后勤部工作计划书

1 / 23后勤部工作计划书后勤工作计划书一、工作思路后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。二、工作目标后勤工作的总体目标是：三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办2 / 23公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保采购账目管理规范、精细，帐物相符；确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高公司效益。三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自3 / 23身价值，贡献自己的力量。2.加强公司资产管理，健全公司资产档案对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。3.做好后勤常规服务工作每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。4 / 23公司财产及实体物品管理。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。管理和使用好日常用水用电，注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。4.随时了解和处理各种突发事件和情况，如由于停电造成公司员工上班无法正常进行等，及时查明情况和原因，是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。5 / 235.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。6.把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识，坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。总而言之，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。6 / 23后勤部工作计划2016 年，将是我院付出的的努力得到充分体现的一年，为了加强医院的管理，提高医疗服务质量，结合集团医院工作综合考核方案，制定如下的后勤工作计划内容：工作目标：进一步加强后勤管理保障工作，做到有计划性，主动性，服务意思强，工作效率高，为临床及病人提供良好的工作环境与就医环境。 工作计划：一、综合维修1、认真执行领导交代的任务并能高效的完成，热爱本职的工作，积极主动，不推诿，服从领导；2、如遇突发事件或较大困难时能妥善处理并及时通知向领导汇报；3、对水电供应及取暖定时检查，保证质量，如有问题，及7 / 23时维修，登记备查；4、对贵重物品、设备的维修要登记存档，以备查询；5、消防设施、器材等配置合理，并保证有效使用；6、保证杂物堆放整齐，不影响医院整体环境。7、做好“四防”保障工作，即防火，防水，放盗，防突发事件。二、保洁方面1、保障院内卫生，干净整洁；2、按照规定及时准确的进行消毒，注意安全；3、清洁工具摆放整齐，不影响医院的整洁；4、及时下科室收污衣，送干净的衣服到科室，保证医务人员服装干净整洁；8 / 235、做保洁工作时，不随便动医务人员或者患者的物品；6、与患者有沟通时，使用礼貌用语，体现优质服务。三、食堂工作1、保证员工食堂环境整洁、地面无污渍、杂物，餐具清洁按时消毒，爱惜厨房设备；2、工作人员衣服整洁，带口罩，帽子，双手要清洗干净；3、食物的存放符合要求，没有过期变质的食物；4、合理的搭配饮食，保证营养结构优化，力求色香味俱全；5、给病房送餐时，推饭车要轻，不高声喧哗，保持病房安静，按时有规律，礼貌待人。后勤部 6 月工作计划1：继续做好医院网络的维护，电器，电脑的检修、故障的9 / 23排查。2：做好每月院内大型设备如电梯，污水处理器，氧气管线，空气能热水的维护与监测 3：做好病区相关制度的维护4：应对街道安监部门下发的安全标准创建任务5：污水处理装置的稳定性需要进一步观察6：规范食堂、停车区的安全保卫工作7：协调救护车的使用8：深入科室了解群众所需，服务好基层科室，完成开水器的安装和磁性软纱门的安装 9： 进一步规范水、电、氧气的抄表工作10：完成院领导安排的任务诚 信 学 校后10 / 23勤工作计划一、指导思想：2016 年春季，后勤部门以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指南，以服务于教育教学为中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，继续加强安全卫生工作，加强学校的财、物管理，进一步提高后勤工作管理水平，加强门卫管理工作，努力构建和谐学校，争创一流工作业绩。