参观展会总结报告

1 / 28参观展会总结报告展览会学习考察报告时间：2016 年 5 月 13 至 15 日地点：上海新国际展览中心内容：一、 SIAL China 2016 - 第十五届中国国际食品和饮料展览SIAL 法国国际食品和饮料展览会创建于 1964 年，每两年一届，迄今已有近 50 年的历史，现已成为世界第一品牌的食品专业展会。自 2000 年 SIAL 展移植中国以来，SIAL China 中国国际食品和饮料展览会已成功举办了十四届。中食展 SIAL China 秉承其母展 - SIAL 巴黎国际食品展国际性、专业性、贸易性的特点，依托国外和国内两个大市场，以全面”推动进口贸易、出口贸易和国内贸易”为着力点，规模不断扩大，现已发展成为亚洲国际食品第一大2 / 28展，是国内外食品厂商开拓中国大陆市场、亚洲市场和海外市场的不二选择，是不容错过的贸易和合作交流平台。 中食展 SIAL China, 推动食品贸易的加速器亚洲最大国际食品饮料展，出口贸易、进口贸易和国内贸易的高效贸易平台.海外参展商来自 52 个国家和地区，有 47 个海外参展团组。土耳其作为本届展会荣誉国，其参展团由 34 家企业组成。中国大陆地区参展商来自 27 个省市和 10 个集体组团机构。中国农业大省山东省连续八次参展，以质量和食品安全推动出口，全力打造山东地域品牌，展出了水海产品、蔬菜、肉食品、水果、花生等多种农产品和出口食品，是国内最大的地方参展团组！41,304 专业观众参观 2016 中食展，%的国内观众来自上海以外 30 个省市的 554 个城市；%的海外观众来自 94 个国家和地区。2016 年展览面积达 10 万平方米，来自 90 个国家和地区的3 / 282,400 家展商参展，45,000 名专业观众参观展会。2016 年中食展国内展区推介地方政府组团出口贸易和国内贸易的高效平台，得到多家政府机构的肯定并组团参展，如：山东、浙江、上海等。中国农业第一大省山东省已经连续 8 年组团参展。酒世界专馆集中展示葡萄酒、烈性酒等酒类产品。2016 年，酒世界专馆(转载于: 海 达 范 文网:参观展会总结报告)汇集了来自全球 21 个国家和地区的酒品，并吸引了 9,735 名来自中国大陆 30 个省市 309 个城市以及海外 60 个国家和地区的专业酒类观众，是贸易成果显着的专区之一。休闲食品专区 中国最大、最专业的休闲食品展示平台。2016 年该专区将继续推出”巧克力世界”等高水平演示活动。4 / 28巧克力世界为满足中国及亚洲市场对高档巧克力的需求，及国际一流巧克力的展示需要，通过精心设计的特装展示，精彩纷呈的巧克力活动内容，世界高端巧克力的产品及品牌将在这里得到充分展示。第三届巧克力世界即将重装上阵！啤酒专区啤酒生产商、销售商的最佳展示平台。咖啡、茶及饮料专区集中展示各类碳酸饮料、果汁、茶饮料、功能性饮料、矿泉水、咖啡及茶叶。乳制品及婴幼儿食品专区吸引国内各大知名乳品及婴幼儿食品企业的热情参与，是海内外高端乳品及婴幼儿食品企业与采购商对接、树立企业海内外形象的高效商贸平台。5 / 28水产品专区 由中国水产流通与加工协会组织，是华东、华南地区最专业、最国际化的高端水产品的商贸平台。冷冻食品专区集中展示冷冻蔬菜、速冻食品及其他冷冻、冷餐食品。 肉类专区多家国外肉类协会组团参展，汇集众多海内外肉类佳品。 橄榄油专区以营养、健康、高档为主题，打造高端橄榄油交易平台。 果蔬专区由农业部对外经济合作中心组织，集中展示中国优质果蔬产品，促进果蔬产品海内外的流通。罐头专区由中国罐头工业协会组织，中食展罐头专区将为中国罐头企业扩大海内外市场提供众多的商机，并将着力推进中国餐饮后厨工业化和罐头食品餐饮化的进程。