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十十分分评评分分制制与与五五级级满满意意度度的的对对应应关关系系 一 一 研究介绍研究介绍 研究课题研究课题 观察十分评分制 1 为最低 10 为最高 与五级满意度 非常不 满意 比较不满意 一般 比较满意 非常满意 的对应关系 数据背景数据背景 数据为 2011 年第一季度十个城市电访问卷中 受访者对他们的工 作状况 居住环境和收入水平的评分与满意度两项指标 十城市包 括五个一线城市 北京 上海 广州 成都 武汉 和五个二线 城市 沧州 宁波 宜昌 宜宾 湛江 研究方法研究方法 通过数据图像观察总体数据和归类数据 一线城市 二线城市 在 不同指标 工作状况 居住环境 收入水平 下 十分评分制与五 级满意度的对应关系 通过计算总体和归类数据中 不同满意度下各评分所占的比例 再 对个别评分作进一步分析
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