副处述职报告

1 / 38副处述职报告述 职 报 告我于 2016年 10月通过竞争上岗和考核，被局党组任命为*社保处副处长，遵照局人事处的安排，现将我任职一年来的工作情况，向局党组及全处同仁作如下述职。一、政治表现和领导能力方面多年来，我十分重视自身的理论和文化、业务知识的学习，努力提高自身素质和工作的能力。一方面加强邓小平理论、三个代表重要思想的学习，尤其是认真学习领会党的十七大精神和党的基本路线、方针、政策，不断提高理论修养和政策水平，坚持用邓小平理论和江总书记三个代表重要思想武装自己的头脑，不断增强党性锻炼，努力提高政治鉴别力和把握正确的政治方向的能力。政治立场坚定，在政治上自觉同以胡锦涛同志为核心的党中央保持高度一致。有较强的组织纪律观念和全局观念，能自觉贯彻执行党的基本路线和各项方针政策。坚持民主集中制原则，自觉维护班子的团结，不搞“小团体” ，做到“大事讲原则、小事讲风格” 。另一方面努力学习社保政策和业务知识，坚持虚2 / 38心向书本、同事们学习请教，自觉接受新理论、新思想、新观念，做到学以致用，不断提高善于分析判断、勇于实践和驾驭工作的能力。有强烈的事业心和责任感，对事业满腔热情，有较强的敬业精神、奉献精神；对工作认真细致、勤恳踏实；有开拓创新、求真务实精神。平时还能深入基层、深入企业单位，调查研究，提出一些解决实际问题的办法和建设性意见、建议。二、勤政为民，积极为群众排忧解难随着国有集体企业改制工作不断深入，许多企业离退休人员、下岗失业职工推向社会。一个独立于企事业单位之外的群体已经形成并正在逐步得到完善。社保经办机构是社会保障体系的重要组成部门，其面对是那些“老弱病残”的社会弱势群体。所以，我十分重视来信来访的接待处理工作，乐意为群众做些力所能及的事情。一是建立来信来访工作制度，做到来信登记、一件一答。二是对来电来访者，推行首问责任制，做到主动热情、细心解答、耐心说服。三是对反映的问题，能处理的做到及时处理，需要请示的做好记录，并逐级向上汇报，确实不能解决的也说明3 / 38原因，坚持以理服人，做好耐心说服工作。如今年，原*区卫生局管理管理的 8个消毒队员多次信访反映的养老保险参保问题，针对她们提出的要求，一方面做好耐心地说服解释工作，另一方面积极向区政府领导及市局相关处室提出建设性建议，针对她们问题的特殊性市局养老保险处作了专题研究，并己于今年*月办理了参保登记手续和退休费发放手续，较好地解决了她们的后顾之忧。再如原一冶退休职工 xx等反映今年的退休费调整问题，一直把信写到了*，我多次接待并给予政策上咨询，邀请他们开座谈会，经多方努力，这些退休职工对养老保险增资政策的制定和执行问题的疑问已得到解决。三、履行职责，努力做好本职工作。加大扩面征缴力度，建立完善的社会保障体系。 为充分发挥社会保险“稳定器”和“安全网”的作用，我着力抓好社会保险扩面征缴、困难群体参加社会保险和维护社保基金安全等重点工作。在*地区一个覆盖面广、保障水平高、抗风险能力强的社会保险体系初步建成。4 / 38在扩大社会保险覆盖面方面，我处按照国务院社会保险费征缴暂行条例 ，以贯彻实施中华人民共和国劳动合同法为契机，通过加大宣传力度，建立社会保险扩面征缴工作目标责任制，加强监督检查等手段，使参加社会保险的职工数量迅速增加。截止 9月底，基本养老保险扩面*人，完成全年目标的*%；基本医疗保险扩面*人，完成全年目标的*%；失业保险扩面*人，完成全年目标的*%；工伤保险扩面*人，完成全年目标的*%；生育保险扩面*人，完成全年目标的*%。在解决困难人群的社会保险问题方面，我在调查研究中发现医疗保障问题一直是困扰部分改制企业和特困企业在职、退休人员和区政府的老大难问题。为此，我做了大量的协调、动员工作，在区政府、区财政、市医保中心等多家部门的协助下采取退休一次性补缴分期缴的方式，为*区矿棉厂、*单位，*名在职职工和*名退休职工全部纳入我市基本医疗保险范围；针对街道集体退休职工由企业或主管部门出资参加基本医疗保险确有困难的情况，向市相关部门反映，让*家单位街道集体参加了居民医疗保险，促进解决了*名退休职工的看病问题。