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文档简介

广东天河装饰有限公司广东天河装饰有限公司 公司岗位责任与绩效考核公司岗位责任与绩效考核 一 公司组织机构 见附图 1 二 公司工装部工作流程与岗位责任 见附表 1 工作流程是线 岗位责任是点 点支撑着线 线贯穿着点 美图公司工装部工作流程与岗位责任一览表 附表 1 工作过程过程描述参 与 部门或岗位 岗位职责备注 责 任 岗 位 工程部 经理 1 做好二传手 通过总经理 直接接手甲方要求的工作 明确各岗位工作和时间要 求 2 考虑该项工程项目经理人 选 设计师1 理解 意会甲方意图 要 求 预算员1 理解甲方工程范围 各分 部及总造价要求 接洽阶段和甲方接洽 了解 甲方意图 使用功 能 效果要求 工 程造价 工期要求 等 辅 助 岗 位 项目经 理 1 了解工程各方面要求 责 任 岗 位 设计师1 按照甲方意图出设计方案 2 通过预算员的概算控制 3 通过项目经理的施工工艺 控制 4 细化设计方案 出图 5 工程部讨论通过 报甲方 6 报预算员出概算 工程部 经理 1 把握整体设计方向 2 协调 配合各部门工作 3 负责和甲方领导沟通 项目经 理 1 设计方案在施工中是否可 行 准 备 阶 段 设计阶段按照甲方意图 设 计师用专业的语言 设计出一套或几套 方案 辅 助 岗 位 预算员2 设计方案是否超出或不足 计划投资 1 此阶 段可能有 几次循环 过程 2 设计 工作时间 与预算工 作时间的 分配 材料员3 为设计师提供相关材料性 能 规格等参数 责 任 岗 位 预算员1 根据施工图出概算 2 招投标工程直接做投标书 包括经济标 商务标 3 根据甲方要求调整概算 并指导设计方案调整 工程部 经理 1 甲方对设计与报价的认 可与否 指导设计与报 价的修改直至定稿 2 向总经理汇报结果 3 工程确定后 工程将进 入施工阶段 确定项目 经理 4 制定绩效考核表 设计师1 配合预算员概算工作 2 预算过程是一个检验图纸 的最好过程 改正图纸错 误或不详之处 3 根据最终定稿设计 出标 准图 项目经 理 1 研究施工方案 2 挑选施工队伍 3 对工程成本 工期 质量 文明施工管理的初步制定 报价 确 定阶段 1 根据设计施工 图出工程概算 2 如工程为招投 标工程无前面 两个过程 直 接进入投标过 程 辅 助 岗 位 材料员1 了解该工程材料种类及数 量 做好市场准备 1 此阶 段可能有 几次循环 过程 2 此过 程往往不 需要在设 计完成后 才开始做 也可以同 时进行 同时进行 更方便施 工方案的 确定与概 算的统一 缺点是预 算有可能 修改次数 增加 责 任 岗 位 项目经 理 1 和甲方建立联系 明确甲 方现场主管 主管领导及 联系方式 2 现场三通一平及具体负责 人 3 选定施工队伍 与工长签 订施工合同 人员进场计 划 4 项目组管理人员配备及办 公生活环境 5 工人进场计划及生活管理 6 公司管理制度与安全教育 的制定和贯彻 7 工程施工进度计划 8 工程材料计划 9 催工程前期款 施 工 阶 段 开工准备 阶段 工程已确定到人员 进场前时间段 辅工程部1 与甲方工程合同的签订 如工程直 接进入施 工阶段 无准备阶 段 但各 项准备工 作及计划 必须在施 工中尽快 补齐 以 便比较 经理2 与项目经理绩效考核表的 签订 3 配合 协调项目经理工作 及与甲方协调工作 4 审核三大计划 5 审核与工长签订的合同 设计师1 准备详实的施工图纸 2 对项目经理与工长进行图 纸交底 预算员1 给项目经理提供工程量清 单 以便项目经理成本控 制 2 审核工长工资表 人工费 控制并签字 材料员1 审核材料计划 2 定制采购计划 保管员1 建立材料保管台帐 办公室1 工人 管理人员的进场服 装 生活后勤保障 2 交付材料员一份库存台帐 以便减少库存 3 合同管理 助 岗 位 财务部1 了解本工程需要资金情况 2 向总经理汇报每个月资金 需要情况 3 本工程建立台帐 责 任 岗 位 项目经 理 1 工期 质量 成本控制 2 现场安全 文明施工 3 向工程部经理汇报工作 4 对设计 预算 材料性价 比的审核调整 5 工程增减项 变更等的处 理 6 做好施工日记 7 改进施工工艺 8 催工程中期款 工程部 经理 1 跟踪工程进展 2 协调 配合项目经理 3 处理应急事件 设计师1 设计变更 2 跟踪服务 3 竣工图 4 收集施工工艺与节点做法 