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文档简介
邮件营销范文邮件营销范文 自1971年诞生 电子邮件距今已经有30多年 在80年 代的电影中 最代表着高科技的镜头是它 随着互联 网技术的发展 电子邮件已经成为人们工作和生活中 信息沟通的普通方式之一 邮件如何营销 下面是为你带来的邮件营销范文 欢 迎参阅 邮件营销范文1 标题 龙佩夏天 七月 我们起航 全述 流年亦流水 念在心头 对你一如既往的信任 时尚专注20 年 终不负职场达人 龙佩西服 唯愿你的职场 岁月安好 处处晴天 相聚有时 礼遇知音人 相信吗 这世上总有一些人一些事 生来就为了与您 相遇 相遇很美 恰似你的每一个自信笑容 在这选择泛滥 的年代 没 人比慧眼独具并对我从一而终的您 更值得这些礼遇 优惠内容 如果可以 请您为它们留下您的足迹 让我们陪您一 起行走都市的边缘 当成功握在手上 当掌声为您欢呼 您会明白 龙佩 西服一直在您身边 不离不弃 产品推送 邮件营销范文2 各位朋友们 冬天来了 你用什么对抗寒冷 忘记热水袋的笨拙和 热宝电线的牵牵绊绊 带上 怀炉 又暖又俏地越冬 吧 怀炉 是什么 只闻其名 是否已感到与靓丽时尚的 你有某种契合了呢 怀炉 大小与手机相似 轻便亮丽 不用电 没有明 火 没有烟 却能24小时用50度恒温温暖你 套上精美的小袋子更锦上添花 你可以把它像手机一 样挂在胸前 心是暖的 烦恼还会存在吗 用电脑或写字久了 手会凉 把它握在手里 好朋友 来了 不舒服 可以把它别在腹部 无论放在哪里 身体的温暖都会带来心情的愉悦 如 果这个 钻石怀炉 恰好是那个知冷知热的他送的 除 了温暖 直达你心底的是否还有被呵护的幸福呢 怎 么样 这么温暖可爱的小东西 想不成为女孩的爱物 都难吧 据说 今冬的新流行将是 靓丽女孩 胸前 挂着 怀炉 暖洋洋地过冬天 为自己和心爱的人送个怀炉 你的爱情就像52度 爱 的长长久久 它能恒温 爱的温温暖暖 52度是个宜人 的温度 爱的没有伤害 它没有明火 不会烫伤 在 冬天恋爱男人女人们 你的爱情有几度呢 怀炉情感语录 送怀炉给你的至爱 将我的温情化作你的温暖 送怀炉给你的小孩 成长的路上总有爱的温暖 送怀炉给你的长者 人生百年 亲情最暖 为人子女在寒冬表孝心 送给父母的最佳礼物 百 分百保证对人体无害 请安心使用 选怀炉 当然要选最优质的怀炉 高顿怀炉 是您最 明智的选择 高顿小店 欢迎您的光临 电商如何利用邮件营销 如果你问电商 希望通过网络营销达成哪些目的 那 么以下6个方面可能名列前茅 低成本引流 获取新客 户 高效截流 维护老客户 提升销售转化 提高品牌 知名度 保持品牌与客户互动 积累客户数据库 而邮 件营销可以帮助电商实现至少以上的这些目的 并作 为电商开启网络营销及高精准个性化营销之旅的快速 切入点 在上篇文章中 笔者已经为大家介绍了假如淘宝或其 他大型综合电商平台真的屏蔽买家手机号的情况下 电商商家利用邮件渠道留住客户的方法 今天 将与 大家重点讨论 电商 包括独立电商及依赖第三方平 台的电商卖家 如何布局独立的邮件营销系统 并把 邮件作为开展客户营销的主战场 以下笔者就为大家 分享一些个人实践经验 电商如何扩充会员 获取新客户 客户数据对邮件营销至关重要 电商在进行邮件营销 时 利用不同渠道 形式收集客户数据 如电商官网 订阅入口 手机APP注册及订阅表单 社交媒体设置 邮件订阅入口链接等 对于电商开展精准营销 提高 营销效率 并持续优化邮件效果非常重要 笔者建议 可以从3个方面得来获取新客户 1 1 在已有用户接触的所有渠道中设置邮件订阅入口 在已有用户接触的所有渠道中设置邮件订阅入口 获取新用户 获取新用户 包含各种自有官方渠道及可利用的外部 渠道等 2 2 利用类型丰富的利用类型丰富的campaigncampaign 如优惠促销 有奖分享 如优惠促销 有奖分享 或线下会员沙龙等 充分利用口碑营销 病毒式营销或线下会员沙龙等 充分利用口碑营销 病毒式营销 等方式 扩大邮件订阅人群 获取新客户等方式 扩大邮件订阅人群 获取新客户 3 3 借助外部资源 如借助外部资源 如onlineonline AdsAds 二维码广告等其他线上线下各种营销资源引导 二维码广告等其他线上线下各种营销资源引导 客户订阅邮件 引入流量客户订阅邮件 引入流量 4综合系统得利用以上提到的各种方式 电商该如何正确管理数据 电商数据管理是一个长期持续的过程 影响到邮件营 销的效果 因此 电商的数据管理也最好从吸引用户 订阅邮件的开始环节就进行统一布局规划 具体可以 采取以下步骤 首先 在邮件订阅口 尤其在订阅表单的界面 搜集 一些关键的营销基础信息 如根据不同电商企业的规 划 消费品电商可以选择增加性别 生日 喜好等选 项 而传统电商 可以要求用户填入如行业 部门 职位等信息 但是千万要记住 订阅表单的信息项要 尽量精简 以免过多造成客户放弃订阅 其次 建议使用Double Opt In 即双重确认机制进行用户信息辨识 Double Opt In可以帮助电商筛选出有效用户以及活跃用户 