5 / 38不断提高工作效率和质量，做好社会保险征缴核定工作。努力实现社会保险全覆盖，大力推进居民医保工作。立足本职践行服务理念，切实为企业排忧解难。 四、廉洁自律方面1、认真学习党员领导干部廉洁从政若干准则和其他廉洁规定，提高廉洁自律意识，在自己身上筑起一道拒腐防变的思想了防线。2、加强廉政建设，规范和完善分管科室内部各项管理制度，以身作则，带头遵守处里的各项规章制度。3、自觉贯彻执行廉洁自律规定，从大事着眼、小处入手，做到自重、自警、自省，自觉抵止各种不正之风，保持党员干部清政廉洁。6 / 38五、存在问题及今后努力方向回顾自己一年多来的思想和工作情况，我虽然做了一些工作，也取得了了一些成绩，这与各级领导和同志们对我的关心、支持是分不开的，许多工作也是大家共同努力的结果。但离党的要求和群众的期望还有差距，工作中还存在不少需要改进和提高的地方。主要是：1、面对新形势下日益复杂繁重的劳动保障工作还存在畏难思想；2、因忙于事务性工作，在理论学习、业务钻研方面还做得不够；宗旨观念还不够强；3、工作方法还需改进，行政管理水平还有待进一步提高；4、原则性坚持不够，对有些问题听之任之，有怕得罪人的思想存在。我由衷地感谢局人事处给我这样一次机会，让我对自己任职以来的工作进行全面的总结和反思，使我受到了一次极为深刻的教育。今后，我一定更加严格要求自己，更加认7 / 38真地履行好职责，更加自觉依法行政，进一步加强党风廉政建设，继续在李处长的带领下团结依靠全处干部职工开拓创新、奋发有为，为劳动和社会保障事业的新发展做出新贡献。以上是我的述职报告，恳请领导和同志们提出批评指正。处级领导个人述职报告今年以来，我在集团公司和矿党委的正确领导和大力支持下，坚持围绕经济建设动脑筋、做文章。工作上，认真履行职责，不断改进措施方法；管理上，勇于创新思路，大胆推行制度改革；营销上，适时调整策略，积极拓宽销售渠道。在精煤战略、产销经营、节能减排等方面取得了长足的进步，并圆满地完成了集团公司下达的各项工作任务。下面，我将今年所做的工作做一汇报。一、坚持精煤战略，谋取最大效益集团公司“精煤战略”号召发出后，我积极配合党政领导开展了系列活动，并紧扣洗选、销售工作实际，本着“工作效率最大化、销售利润最大化、经济效益最大化”的初8 / 38衷，别出心裁、独辟蹊径，在精煤战略工作中超前谋划、大胆实践，取得效益显著。1、改造压滤车间，提高洗选能力，增加企业创收。 改造前的压滤车间，成建于 XX年，设备性能低、压滤慢，煤泥流失严重。通过观察了解，多次召集相关人员现场研讨，同党政领导共同想集团公司提交了某某矿压滤车间改造方案 。该项目于今年 5月份开始实施，改造后的压滤车间，成功实现了电厂用燃料的由烧煤改煤泥的转变。此一项技改，从根源上堵塞了煤泥流失，减轻了系统后路压力，提高了入洗量，工作效率提高了 20%。同时，电厂的“泥改煤”，成本售价由 300元/吨降到了 100元/吨，年节约用煤 30余万吨，为企业增效 5000余万元。面对 2016年市场的变化，我结合国内外和区域市场情况，迎合市场需求，有针对性地对块煤分级粒度重新定位，在满足用户需求前提下，适当地调整了中、小块粒度块煤的下限值。仅此一项，今年就为企业创收 500万元。2、引入先进模式、减少块煤破损、提高精煤回收。9 / 38块率和回收率是“精煤战略”的重要指标。今年增加了分管洗煤工作后，根据洗煤厂设备达标率、职工技能素质、干部管理水平等情况，提出了提高入洗率、提高块煤率、提高回收率的“三提”工作要求。按照洗煤厂实际，分步实施了五项措施，并收到了预期效果：一是分别派遣厂领导、生产骨干、技术员到北京、邢台章村等地学习先进管理模式和技术，缩短了职工掌握新设备操作熟练时间，实现了设备大规模更新的平稳过渡；二是实施“现场采样快浮法” ，坚持一小时一采样快浮，及时指导车间调整介质密度和设备压力，精煤回收率达到 95%；三是在枢纽环节227#皮带机头加装 90#分级筛，杜绝大块煤堵旋流器事故，实现了矿井产煤入洗率 100%；四是针对矿井地质构成复杂，煤质优劣不均衡特点，实施“配洗分洗” ，将不同头面原煤与外购煤按一定比例配洗，有效地提高了洗煤质量。