市场营销专业实习手册范文3篇_第1页
市场营销专业实习手册范文3篇_第2页
市场营销专业实习手册范文3篇_第3页
市场营销专业实习手册范文3篇_第4页
市场营销专业实习手册范文3篇_第5页
已阅读5页,还剩21页未读 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

市场营销专业实习手册范文市场营销专业实习手册范文3 3篇篇 实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历 它 使我们在实践中了解社会 让我们学到很多在课堂上 根本就学不到的知识 也打开了视野 增长了见识 为我们以后进一步走向社会打下基础 下面是市场营 销专业实习手册范文 欢迎参阅 市场营销专业实习手册范文1 一实习目的 更多了解市场营销在社会上的应用和对 市场营销的个人理解 为以后创业打下基础 二实习地点 本溪市星火日杂批发部 正文 通过这么久的实习 在销售方面我不敢说有了深刻的 了解 但通过实习使我理清了思路 找准了切入市场 营销对于原本的我既陌生又熟悉 所谓陌生 是在这 之前我从没有真正意义上学习和研究过它 对它的认 识仅仅是表面而已 所谓熟悉 是说市场营销从来都 一直伴随在我们身边 我们去超市购物 去逛街 去 商店的遇到它 市场营销出现在我们生活的各个角落 每种产品都有不同的消费群体 一个优秀的市场营销 者一定会认清自己产品的消费群体的特点 我所销售 的日杂百货有很多品类 不用品类就要针对不同消费 群体 如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型 针对于个人是老年人或是儿童等等 不同的行业有不 同的模式 这主要依靠自己的摸索和实践 只要能细 心的观察市场就一定会有所收获 实践出真知 另一方面是要尊重你的竞争对手 很多业务员把其它 公司的业务员看成敌人 这个想法是错的 如果你刚 好在客户那边见到其它厂家的推销员 可礼貌地发张 名片给他 他一般也会回张给你 说不定还有意外的 收获 这次实习还是我了解到如何定价 策略 1 地区性定 价策略 有按在特定的交通工具上的交货的方式定价 统一交货定价 分区定价 基点定价 2 心理定价 策略 同价定价 分割定价 声望定价 整数定价 尾数定价 吉祥数字定价 习惯定价 招徕定价 将 产品价格调整到低于价目标价格 甚至低于成本费用 以招徕顾客促进其它产品的销售 3 折扣定价策 略 现金折扣 数量折扣 职能价格折扣 季节折扣 等 4 竞争导向定价策略 随行就市定价 限制定价 策略 投标竞争定价 5 需求歧视定价策略 应顾客 而意 应时间而意 应场合而 6 产品组合定价策略 系列产品定价 互补产品定价 互替产品定价等 这些想必你以前都没有听过吧 除此之外你还能简单 的了解到一些定价方法 如有成本加成定价法 变动 陈本定价法 盈亏平衡点定价法 认知价值定价法 等等 在定价的实践活动中 定价方法和定价策略应 互相匹配 以期最大限度的增强产品的市场竞争力 结合产品的特点 针对市场的现实状况 再结合有关 学过的内容就能把自己的产品给推销出去 并且 做营销一定要有敏锐的洞察力 在接触市场的 过程中 随时留意市场的变化 要推断下一步这个市 场的需求 而主动提前做好推广计划 什么事都要快 对手一步 还有就是做这一行一定要吃苦耐劳 一分耕耘 一分 收获真的在这上面有最全面的体现 做营销是很辛苦 的 是体力和脑力的共同结合 营销一定要学会微笑 对自己微笑 对客户微笑 对困难微笑 微笑的魔 力真的很大 当你见到客户的时候对他微笑 客户会 觉得有种如沐春风的感觉 在良好的气氛中交谈肯定 你的成功率会大很多 在现代通讯非常发达的今天 一定要用多种渠道去开拓你的客户 多利用现有的网 络资源等 多给自己争取一些机会 勤奋和得法的市 场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之 地 最后一点就是持之以恒 凡事贵在坚持 客户不是一 朝一夕就有的 是需要营销者长时间的努力日积月累 起来的 如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会 成功 坚持到底就有见到曙光的那一天 市场营销专业实习手册范文2 在我们接触市场营销专业课之前 我们专业特别的进 行了这次专业认识的实习 这次实习从20 年8月22日到9月9日 历时达三周之久 主要通过 同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位 的方式来进行的 效果很不错 这次专业认识的实习 是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和 了解 同时也对自己有一个清晰的认识 以便在以后 