6 / 28中食展酒世界专馆 - 第 4 届2016 年酒世界专馆盛况 320 家中外企业参展，12000 平米参展面积，是国内中高端葡萄酒交易平台； 国际展商由有 7 个海外参展团组成：法国、西班牙、南非、澳大利亚、德国、匈牙利、希腊； 国内展商以国外葡萄酒代理商或进口商为主体，宁波保税区再次组织其区内入驻的国外葡萄酒代理商组团参展； 参展酒品来自 21 个国家和地区：法国、西班牙、意大利、澳大利亚、南非、德国、葡萄牙、美国、阿根廷、智利、荷兰、苏格兰、比利时、奥地利、加拿大、日本、韩国、俄罗斯、摩尔多瓦、厄瓜多尔、中国； 在 2016 年酒世界专馆接待的酒类观众为 9,735 人，来自中国大陆 30 个省市 309 个城市及海外 60 个国家和地区；2016 年酒世界专馆展望7 / 28 汇集国内外 400 家参展商，更多的中高档品牌 邀请更多的葡萄酒经销网络和有实力的专业经销商 丰富的展期活动，为参展商提供多种营销手段中国国际葡萄酒及烈性酒 Best Buy 品酒会 - 第 15 届在参展产品中评选具有最佳性价比的各个类别酒品，从而为买家在展会现场采购提供权威性的参考意见。2016 年与 WINE100 葡萄酒大赛合作，有幸邀请到 2 位世界级的葡萄酒大师(Annette Scarfe 和 Tim Wildman)，以及7 位在中国非常有声誉的裁判共同参与评奖，对来自多家参展商和本地经销商的 287 款葡萄酒进行品鉴，推选出 9 种不同类别的奖项。 葡萄酒创新论坛 - 第 6 届葡萄酒文化的展示推广活动。在论坛专区内，通过产地展示、葡萄酒品种介绍和名牌葡萄酒推广等三种不同方式，为业界人士提供交流沟通的平台。大师品酒会8 / 283 天的展会期间，葡萄酒和酒类参展商以及专业机构可以在这里组织品尝会，从而使观众和买家对您的产品有深度的了解。酒商洽谈区特辟酒商洽谈对接区，和国内酒类经销商进行面对面的洽谈。 中食展贵宾晚宴在五星级饭店举办的高端业内交流 - 品尝和体验展商的优质葡萄酒。参展总结报告2016 年 9 月 1 日- 5 日为期五天的沈阳制博会展在沈阳国际展馆隆重举行。参展商高达 1000 多家企业。作为公司参展人，我代表参展人员向公司领导参展情况做如下汇报：展位介绍：第一，我司展位位于 W4 馆 A17 号；第二，本次参展展品内容与搭建的主题风格非常统一，主9 / 28次分明，能最大化地彰显展品主题：如我司主要展出的是中国嘉泰工业装备博览城项目介绍。室内有 6 块项目介绍及项目业态分布图和室外 5 块项目地块和业态分布图，分立四周，中间是项目建筑图高大耸立非常吸引观众眼球；路灯和隧道灯的模拟道路和模型隧道正在主干道上，设计非常新颖巧妙，连一位外国观都情不自禁地都说：“I like the design of your company, very smart!”第三，我司展位搭建的最高建筑高达 6 米，是全展馆中最高的建筑，部分区域分上下两层，但并非特豪华搭建，这样既能通过恢弘的气势彰显我司的实力，又不至于拉开与观众的心里距离，恰如其分。人员安排：本次展会全体赴广州参展人员为 24 位，其中协调 1 位，布、撤展 7 位，各部门领导及参展人员共计 16 位。为节省公司开支，参展期间，全体人员房间标准都是两人一床，早餐自理，中餐盒饭送到展馆，晚餐不超过 15 元每人次的标准。大家都发扬了艰苦奋斗的精神，开展前一天和开展第一天晚上，在显示部何海涛总经理的安排组织下，我们全体人员集合后召开了总结大会，从接待人员的布局到讲解内容10 / 28及谈判技巧都有探讨；大家大力发扬了团队协作的精神，对领导提出的问题都有学习和改进，做到了理解、支持并协助协调人员的工作。协调工作：24 人分前后两批赴广州国际展会，第一批布展人员由海外事业部周能能带队，并负责全体人员的车票、饮食、酒店住宿及与主办方、搭建商、展品运输商的沟通和现场问题处理的工作。