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文档简介
1 / 41公司年度营销计划某公司年度营销计划书XX-03-23“凡事预则立,不预则废” 。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。AB 的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。 200X 年,AB 公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察。【摘 要】公司 200X 年的战略方针是“六个满意”即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。2 / 41在进入 200X 年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额;董事会制定的销量提高 30%、利润 XXXX 万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将 200X 年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。一、200X 年营销任务与内容1任务的制定依据两项基本假设前提:年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权;3 / 41市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。2200X 年售量和利润指标到 200X 年 12 月 31 日,全公司完成销售额人民币 X 亿元、利润 XXXX 万元人民币。3200X 年工作内容分为三大部分,即:公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:?4 / 41? 公司人力资源管理基础工作 分公司的建立和各项基础管理工作的调整 公司管理工作程序的规范 代理商的规范和调整 市场价格体系的调整 产品结构的调整 企业文化的构建 强化公司的信息管理 售后服务体系的建立和规范AB 品牌的构建。确定 AB 品牌的含义和个性,构建一个鲜活、富有鲜明个性的 AB。为树立 AB 的强势品牌市场地位打下基础。新产品的研发上市。通过 8 个新型产品的上市,全面调整公司产品结构和价格体系,使 AB 具有明晰的产品系列和副品牌。4200X 年计划实施的时间:由于上述工作均是需要贯穿 200X 年始终,自春节之后各项工作均需立即展开。第三项工作是 200X 年的工作关键,9月份是见分晓的最后时刻,更是重中之重。从这个角度来讲,200X 年 9 月是分水岭,在此之前,仅有 7 个月的调整5 / 41期。若进展顺利,董事会的任务指标将不是非常困难之事,而且从此 AB 将进入高速发展的道路。5环境分析和目标200X 年面临的几个主要问题:AB 品牌在全国市场的全面、规范推广时,产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。公司从业人员对各项相关政策的设计和执行能力的欠缺。年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作暂时性中断间的矛盾。人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。6 / 41如此之多的调整带来的不适反应,甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。6200X 年主要的机构职能和人员调整:在年末,公司已确定整体组织机构,200X 年,公司机构的最重大调整在营销组织,调整工作将分层次逐步到位,主要包括:将现销售部职能界定为销售管理、控制方面,通过上海、北京等八大分公司完成区域内销售和实施。总部只负责向这八个分公司供货。对这八个分公司实施计划、监督、控制职能。改变总公司销售人员长期脱离一线实际工作、终端管理失控、差旅费无效支出严重现象。将现企划部更名为市场部,对全国范围内的市场维护和控制,具体实施由分公司在市场部指导、控制、协助下运作。7 / 41由分公司完成对现有代理商进行城市级改造,改变目前省级代理“圈地”现状,将市场拓展和维护工作精细化。分公司在总部指导下,对所辖城市按重要程度进行分步开发和深度挖掘,市场开发的基础工作讲求实效、扎实。现有代理商经过筛选,符合要求的成为重点城市的地市代理。现公司销售人员进驻当地,协助代理商做好市场基础工作,必要时成立办事处。对于重点城市无合格的代理商的情况,公司成立营销中心,自主经营该地区市场。办事处、营销中心由所属分公司进行管理。分公司经理、分公司中层人员由总部调配管理。分公司员工均为公司员工,分公司可按公司确认的标准和编制当地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。对各分公司的绩效考评,将以销售成绩和市场操作过程为8 / 41双重依据。公司将在合适时候,成立营销稽查管理部门,对各分公司所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行暗访,结果作为对分公司的考评依据。售后服务工作是公司品牌战略的重点部分,代理商的城市级改造是为售后服务工作的整体、系统化打基础的,公司的售后服务工作将采取总公司规划、设计和监督,分公司设点执行、控制,城市代理商具体实施。7主要销售地区和销售分配三、营销策略规划1战略市场的界定及依据9 / 41200X 年,公司营销工作的重点在终端管理,为此公司制定出:通过 8 大分公司管控地区的模式,从公司的战略角度出发,上海、北京、杭州将成为战略市场,在这三个市场中,我们必须牢固树立 AB 品牌形象,声援 AB 品牌在全国市场的形象树立工作。由于企业起步阶段的代理制的原因,在全国许多地区靠代理商开拓市场,由于前期投入和代理商素质等原因,使得拓展工作和结果非常不均衡。200X 年,公司将系统、重点开发一批典型市场,总公司和所辖分公司将工作主要精力和广告投入集中于这些市场,迅速培养一批年销售额在250400 万元以上的市场,这些市场将会辐射影响周边城市,并为下一年的新市场开拓工作打下基础。2主要产品200X 年,公司将对产品结构进行较大幅度调整,产品将分为三个序列:AB 低价位系列:主要针对 350400 元价位的竞品,通过量来冲击竞品,保证市场份额。这部分销售将占总量的40。10 / 41AB 高价位系列:树立 AB 高品质的地位,通过与低价位明显的价值差体现 AB 的品牌形象,这部分将占总量的 4550。这两个系列的出现主要目的是理顺市场价格体系,保证 AB 的绝对市场优势。卫浴电器产品:这些产品的上市,目的是为了树立 AB 卫浴专家的形象,同时,为代理商淡季产品线的丰富提供条件,稳定代理商情绪。3通路策略针对公司目前通路体系存在的问题,从 200X 年起,调整通路系统是当务之急。调整工作按照自上而下的顺序推进。代理区域将以城市为单位,对于新加盟的代理商,公司严格把关,给予系统、全面的支持,代理商的选择和考评将统一代理商素质文件 、 代理商合作管理条例 、 代理合同 ,将成为通路管理的纲领性文件。所以,从通路的长度角度来讲,应该是按照所示结构,改变通路体系混乱造成的价格混乱。11 / 41在通路调整的过程中,分公司的工作是重点,能否成功取决于分公司的人力资源储备。在通路调整的过程中,将对原有代理商进行评估,原则是改造和提高,不提倡撤换。