的学习中能够扬长补短 通过这次实习 也使我们初 步培养了专业兴趣 初步设想了未来发展的方向 为 今后的专业学习及就业打下了良好的基础 通过这三 周的实习 我们基本上达到了初步学会发现营销问题 并尝试用理论分析营销问题 收集 整理与分析资料 书写实习报告等专业认识的目的 这次实习在老师 的指导和同学们的努力下 最终取得了圆满的成功 一 商业企业的实习过程一 商业企业的实习过程 一一 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公 司 我们的实习主要是在它的营销部进行的 司 我们的实习主要是在它的营销部进行的 在人们 消费水平逐渐提高 生活质量要求越来越高的今天 装修污染 装修污染的相关材料见附录一 却困扰着人 们 而这家公司正是以改善人类居室环境为己任 为 消费者提供有效的空气治理方案 以优秀的产品 专 业的施工 合理的价位 为消费者打造一个无污染的 家 治理装修污染是这家公司的主要工作 其主打产 品是光触媒 光触媒的简介见附录二 二二 我们组的实习安排从我们组的实习安排从8 8月月2222至至8 8月月2424日 我们在学校内日 我们在学校内 部通过电子网络对专业知识进行初步浏览部通过电子网络对专业知识进行初步浏览 8 8月月2525日我日我 们组开始找实习单位 当天我们就选定了一家公司 们组开始找实习单位 当天我们就选定了一家公司 但晚上经过考虑就把它辞了但晚上经过考虑就把它辞了 8 8月月2626日 我们最终选定日 我们最终选定 了郑州盛煌经贸有限公司了郑州盛煌经贸有限公司 8 8月月2727日 休息一天日 休息一天 8 8月月2828 日 我们正式上班 这一天到公司我们的主要工作就 是查阅公司的相关资料 对公司进行一个初步的了解 与认识 8月29日 我们根据公司经理的安排到该公司 的营销部了解情况 8月30 31日 9月1 2 3日 我 们被分别派往业务经营点 跟着公司的业务员学习业 务经营 9月4 5日 我们休息两天 9月6 7 8 9日 根据老师的安排 我们在校内写实习报告 9月9日 实习报告的上交 标志着这次为期三周的专业认识实 习结束 三三 我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业 认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务 经营工作 经营工作 我们在接触顾客时 主要了解顾客的消费 需求及消费心理 在与业务员相处时 主要学习其洽 谈业务的语言和技巧 同时 我们也注意观察周围的 一切 进一步了解我们的营销环境 我们以营销人的 身份去参加真枪实弹的演练 在这个过程中 我们初 步对营销专业有了感性的认识 同时也培养了我们的 专业兴趣 二 商业企业的营销特点及分析二 商业企业的营销特点及分析 一一 盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于 企业营销部门外部的不可控制的因素和力量 这些因企业营销部门外部的不可控制的因素和力量 这些因 素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条 件 件 任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而 孤立存在进行 所以任何一次的企业活动都要以环境 为依据 主动地去适应环境 同时透过营销努力去影 响外部环境 使环境有利于企业的生存和发展 有利 于提高企业营销活动的有效性 1 1 该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相 连 直接影响企业营销能力的各种参与者 包括企业连 直接影响企业营销能力的各种参与者 包括企业 本身 市场营销渠道企业 顾客 竞争者以及社会公本身 市场营销渠道企业 顾客 竞争者以及社会公 众 众 微观环境直接影响与制约企业的营销活动 多半 与企业具有或多或少的经济关系 该企业的微观环境 对企业本身的发展有很多不利 企业本身实力不强 资金不富 影响力不强 这直接影响其营销策略和营 销投入 该企业的顾客却是那些有钱的主 因此这一 点对公司来说是有利的营销环境 该企业的竞争对手 很多 但这是无法改变的市场竞争规律 企业所面对 的社会公众都是一群思想观念落后的中国人 使其很 难在社会公众中树立良好的形象 这些微观环境直接 影响企业的营销活动 2 2 该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观 环境的一系列巨大的社会力量 主要有 环境的一系列巨大的社会力量 主要有 人口 经济 政治 法律 科学技术 社会文化及自然生态等因 素 宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企 业的营销活动 在特定场合 也会直接影响企业的营 销活动 该企业位于郑州市区 郑州市是一个省会城 市 人口集中 政治法律等都比较完善 但该企业面 对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污 染的产品与设备 这也是目前的科技所不能达到的 这直接关系公司的营销策略 不完美的产品 肯定得 不到顾客的十分满意 从而影响企业的销售额 二二 该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子 是绿色营销和体验营销 同时以推销策略为主攻力 是绿色营销和体验营销 同时以推销策略为主攻力 1 绿色营销绿色营销 广义的解释 指企业营销活 动中体现的社会价值观 伦理道德观 充分考虑社会 效益 既自觉维护自然生态平衡 更自觉抵制各种有 害营销 因此 广义的绿色营销 也称伦理营销 狭 义的绿色营销 主要指企业在营销活动中 谋求消费 者利益 企业利益与环境利益的协调 既要充分满足 消费者的需求 实现企业利润目标 也要充分注意自 然生态平衡 实现经济与市场可持续发展 因此 狭 义的绿色营销 也称生态营销或环境营销 绿色营销 与传统营销相比有着更为突出的特征 1 1 绿色消费是开展绿色营销的前提绿色消费是开展绿色营销的前提 2 2 绿色观念是绿色营销的指导思想绿色观念是绿色营销的指导思想 3 3 绿色体制是绿色营销的法制保障绿色体制是绿色营销的法制保障 4 4 绿色科技是绿色营销的物质保证 绿色科技是绿色营销的物质保证 郑州盛煌经贸 有限公司 其行的就是绿色营销 在人们生活质量逐 渐提高的今天 各种装修污染已经严重影响到人们的 身体健康与生命安全 而该公司致力改善人类居室环 境 降低装修污染对人们的危害 这种营销的出发点 就是以满足绿色需求为中心 并以提升人们的生活质 量为已任 着眼未来 追求技术进步 促进绿色产品 的发展 当然这家公司也是 环保回归 热潮的附属品 2 体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为 都发生了巨大的变化 消费者在消费产品和服务时 已经不仅仅停留在产品和服务的本身 而是更加关注 他们的感官体验和思维认同的过程 这些变化使企业 的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机 会 面临体验经济和体验消费的到来 体验营销应运 而生 体验营销要求企业必须以服务为舞台 以商品 为道具 围绕消费者创造出值得回忆的活动 使客户 与企业建立合作 以此促进企业达到增加产品销售量 的目的 郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种 服务性产品 而其体现的就是一种体验经济 面对这 种体验经济 公司肯定会采取相应的体验营销 公司 对顾客的承诺就是 先治理 后收费 不达标 不收费 并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等 这些营销的策略 无不维绕着以体验为基础来吸引消 费者 并增加其产品的附加值 从而建立品牌 取得 消费者的认同 3 该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称 从市场营销的角度看 促销是企业通过人员和非人员 的方式 沟通企业与消费者之间的信息 引发 刺激 消费者的消费欲望和兴趣 使其产生购买行为的活动 促销以沟通信息为核心 以引发 刺激消费者产生 购买行为为目的 郑州盛煌经贸有限公司采取的促销 方式主要是人员促销 它一般情况是在一个新建的人 数少而集中的小区内进行 这样能够直接的接触顾客 但公司也会采取一些人员促销 如派发广告单 免 费上门检测服务等措施 该公司在促销策略上以推式 策略为指导思想 公司主要运用人员推销的方式把产 品推向市场 由于该公司的产品单位价值较高 性能 复杂 流通环节比较少 市场比较集中 所以非常适 合这种推式策略 三 营销建议根据以上对郑州盛煌经贸有限公三 营销建议根据以上对郑州盛煌经贸有限公 司的营销特点的分析 我们可以从几方面对其司的营销特点的分析 我们可以从几方面对其 进行建议 进行建议 一一 营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环 境就是社会公众对其产品质量的怀疑 境就是社会公众对其产品质量的怀疑 造成这一原因 也有几方面的因素 一方面是公司本身实力不足 在 产品技术开发与引进上欠缺 开发不出真正能够消除 装修污染的产品 另一方面公司对竞争对手的关注程 度不够 公司根本不知道自己的竞争对手有几个 实 