从而 实现初步的活跃度分类 另外 选择具有数据管理模块的邮件营销平台 如通过webp ower的dmdelivery一站式邮件营销平台的数据管理模 块 可以帮助电商对用户数据进行筛选 如系统自动 对原始数据进行去重去错 阶段性清理数据库中的无 效地址信息 过滤长期不活跃的用户邮件地址等 节省了时间和精力 最后 在日常的邮件营销实践中 通过进行多批次邮 件发送 收集用户的反馈情况 不断地进行用户数据 分析和数据库优化 以提高数据库的健康度 同时提 高用户的活跃度和精准度 如针对有效用户 按照电 商各自的特定活跃度评定标准 对用户进行活跃及非 活跃等级划分 从整体上把控制自身用户总体的活跃 度水平 并不断完善用户的各种属性数据 为用户建 立完整的e ID数据身份档案 为精准营销准备数据基础 电商制定高效用户生命周期的实操策略 电商在获得用户并具有一定数据基础之后 那么随之 需要制定一个针对用户生命周期过程的系统的邮件营 销策略 以保持与用户持续互动 最终留住用户 并 最大化挖掘用户生命周期价值 用户生命周期是指根 据用户加入品牌网站时间或购买产品类型等行为 预 先设置相应的营销内容 以使会员进一步认识及了解 品牌网站的会员成长过程 在邮件营销中 电商应该 结合自身品牌特色 进行邮件营销用户生命周期的搭 建 具体可以采取以下方法 1 1 以会员加入时间或购买行为等作为切入点 开始搭以会员加入时间或购买行为等作为切入点 开始搭 建用户的生命周期 建用户的生命周期 2 2 在邮件营销初期阶段 电商可以先搭建好企业的事在邮件营销初期阶段 电商可以先搭建好企业的事 务性邮件 务性邮件 基于用户反馈的事务性邮件 主要是根据 用户属性或购买行为进行自动触发的邮件 包括邮件 订阅确认邮件 感谢邮件 欢迎邮件 订单确认邮件 订单配送邮件 购物车提醒邮件 生日优惠券邮件 密码找回邮件 满意度调查邮件 重要提醒邮件等 类型邮件 由于事务性邮件与用户具有直接相关性 所以通常邮件阅读率会比较高 且有利于电商提高用 户体验度 是电商搭建用户生命周期需具备的基础邮 件类型 据webpower中国区长达8年多的邮件营销服 务经验及研究分析 事务性邮件的综合打开率可能达 到50 3 3 电商在邮件内容策略布局上 邮件内容应以资讯期电商在邮件内容策略布局上 邮件内容应以资讯期 刊类信息为主 不应过多促销或折扣 刊类信息为主 不应过多促销或折扣 电商邮件营销 可以从以下方面去构思邮件内容 1 客观动态内容 如行业及公司新动态 新产品 新服 务等 行业活动及公司参与活动内容报道分享等 2 知识性内容 如产品或服务的案例展示及分享 行业 知识 操作方法 服务策略的分享等 3 特殊时期内容 如节假日祝福感谢 用户生日等一些 客户关怀类内容 产品或服务打折促销优惠信息等 4 个性化内容 提供网站 社交网络等渠道对产品或 服务的评论 策划一些企业自身的事件或邮件营销活 动等 5 用户行为内容 定期电子期刊发送 订阅类 邮件发送等 4 4 在邮件设计上 电商邮件模板设计既要显示品牌特在邮件设计上 电商邮件模板设计既要显示品牌特 有的风格与文化 同时又能符合用户心理需求 以培有的风格与文化 同时又能符合用户心理需求 以培 养用户对品牌的辨识度和忠诚度 养用户对品牌的辨识度和忠诚度 5 5 在邮件发送上 电商在邮件营销初期 建议首先了在邮件发送上 电商在邮件营销初期 建议首先了 解一些解一些ISPISP规则 在源头上规范自己的发送行为 以规则 在源头上规范自己的发送行为 以 达到事半功倍的效果 达到事半功倍的效果 目前 中国国内各家ISP的具 体规则主要有 163邮箱要求对商业邮件的标题加上 AD QQ邮箱更关注用户体验度 搜狐邮箱重视邮件的 标题 新浪则要求邮件编码符合标准等 6 6 对发送效果进行评估 对发送效果进行评估 对每次的发送效果进行监控 和追踪 这也是邮件营销最重要的核心部分 最基本 效果因素包括到达率 打开率 点击率 此外 ROI 转发给朋友 用户活跃度变化等 也都是电商应该 考虑的评估因素 7 7 以用户的反馈数据为依据 对发送对象选择 邮件以用户的反馈数据为依据 对发送对象选择 邮件 内容 邮件设计 发送机制 发送频率等进行持续优内容 邮件设计 发送机制 发送频率等进行持续优 化 最终实现定制用户生命周期中的每一封邮件的目化 最终实现定制用户生命周期中的每一封邮件的目 标 真正实现精准个性化营销 标 真正实现精准个性化营销 电商EDM超越竞争对手的延伸训练 邮件营销具有先天的跨平台优势 其兼容性已经被很 多电商加以利用 目前很多电商在邮件中都标配了微 信 微博 二维码 人人网等 订阅分享链接 按钮 而邮件内容中加入图片 视频 Gif动画 动态效果 等多媒体也已尝试许多 而针对移动化而优化的响应 式自适应邮件也满足了电商移动用户的阅读体验需求 据笔者从webpower中国区了解到 目前电商行业内的 领先企业开始利用邮件营销自动化智能化 降低营销 成本 发送 千人
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