在开拓新市场时,在规范的代理商评价体系、建立代理商素质模型前提下,通过业务人员的寻找、公开招募、代理权的拍卖等方式,确定城市代理商。在无法寻找到合适的代理商的城市,分公司将在该城市成立营销中心。营销中心最终必将回到代理制,当营销中心有固定的销售额和前期投入已回收后,分公司要及时寻找代理商。届时,将通过向营销中心人员或满足公司条件的代理商转让,以保证代理商素质的提高。公司对于代理商工作的认识要统一,要对公司业务人员和代理商的沟通能力进行全面培训提高,改变以往业务人员与代理商的对立或放任两种极端状态。通过对通路的调整,使代理商明确代理责任,改变公司产品在全国范围内发展不均现象;同时,使代理商能够在代理区域内精耕细作,严格履行代理责任。12 / 41对于零售商的管理工作,分公司必须不折不扣地贯彻执行,无论是营销中心还是城市代理,都必须以强化终端管理为工作重点,对于各零售商的管理工作,必须执行 ABC 分类管理,强化检查和指导。企业年度营销计划书下面是某企业年度营销计划书,供读者参考。产品发展策略由于公司前期在产品发展上没有统一规划,使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性,缺乏科学性。而目前市场竞争越发激烈,因此在以后的产品开发上,一定要使用科学的方法,通过市场调查及诸多测试手段,以保证产品自有的生命力、销售力。在营销策略上也要注意各系列产品的差异化,在市场上互为补充。类产品营销策略结合我公司目前的实际资源,在现有产品的四个系列中,着重推广前两个系列。此外,在包装上也要做到以下几点。13 / 41 瓶装系列产品需在包装上进行美化,使其终端陈列更醒目。 袋装系列产品的规格需进一步细化,以满足不同区域市场、不同渠道的需求,同时也要美化其包装,使得产品形象更趋高档化。 适时开发散装称重系列及餐饮专供包装。 类产品营销策略今年底新推出的系列产品虽是一次大胆尝试,但其极有可能成为产品组合中的一个亮点,市场潜力巨大,200年度值得继续投入,同时美化包装,细化规格,乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求。产品价格发展策略1.各系列产品的具体价格详见公司产品价格表 。此价格体系若经市场测试,需结合区域市场做调整,将视实际需求,经讨论后做出相应调整。14 / 412.产品价格的基本思路为:在全国统一经销价的基础上,视具体情况给予不同的返利及市场支持,额度分别为3%6%、7%10%;建议全国统一零售价,但不做硬性要求。但市场监察人员要及时了解市场,避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。经销渠道发展策略结合公司目前实际情况,我们应选用可控性经销模式,以减少公司资金压力并增加市场操控性,具体又可分为以下几种类别。 终端渠道商,指拥有现代 A、B、C 类终端网络的客户。 流通渠道商,指拥有批发网络的客户。 餐饮及其他渠道商,指拥有餐饮及其他特殊通路的客户。其中,各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道,因此在具体操作时要视实际情况而定,在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商,也可以选择几家分别拥有不15 / 41同渠道的经销商。公司年度销售计划概念解说私营公司市场销售计划书是企业在编制销售计划时形成的书面材料。市场销售计划是对企业在一定时期内产品销售的数量和销售收入的计划。按时间长短可分为短期计划和长期计划;按商品种类可分为专项销售计划和综合销售计划。编写要点私营公司市场销售计划书通常采用文字说明加表格方式。也可单独用文字或表格来说明。表格的构成要素主要有:用户、产品名称和型号、订货数量、货物单价和销售金额、成本、时间等。文字说明式同一般计划。范 文公司年度销售计划16 / 41基本目标本公司年度销售目标如下:销售额目标:部门全体:元以上;每一员工每月:元以上;每一营业部人员每月:元以上。利益目标:元以上。新产品的销售目标:元以上。基本方针本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。17 / 41贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方向发展。为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现上述目标的原则。为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成预算目标。为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,18 / 41借此进一步刺激需求的增大。策略的目标包括全国有力的家店,以“经销方式体制”来推动其进行。业务机构计划内部机构1服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。2于营业处的管辖内设立新的出差处。3解散食品部门,其所属人员则转配到营业处,致力于推展销售活动。4以上各新体制下的业务机构,暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。5在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。外部机构19 / 41交易机构及制度将维持由本公司代理店零售商的旧有销售方式。零售商的促销计划新产品销售方式体制1将全国有力的家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。2新产品的销售方式是指每人各自负责 30 家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。3上述的家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2 倍。4库存量须努力维持在零售店为 1 个月库存量、代理店为2 个月库存量的界限上。20 / 415销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。新产品协作会的设立与活动1为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。2新产品协作会的主要内容大致包括下列 10 项:分发、寄送机关杂志;赠送本公司产品的负责人员领带夹;安装各地区协作店的招牌;分发商标给市内各协作店;协作商店之间的销售竞争;分发广告宣传单;积极支援经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。3协作会的存在方式是属于非正式的。提高零售店店员的责任意识为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意21 / 41愿,应加强下列各项实施要点:1奖金激励对策零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,发销售卡达到 10 张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。2人员的辅导:负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强对产品的知识。销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的店员从中获得间接的指导。