力怎样 信息闭塞 针对公司存在这样的现状 公司 应该在自己的产品与引进上多下功夫 同时 应该加 强自身的信息系统管理 最快 最准的掌握市场动态 二二 推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的 复杂的过程 它既是信息沟通过程 也是商品交换过复杂的过程 它既是信息沟通过程 也是商品交换过 程 推销人员的素质决定人员推销质量的好坏 乃至程 推销人员的素质决定人员推销质量的好坏 乃至 推销活动的成败 推销活动的成败 一个成功的推销人员应该在态度上 积极热忱 勇敢进取 在知识储存上应该非常雄厚 在 个人修养上应该文明礼貌 善于应变 技巧娴熟 而 公司走在第一线的推销人员知识水平都较低 更谈不 上专业知识 在工作态度上又缺乏热忱与激情 该公 司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客 而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他 这种 推销方式不错 但不适合他们的产品 他们的产品是 很容易被顾客忽视的产品 只有推销员主动上门拜访 顾客 主动推销 才能走出公司销售额的低谷 公司 应该注重培训第一线的推销人员 只有不断提升他们 的素质才能更好的为公司创收益 三三 该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简 单的传单派送 没有其它非常有力地广告措施相扶 单的传单派送 没有其它非常有力地广告措施相扶 在传单满天飞的今天没有几个人非常重视到手的传单 该公司的产品是一种新产品 一种几乎是不为人知 的产品 目前这个行业市场非常混乱 消费者根本不敢相信任 何一家的产品 况且报纸上还经常出现一些对类似产 品的批判报道 在这种情况下 公司应该调整广告策 略 适当地在广告投资上多加开支 四 实习体会和收获三周的专业认识实习给我们留下 了很深的印象 因为它让我们学到了很多的东西 俗 话说的好 读一卷书 不如行万里路 通过这次实习 我们对企业 企业管理 市场营销等 基本状况也有所了解 对市场营销的几个细分方向有 一定的认识与掌握 更好的是我们开始学会发现营销 问题 并能尝试用理论分析基本营销问题 初步学习 了资料的收集 整理与分析 也初步掌握了实习报告 的书写内容及方法 这次实习我们也对营销专业有了 感性的认识 对自己有了更进一步的了解 培养了学 习专业的兴趣 相信在今后的专业学习及就业中会有 坚实的基础 在这次实习中 我们小组八个人在行动 上能够保持一致 在问题讨论上能够积极响应 在实 习过程中 能够各尽其职 尽其所能 通过这次实习 不但让我们对专业有了初步的认识 更让我们初步 培养了团队精神 在历经三周的实习中 我们齐心协 力 最终圆满地完成了这次专业认识实习的任务 市场营销专业实习手册范文3 前言 实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经 历 它使我们在实践中了解社会 让我们学到很多在 课堂上根本就学不到的知识 也打开了视野 增长了 见识 为我们以后进一步走向社会打下基础 作为一名市场营销专业的学生 如果单纯地学习书本 上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原 则和要领 为了能把专业理论知识和实践相结合 对 企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识 了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的 过程 学习企业市场营销管理中的实践经验 学院在 课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的 时间实习 本人回到家乡 经过艰苦的寻找终于找到一家实习单 位 在找实习单位的过程中真的感觉到了 找工难 可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长 他不 但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西 增长了我的工作经验 实习时间 年6月30日 年7月19日 实习地点 市 区 路 广场x楼 x 实习单位和部门 市 电讯器材有限公司 连锁分店 销售部 实习内容 通过在 的实习 学习到本企业的生产经营的总体情况 市 场营销策略 各种促销方法 如何进行市场调查 经 营管理的经验和今后发展的设想 我的实习报告分为以下几部分 1 1 实习单位生产经营的总体情况 实习单位生产经营的总体情况 是全国最大手机专业连锁企业 1993年创立于北京 