根据学校春季工作要点制定本计划。二、主要工作11 / 232016 年后勤的工作重点是以服务于教育教学为中心，做好食堂成本核算。1、进一步强化后勤队伍建设、制度建设。组织后勤人员认真学习、全面贯彻邓小平理论和“三个代表”的重要思想，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，以主人翁的姿态投入后勤工作，爱岗敬业，乐于奉献。进一步明确后勤为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持服务育人的方向，继续发扬“勤奋、务实、高效、优质”的工作作风，踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。2、继续加强安全卫生工作。安全卫生工作以预防为主、突出重点、落实责任、从严管理。加强安全文明校园创建活动，制定切实可行的学校突发公共卫生事件应急预案 ，有针对性地开展安全教育，坚持安全卫生教育经常讲，安全工作每周一查，卫生工作每月一查。安全检查小组每周要对分管的区域作认真检查，作好记载，12 / 23发现问题要及时报告，并及时整改，各小组整改不了的报学校集中解决。制定学校卫生检查标准，学校办公室负责成立卫生检查小组，卫生检查小组每月要对各室卫生作认真检查，并作好记载。增强师生的安全意识和自我保护能力，杜绝安全事故，提高广大师生安全意识和自护、自救能力，拿出学校后勤全封闭式管理办法草案。3、加强学校的财、物管理。努力拓宽经费筹措渠道，改善办学条件。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，完善购物申请、进出库手续。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度。做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作，做好教材分发工作。13 / 23抓好学校节水节电的管理工作，做好学校电路维修工作。4、进一步提高后勤工作管理水平。本学期主要对食堂实行月成本核算。一是确定每天的菜谱；二是总务处负责验收、报帐；三是要认识食堂成本核算的重要意义，在提高服务质量的基础上，降低成本。四是要通过成本核算、杜绝浪费、优化管理等措施，在保证师生饮食安全的前提下寻求高效益。五是加强伙食的检查与监督力度，并与防疫部门建立友好关系，严把进货、加工、销售三关，发现问题及时处理，防止师生食物中毒。5、加强门卫管理工作。做好门卫工作，外来人员来校要登记，做好夜间的安全巡查工作，做好学校社会治安综合治理工作。6、完成学校的迁建工作。三、常规工作14 / 231、每周检查校园安全设施，有隐患及时处理。2、每月开展一次环境卫生评比。3、随时配制教学所需，使教学工作正常进行。4、根据学校教育教学活动的需要，认真及时地做好后勤保障工作，为教育教学服务。5、检查食堂环境卫生和食品卫生，发现不妥之处立即整改。6、日常接待及收发文工作。7、每天验收食堂采买米、油、菜、燃料等，每周负责报帐，每月实行成本核算。四、具体安排二月份：1、做好开学初的常规工作。A、分发新书；B、分发卫生用具；C、分发各类布置教室物品。15 / 232、各室公共财产登记。3、发放教师基本办公用品。4、做好学生报名工作和学生“两免”工作。5、水电、宿舍床、宿舍地板等的维修。6、制定计算机室管理办法，建立电子备课室。7、调整部分教室的课桌椅。8、修订住宿生管理办法、住宿生作息时间、住宿生卫生值日表，组织住宿生进行学习。9、学校的迁建前期工作。三月份：1、实行食堂成本核算。2、做好各室卫生评比工作。3、制定切实可行的学校突发公共卫生事件应急预案 。16 / 234、制定各室卫生评比标准，卫生工作每月一查。四月份：1、协助学校做好教师考核工作。2、做好后勤人员的年度考核工作。3、门面收费工作。五月份：1、庆助残日活动，做好后勤保障工作。2、安全工作演习。六月份：1、做好全校师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。2、收回电教器材。3、拟定暑假维修事项。4、安排教职工假期值班。17 / 235、制定学校后勤全封闭式管理办法草案。6、协助做好假期培训工作。七月份：1、财产验收。2、档案整理。酒店后勤部年工作总结及工作计划尊敬的总经理：自从酒店开业以来，宁城宾馆在您的直接关心和领导下，坚持正确的政治方向不动摇，在思想上和行动上坚定不移地与地委行署保持高度一致。