五是对山西等外购煤实施“车车采” ，确保了企业利益。3、积极开动脑筋、科学混洗配销、弃物变废为宝某某矿矿井地质组成复杂，头面煤岩变化频繁，煤质不稳定。同时，由于系统的固有缺陷，其衍生产品细矸和煤沙成为无人问津的“鸡肋” 。为此，我们制订了“加大筛选精10 / 38度，降灰水；煤种适量配比，提售价。 ”的独特销售策略。将煤沙和细矸按照一定的比例掺和出售，使原本丢弃或廉价处理的“踹物”成了物美价廉、适合电厂使用的好燃料，这一想法为企业增加收入 2000万元/年。今年 8月份，井下生产原煤水分较大且发粘，直接入洗不仅降低回收效率、流失精煤，还会浪费介质、损坏设备。为此，我们通过召开党政专题会，群策群力，并亲历亲为地到现场配比实验，拿出了山西煤与本矿煤按 1：1 的科学比例进行配洗，不仅解决了洗选难题，增加了“外援”效益，同时，也为矿井在复杂地质条件下生产经营淌出了一条新路子。二、创新营销策略、确保利润增长当前的经济市场暗礁密布、瞬息万变。如何在变幻莫测的煤炭市场占有一席之地，我们今年在严格执行集团公司各项销售政策前提下，坚持以市场为导向，以不拘一格拓宽销路，以操作灵活掌控价格，实践了“突破传统束缚、创新思维模式、实施精细管理、打造无限空间”的经营思路，将煤炭销售工作走在了集团公司兄弟矿井的前列。11 / 381、密切关注市场变化，及时调整营销策略。煤炭市场风云多变，机会稍纵即逝。为更好地了解和把握市场走势和变换规律，我们设立了“块煤销售变化曲线”和“煤炭市场分析汇总” ，通过报纸、煤炭杂志、网络等渠道，收集各种信息，分析个规格煤的市场行情，预测各粒级煤种销售走势，经常向主管领导提出“适时调整价格” 、“适度配煤销售”等多项建议，有效地促进了煤炭销售。今年 3月份，新改造后的洗煤厂经过前一个时期的人机“磨合” ，职工的操作水平、机器的工作效率均达到了理想状态，产品质量明显提升，我建议对某些品种煤提价；随着综合效益的提高，矿井产量满足不了设备设计要求，我又大胆地提出了“突破惯性思维、转变经营模式，开拓外购项目，满足设备需求，扩大产销功能、增加企业收入”的营销策略，并自 3月份开始从亨建、云矿，甚至山西等地购煤洗选，既满足了洗煤需求，又增加了企业收入。截止到 2月中旬，已购进 11万吨原煤，回收精煤万吨，增加利润 1000万元。2、实施动态管理、执行弹性价格。12 / 38为确保企业利益最大化，我们在加强与大型企业合作的同时，兼顾部分小户和中间商，以稳固矿井销售量和销售收入。根据国内大市场、区域小市场反馈的信息，以及矿井产量、煤炭质量、集团统筹等情况，以“价格随行就市”和“以质论价”为手段，灵活机动地掌控购销主动权，随时调整价格，拉动市场价格。使得企业在参与市场竞争中始终占据主动，促进了企业销售市场的良性发展。今年 3月份以后，我矿煤质大幅度提高，末煤热值高达 5000大卡左右，质量高于外部电厂用煤标准。产品再在原价位上出售，与供需双方都不合适。为此，我遵循“优质优价、同质同价”的市场运行规则，适度调整末煤价格，为企业增收 300余万元。夏季，我们细把握市场变化脉搏，瞅准煤炭供需空档，在保证客户和销售量的前提下，有意识地将部分精煤产品价格作了上下调动，既刺激了滞销煤出仓，又保证了畅销产品谋取高额利润，打好供求时间差，为矿创收 1000万元。3、积极发展用户、确保货款回收。为保证企业产销经营链的健康运行，我们在编制运营网络、拓宽销售渠道工作中，牢固树立“维护企业利益，创造最大效益”的原则，坚持“真诚合作、互利双赢”理念，采13 / 38取“巩固现有阵地、主动出击外围”的方式，带上带着各粒级 30多个煤样，平均日行千里，分别到山东、浙江、江苏、山西等 30个市县推销寻求用户。经过数次奔波，在巩固了邻近省市小化肥厂、小水泥厂长期、稳定用煤的基础上，又为企业新增大户 5家。不但预订了销售合同，还带回 20多个外矿购货合同，为新洗煤厂扩大入洗量找到了合适货源，曾加了企业产销对路的品种，扩大了企业经济效益。