扩大顾客需求计划确实的广告计划在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最22 / 41小的费用创造出最大的成果的目标。为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。活用购买调查卡针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机。利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。营业实绩的管理及统计顾客调查卡的管理体制利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。依据营业处、区域别,统计家商店的销售额;23 / 41依据营业处别,统计家商店以外的销售额;另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。营业预算的确立及控制必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节;预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同;针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策;事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。24 / 41公司销售计划表销售计划用户产品名称规格型号订 货 数 量 123456789101112单位单价金 额千万百万十万万元千元百元十元元角分成本利润合计公司 200年度销售计划书一、200年度基本目标本企业 200年度的销售目标如下:1销售额目标:销售部部门年销售额达万元以上。2利润目标:200年度实现利润达万元以上。25 / 413新产品的销售目标:新产品销售额达万元以上。二、实现目标的基本措施 市场营销部门应采取措施,如培训、定期的经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。 员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展,公司将加强业务管理。 为提高运营的效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。 为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏重罚政策。 交易发生要签订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同的顺利执行。 公司为促进零售店的销售,建立销售管理体制,即将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。26 / 41 将主要销售目标放在零售店方面,培养、指导其促销方式,借此刺激需求的增长。 定期举办联谊会,进一步加强与零售商的联系。 利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。 除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外,再以上述的方法作为强化政策,从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。检查与代理商的关系,确立具有一贯性的会计制度。三、市场营销部门工作计划市场营销部门包括内部、外部,具体的销售工作计划、措施如下表所示。市场营销部门计划四、零售商的促销计划27 / 41(一)新产品的销售方式 将全国有影响力的 30 家零售商店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品的销售方式,即每人负责 30 家左右的店铺,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。 新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。 销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。新产品协作机构的设立与工作 为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开,还要以全国各主力零售店为中心,依地区设立新产品协作次级机构。 新产品协作机构的工作内容包括:分发、寄送相关杂志;赠送本公司产品的样品;安装各地区协作店的招牌;分发28 / 41商标给市内各协作店;分发广告宣传单;积极支持经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。增强零售店员工的责任意识,加强其销售意愿,具体实施要点如下。1.金激励法零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡,当销售卡达到 15 张时,即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。2.强人员的辅导工作 销售主管可利用访问进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的认识。 销售主管可亲自接待顾客,对销售行为进行示范说明,让零售商的员工从中获得直接的指导。 邀请协作机构员工参加零售店员工的研讨会,借此提高其销售技巧及对产品的认识。29 / 41 参加研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提高大家对销售的积极性。五、扩大消费需求计划实施广告宣传 在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来规划活动。 对广告媒体进行研究,达到以最小的费用获得最大成果的目标,完成广告宣传计划。 为完成以上两项目标,对广告、宣传技术进行充分的研究。利用购买调查卡 针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查,借此确实掌握客户真正的购买动机。 利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客30 / 41户调查卡的管理体制等,切实做好需求的预测。六、营业管理控制营业业绩统计利用各零售店店员所返回的客户调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据客户调查卡进行新产品销售方式体制及其他的管理。 依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。 依据各营业处分别统计商店以外的销售额。 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。根据上述统计,观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩,以及各商品种类的销售实绩。确立及控制营业预算 确立营业预算与经费预算,经费预算需随营业实绩进行31 / 41上下调节。 预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本,本部门与各事业部门应交换合同。 