积极开展学习实践科学发展观的活动，坚持以人为本可持续发展、与时俱进构建和谐饭店。酒店总经理能以高度的政治责任感和饱满的工作热情，带领全体员工在困境中求生存、在竞争中求发展，发扬“团结、高效、务实、奉献”的企业精神，外拓市场内18 / 23练技能，不断提高服务质量和管理水平。通过提高服务质量留住老客户，通过开拓营销市场发展新客户；通过开源节流、节能降耗维持饭店运转，取得了良好的效果，稳定了员工队伍，使酒店在困难中生存下来并不断向前发展。通过开业半年来的努力基本圆满地完成了政府机关的各项接待任务，取得了较好的经济效益和良好的社会效益。一、 完成了系统和中央国家机关的宾客接待任务xx 饭店隶属于省 xx 委，是国家旅游局旅游星级饭店评定委员会批准的四星级旅游饭店，也是省财政厅、省级政府采购中心核准的中央国家机关出差定点饭店。其宗旨是以优质的服务高标准高质量的完成对内对外接待服务任务，以取得良好的社会效益和经济效益。2016 年，完成纪委系统接待 618 间天，完成中央国家机关出差人员接待 118 间天。饭店始终把 xxxx 系统和中央国家机关的客人，当作最重要的 VIP 客人接待，每次接到重要客人入住或会议通知后，饭店领导、各部门经理都必需亲临现场检查督导，并在客人抵达前 30 分钟到门前迎候，并将此作为接待制度长期坚持执行。饭店各部都能以大局为重，兢兢业业做好本19 / 23职工作，推动了饭店整体管理水平的提高。饭店完善可靠的服务设施，温馨、整洁、安静、安全的服务环境，以及员工热情、周到、超值、个性化的优质服务，得到了客人的普遍认可和赞许。我们经常听到客人讲：xx 饭店干净、安全、安静，大厅温馨高雅、地面保养如镜面一般光亮，员工彬彬有礼、饭店管理有方等溢美之词，这是对我们服务工作的肯定，也为我们把今后的接待工作做得更好，增添了无穷的动力。二、 整理规范各部门运转政策和操作程序 完善饭店管理机制2016 年初，为了提升服务质量和管理水平，饭店决定进一步规范各项管理政策和各岗位工作操作流程，由各部门在XX 年整理工作的基础上，健全完善本部门运转手册 。要求各部门服从饭店大局并结合各自工作实际，从定编定员、岗位职责到岗位工作流程、运转制度，逐条逐项进行整理完善，饭店批准后开始执行。从而使饭店经营管理工作运转更加顺畅，各部门之间相互协调有机配合，员工增强了责任心和自信心，宾客满意度得到了大幅度提高。在日常工作中我们树立了三个理念，顾客理念：“一切20 / 23以顾客为关注焦点” ，也就是以服务好顾客为最终目的。细节理念：细节决定成败，酒店服务说到底就是细节服务，做好每一个工作细节，酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费体验，让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。我们各部门坚持每日晨会、每周经理晨会、每月质量分析会会议制度，坚持做好每日酒店总监以上领导早巡查、晚巡查工作，坚持做好每周五综合检查工作。坚持巡视检查“走动式”管理，对发现的问题现场培训整改。重大服务质量问题，由大堂经理下达质量整改通知单，要求责任部门限期整改。从而保证了饭店员工仪容仪表整洁、礼节礼貌到位、行为举止规范，保证了饭店环境温馨优美、服务质量良好，使客人有宾至如归的切身感受。后台保障部门总经办、计财部、后勤部，确立了“后台为前台服务、前台为客人服务”的理念，处处为前台着想，工作先行一步，得到了前台部门的一致好评。工程维修部积极开展计划维护、修旧利废、节能降耗工作，保证了饭店设施设备的正常运转。安全部不断提21 / 23高安全服务意识，加大夜间巡查力度，定点值守、定时换岗制度化，车辆登记管理规范化，取得了一定的成效。管家部培训工作开展得有声有色，对客服务工作热情规范细致，客房卫生保持良好，员工爱岗敬业拾金不昧，多次受到客人表扬。前厅部是饭店的窗口，员工综合素质较高，对客服务彬彬有礼，体现了四星级饭店职业管理人员应有的素养。饭店各级管理人员都具有高尚的职业道德、良好的专业技能和吃苦奉献的精神，特别是部门经理以上管理人员，常年加班加点毫无怨言，大家都能从饭店工作需要出发，以高质量完成任务为己任，而不计较工作时间的长短。正因如此，酒店才能在强手如林的饭店行业中脱颖而出，逐步成为本地区最受客人信赖和推崇的四星级饭店之一。三、 全面提升饭店形象 取得了良好的社会效益饭店坚持“以人为本、科学发展、服务社会“的经营理念，取得了良好的社会效益，为构建和谐社会作出了应有的贡献。酒店在职员工 142 人，其中解决下岗人员再就业人员 50 人，安排大中专毕业生培训、实习、就业 120 余人次。2016 年 8 月 xx 饭店