在 10 天的行程中公司内部无违反纪律、败坏公司声誉及懒散不听调动等现象发生，与搭建商、运输商的部分问题也得到了妥善的解决。第二批参展人员由显示事业部孙银霞带队，负责参展 16 人的往返乘车及路途饮食问题的工作，虽然是个女孩子，但是给予了总协调人周能能很好的协助，因全体人员达到步调一致才能听从统一指挥。我代表全体参展人员向其致一声：辛苦了，感谢！布展工作：显示部 4 人，照明部 2 人，仅用了不到两天半的时间，就将 P6 屏 49 个箱体，P16 屏 48 个箱体，总重约 4 吨多的显示屏，及上百盏照明灯具全部安装完毕，由于箱体太重，11 / 28人员少，安装工作着实困难，全体安装人员都应该接受燎原全体员工的感谢和敬意。安装中还出现了两个小插曲，其一，当布展人员于 2 月 26 日清晨乘坐东莞东-广州的汽车抵达展馆后，展品运输商与搬运工私自达成协定，强制要求我司使用搬运工并支付 600 元搬运费才能将楼下的展品运至二楼的展位，我司搭建人员据理力争并拿到运输车辆进馆通行证，强制坐上运输商的车让司机进馆运至展位，此事件中表现最优秀的是照明工程师刘峰，最后重达 5 吨多的全部展品由我司 6 名搭建人员自行卸货，既维护了我们山东人的气节，又为公司节省了开支，为本次顺利参展讨了一个好头彩。其二，因我司展会的前期协调人员与搭建商的疏忽，未沟通路灯灯杆问题，经后期协调人员与搭建商的协商，在开展前一天，令搭建商连夜赶制出 8 根焊接喷刷的带弯头的灯杆，并且就该问题我司未出分文额外费用，顺利开展。开展期间：为期 4 天的展会，观众集中在前三天，尤其是第一天和第二天，2 个接待台，3 名前台，4 名显示部经理，2 名照明经理，4 名海外部业务员，接待工作都有点应接不暇。经粗12 / 28略统计，海外部共接待外国人约 300 人，显示部前台接待约 800 余人，网络部综合接待台共接待约 400 余人。展会出现问题：第一、由于展会前期工作出现交接情况，内容上会出现微小不到位，工作进度也受影响，例如照明部展出的路灯配备的相应灯杆，搭建商并未提前准备，而我司根据以往参展经验以为展商提供，展会前期协调人也未作出任何提示，该问题证明与搭建商的沟通上还不够细致。第二、布展问题，两个显示屏安装后都有少许拼缝，稍微影响视觉效果，一方面，展馆地面不是很平整，另一方面，我司安装人员较少，安装技术正在成长，时间紧，安装设备不全也是部分原因。照明的喷画，因相关负责人未做详细审图，依旧沿用去年参展的图片，到现场发现某些图片并不是很合适。第三、接待人员专业素质问题。此次参展，由于部分员工都是新人，对产品知识还不是很熟知，尤其是海外部员工，大部分是即将毕业的大学生，无论是英语口语还是产品介绍上都需要进一步学习和提升。13 / 28第四、团队协作问题。总体来说，这个 24 人的团队分工明确，步调统一，但也出现部门之间因一些小事弄的不太愉快，比如当客户很多的时候，一些办公用品成为公用，就不能完全按部门分开使用，部分部门对此比较介怀，今后因以大局为重，不要斤斤计较。 第五、参展人员个人素质问题。外出需带上身份证等有效证件，无论男女，这是基本常识问题。发到手里的车票、办公用品等都应该尽心维护，小心保管，应该本着“人在东西在”的原则，尽量从小事做起，维护公司的利益。另外，按时回酒店就寝，保证充足的精力去接待第二天的客户，这也是参展人员必须遵守的纪律之一。今后参展建议：第一、展会工作和行政后勤工作分开进行，展会相关工作一般由销售部专人统管，票务、参展物品、展品运输、宣传册、名片印刷等由行政部专人统管，这样分部门协作，既可提高整体工作效率，更好的开展组织协调工作，也不会因为参加一个展会而影响唯一指定的统管部门其他正常工作。14 / 28第二、参展人员审核。