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文档简介

01 制造企业面临的环境主要特征 1 以往以批量为特征的市场结构逐渐被细分化 市场本 身的发育越来越成熟 2 许多顾客已不再拘泥于大众化的需求而转向强调个性的定制化 其 市场经验也愈来愈丰富 3 时间 缩短交货期和加快新产品开发的周期等 成为市场竞争的 战略重点之一 4 市场竞争日趋激烈 并且演变为全球化竞争 5 柔性已成为市场竞争的新特 征 6 市场所提供产品的标准化程度降低 只要市场有需求 就会有完全不同于以往的新技 术使之实现 7 产品研究开发的难度越来越大 02 纵向管理化面临的挑战 03 传统管理模式所具备的特征 04 外包外包 自制与外购的灰色区域 本义是指外部寻源 在供应链管理中是指企业整合利用 其外部最优秀的专业化资源 从而达到降低成本 提高效率 充分发挥自身核心竞争力和 增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式 05 供应链供应链 是围绕核心企业 通过对信息流 知识流 物流 资金流的控制 从原材料采 购开始 到中间产品的加工以及最终产品的制成 最后由销售网络将产品送到消费者手中 的将供应商 制造商 分销商 零售商 直到最终用户连成一个整体的网链结构 06 什么是供应链管理 什么是供应链管理 以最低的成本 最大限度满足客户需求的情况下 对从供应商 制造商 分销商 零售商 直到最终用户间的整个渠道的整体管理 包括物流的整体规划 协调 控制等职能 07 供应链 服装类 08 什么是牛鞭效应 销售商与供应商在需求预测修正 订货批量决策 价格波动 短缺博 弈 库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果 增大了供应商的生产 供应 库存 管理和市场营销的不稳定性 09 实施供应链管理的优势 提高企业竞争力 成本优势 价值优势 2 供应链上的油水比 那都大 物流成本为总成本的 40 物流时间为总时间的 90 供应链是利润的 新 源 泉 3 供应链上优势不容易复制 形成核心能力的好地方 形成技术锁定与业务锁定 10 供应链管理的理念 系统理念 合作理念 集优理念 11 供应链的分类 根据存在的稳定性划分 可以分为稳定供应链和动态供应链两类 根据 供应链容量和市场需求的关系将供应链分为平衡供应链和倾斜供应链 根据不同产品的特 点和供应链的功能模式 物理功能和市场中介功能 可以把供应链划分为两种 响应型供 应链和效率型供应链 12 供应链的流程观 环节法 推 拉法 13 供应链拓扑结构 3 模型 链状模型 网状模型 动态联盟 虚拟企业网状模型 14 供应链设计策略 基于产品的供应链设计策略 基于目标的供应链设计策略 基于成本 核算的供应链设计策略 基于多代理的供应链设计策略 基于产品开发初期的供应链设计 策略 15 供应链设计原则和辨别 由上而下和由下向上相结合的设计原则 简洁性原则 集优 原则 协调性原则 动态性原则 创新性原则 战略性原则 16 基于产品的设计步骤 1 市场竞争环境分析 2 总结 分析企业现状 3 提出供应链设计项 目 4 建立供应链设计目标 5 分析供应链的组成 6 供应链设计的可行性 7 设计供应链 8 步 检 验供应链 17 供应链管理的目标 提高对市场的反应能力 提高企业的赢利水平 降低供应链成本 18 供应链反应能力是指供应链完成如下任务的能力 19 供应链赢利水平是产品销售收入与产品成本 生产成本 物流成本 之差 20 盈利边界 一定的反应能力 在现有条件下对应最低可能成本 21 供应链运营的驱动因素 库存 增加需求量 利用生产和销售中存在的规模效益降低成 本 影响供应链的物流周转时间 运输 设施 信息 22 供应链的阻碍因素 产品种类的增加 产品生命周期的缩短 客户要求不断增加 供 应链所有权分裂 全球化趋势 23 供应链的网络设计 生产 储存和运输相关设施的区位以及每一设施的容量和作用 决 定供应链的构架 24 主要内容 设施功能 每一设施有何作用 在每一设施中要进行哪些流程 设施区位 设施应布局何处 容量配置 每一设施应配置多大容量 过高 反应能力好但成本高 过 低 市场和供给配置 每一设施应服务于哪些市场 每一设施由哪些供给源供货 25 供应链网络设计影响因素 战略因素 技术因素 宏观经济因素 政治因素 基础设施 竞争性因素 26 采购与供应商重要意义 技术层面 降低成本 提高质量 降低库存 缩短交货期 战 略 层面 制造资源集成 集成化供应链 提升核心能力 新产品开发 27 采购与供应策略的模式 正常交易 合作伙伴关系 28 降低采购成本的方法 集中采购 整合采购数量 利用价值分析 29 准时制采购管理 正确的地点 准确的数量 合适的质量 正确的物品 准确的时间 30 JIT 的目标 废品率最低 库存量最低 搬运量最低 机器故障率最低 准备时间最短 生产提前期最短 31 准时采购成功三大秘笈 选择最佳供应商并对其进行有效管理 