中更多得利用员工的知识 技能 在工作设计中 满足于下面的 5 个合理特性 1 技能多样性 要求工人使用多种技术和才能 2 任务完整性 让工人对工作有一个全面的感知 认识到工作是有 始有终的 3 任务重要性 让工人感觉到工作对组织和社会的影想 4 自主性 提供自由独立和决策权 5 回馈性 提供明确 及时的有关工作绩效的信息 许多世界级的组织利用团队来培养相互的信任与承诺 并按以上 5 项核心工作特性对工作设计 一个值得关注的团队概念就是自我导 向型团队
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