同时，旗臶鲜明地提出了“商品煤销售预付款”的硬性规定，严格执行公司“预付款开票”销售政策，确保货款回收率 100%。既保证产品出路，促进了洗选生产，又保证了货款回收，推动了企业经营的健康发展。三、打造优良环境 实施品牌战略一年来，我在班子领导和同事的紧密配合下，用诚挚信誉吸引用户、优质服务巩固用户的同时，还注重改善和营造良好的营销环境，注重以稳固的煤炭质量树立良好的市场声誉，注重产品“品牌”的打造和培植，使某某煤在激烈的竞争市场中闯出了属于自己的一片天地。1、开辟地销“生命线” 、建设无尘“经营区”14 / 38自去年 8月份邯武南路封路，身处群山环绕中的某某矿 日均 3000吨的地销运输“大动脉”被切断，煤炭经营将为此付出 1000多万元的经济损失，间接损失更是无法估量。为确处级干部任职试用期满考核述职报告人事处副处长 王俊年2016年 9月新一轮副处级领导干部调整中，本人被聘任为人事处副处长，分管劳资和调配工作。过去的一年里，在校党委和行政的正确领导下，在各部门领导和同事们的大力支持下，比较好地完成了各项工作任务。对照一年来的学习、思想和工作实际，现将自己在德、能、勤、绩、廉等方面的情况报告如下，不当之处敬请领导和同志们批评指正。一、政治思想方面本人热爱党，热爱祖国，忠诚党和人民的教育事业，积极参加政治学习，不断提高自己的思想修养和业务能力。在共产党员创优争先活动中，通过认真学习、积极参加讨论，15 / 38使我深刻地认识到，创优争先是深入开展实践科学发展观教育活动的重要体现，作为一名党员领导干部和人民教师，在新形势下必须不断提高自己的思想修养、党性修养、从教道德理论水平和服务管理水平。特别是我从教学科研岗位走上新的管理岗位以后，更应该加强学习，努力掌握教育行政管理规律，充分了解和掌握我校人事管理的现状，唯有如此，才能够有的放矢，做好本职工作。二、管理工作方面1. 加强学习和调查研究到人事处最初的几个月，我主要是学习政策、了解和熟悉情况。多年来在一线从事教学、科研和教学管理工作，使我对基层院系的教育教学管理比较熟悉，但机关工作经验欠缺，是我面临的挑战。因此，在走上人事处副处长岗位后，我不敢有一丝的懈怠，通过不断加强学习和调查研究，努力提高业务水平，掌握人事工作规律和各项人事政策，保证完成各项本职工作。16 / 382. 认真履行岗位职责，积极推动工作我到人事处工作以后，按照组织分工，分管劳资和人事调配工作。在主管校领导和处室其他领导的指导和帮助下，主要做了以下工作：1）工资福利方面。完成了职称职务变化及正常增加薪级工资的教职工工资报批发放和新进人员的工资确定以及退休人员的退休费的报批工作；落实文件精神，及时调整了我校离休干部的津贴补贴、离休干部无固定收入的遗孀的生活补助费标准、退休归国华侨生活补助费标准、去世人员丧葬费标准及遗属生活补助费标准；继续清理教职工两边跨的现象，一经发现有两边跨的人和事，即时呈报校务会进行处理；为提高教职工福利，根据党纪要201615 号精神，从 2016年开始，发放在职人员和退休人员防暑防寒费；及时将持有残疾证的教职工材料交财务为其办理免税优惠手续。2）工伤问题处理。积极与市工伤局接洽与其他兄弟学校沟通，尽量减轻学校的经济负担。共收集整理 27名学校认定工伤的老工伤人员，已经进行等级鉴定的老工伤 23人以及学校工伤认定小组组织进行认定的 22人相关申报工伤的材17 / 38料上报湘潭市工伤保险局，同时，积极与工伤保险局进行协商，做好其他加入工伤保险的前期准备工作。3）人才引进工作。通过多种渠道积极引进学科急需的博士或博士后人员，在自己的职责范围内努力为引进人才提供优良的服务，让他们解除后顾之忧，安心为学校的发展做出贡献，2016 年 9月到 2016年 9月共签约来校工作博士40人，报到上岗 35人，引进人才质量进一步提高。4）退伍军人安置。经不断与退伍军人及其家属协商，报校务会批准，以有偿转移安置方式妥善安置了 XX年以来的四名学校教职工子弟退伍军人，减轻了学校非教师系列人员超编的压力。