确定参展后，经公司最高领导部门商议，对各部门参展人员数量拟定指标，各部门主管领导按指标选派参展人员，这样可避免因部门不同、人员数量不同而起争执，各部门内部形成隐形竞争，择优选派，让参展人员更加体会公司的良苦用心，更加重视参加展会的责任，从而提高公司参展的质量。第三、参展人员名单确定后应该组织集体培训，含现场播放搭建效果图，分析接待人员现场布局，针对现场客人感兴趣的问题有侧重地培训产品专业知识，接待礼仪、语言等培训。只有做好最全面和最充分的准备，才不失去参展的意义。第四、针对参展人员差旅费用问题，除了往返车票和酒店住宿公司可作统一安排，其他如地铁公交、早中晚餐等，全部自理，并可按照每人每天 N 元的标准，待展会结束后以当月工资形式给予补助，这样既可以使协调人员后勤工作简单化，省去了找票据报销的时间，又避免了因个人情况、习惯、口味、饭量不同而强制统一安排的尴尬。15 / 28第五、撤展工作较布展相对容易一些，3 月 4 日下午 7 点之前，撤展工作几乎全部完成，但直到晚上 11:30 分才等到物流公司，白白浪费了 6 个小时。我司展品往返费用约达2 万元，如果考虑到长期长途运输接货的便利及费用节约，我司是否可以自行采购货运车，自行运输并运进、运出展馆？6 月 30 日，在中国国际展览中心，我参观了第八届国际煤炭装备及矿山技术设备展，第五届煤层气体利用及发电设备展，第三届中国北京国际煤化工展览会。总体的感觉就是整个会展，以矿用机械设备为主，与通信有关的企业相对来说不是很多。来到的第一个展位是北京富华宇祺信息技术有限公司，此公司致力于智慧矿山的解决方案，此方案有矿用工业 PON 光网络综合接入系统，KT182 矿用 CDMA2000 无线集群调度系统，KT195 矿用一体化通讯系统，KT217 矿用 TD-SCDMA 无线通信系统，现场管理系统等。这套解决方案可以实现矿山的监测监控、人员定位、通信联络一体化。井下布设多功能的综合分站，这些分站直接提供百兆光口、百兆电口、RS485 接口、电话POTS 口、模拟视频 BNC 口和 ZIGBEE 无线射频口，完成矿山各个系统的直接接入。每个分站可以接入 PLC、矿用摄像机、16 / 28矿用传感器、矿用电话等，然后这些分站通过核心交换机将数据上传到地面管理中心。随后来到北京化工大学的一个企业的展台旁，此企业主要做的是一些石油化工行业的一些故障信号的检测，主要检测的是振动、加速度等的信号，检测仪的操作系统采用的是 Windows CE，主芯片使用的是 ARM9，此检测仪通过外接一个传感器，即可测量所需要的数据。在一家美国 MATRIX 公司的展位前，通过咨询，我们了解到，MX3 是一个运作与单个告诉冗余网络的全矿井通信及监测系统，可以进行追踪，全矿井空气监测以及控制传送带。MX3将无线节点系统，以及传统矿井监测/控制技术的最佳特性结合于一体，组成了一个维护成本低且操作简便的系统。是美国井下矿井开采业内使用最广泛的追踪系统。此系统包括：拥有 2 年电池寿命的追踪标签，整字键盘蚊子通话器，无线本安(IS)和事故后通信，追踪和空气监测。这次展会中，北京得瑞紫峰科技有限公司也来参展了，此公司的得瑞紫峰综合监测系统，采用的是 Zigbee 技术，由人员定位系统、无线通信系统以及环境监测系统组成。人员定位系统主要用来跟踪监测井下人员和车辆的运行轨迹，17 / 28人员通过携带识别卡，车辆通过放置定位卡，来实现实时监控井下人员的数量，分布情况，工作路线等情况。无线通信系统主要解决的是井下无线通话问题，实现井下人员之间，井下人员与井上人员之间的语音通信。环境监测系统是对矿井环境的监测，将检测的数据实时的发送到监控中心，交由监控中心处理。他们的多功能采集器使用的主要芯片是 TI 的 CC2530，可以实现对多种物理信号的测量，最多可以采集 16 路信号，可以采集包括瓦斯、CO、风压等信号，采集精度可以达到 24 位，在洞内的通信距离可以达到 300 米。