针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。 事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及计划,并提交给本部门修改后定案。公司年度经营计划书深圳市 xx 实业发展有限公司公司年度经营计划书一、XX 年的经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本32 / 41研判,将 XX 年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、XX 年的经营目标 核心经营目标XX 年,公司的核心经营目标是:年度销售收入 6500 万元,增长率 93%,保底销售收入 5000万元;年度税后利润 780 万元,增长率 338%,税后利润率12%,资产回报率 20%,保底利润 360 万元。在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核” 。 销售目标细分销售目标细分表 上述销售目标的分解,按XX 年度销售目标分解表执行。33 / 41三、主要经营策略 市场策略要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将 XX 年确定为“市场拓展年” ,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:1全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。2国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在XX 年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。3海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。4国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商,应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 产品策略34 / 41市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。XX 年公司的整体产品策略是“亲民路线” ,即:在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。为此,应采取下列措施:1国际贸易中心应调整主打产品,从实木产品向现代产品过渡,以做辅助材料为主。 2中国区市场的产品策略按产品系列推进:1)针对橱柜产品,应“加强研发、推陈出新、完善细节” ,为满足二、三级市场,适度扩充 2、2、3 系列,必要调整4、5、6 系列,少量改进 7、8、9 系列,增加低价位烤漆系列、中价位实木系列,新上石英石项目。2)针对衣柜产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业中等价位推广产品。 3)针对浴柜产品,以“依据需求、适当投入,力推国贸、淡对国内”为策略,以出订单为主,以适度利润为目标。国内市35 / 41场除非承接大量工程订单,否则,以较少精力投入。3生产中心应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。 品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力。经过近十五年的经营, “xx”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;同样,经过多年的运作, “xxx”也已成为“xx”旗下的优质品牌,在市场上和消费群中具有良好的美誉度。因此,XX 年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用平面、电波、网络等通路,集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和”xx”两大品牌。为此,相应措施如下:1国际贸易中心应以“xxx”为主打品牌,以展会、网络等通路为手段,以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。2中国区营销中心应在中国区市场主推“xxx”品牌,采36 / 41用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。 四、实现目标的保障措施 生产资源保障1公司新增投资 400 万元,增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产 6500 万元和各项营销策略的实现。2生产中心作为二线部门,理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。3按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。4生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产中心各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采37 / 41购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在 46%以内。 人力资源保障“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源中心 XX 年的三大任务。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:1加快人才引进:以XX 年人力配置标准计划为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在 XX 年 6 月 31 日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。2加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。3建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、38 / 41红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。4建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源总监牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,XX 年 1 月 1 日起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于 XX 年 4 月 1 日起,各中心对中层干部和基层干部施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。 综合管理保障市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将XX 年定义成为未来 35 年的经营发展奠定基础的“管理基础年” ,高效顺畅的管理
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