建立长期的战略合作 伙伴关系 全面质量控制 32 导致企业自制而不外包的原因 数量太少或没有供应商提供该产品 质量要求极高或很 独特 需要特殊的加工过程 供应商无法达到 供应更有保障 使供需更协调 保守技术 秘密 成本更低 利用或避免设备和人员闲置 避免对单一供应商的依赖 竞争 政治 社会或环境等因素迫使企业自制 尽管他宁愿外购 保持一定的企业规模 33 导致企业外包而不自制的原因 集中精力于自身的核心竞争能力 获得和使用外部知识 或运作技术 降低产品成本 降低产品开发的风险 缩短新产品开发生产周期 34 外包主要方式 辅助 临时服务 建立子公司 与竞争者合作 除核心竞争力以外的完 全业务外包 35 外包类型 按业务性质 蓝领外包 白领 服务外包 根据供应商的地理分布状况划分 境内外包 离岸外包 36 供应商评价指标体系所应遵循的原则 完备 简洁性原则 客观 可比性原则 可重构 可扩充性原则 动态 可学习原则 36 供应链合作伙伴关系 供应链节点企业之间 在一定时期内建立信息共享 风险共担 利益共享的协议关系 37 影响企业合作伙伴之间的因素 战略因素 合作因素 绩效因素 合作伙伴自身因素 38 建立供应链合作伙伴的步骤 分析市场需求 确定哪些企业需要建立伙伴关系 确定合 作伙伴评价标准 评价方法的选择 承诺和伙伴关系的组建 合作伙伴参与 合作伙伴关 系的改进 39 企业的集成模式 宏观 中观 微观 40 合作伙伴的信任机制 从事产业的未来发展前景和市场结构属性 合作伙伴的性质 不 确定性的根源 行为机制选择者的风险 41 库存管理的基本理论目的 防止短缺 保持生产过程的连续性 分摊订货费用 快速 满足用户需求 确定库存检查周期 确定订货量 确定订货点 42 库存分类 在制品库存 2 外购物料 件库存 3 成品库存 43 供应链三流与库存 组织流 物流 信息流 44 Q Q R R 策略策略 连续性检验的固定订货量 固定订货点 R R S S 策略策略 连续性检验的固定订 货点 最大库存策略 t t S S 策略策略 周期性检查策略 t t R R S S 策略策略 综合库存策略 45 牛鞭效应产生原因 经济学角度 a 组织行为随时间变化 b 非理性行为 运作管理角度 a 需求预测修正 b 批量订货决策 c 价格波动 d 短期博弈和信息的不对称性 46 供应商库存管理 VMI 将库存决策权代理给了供应商 由供应商代理分销商形式库 存决策权力 47 联合管理库存策略 JMI 是一种供应链集成化运作的决策代理模式 在共享库存信 息的基础上 以消费者为中心 共同制定统一的产品生产计划与销售计划 将计划下达到 各制造单元和销售单元执行 48 VMI 与 JMI 优缺点 VMI 是单行的过程 决策中缺乏协商 难免造成失误 决策数据不 准确 决策失误较多 财务计划在销售和生产之前完成 风险较大 供应链没有实现真正 的集成 使得库存水平较高 订单落实速度慢 促销和库存补给项目没有协调起来 当发 现供应出现问题时留给供应商进行解决的时间非常有限 JMI 过度地以客户为中心 使得 供应链的建立和维护费用很高 49 CPRF 的最大优势是能及时准确地预测由各项促销措施或异常变化带来的销售高峰和波 动 从而使销售商和供应商都能做好充分的准备 赢得主动 50 供应链管理运作模式的三个回路 a a 作业回路作业回路 快速响应用户客户化的需求 集成化 计划是实现企业无缝连接 同步运作的手段 通过集成化供应链计划减少信息传递的扭曲 提高供应链的需求响应能力 b b 策略回路策略回路 采用有效用户响应和用户快速响应策略减少原 材料到最终用户的时间和整个供应链上的库存 最大限度地提高供应链的运作效率 C C 性性 能评价回路能评价回路 每个回路都由策略 作业及性能评价组成 且每个回路各自形成一个不断提 高的无限循环过程 使供应链管理不断地获得改进 51 供应链管理实施步骤 1 1 基础建设 基础建设 在企业原有的供应链基础上做一些分析和基础建设 总结企业现状 分析企业内部影响供应链管理的阻力和有利之处 对市场的特征和不确定 性做出分析和评价 完善企业的基础供应链 2 2 职能集成 职能集成 职能集成阶段集中于处理企 业内部的物流 企业围绕核心能力对物流实施集成化管理 对组织进行业务流程重构 参 与计划和项目的执行 以提高职能部门之间的合作 3 3 内部供应链集成 内部供应链集成 旨在实现企业 直接控制领域的集成 实现企业内部供应链与外部供应链中供应商和用户管理部分的集成 形成内部集成化供应链 4 4 外部供应链集成 外部供应链集成 供应链管理的关键阶段 它将企业内部供应 链与外部供应商和用户集成起来 形成一个集成化供应链网 与关键 主要供应商和用户建 立良好的合作伙伴关系 5 5 集成化供应链动态联盟 集成化供应链动态联盟 以适应市场变化 柔性 速度 革 新 知识等的需要 供应链因此也成为一个能快速重构的动态组织结构 52 供应链高

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