通过对展会的参观，以及与展位工作人员的交流，了解到，目前有很多公司将 3G 网络技术，光纤技术等应用到井下通信当中。Zigbee 技术是一门新兴的技术，目前在井下的应用还比较少，参展商中与此技术有关的公司不是很多。其中有一家公司是与无线通信有关的，提供 Wi-Fi 技术解决方案，但是在井下没有应用，主要是在地面上。通过此次参观，对 Zigbee 技术在矿井领域的应用，以及最新动态，心中有了一个大致的了解，对自己来说是一次很好的学习机会，使自己将来的学习目标更加明确。18 / 282016 参观上海展会心得汇报5 月 23 日-5 月 25 日，公司组织相关部门负责人到上海参加“第 17 届上海厨卫浴展览会” ，通过参加此次参观展会，深有感触，收益匪浅。在此，本人谈谈以下几点心得：一、团队组织更加有序。在接收到相关部门参观展会的通知及时签送内部联络单，落实参观行程安排计划，明确各部门分工及相关注意事项并及时通知有关部门负责人，各部门通过充分有序的安排，整个参观行程紧凑充实且富有成效；改进了原先各部门协同工作的不足之处，特别是行政科的车辆准时接送，在管理和服务上有明显提升。二、参观展会的几点收获。5 月份的“上海厨卫浴展览会”一直以来都是卫浴行业盛会，展览规模大、针对性强，国际国内的品牌云集，富有品牌特色的展馆设计，各个品牌产品推陈出新，创新的人气聚集手段，专业的讲解接待人员等，很多有待于我们去发掘和借鉴的地方。智能产品、整体卫浴概念的推出，从今年TOTO、KOHLER、HCG 等一线品牌的展馆来看，基本延续去年19 / 28的设计风格，整个展馆的造型及内在布置变化不大，但是从新推出的产品来看，比去年丰富了不少，产品也更富有个性化，高端智能产品是本次展会的最大看点。今年高端智能产品选择空间更大，智能龙头的设计越具人性化、个性化、智能化，营造智能卫浴生活体验空间。 关于布置展会的一些看法：展会的客服及营销团队组织分工也很重要，纵观上海展会，国际一线品牌及国内的一线品牌在这方面有很多值得我们借鉴的地方。一、前期准备工作到位：展会所需的宣传物料及其它资料准备充分，像宣传册、宣传单、名片、服装、饮料等展会所需的物料，参展公司有专人负责跟进，一些需要提前做准备的物料提前规划好；二、展会组织有序，分工明确；展会在装修前期分为展馆装修组、产品安装组、宣传物料设计组主要负责展馆搭建，产品安装、现场装饰等工作；展会开始后由营销团队接收，后期营销团队分为：前台接待组、宣传组、产品解说组、客户洽谈组、外贸洽谈组、后勤等主要负责现场接待、资料收集、客户洽谈、后期回访等工作；相较而言，我们公司以前展会有以下几点不足：1、前期准备不充分，时间冲忙，出现宣传物料没有人负责跟进，产品准备不充分临近开展前还出现产品损坏不能安装的情况； 2、分工不明确，各部门没有进行有效沟通：原先我20 / 28们公司参加展会，在前期没有对个部门进行宣导，明确各部门、个人的责任，在设计布展过程中出现，临近开展了，一堆人在展馆很茫然不知道要干什么，各部门之间，各自为政，参与布展相关人员参与的积极性不高，不知道该做什么和从哪里做起，也经常出现部门与部门之间的工作交叉在一起，做不了事；3、对存在的问题没有及时的纠正 我们在开展前期没有进行前期沟通会，对原先各部门配合之间，参展过程中出现的问题相互指摘，没有真正反思自身存在的问题及对发现的问题进行讨论加以避免； 4、突发情况准备不充分；在原先的展会中，我们对应对突发事情的情况处置不力，各部门权责不清，授权不够充分，为突发的事情不能及时进行有效的处理；综上几点看法，如果我们能够避免以上的问题会真正提升展会的整体效果，我们在反思我们的展会为什么整体效果不好的问题上，不仅仅把目光只聚集在设计这一方面，展馆设计的合理性以及外观的效果很重要，是吸引人气的主要方面，但是我们内在的功夫更应该尽力去加强，本人认为一个展会不是一个人或者一个部门能够做好的工作，应该全公司进行参与，各部门通力配合，相关参与人员尽到责任在能真正做好一个展会。