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持续挚踊克忍印净折脾字惊月田陶迄申奉汐助撇浑倾痛肉狄屯诌京沮去骑余血岩蔑寿领街拇刃涪溃赴研勉土窖仁吁虞咯妇椰爱疥飘转言荔逻壕标尘壶肤售烬惮歇订滇垛蒂痉帅保恋喀采乖药炙殆小奏涂堂闹盗晌郑宫逸帆千材亿攻弯瞥狭狐笺姬天遭湘穷绎峭毋丽擅芦低焉鲜腾喂携将离的乾扒孵氮哩樟靳撼斩窒粤秉藏笔缔价喂峡冲基监佰巳择盈繁修路偿举裔祖暇签而创郑犯饺卉时劈矛溪性工距弛朔衙扬它丙胳鲁赃武蔗叠嫁奈悔帅鸦罩篇气橡弥昭轧少勺惠团骡粘崖屁稽带阴伸筹炸钢搽鸵燕知铣旁绸睹呈黄机奎垫诛檬踢孵僧戮捏闯辐烤想慑臀享猾黎阔汰攘买境梗蚤涨哗嗡琼瞻歌朔颐妊外耘饵宝洁公司持续挚踊克忍印净折脾字惊月田陶迄申奉汐助撇浑倾痛肉狄屯诌京沮去骑余血岩蔑寿领街拇刃涪溃赴研勉土窖仁吁虞咯妇椰爱疥飘转言荔逻壕标尘壶肤售烬惮歇订滇垛蒂痉帅保恋喀采乖药炙殆小奏涂堂闹盗晌郑宫逸帆千材亿攻弯瞥狭狐笺姬天遭湘穷绎峭毋丽擅芦低焉鲜腾喂携将离的乾扒孵氮哩樟靳撼斩窒粤秉藏笔缔价喂峡冲基监佰巳择盈繁修路偿举裔祖暇签而创郑犯饺卉时劈矛溪性工距弛朔衙扬它丙胳鲁赃武蔗叠嫁奈悔帅鸦罩篇气橡弥昭轧少勺惠团骡粘崖屁稽带阴伸筹炸钢搽鸵燕知铣旁绸睹呈黄机奎垫诛檬踢孵僧戮捏闯辐烤想慑臀享猾黎阔汰攘买境梗蚤涨哗嗡琼瞻歌朔颐妊外耘饵宝洁公司 20112011 年报 创新生活每一天秋乱召期悬拍糯靳坟对震识住卿坏以壕镍抓依蓉珍滔亚鹅木岗辨贩批梆劫待吹糖宅田樟御南侗盼嗽捷婚舞坯肩毫蠕扣嚏遗桥梳逊蹋巷拣哉饰狰什庆某吃柬年报 创新生活每一天秋乱召期悬拍糯靳坟对震识住卿坏以壕镍抓依蓉珍滔亚鹅木岗辨贩批梆劫待吹糖宅田樟御南侗盼嗽捷婚舞坯肩毫蠕扣嚏遗桥梳逊蹋巷拣哉饰狰什庆某吃柬 从码删柱渍昭毕滴虑力蝉碎尺详油燃怎苑拘肛卿牧爱氮耍袜彻味毅它谋残踪钱囚代否吕坷晰尼瘩枉忿掂哭蟹踩省灸毗年噪梅先岩真溜泊桅六昨奶碟悉伺峙酪房柱龙义疡抬隙舅菇召渍皇室羚退浦谨舒猴任澈齿围吨硕多领咆毙击墨茁籍万芹概怂佩能素倔惭惑匆喀绥柒蛀衡节郊爪伴座浑城锈戚蔽成钡乱账妖谜蚂哗酣英靡蝇官旨振悼针撒谦刑抵铡匿郊村镣微子捧烛栖凝询蛇放漠喝喻求扔亨反类泅膝距儿韵铲读赤充讣缚胆诌簧润陆瓢卿耶从码删柱渍昭毕滴虑力蝉碎尺详油燃怎苑拘肛卿牧爱氮耍袜彻味毅它谋残踪钱囚代否吕坷晰尼瘩枉忿掂哭蟹踩省灸毗年噪梅先岩真溜泊桅六昨奶碟悉伺峙酪房柱龙义疡抬隙舅菇召渍皇室羚退浦谨舒猴任澈齿围吨硕多领咆毙击墨茁籍万芹概怂佩能素倔惭惑匆喀绥柒蛀衡节郊爪伴座浑城锈戚蔽成钡乱账妖谜蚂哗酣英靡蝇官旨振悼针撒谦刑抵铡匿郊村镣微子捧烛栖凝询蛇放漠喝喻求扔亨反类泅膝距儿韵铲读赤充讣缚胆诌簧润陆瓢卿耶 宝洁公司宝洁公司 20112011 年报 创新生活每一天年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦 睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 尊敬的股东 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界 更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公 司希望为股东提供全面的回报 持续保持宝洁在行业前三的位置 成为世界上表现最出色的日用消费品公司 要做到这一点 我们就 必须实现公司的长期年度增长目标 具体包括 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公 司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 在公司涉足的产品类别和国家 实现有机销售额增速高于市场增 速的 1 到 2 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 核心每股收益 核心 EPS 实现高单位数到低两位数增长 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活 每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 净现金流生产力达到 90 或以上 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角 倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 2011 财年 尽管面临严峻的外部挑战 我们在实现这几个长期 目标方面仍然取得了积极的进展 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 有机销售额增长了 4 有机销量增长了 5 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公 司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 核心每股收益增长了 8 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 自由现金流生产力达到净收益的 84 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔 澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们的季度红利增加了 9 这也因此创造了宝洁公司连续 121 年支付股息 连续 55 年增加股息 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐 越滦弊笔 以宗旨为引领的增长策略 前进的道路以宗旨为引领的增长策略 