5）几个历史遗留人事问题的处理。由于这些历史遗留人事问题时间跨度长，政策变化大，加上人事处工作人员变动较大，所以处理这些问题的工作难度特别大。在查阅人事档案，搜集相关政策依据的基础上，经过与相关当事人多次协商和沟通，提出了处理这些问题的建议，报请校务会批准，比较成功地解决了这些历史遗留的人事问题。18 / 386）积极协助其他领导工作。作为一名副职，在认真做好分管的工作之外，还团结同志，努力当好处室主要领导的参谋和助手，积极主动地承担一些力所能及的工作。3积极参与学校人事制度改革工作1）定编定岗工作。2016 年下半年，学校成立人事制度改革领导小组，启动了定编定岗工作。我作为人事制度改革办公室的成员，负责机关党政及教辅单位的定编方案制定，在认真研究国家和湖南省有关政策的基础上，经过多方面征求意见、反复测算和修订，完成了湖南科技大学人员编制管理办法 ，经党委会审定后实施。2）潇湘学院合同聘用制教职工管理办法的制定。为适应独立学院的办学要求，建立新的用人机制，学校党委决定招聘潇湘学院合同聘用制辅导员和教师。在对省内外其他学校的独立学院以及部分民办高校人事制度进行调研的基础上，负责制定了湖南科技大学潇湘学院合同聘用全职教职工聘用管理办法和湖南科技大学潇湘学院合同聘用教职工薪酬管理办法 ，规范了潇湘学院合同聘用全职教职员工的聘用和管理工作。19 / 383） 湖南科技大学岗位津贴分配方案的制定。为进一步深化人事分配制度改革，逐步建立与学校实际发展水平相协调、与国家政策相衔接的岗位津贴制度，学校成立了校内分配制度改革领导小组及其办公室。作为分配制度改革领导小组办公室的主要成员，参加了湖南科技大学岗位津贴分配方案的制定工作，在对省内部分同类高校分配制度进行调研的基础上，经过多次研讨和广泛征求意见，形成了湖南科技大学岗位津贴分配方案 ，于 2016年 9月 19日通过了教代会的审议。三、教育教学和科学研究工作方面1、积极承担本科教学任务，努力做到既教书又育人在本科教学工作方面，本人一直尽职尽责，以饱满的热情投入到本科教学工作中去，承担完成了电子信息工程专业四个班的通信原理课程，电子信息工程专业的通信原理课程设计、综合信息系统课程设计、认识实习、生产实习、以及 10名毕业生的毕业设计等实践教学任务 300余学时。在平时的教学工作中，本人非常注重学习和总结，不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面，努力把科研工作20 / 38和教学工作联系起来，做到以科研促进教学，调动学生的学习和实践积极性，让学生学到更多更实用的科学知识，取得了比较好的教学效果，受到学生普遍欢迎，在学生测评和同行测评中都排在前列。2、积极组织开展科学研究，培养锻炼研究生科研能力 科研工作方面，2016 年本人在智能控制、智能优化算法的理论和应用等方面进一步展开了比较深入的研究。完成了湖南省教育厅优秀青年科研资助项目电解过程供电系统的群智能优化调度与控制研究的结题工作；完成了与湘潭市中心医院合作项目基于 Web服务的医疗信息集成平台的验收和结题工作；湖南省自然科学基金资助项目电解大功率整流供电系统模型的研究工作进展顺利，目前已经有多篇EI收录的论文发表；2016 年主持申报的国家自然基金项目电解大功率整流供电系统的群智能优化控制模型及策略研究获得资助，说明本人主持的湖南省教育厅优秀青年科研资助项目和湖南省自然科学基金资助项目的研究工作得到了的国家基金委的认可，具有进一步研究的价值。另外，主持的湖南省科技计划项目基于 Web服务的医疗信息集成平台 HIIP的推广应用 ，是对已经完成的横向课题21 / 38的推广。2016-2016年是本人科研工作比较繁重的一年，有需要结题的项目，有需要继续深入研究的项目，有新申报获得批准的项目，还有时间要求比较紧的研究横向课题。在繁忙的科研工作中，我指导的 5名硕士研究生和一名中南大学的博士研究生成为了我的得力助手，在辛苦工作的同时，研究生的成长也非常迅速，目前二、三年级的学生基本上都能够独当一面。