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文档简介
测试报告模板测试报告模板1010 2第2章测试环境2 1硬件环境2 2软件环境3第3章合格标准编写 参考如下满足以下所有条件 则测试结果为合格 否则 测试结果 为不合格功能测试致命错误数 严重数为0 一般错误率 10 轻 微错误率 12 性能测试满足合同需求 互操作性测试测试数据期 望值与实际结果相差 10 易用性测试测试项通过率为85 适应性 测试测试项通过率为85 易安装性测试测试项通过率为85 可扩 展性测试测试项通过率100 互操作性测试测试项正确率100 可 靠性测试标准要求系统可用度 99 8 平均失效恢复时间 30分钟 偶然故障率不超过1 初期故障率不超过1 安全性测试 严重错误 数为0 一般错误数少于2个 文档测试满足 GB T17544 1998信息技术软件包质量要求和测试 第3 2条的要求 注 需求变更后的测试项若不存在 则此项不参与测试 测试项 正确率 参与测试的项符合数 参与测试的总项数 一般 轻微错误 率 缺陷程度为一般或轻微的错误数 测试用例总数 严重 致命数 指缺陷程度为严重和致命的错误数 45第4章测试结果4 1功能性编写参考如下通过准则软件按照需求规 格说明书及用户文档给定的形式正确表现 数据准确 4 1 1适用性和准确性4 1 1 1XX子系统序号用例编号一级模块二级 模块功能描述测试结果1即时消息文字聊天和联系人进行一对一的文 字聊通过2文件传输和联系人进行文件传输通过3闪屏振动使自己和 联系人的聊天窗口振通过45聊天室678910114 2安全性测试内容测试 结果没有口令是否可以登录到系统中 登录过程是否需要输入随机 生成的验证码 6有效的口令是否被接受 无效的口令是否被拒绝 系统对多次无效口令是否有适当的反应 系统初始的权限功能是否 正确 各级用户权限划分是否合理 用户的生命期是否有限制 用 户是否会自动超时退出 超时的时间设置是否合理 用户数据是否 会丢失 高级别用户是否可以操作低级别用户命令 低级别的用户 是否可以操作高级别用户命令 错误和文件访问是否适当地被记录 登录用户修改其他用户的参数是否立即生效 系统在最大用户数 量时是否操作正常 在发生意外掉电时是否能保证数据的安全性 数据库关键数据是否经过加密处理 系统配置数据保存时是否加密 无效的或者不可能的参数是否被检测并适当地处理 系统配置数 据能否导入 导入后能否正常使用 系统配置数据能否导出 在其 他机器上进行备份 是否有变更安全性表格的过程 4 3可靠性初期 故障率测试记录表初期故障率描述软件交付给用户的三个月内 单 位时间的故障数7连续运行时间故障描述故障发生时刻故障发生次数 以100小时为故障单位 统计分析无故障运行的平均时间间隔 CP U小时 无故障运行的最小时间间隔 CPU小时 无故障运行的最大 时间间隔 CPU小时 偶然故障测试记录表偶然故障率描述软件交付 给用户的三个月内 单位时间的故障数连续运行时间故障描述故障 发生时刻故障发生次数 以1000小时为故障单位 统计分析无故障 运行的平均时间间隔 CPU小时 无故障运行的最小时间间隔 CPU 小时 无故障运行的最大时间间隔 CPU小时 平均失效恢复时间记 录表平均失效恢复软件失效后恢复正常工作所需要的平均统计时间 正常运行时间软件失效时刻失效描述失效发生次数统计分析8排除故 障的平均时间间隔 CPU小时 排除故障的最小时间间隔 CPU小时 排除故障的最大时间间隔 CPU小时 4 4易用性检测项测试人员 的评价窗口切换 移动 改变大小是否正常各个界面元素的文字是 否正确 标题 提示等 各个界面的状态是否正确 对有效 无效 选中等状态 是否支持鼠标操作对话框中的缺省焦点是否正确数 据项能否正确回显检测项测试人员的评价对于常用的功能 