经过十几年的创业与发展 目前已经发展成为覆盖 华北 华东 华中 华南和西北 东北 西南等地区 拥有800多个连锁直营店 1999年迪信通开始了全 国连锁的经营模式 并率先提出了 大卖场 年销售 手机500万部 年销售额50多亿元 在短短的三年时间 内 迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市 并且 所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风 如今 迪信 通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业 产 品 相关配件一应俱全 而且在手机功能应用上也取 得了不错的成绩 高明迪信通是佛山分公司开的分店 在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出 该月的计划完成销售量和计划达到的毛利 以及规定 出积压手机 在由分公司制定这些任务之后 我们店 在月初时就会相应给员工分配工作任务 在分配工作 时会运用到 萝卜与大棒 的激励方法 比如 这个月 的积压机是moto的w208 c261 l71和联想的e320 e 303 v350 一共有15台 平均每个营业员要卖出3台 卖出一台当晚结算就有15元现返 到发工资时就每 台奖金3元 一个月下来没卖出的话每台就扣3元 这 个月每个营业员的任务是20台达到毛利3000元 意思 是在这个月营业员卖出的手机要有20台而且毛利要达 到3000元 在工资提成中才有每台机8元 如果达不 到就每台2元 这是一个不错的管理方法 2 2 实习单位的市场营销策略 实习单位的市场营销策略 企业要想组织起有效 的市场营销活动就要制定合理的市场营销策略 在这 里我主要是用4p 产品 定价 渠道 促销 来分析我 所在的实习单位的市场营销策略 1 1 产品组合策略 产品组合策略 产品是指能提供给市场 用于 满足人们某种欲望和需要的任何事物 包括实物 服 务 场所 组织 观察 主意等 在消费者要买你的 手机时他不单单是要手机这个物品 手机的主要作用 是打电话 而科技日新月异现在手机不只停留在打电 话了 还考虑到其它的附加功能 有没有mp3 mp4 像素多大 可不可以上网 有没有内存卡 支不支持 蓝牙 红外 是不是智能手机 音质 画质是否清晰 所以消费者还会考虑到手机的配置 有多少块 电池 几个充电器 有没有耳塞 数据线 有没有送 蓝牙耳机 现代消费者都是精明的消费者在买产 品时他们都会关心到售后服务这个问题上 这是产品 的一个保证每次顾客问到这个时 我们都会说 我们 这里都是严格执行国家规定的三包政策 7天包退换 15天包换 一年保修 全国联保 在一年两次检测 仍有问题 还不能正常使用 凭第三次的检测报告单 可以更换一台新的同一型号的手机 产品组合策略 包括以下几种 扩大产品组合 缩减产品组 合 产品线延伸策略 包括向下延伸 向上延伸 双向延伸 产品线现代化决策 产品线号 召决策 厂家在推出某一产品经过投入期 成长期 成熟期再到了衰退期或者在生命的某个周期出现竞争 对手或者 厂家就会细分这个市场 比如 手机 夏新m330就是m3与m300的结合版 nokia的5700就是3 250与5300的结合版 这两款都是结合了其他两款的 优点 很多手机都有划分高 中 低三个档次的 只 有细分市场才能拥有更多的消费者 2 2 定价策略 定价策略 价格是市场营销组合是最复杂的一 个因素 企业价格的确定要以需求为导向 以成本费 用为基础 竞争价格为参照 迪信通是全国最大的手 机连锁店 它与多个品牌手机厂家实现了全面直供 在进货价这个方面占了优势 所以价格都比同行的要 低 在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素 其 中包括产品成本费用 竞争者定价 选择的定价方法 等 在我们这店里我发现我们所用的定价方法都是 尾数定价法 很多价格都是以 8 或 9 结尾的 而且 经过到竞争对手那里调查发现我们这里的价格普遍比 他们的低 3 3 渠道策略 渠道策略 经过多年的拼搏努力 创造的 迪信 通 这一品牌已经成为具有相当知名度和美誉度的零 售品牌 公司的销售渠道也已经从三尺柜台拓展到覆 盖了中国二十五个省市近七十余个城市的八百余家零 售店 取得了与运营商 厂商 代理商的巨大支持 在通信行业地位举足轻重 迪信通其下属的各地分公 司都已在当地成为规模最大的手机零售商 与厂商 代理商保持着长期紧密的战略合作伙伴关系 是国内 多个手机品牌的指定经销商和售后服务商 同时 迪 信通公司凭借遍布全国的庞大零售网络资源优势 采 取全国集团采购配送 与诺基亚 摩托罗拉等多个品 牌的手机厂商实现了全面直供 迪信通还与电信运营 商强强联手 合建营业厅 