3、积极参加学院的学科建设，使学院学科建设上了新的台阶本人积极参加学院学科、专业建设工作，今年申报空控制科学与工程一级硕士学位点的过程中，作为学术带头人，在学院领导的带领下，经过多次研讨，确定了四个申报研究方向和方向带头人，组织和撰写了本研究方向的相关申报材料，最终顺利通过了控制科学与工程一级硕士学位点的评审，使学院学科建设上了一个新的台阶。4积极参加学术交流，扩大学术影响22 / 38在完成行政及科研工作的同时，本人还注重加强学术交流工作，积极参加自己研究领域的高水平学术会议，与国内外的专家学者交流经验。作为会议执行主席的 ICICTA09于2016年 10月贵州广宇水泥生产处副处长述职报告尊敬的各位公司领导我叫赵金伟，男，28 岁，XX 年就学于洛阳理工学院材料工程系，主修水泥工艺技术专业，于 XX年毕业后进入福建水泥工作，经过两年的国企锻炼，积累了不少工作经验和专业技能，后于 2016年 7月年进入贵州广宇水泥工作至今，2016年自与中建材重组收购后，任贵州广宇水泥生产处副处长，主管公司生产技术，中控室人员、技术管理以及耐火材料管理，同时为公司节能统计负责人。自重组以后，亲身体验了民企与国企之间在企业管理、文化和理念存在的差异，为了找到自身不足，能更好更快融入中建材优秀的企业文化，也为自已能更好服务于中建材，现将个人 9-12月工作情况予以汇报，请领导批评和指导工作。23 / 38一、取得的成绩自与中建材重组以来，公司各项工作交接有序进行，尤其是企业管理模式，得到了全面的升级，由粗放式管理到精细化管理，公司上下深刻感受到了大型企业文化背景下，科学、人性化管理的优势所在。在总部的正确决策、公司领导战略指引和生产处领导的正确指挥下，我带领全体中控人员，配合各系统生产人员经过共同努力，克服重重困难，9-12 月，主要成绩如下：在未添加任何节煤固硫剂情况下，使用月均硫含量在%左右的高硫煤，完成生产熟料万吨，水泥万吨，且 10月、11 月窑运转率连续两月达%以上，可靠性系数达以上，标煤耗控制在 113以下，仅 11月单月水泥产量达就达 11万吨以上，还实现了窑连续运转满一年以上，未进行年度检修的情况下，完成冲击年度单月熟料生产任务最高峰任务，达到了全年最高的 82783吨，这是让公司全体员工引以为荣，值得骄傲的事情，也充分显现出公司生产系统各专业技术人员的技术能力与实力；同时会同其它部门共同完成了公司 2016年度生产、培训、预算三项年度计划，为明年24 / 38的生产工作指明了方向；完成 9-12月中控全体人员 2次生产技能培训，2 次生产安全培训并进行了考试验证，取得一定效果，中控室人员素质在不断学习中得到大幅提升，为生产稳定进行，提供了保障。所有这些成绩，均来之不易，但这是对我最好的奖励，然而，成绩不属于个人，属于大家，也愿全员以此为动力，继续发扬不怕困难不怕苦的顽强精神，以激昂的斗志，迎接 2016年充满希望的一年。二、工作中的不足和困难尽管 2016年度在生产方面取得了不错的成绩，但我们无法回避面临的问题和不足，主要表现在以下几个方面：1、基础管理工作需要进一步提升。自 9月与中建材重组后，深刻体会到了与大企业在管理经验中的不足之处，对于中建材很多先进生产管理理念未领悟到位，制度未完全深化执行，还停留在粗放式的管理困境中，对于企业文化的理解和认识需要加深，在对中控室的管理工作中，深刻体会到，应从原先单一仅有的约束机制，走入更规范的考核机制，在个人工作中，形成有计划、有落实、有总结的有效闭环模式。25 / 382、管理艺术与素养需要进一步提升。身为部门管理者，未能将技术管理与人员管理合理分化，有效融合，更多仅从技术管理入手，管理过于严格和原则，忽略了人员管理、照顾员工心理的重要性，从而遇到了管理上的执行难、执行不到位情况，为了增加部门及员工的团队精神与凝聚力，发挥出员工应有的积极生产性和工作态度，以后应做到公平、公正、公信、待人宽厚、处事宽容、环境宽松的管理素养，让部门员工充分领略到企业及管理者的人文关怀。3、安全工作未深入落实到位。