施工过程 阶段 工程进入实质施工 阶段 辅 助 岗 位 预算员1 设计变更 增减项对总造 价影响 2 联络 经济签证单 3 编制各种报表 4 偏离工程计划造价的处理 5 内业资料跟进 材料员1 编制材料计划 分批次 分购货地 分施工地采购 计划 2 负责材料验收及二次化验 3 收集材料合格证件 4 库存材料的利用 5 推荐新产品的使用 保管员1 材料保管 现场堆放管理 2 材料节约监督 3 库存材料永续盘点 给项 目经理做好材料储备工作 4 收集材料合格证件 5 验收 收料复核 发料点 交 登帐 办公室1 后勤保障 财务部1 工程费用支出 材料 人 工 其他各种费用 2 每月或重要节点向总经理 汇报工程财务状况 责 任 岗 位 项目经 理 1 工程竣工验收 做好收尾 工作 2 督促本工程的验收资料及 结算工作 3 催工程后期款 工程部 经理 1 甲方意见反馈 2 绩效考核数据收集 3 向总经理汇报工程竣工状 况 设计师1 出竣工图 预算员1 内业资料的整理 签章 装订 2 经济资料签章 增补计划 3 了解结算方式及具体要求 了解审计过程及相关人员 竣工验收 阶段 工程自检结束到竣 工验收阶段 辅 助 岗 位 材料员1 材料剩料退料 余料归库 2 和保管核实材料购买 返 料 回库明细 3 和财务核实付款 欠款及 其他往来明细 保管员1 和材料员核实材料进 退 明细 建立剩料入库明细 办公室1 办公及生活用具回收与核 对 2 后勤保障费用汇总汇报 财务部1 该项工程各项费用汇总 2 各项费用明细分析报工程 部经理 责 任 岗 位 预算员1 资料归档 2 结算 材料价格认证 审 计 3 协助绩效考核 4 数据分析各项指标 工程部 经理 1 绩效考核 2 分析各项指标偏离原因 3 协助结算工作 4 事后分析 总结得失 开 个总结会议 5 积累数据 调查研究调整 原有设定 项目经 理 1 工长工资计发 2 施工队伍的评价与储备 3 签证 变更增减项等图纸 外工程量的核实 防止漏 项 4 自我评价 总结 材料员1 材料供应商的评价 2 配合预算员做好材料价格 认证及合格证 发票工作 3 自我评价 总结 设计师1 自我评价 总结 2 施工工艺收集 节点详图 汇编 结算阶段工程竣工验收完毕 到工程结算完毕 辅 助 岗 位 办公室1 配合预算资料 设计图纸 装订 责 任 岗 位 工程部 经理 1 督促回访与质保金回收 预算员1 编制该工程各项指标 2 积累 编制企业定额 保修阶段 辅 助 岗 位 项目经 理 1 保修期保修工作 2 保修期满保修金的收回 财务部1 工长保修款 2 工程尾款 注意事项 工作流程中承前环节的工作内容变更 修改 对应的责任岗位 应及时通知承后环节责任岗位和工程部经理 具体的责任细节与操作细节 在施工中及时调整和补充 事后岗位总结 附表 XX 工程事后岗位总结 附表 日期 工程名称岗 位 工作总结 不足 失 误改进 创新 自我评价 工程部经 理评价 三 绩效考核 1 员工待遇 1 工资待遇 按公司计划 1000 万及现有人员结构计算 岗 位岗位编制 名 计划年薪 万元 岗位月薪 元 绩效平均 月薪 元 工程部经理 18 03000 项目经理 36 02000 设计师 15 01500 预算员 16 02500 材料员 13 41200 保管员 30 8800 司机 11 21000 合 计 工资支出 32 1 不含设计公司费用 2 不含福利 补贴 工龄工 资 2 工资组成 岗位工资 绩效工资 工龄工资 福利 补贴 1 岗位工资 权重 50 2 绩效工资 权重 50 3 工龄工资 以到公司服务年限 每满一年每月发工龄工资 50 元 5 年封顶 4 福利 工龄满 年 以员工固定工资为办理各种保险基数 当员工固定工资未达到本市办理各类保险最低限 按本市低保基数 为其办理保险 补助如节日补助 生日礼物 结婚礼金 直系亲属 丧葬慰问金等 通讯补贴 交通补贴 绩效考核 1 绩效考核内容 能力 态度 业绩 他人的反应 2 绩效考核指标 质量 造价 工期 成本控制 团队精神 3 绩效考核周期 单位工程 4 绩效工资计算公式 项目经理 A Bx0 5 Cx4 x 设计师 A Bx0 3 Cx3 x 预算员 A Cx2 0 x 材料员 A Cx1 0 x 保管员 固定工资 奖金 罚款 司 机 固定工资 奖金 罚款 A 绩效工资 B 工程部工程总造价 C 所负责工程总造价 绩效工资计发系数 绩效考核具体办法 1 名词定义 考核人 指在绩效考核流程中被考核人的直接主管 