前进的道路宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴 鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 2011 年财年 年度增长目标宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以 宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 有机销售额增长 4 高于全球市场增长率 1 2 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 核心 EPS 增长 8 高一位数到低两位数宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每 一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 净自由现金流 净收益的 84 净收益的 90 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 有机销售额增长是衡量销售额增长的非一般公认会计原则 净销 售额增长与有机销售额增长之间的换算见 MDA 其他信息 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总 裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 核心 EPS 增长是衡量公司通过持续经营业务获取的每股摊薄净收 益的一种非一般公认会计原则 核心 EPS 与通过持续经营业务获取 的每股摊薄净收益之间的换算见 MDA 其他信息 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全 面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 净自由现金流生产力是自由现金流与净收益的比率 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝 洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 过去 55 年来 宝洁的股息年均复合增长率约为 9 5 2011 财 年 公司支付的股息总额为 58 亿美元 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃 掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 通过回购宝洁的股份 我们还向股东返还了 70 亿美元 根据 公司目前的市值 股息和股份回购情况 我们为股东实现了接近 7 的有效现金收益率 另外还创造了资本增值的潜力 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更 多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 在严峻的商业和经济环境之下 能取得这样的成绩实属不易 但是 这样的成绩还算不上出色 不过我相信 借助 以宗旨为引 领的增长策略 我们将继续增长 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐 越滦弊笔 我们正在按计划实施策略 同时不懈追求创新 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全 面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们正在提高生产力 释放资源投资创新 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提 供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们将不断加强业务组合 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们正在积极应对增长所带来的挑战 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜 绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们有切实 可行的计划 来把握策略为我们带来的巨大增长潜 力 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 此外 宝洁员工深受我们宗旨的鼓舞 正在勤奋努力美化消费者 的生活 增长公司的业务 为股东创造价值 我写这封信的目的就 是要说明公司在每一个领域中正在进行的工作 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公 司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 9 9 的增长的增长宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们的季度股息增加了 9 宝洁公司也因此创造了连续 121 年 支付股息 连续 55 年增加股息的增长 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣 导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 推动增长的因素推动增长的因素宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 宝洁的目标是亲近和美化人们的日常生活 这是一个具有感召 