自与中建材交接后，班组安全活动和培训一直在进行中，平日对中控等部门安全教育也在常抓，但员工对安全意识存在麻痹思想，最终 2016年 12月 21日，现场岗位人员与中控操作员均违反操作规程，发生一起工伤事故，此次事故造成一定影响，作为部门领导，我也承担了连带责任，这也充分说明了，安全工作不能只停留在口头和形式上，26 / 38要狠抓落实，因此在日后的工作中，一定要以安全、质量、成本思想为指导，把安全工作放在第一位，才能保证其它各项工作的有序展开。4、人员流失较多，新进员工技能低，管理难度大。中控是一个高技术工种，人员流失后，不能及时有效补充，并有效开展工作，成为工作中困扰我的一个主要因素，中建材组重后，多数员工基本心态已转变，但窑操仍面临各种不确定因素，造成后续的人员流失。三、以后的工作重点2016年悄然过去，并且完美收官，2016 是充满希望的一年，在新的一年里，对于成绩不能骄傲，对于不足不能忽略，对于未来应目光远大，所以 2016年的工作我主要从以下几方面展开：1、深入学习中建材优秀企业文化，更好更快将其融合到工作中来。企业文化是一个企业的灵魂所在，能鼓舞全体员工以此为27 / 38力量，用踏实行动致力奉献企业。自从重组后，我深刻体会到，转变管理模式后，企业所焕发出来的活力，各管理人员真正做到了从单一管理，到正规管理的不断上升与进步，这种进步是充满期待与希望的。 “创新、和谐、绩效、责任” ，在以后的工作中，每个字都将成为鼓舞我不断成长与进步的力量。2、提升管理能力和素养，适应发展需要。在管理工作中做到“公平、公正、公信；宽厚、宽容、宽松”,以充满亲和力、凝聚力、向心力的工作态度，把管理水平提升到一个新的高度，只有不断的增加管理能力和素养，才能更好与中建材优秀的企业文化接轨，完成企业赋予的重任，具体措施是：多与其他部门领导沟通交流心得，多与员工沟通交流感情，多与兄弟企业同事沟通交流经验，多与自己沟通交流心智，以沟通交流的方式，增进部门和员工之间的理解与信任，最终适应岗位需要及公司发展。3、提高部门队伍素质，加强理论知识学习和岗位技能提升。28 / 382016年将是一个培训年，重组后的成员企业为适应中建材先进管理模式，对各成员企业提出了很高的培训标准，作为管理者，我深刻体会到通过培训提升工作效率，加强员工素质的重要性，只有员工的专业技能水平提高了，才能更好的适应本岗位工作和服务于企业。具体工作措施是：将每月举行一次专业技能培训、一次生产经验交流，这样可以让我们从生产中总结经验，从实践中验证经验，从经验中吸取精髓，从经验中修正错误。4、狠抓安全工作不放松，将安全工作落实到位。安全防范每天都要从零开始，有起点，无终点的进行，工作中应时时把安全放在第一位。具体措施是：经常性搞好安全教育，提高员工安全意识和安全技能，对广大员工进行安全宣传和培训，落实好安全生产责任制，安全经验交流，深刻学习安全事故教训，人人讲安全，人人懂安全，人人保安全，并以血的教训来警醒每位员工安全生产对于个人、他人以及企业的重要性，最终使企业上下员工做到：安全抓好抓全，抓落实；生产保质保量，保效益；29 / 38员工创新创优，创幸福；企业做大做强，做的稳。5、深入落实降本增效工作。降本增效是现阶段各企业都在扎实开展的一项工作，其范围覆盖着企业的各个部门，也关系着企业切身的利益和工作效率，是一项因小积大需要公司全体员工坚持不懈共同努力来完成的全面工作，必须依靠管理创新谋求发展、思想转变求生存的方法才能从根本上实现降本增效。我认为应该从“思想上、管理上、生产上”将降本增效工作具体开展下去。具体措施是，思想上对企业员工进行宣传，现阶段降本增效的实际利益，是为员工和企业共同着想而实施的一项长期而艰巨的工作，需要每位员工的积极努力和配合，才能实现；管理上落实好公司的各项考核制度，提升整体管理者水平与能力，工作中以优秀的管理方式将降本增效措施执行下去，以优越的管理手段将降本增效工作落到实处上来，以优异的管理成绩将降本增效实实在在兑现出来。