用户是 否不必阅读手册就能使用执行有风险的操作时 是否有 确认 放弃 等提示操作顺序是否合理各界面元素是否协调UI组织的布 局是否合理菜单中是否有多余项是否有帮助文档错误处理是否现实 友好4 5适应性检测项测试人员的评价硬件环境Pentium266以上机型 64M以上内存 6G以上硬盘空间 1024 768分辨率 推荐 服务 器256M以上内存 20G硬盘空间 系统运行状态系统在中文windows2 000 xp环境中运行 系统运行状态 9服务器端数据使用oracle9i 系统运行状态以及数据库安全情况4 6互操作测试项测评结果C S系统向B S系统传递数据正确 未通过 B S系统向C S系统传递数据正确 未通过 4 7易用性检测项测试人 员的评价窗口切换 移动 改变大小是否正常各个界面元素的文字 是否正确 标题 提示等 各个界面的状态是否正确 对有效 无 效 选中等状态 是否支持鼠标操作对话框中的缺省焦点是否正确 数据项能否正确回显检测项测试人员的评价对于常用的功能 用户 是否不必阅读手册就能使用执行有风险的操作时 是否有 确认 放弃 等提示操作顺序是否合理各界面元素是否协调UI组织的 布局是否合理菜单中是否有多余项是否有帮助文档错误处理是否现 实友好4 8可拓展性序号测试项测试说明测试结果101系统总体框架 的确定 系统功能的设计 数据格式的定义和系统间的数据接口系 统设计充分考虑其扩充性能 包括系统总体框架的确定 系统功能的设计 数据格式的定义和系 统间的数据接口等 可为将来的发展提供扩充能力 通过4 9用户文档序号测试项测试说明测试结果1完整性用户文档完 整地说明了软件包的所有功能以及在程序中用户可以调用的所有功 能 通过2正确性用户文档中描述的信息都正确 没有歧义和错误的表达 通过3一致性用户文档自身内容或相互之间没有矛盾 每个术语的含 义在文档中保持一致 通过4易理解性用户文档对正常执行工作任务的一般用户是易理解的 通过使用适当的术语 大量的图形表示 详细的及引用有用的信 息源来表达 通过5易浏览性每个文档都有详细的目录表 通过4 10系统性能 基本能力测试 模拟系统运行的业务压力和使用 场景 系统的性能是否满足要求 查询响应时间符合测试合格标准 系统运行中的死机率 系统开机 运行及客户端访问过程中故障率 不大于2 测试参数响应时间 最小响应时间 平均响应时间 最大响应时间 是否符合需求 负载测试 服务器端在高负载情况下的性能行为表 现 负载可以是最大用户数 交易数 事务数等 系统的处理极限 容量 测试 可处理同时在线的最大用户数11 系统的最大吞吐量 最大并发 数 压力测试 在一定的饱和状态下 系统是否会出现错误 系统的瓶 颈 不能接受的性能点 疲劳强度测试 支持的最大并发用户数或者日 常运行用户数 处理最大工作强度性能 大数据量测试 系统存储 传 输 统计 查询等业务进行独立的大数据量测试 压力性能测试 负 载性能测试 疲劳性能测试相结合进行综合数据量测试 并发性测试 系统是否存在内存泄漏 是否存在线程锁 资源竞争4 10 1测试结果 分析4 10 1 1基本能力测试4 10 1 1 1场景设计4 10 1 1 2测试结 果响应时间用户所能感受到的响应时间 也是用户最重视的性能体 验 确立响应时间的原则 2 5 10原则22秒钟用户会觉得是一个很好的体验 55秒钟用户可能会觉得差了一点 还行 比较好 1010秒钟是用户所能承受的最大极限 12鉴于不同地区的网络环境 将用户所能承受的响应时间极限定为1 2 15秒 基本能力测试记录表基本能力测试模拟生产运行的业务压力和使用 场景结合 测试系统的性能是否满足生产性能要求 测试参数响应 时间
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