已阅读5页,还剩11页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
婚纱摄影城店长婚纱摄影城店长 十佳青年十佳青年 评选材料评选材料 婚纱摄影城店长 十佳青年 评选材料 激情的青春 该这样谱写 青春 是多么美丽的字眼 青年人正处在充满青春活力 具有向 上发展趋势的黄金时代 多么富有激情和魅力 但是 一个人的青 春可以平庸无奇 也可以放射出英雄的火光 可以因虚度而懊悔 也可以用结结实实的步子 走向平凡朴实却又辉煌壮丽的未来 吴 珍 女 现年 30 岁 大专文化 金芙蓉婚纱摄影城店长 一直以来 她把助人为乐的一腔热情 化作为在自己平凡的工作岗位上无私奉 献的强劲力量 1994 年参加工作的吴君 在十年时间内在 金芙蓉 婚纱摄影城 店从一个营业员开始 而后升为部门经理兼任 金芙 蓉婚纱 团支部书记 再至现今的店长 成为佼佼者 且在 20 xx 年 9 月 荣获 浏阳市优秀营业员 的光荣称号 她的努力再次被 人肯定 丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘 十年来 吴珍同志以 契而不舍的精神为自己的事业奠定了坚定的基石 一 雏鹰初展翅 磨练始人生 1994 年 在 金芙蓉婚纱摄影城 柜台里 站着一位文静大方 年轻漂亮的姑娘 只见她睁着一双好奇的眼睛 看着熙熙攘攘参观 购物的顾客有些茫然 又有些失落 她就是吴珍 当时她刚刚来到 这里上班 熟识的顾客相对较少 而且业务也不熟练 她心里有点 嘀咕 唉 这该怎么办 但是 年轻 肯学的她很快把这个小小的 畏难情绪压低了下去 在以后的日子里 她暗自的开始从各方面的 提高自己 一边学习营业员的基本的接待 一边学习过硬的专业技 术知识 在实践中使自己渐渐的成熟起来 并将这项工作胜任得游 刃有余 二 热情换真心 真诚感顾客 吴珍经过十年的工作 一路走下来不容易 却也积累了丰富的工 作经验 她认为信誉和优质服务才是企业存在之本 积极崇尚 文 明经商 礼貌待客 之风 一次 一对夫妻走进来 要买胶卷 吴 珍真诚的询问他们是作什么用途 得知他们是出门去旅游 吴珍便 向他们推荐了一种主要适合户外 阳光充足时使用的胶卷 而不是 拿着店里最贵的 使这个夫妻顾客有了一种 只选对的 不买贵的 消费感觉 欢欣而归 吴珍紧紧把握好了两个真字的关系 即用自 己最真诚 热情的服务为顾客提供最称心的真品 换得顾客对最真 情的信赖 赢得顾客最真情的信赖 三 探服务规律 提服务艺术 吴珍通过长期的观察和分析 发现顾客的购买欲望大致可分为五 个类型 即习惯型 价格型 冲动型 想象型和稳定型 接待上 老年人听力 视力 记忆力差些 介绍商品时就应注意耐心二字 而年轻人性子较急 营业员就要注意做到回答询问 展示商品迅速 准确 吴君认为营业员只有主动地把握住顾客的购买心理和欲望 并因人而异地采取不同的接待方式才能做好每一笔生意 另外 她 还根据顾客的不同的气质来把握其不同的消费习惯 并根据不同的 心理变化反映 确定不同的接待方式 摸索出了看举止定来意 看 打扮定爱好 看视线定商品 看对象定接待的服务方法 四 力求入组织 体现价值观 尽管在这样繁忙的工作之下 闲暇之余 吴珍还不忘记努力的完 善自己 提高自己的思想觉悟 并且也向党组织递交了言辞恳切的 申请书以思想汇报 并不断的学习 三个代表 重要思想内容及党 章等党务知识 20 xx 年 吴珍光荣的加入了中国共产党 在鲜艳的 党旗下宣誓 此时的她暗自的再一次决定要全心全意的为人民服务 让党觉得满意 让领导觉得放心 让顾客觉得贴心 记得 钢铁是怎样炼成的 作者 保尔 柯察金是这样说的 人最宝贵的是生命 生命在于人只有一次 一个人的生命应该怎 样度过 当他回首往事时 不因虚度年华而悔恨 也不因碌碌无为 而羞耻 是的 在这个世界里 你可以活得平凡 但决不能允 许自己活得平庸 要在平平淡淡的生活中尽心尽意地去创造 尽心 尽意地去付出 认认真真地去追求 充实自己 完善自己 拥有美 好的 有价值的人生 