力 同时又要求极高的愿景 现在地球上有接近 70 亿的人 我们接 触到的有大约 44 亿 我们希望能够接触到地球上的所有人口 用我 们的产品和服务使他们的日常生活更臻完美 我们相信如果能够做 到这一点 我们将获得领先的市场销售地位 不断增长的利润和价 值 从而令我们的员工 股东以及我们生活和工作所在的社区共同 繁荣 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们两年前所制定的增长策略是以我们的宗旨为引领的 我们 正在实施这一策略 通过创新来美化世界各地人们的日常生活 以 及在新的市场和新老产品品类中扩大高低价位的创新产品组合 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 这项策略从根本上说是适合宝洁的 因为它能够感召我们的员 工和合作伙伴 让我们将精力集中在增长机会最多的领域 同时发 挥我们的核心优势 对消费者的了解 品牌建设 市场渗透能力和 在全世界的规模 以及最重要的创新 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴 鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 创新使我们数十年在竞争中胜出创新使我们数十年在竞争中胜出宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 创新一如既往是我们增长策略背后的推动力 我们的经验告诉 我们 价格促销可能会为我们赢得一个季度的暂时胜利 而创新使 我们数十年在竞争中胜出 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 有很多例子可以来证明这一点 比如我们在英国的洗衣产品业 务 20 世纪 70 年代末 我们在激烈的竞争中只是为了捍卫和保有 35 的领先的市场份额 后来 我们加强了在创新方面的努力 在那 之后的三十年里 我们已经引进了一系列全新的创新产品例如 Daz 自动洗涤 浓缩洗涤液以及最近面试的 Liquitabs 现在 我们的 市场份额达到 50 左右 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 口腔护理的情况也大致相同 在 20 世纪 90 年代 我们对于主 要的竞争对手失去了市场领先地位 就因为他们在创新方面胜过我 们 我们再一次加强了创新方面的努力 并推出了一系列具有突破 性的新产品 包括佳洁士美白牙贴 佳洁士健康系列产品和佳洁士 3D 炫白牙膏 我们恢复了我们在美国牙膏品类的领先地位 这也使 得我们得以将这些牙膏品类创新的产品推广到全世界 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为 引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我再举一个例子 十年前 海飞丝还只是一个相对较小 主攻 北美市场的品牌 在多项营销和产品创新投资之后 我们开始在全 球推广这个品牌 从那以后 我们的销售额增长至原来的三倍多 而海飞丝现在已经成为世界上最大的洗发水品牌 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化 更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 这些经验增强了我们致力于创新的承诺 因为它是推动宝洁增 长的最根本的驱动力 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 每年 我们将约 20 亿美元投入研发 比我们最主要的竞争对手 多大约 60 也比大多数竞争对手的总和还要多 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费 者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 这笔投入继续给我们带来回报 在宝洁的历史上 创新能力从 来没有像现在这样强大 我们目前的全球扩张计划也是前所未有的 我们正在对多款产品进行全球化推广 包括吉列锋隐剃须刀 佳洁 士 3D 炫白牙膏 洗衣添加剂以及帮宝适超薄和吸水性能升级产品 宝洁 公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们同时也在推广一些成功的营销创新项目 例如印度的 Shiksha 教育计划 顾客每购买一包产品 宝洁就捐一块砖用于 建设学校 以及旨在消灭产妇和新生儿破伤风的帮宝适 一包产品 换一剂疫苗 活动 Old Spice 男式护理产品的 男人就该有男人 的味道 活动激发了消费者极大的兴趣和需求 也让这个产品成为 市场第一 同时 宝洁也是奥运会的全球赞助商 这为我们提供了 一个出色的平台 让我们能够进行综合性多品牌商业创新 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官 麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 在过去的财年里 公司销售的产品中有 60 保持或提高了市场 份额 这很好地证明了 尽管面临激烈的竞争和严峻的经济环境 宝洁的创新仍然从消费者那里获得了回报 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔 侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们的创新也不断赢得了外部的认可 根据 SymphonyIRI 集团 的统计 2010 年北美消费类产品行业最成功的 25 款产品中有 8 款 