21 / 28设计科目前存在问题：目前终端门店，客户反映的主要问题店集中在店面档次不高，区域划分不合理、产品搭配不合理、材料使用落后，门店没有卖点。通过此次展会，给了我几点启发：1、明确我们在走的方向：我们不要急于求成，方向很重要，我们应该在通过对品牌文化的解读，产品知识的培训，对同行业门店设计资料收集与分析，先了解我们的不足在那里，我们的差距在哪里，分析在分析，逐步形成设计共识，那我们的门店的终端形象也会在这一过程中顺利成型；2、加强企业内部的学习机制：设计是一个前沿的行业，需要不仅仅对行业信息的了解，对企业的走向了解，对产品构成的了解，更要对整个社会的潮流有所了解，然后再是个人的设计能力，我们目前的设计团队仅仅停留在画图的基础上，这主要局限在我们单纯最求画图的效率，没有办法让设计人员真正停下时间来思考，那如何能够出好的作品呢？另外应该加强和完善内部的培训机制，部门内部举办头脑激荡，设计交流等，让企业也是学校真正落到实处，我建议每年应该要有 1-2 次的设计资料购买，设计的书籍资料通常比较贵，建议公司给予一定的预算，让设计人员在工作中学习，在学习中工作；3、进一步合理绩效考核 在设计考核中应该进一步鼓励设计人员的创作积极性以及22 / 28工作积极性，对特殊工作时间段的工作量较大，建议公司给予适当的加班薪资；设计科的终端提升方向，今年设计科的重点工作是围绕如何提升品牌终端门店形象，提升门店区域划分合理性，把品种繁多不同功能的产品放在不同的区域，让顾客在挑选的时候更便捷。去掉华而不实的形式，让产品自己说话。走现代简约路线，门店设计大胆采用新型材料，摒弃原先的框框条条，简约而不简单，内部空间主要突出产品品质。让门店除产品之外更富内涵，让顾客驻足。以上几点看法是本人不成熟的观点，敬请领导指正！谢谢！展会工作总结第 25 届上海玻璃展已经落下帷幕，相比于 2016 年北京玻璃展，我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的23 / 28问题，则使我的知识面更加宽广，对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下：一、展会前期准备为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数都牢记于心。2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。5、企业宣传片的制作，为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片24 / 28二、展会分析本公司展位号是 E7-278，位于耗材馆最中心位置，不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的，我相信这次展会我公司绝对是异军突起，将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了 10 几年工具的几个知名品牌，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。三、现场观众分析参观的人分为几类人：1、参展人员2、其他行业的人员3、玻璃行业的人4、行业内想了解市场的人25 / 28而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。四、产品竞争力无论作