30 / 38四、总结自进入贵州广宇工作两年以来，公司为我的个人发展提供了很大的平台，使我的综合能力得到很大提升，使我的职业规划方向更加明确，让我取得了一些成绩，但与公司对我的要求还有一定的距离，在今后的一年里，我将更加努力工作，不断丰富管理经验，提升管理水平，为公司做出应有的贡献。以上是我的个人述职报告，妥否，请审议。物业管理处副处长个人述职报告光阴似箭，时光荏苒。2016 年已经成为历史，内心不禁感慨万千，转眼间又跨过了一个年度，回首过去的一年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，更算得上经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此，我非常感谢集团党委、领导给我这个锻炼的平台，让我在工作中不断学习、不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。处长和同事对我的支持与关爱，让我感受到集体的力量，让我在工作上取得了不少的成绩，在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢，正是有你们31 / 38的指导与协助才使我在工作中得心应手，也是因为有你们的帮助，才让我在工作中更上了一个台阶。现在，我把一年来的工作、学习情况汇报如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，与队党委、队行政领导集体保持高度一致，为圆满完成各项任务奠定坚实的思想基础。打铁先须自身硬。自任物业管理处副处长以来，我就埋下头来，一心一意学技术，立志要干一行、爱一行、精一行。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识，掌握技巧。平时我总是将理论学习与实际工作相结合，认真研读了弱电管理 、 物业管理条例实施细则 、 消防管理制度与常识 、 三标一体化管理标准等教材，遇到不32 / 38懂的地方，就随时记在本子上，实际工作中虚心向身边师傅及老师请教。由于学习方法得当，学习形式多样，我很快熟练掌握了物业管理工作中的各种规范、要求及电器电路的结构、性能和工作原理。一年来，在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了物业管理工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。我所负责的年度工程维修主要有：1316楼施工许可证的办理、变压器及预埋电路的联系与施工、有线电视线路的施工与协调；基地大院燃气的安装施工协调工作；基地大院各类大小水电维修等。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。13 年，我不但在 12年的基础上，做好处长的参谋助手，更是在处长忙于工程施工、新区划拨土地手续的办理等工作的情况下，作为副处长，我能够协调处理包括 1316 号家属楼基建工程的协调以及物业管理处正常工作的管理与实施，并均能很好的完成工作。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制33 / 38今年上半年，物业管理处依据“三标一体”制度制定了完善的规程及考勤制度。在今年年初，我参照“三标一体”物业管理相关规定及标准要求，制定出了物业管理处各工种管理要求及操作规程，并具体抓落实，取得了较好的效果。对环境及卫生间的清洁工作，每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。做好队管主管道及公用电路的维修和维护。加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，基地大院及办公楼消防安全工作在安全生产科的领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安全防护及物业管理等工作岗位上，这两年来，完成了一些工作，取得了不错的成绩，