需要对被考 核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估 被考核人 指在绩效考核流程中的被考核对象 需要在规定时间 内按照预先制定的标准完成计划任务 审核人 指在绩效考核流程中考核人的直接主管 需要对被考核 人的绩效评估成绩进行审核 有权要求考核人重新对被考核人进行 评估 但无权直接更改考核成绩 审核人的意见也可以为小组的统 一意见 2 绩效考核工作流程图 第一个环节 制定 绩效考核表 绩效考核表 制定时间在工程开工前 由总经理和工程部经 理制定 绩效考核表 项目经理岗位 被考 核人 考核 项目 序号 考核指标考核标准权重自评分数 考核人评分数 工程部经理 1 工期 20 2 成本 40 3 质量 30 4 其他 10 上一级审核 计划面谈 进度汇报及反馈 被考人自评 考核人评价 制定绩效考核表 绩效面谈 计算计发系数 5 创新 5 合计 考核人 签字 被考核人签 字 审核人 签字 绩效考核表 其他岗位 被考 核人 考核 项目 序号 考核指标考核标准权重自评分 数 考核人评 分数 项 目经理 考核人评 分数 工 程部经理 1完成时间40 2完成质量40 3其他20 4创新5 合计 考核人 签字 被考核人签 字 审核人 签字 考核标准 考核人可以从完成时间 完成质量 成本三个方 面设计考核标准 其他为 能力 态度 周边反应 创新为 新工艺 新模式等的应用 权 重 是指各项指标在考核期内重要性的比例 各项指标权 重之和为 105 其中创新为 5 为奖励劝重 考核标准划分 A 工期评分标准为 提前完成 120 按时完成 100 合理延期完成 80 延期没造成后果完成 60 延期造成后果完成 0 B 质量评分标准为 优良 120 合格 100 基本合格 80 不合格 0 C 成本控制评分标准为 去掉合理变更 增减项因素 少于计划 3 120 计划 3 3 100 大于计划 3 60 大于计划 5 40 大于计划 10 0 第二个环节 计划面谈 考核人要依据 绩效考核表 向被考核人详细说明下一个考核 期内被考核人的主要工作任务及考核标准 被考核人也可以根据实 际工作情况提出自己的修改意见或建议供考核人参考 计划面谈是考核人及被考核人就下一考核期计划工作的充分沟 通交流过程 考核者把工作任务 目标传递给被考核者 双方达成 共识与承诺 双方经过讨论达成一致后在 绩效考核表 上签字 一式三份 双方各一份 报绩效考核报审批人一份 被考核人对 绩效考核表 确认后 还需要制定一份详细的工作 计划报考核人 第三个环节 工作进度汇报及反馈 进入考核期后 考核人要保持与被考核人的有效沟通 沟通形式 主要有口头和书面两种 口头沟通比较灵活 可以随时进行 书面 沟通可采用 工作进度汇报表 一般每周一次或在任务的控制点 进行 工作进度汇报表 包括 工作进展情况 下阶段计划 已经解决的问题 需要上级协调的问题 上级工作建 议 等项目 见表三 工作进度汇报表 时间范围 月 日至 月 日 第四个环节 被考核人自评 被考核人自己客观 实事求是的对自己打分 第五个环节 考核人为被考核人进行评分 评分方法与环节四相同 考核人必须依据客观 公正的原则 A 客观 对被考核人的工作完成情况的评价是客观的 反映 了被考核人的实际工作情况 B 公正 考核人对多个下属的评价要公正对待 一视同仁 绩效考核不要成为考核人手中挥舞的 大棒 也不应成为无 原则 和稀泥 式的每人都好 一旦考核违反了客观 公正的原则 不仅不能达到激励员工的作用 反而会打击大多数员工的积极性 第六个环节 考核人与被考核人进行绩效面谈 考核人评价之后应安排时间与被考核人进行绩效面谈 考核人 要表扬被考核人在工作中取得的成绩 对于被考核人的不足方面不 是批评而是诚恳地提出改进的建议 引导被考核人提出改进的方法 考核不是为了制造员工间的差距 而是要实事求是地发现员工工作 的长处 短处 以扬长避短并改进提高 所以切勿把绩效面谈搞成 挑毛病找缺点的机会 不要将被考核人与其他人进行比较 更不能 把绩效考核当作替老板克扣员工薪水的一个办法 在绩效面谈中 被考核人可以对考核人的评分提出自己的不同意 见 考核人应该认真听取 了解被考核人的确切意思 对于正确的 意见考核人应该接受 并更改原先的评分 对于不正确的意见 考 核人要耐心解释 如果对于考核人的评分达成一致 双方

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