介入虚拟运营 是电信运 营商的首选深度合作伙伴 公司与 年与oracle合作开发了erp 企业资源计划 系统 该系统的成功上线 使企业即时就可获得任何一个零 售点地销售数据 从而真正意义上实现了 知己 4 4 促销策略 促销策略 实习单位的各种促销方法实习单位的各种促销方法 促销的 基本方式可分为广告 人员推销 销售促进 公共关 系 直复营销 广告 在每半个月都会有宣传单回来 宣传单的设计 是每个月都会有不同的宣传主题 宣传一些新品上市 以及一些特价的手机 比如7月上甸的主题是 广东迪 信通与国同庆香港回归十周年 7月下甸的主题是 快 乐假期 欢乐一夏 8月上甸的主题是 送新生 一路温情相伴 而在物业广场的门口放有一个免费 取阅宣传单的架子和一些宣传海报而在物业广场的上 面还有一个大大的迪信通的广告牌 人员促销 在我们这种零售手机店里是最主要的环节 推销人员在向顾客推销手机时是非常讲求销售方法 与技巧 首先顾客走进来时就要温柔地说 你好 欢 迎光临迪信通 要给顾客一种服务周到的感觉 这缘 于我们公司的经营宗旨 服务创造未来 接着就要对顾客进行察言观色了解 他的需求 选择合适的产品来向顾客介绍 并技巧地 将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的兴趣 在 销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益 占了便宜 是值得的 要让顾客觉得是以朋友的形 式为顾客着想 销售人员在与顾客接触过程中要判定 顾客的类型 结合自己对产品的了解快速针对顾客的 兴趣集中点 围绕一至两个兴趣集中点来展开销售 做到有的放矢 在发现了面前顾客的兴趣集中点后 可以重点示范给他们看 以证明你的产品可以解决他 们的问题 适合他们的需求 但在示范的时候要注意 大部分顾客都不喜欢你占用他们过多的时间 所以 有选择 有重点地示范产品还是很有必要的 在示范 过程中 销售人员一定要做到动作训练 自然 给顾 客留下利落 能干的印象 同时也会对自己驾驭产品 产生信心 在做了一系列的努力去引发顾客的兴趣之 后 下一步就是激发顾客的购买欲望 在这一阶段 总体来说是销售人员和顾客进行的是一场心里战 开 动脑筋 迅速而准确地把握住顾客的心理 在适当的 时机点破顾客的疑虑都是相当重要的 公共关系 使企业在促销中塑造一个完美的自我 良 好的企业及产品形象可以引起顾客的好感和兴趣 赢 得公众的信任和支持 从而促进企业产品销售 今年 广东省的文科状元严俏华花落高明一中 迪信通正是 抓住这个机会 通过多个途径来联系她 免费送一台 手机 以在公众心中塑造一个形象 销售促进 是指企业运用各种短期诱因 鼓励购买或 销售企业产品或服务的促销方式 它的范围比较广 有一次跟一位顾客的谈话中获知到中国移动的促销策 略 她说她现在用的手机是在中国移动营业厅里一元 购机买到的 当时我很惊讶表示怀疑 因为她用的那 台机是nokia5300 我们这里的考核价是1500多元的 怎么可能一元可以买到呢 再看看她那台 是有中 国移动的标志的 发现她那台机是中国移动跟nokia 厂家订作的 主要功能都跟我们店里卖的一样的 但 是即使是中国移动跟厂家订作的也不至于这么便宜 接着她告诉我 她是以1990元卖电话卡充话费再加1 元来获得这台机的 这电话里面现在有1990元话费 不过她要使用这张电话卡 年 现在这台机是归她本人所有的 我在想其实中 国移动用的这种促销方法也是很有效的 我也有向店 长提意过 搞一个买手机送话费的活动 但这个是需 要公司拔款下来才可以搞的 3 3 实习单位如何进行市场调查 实习单位如何进行市场调查 在我进这间实习单 位的第一个星期 在沧江路开了一家 亚太手机城 的 分店叫 俊宁手机连锁店 在开张之前就不停地搞宣 传 不停地发宣传单 他们选择在星期六开张 开张 的第一天人山人海 也搞了许多优惠活动 有本店自 己搞的手机优惠 也有厂家过来支持搞的 第一天99 元购机就吸引了不少人早早就来排长队 这就应了那 句 人聚财聚 人散财亦散 之后我也过去了好几次 做调查 都感觉人流量好多 交易率也挺高 据一位 在里面做的朋友说他第一个星期就有现返 一种工资 方式 现金返回 160元 在做调查的过程中发现他们 的手机价格都比我们门店的贵 而店面比我们的大 品种也比我们的多 店面的摆设比较光亮 产品宣传 重点突出 而且 俊宁手机连锁店 所在的地理位置是 一段主干道 是一条手机街 周围都开有比较大型的 手机店 比如中国移动 中国联通 苏宁电器 亚太 手机城 消费者要买手机首先想到的就应该是来 这条街看看 而我们的门店位置也有好有坏 首先 它是在物业广场里面 物业广场在高明处于一个什

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论