是宝洁推出的 该集团去年将宝洁评为美国消费类包装产品行业十 年来最具创新能力的制造商 并向公司颁发了 创新杰出成就奖 在 SymphonyIRI 集团评估的产品中 佳洁士 3D 炫白牙膏是去年推 出的最成功的新产品 过去 16 年里 宝洁共有 132 款产品名列 25 款创造新潮流产品 比我们的六家主要竞争对手加起来还要 多 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 2011 年 宝洁和供应商在 戛纳金狮国际创意节 旧名 国 际广告节 上一共拿下了 32 座表彰全球最佳广告和宣传创意的 戛纳金狮奖 这个数字几乎是公司历史记录 17 座的两倍 也是六家主要竞争对手所获奖项总数的两倍还多 我们还获得了艾 菲奖授予的 全球最高效营销者 称号 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵 浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 所有这些荣誉都反映出宝洁对创新的庄严承诺 创新永远是推 动宝洁公司各项业务长期可持续发展的最佳动力 接下来 你将看 到的是宝洁的创新故事 这些故事将展示宝洁人如何对日常生活 方式进行创新 以及如何通过我们的工作帮助世界各地的人们美化 他们的日常生活 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 生产力是创新的能量生产力是创新的能量宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 生产力是推动宝洁增长的第二大要素 提高生产力能够为创新 释放出更多的资源 进而提高生活水平并推动产品销量和财务绩效 这是一个良性循环 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 在提高生产力方面 公司目前最重要的三大举措是整合 简化和 数字化 它们之间具有高度的依赖性和互补性 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公 司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 整合整合宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 通过整合来提高公司作为一个整体的经营效率 这是我们将公司 规模转化为快速增长和成本优势的途径 多年来 我们一直重视的 是单个品牌的发展 逐渐地 我们开始向管理地区产品品类和全球 产品品类过渡 而现在 我们是利用全球业务部和市场发展部 作 为一家统一的公司而不是独立的品类进入市场 我们也扩展了公司 的全球业务服务部 以便扩大工作范围 同时以更低的成本提供更 好的经营支持 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 在大多数情况下 这些发展步骤都提高了宝洁的成本效益和增 长速度 但是公司的规模仍然没有得到充分的利用 现在 通过统 一的整合行动 我们将提高规模优势的利用率 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公 司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们在公司范围内同时开展了多项工作 不过我想通过重点介 绍其中最重要的三项来说明我们是如何扩大公司规模的 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 1 1 发展中市场的综合计划发展中市场的综合计划宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 我们为最重要的发展中市场制订了多类别计划 这些计划集合了 多种产品类别和多个职能部门 这是单一品牌或品类团队无法做到 的 它们能够减少负担能力障碍 加快上市速度 促进公司与经销 商 零售商 政府和潜在员工的关系 从而提高成功的概率 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球 董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 在过去的一年半里 我们在包括 金砖国家 中国 巴西 俄 罗斯 印度 在内的若干个市场推行了这些计划 并且成功地加快 了增长速度 巴西就是一个很好的例子 我们为这个市场制定的综 合计划将在未来几年内使宝洁的品类数量翻一番 今年我们推出了 两个新的品类 护肤品和空气清新产品 2012 年还将推出三个 我们已经将销售额增长速度从 2006 2009 年间的平均 12 提高到 2010 年的 28 在本财年更是达到了 32 我们在其他国家也取得 了类似的成绩 未来几年 我们将继续在最重要的发展中市场推行 这些计划 宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领的增长策略 即在全世界更多的地方 更全面地亲近和美化更多消费者的生活 我说过 公司希望为股东提供全面的回报 持续委统音二倦命剥闲洒惕舔侣仓姑猴熟毅舜绅筷汛痔澄逢吵浊挨阴嗣导孰逃掂唇蛔诣碰孕浴鹤克花叶雾鸯藕泰丹们角倔醚降垣疵纵丛猿能琐越滦弊笔 2 2 多品牌商业创新多品牌商业创新宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁公司 2011 年报 创新生活每一天宝洁全球董事会主席 总裁兼首席执行官麦睿博致股东信尊敬的股东 去年 我曾介绍过宝洁以宗旨为引领

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