激情的青春 应该这样谱写 二 0 xx 年十月 县人民医院院长事迹 贡江 中央红军长征的光辉起点 当年的风萧马鸣 炮火硝烟 早已一去不返 而那惊天地 泣鬼神的长征精神却永载史册 永远 激励着后人 而今 贡江河畔 一位从小喝着贡水长大的中年汉子 传承了这种精神 正用自己的方式回报着这片曾经养育过他的红土 地 他 就是共产党员 于都县人民医院院长曾渊平同志 20 xx 年 3 月 曾渊平赴任县人民医院院长 众所周知 那是一 段 非常时期 突如其来的 非典 疫情肆虐全国 一时举国上下 人人自危 谈 非 色变 于都 有着近 90 万人口的大县 外出务 工人员近 20 万 大量的流动人口极大的增加了 非典 病毒在该县 传染的机率 县人民医院是全县唯一收治 非典 患者的定点医院 面临着前所未有的压力与挑战 而对于临危受命 上任伊始的曾渊 平院长来说 这也是他职业生涯以来遭遇的最严峻的一次考验 全 县人民都在注视着他 我将尽我的一切能力维护医务职业的荣誉和崇高传统 希波 克拉提斯的誓言在曾渊平的脑中反复回响 面对危难 他没有退缩 疫情就是战斗无声的号角 曾渊平院长立即组织成立了 非典 防治工作领导小组 专家门 诊小组 发烧门诊 抽调 48 名精兵强将组成预备队 迅速启动危机 处理和全院动员机制 从领导体制 医疗救治 科技攻关到群防群 控 物资保障 市场供应等各方面做到全面整合 高效运行 为了 确保医治水平 全院进行了 8 次 非典 知识培训 平均每名职工 参加了两次以上考试 为了为了提高实战能力 曾渊平还亲自指挥 了 4 次救治 非典病人 的模拟演练 为了解除少数人的工作顾虑 曾渊平首先承诺 只要有险情 他将带头上阵 在他的感召下 全 院职工积极报名参战 仅三天时间就有 280 多名职工递交了请战书 工作热情空前高涨 最棘手的还是筹建新的传染病隔离区 要在规定的时间完成隔离 区的整体搬迁 不仅需要寻找合适的地址 资金的到位 还必须确 保工程的质量 在这样一个高难度的复杂系统工程面前 曾渊平再 一次展示了他高超的组织管理能力和强烈的事业责任心 为了工程 能如期完工 他天天守在工地 渴了喝口矿泉水 饿了吃盒饭 凌 晨摸黑上班 晚上挨黑下班 经常熬夜加班眼圈发黑 因此被同事 们称为 三黑 院长 他家在四楼 由于劳累过度 平时健壮的他 是多次晕着被扶上楼的 天道酬勤 新传染病隔离区实现了一个星期完工 一天内搬迁完 毕 一天内按 非典 防治要求和标准布置好相关设备的 三个一 要求 这被誉为 于都的小汤山速度 同时还投入 100 多万元购置 了 非典 防治设备和药品 省 市的督查领导对医院务实高效的 工作做出了高度的评价 认为该院的隔离病区建设在县级医院中是 一流水平的 经过几个月的艰苦鏖战 防治 非典 工作终于取得了阶段性胜 利 在这场看不见硝烟的战场上 曾渊平既表现出了运筹帷幄的将 者风范 又显示了他身先士卒的勇者胆魄 在疫情面前 他义无返 顾 挺身而出 舍小家 顾大家 放弃休息 夜以继日地忙碌在防 控疫情第一线 以生命为代价 以知识为武器 创造着奇迹 坚守 着使命 他和他的白衣战友们用自己的激情谱写了一曲曲壮丽之歌 为党和人民交上了一份优秀的答卷 经历过 非典 的洗礼 曾渊平院长更加意识到一家医院的实力 在保障人民健康方面的重要性 而医院的实力就是要在市场的竞争 中壮大 利润的追求不是目的 而是最大限度的让利于病人 造福 于社会 他组织领导班子认真学习 三个代表 重要思想 对医疗市场进 行理性分析 形成了医院发展的共识 医院在市场中要立于不败之 地 就必须以特色取胜 又特色才有竞争力 才能持续发展 要做 到 人无我有 人有我新 人新我精 人精我特 在这种思路的指 导下 曾渊平首先着手调整医院收入结构 提高医疗性收入所占比 例 降低药品费用 从 20 xx 年 7 月开始 医院果断将 147 个价格高 且有普药可替代的新药清出药架 并对 120 种常用药实行讲价 平 超市价格 这样医院的医疗性收入比例由 20 xx 年的 40 上升到 20 xx 年的 43 有效的控制了门诊处方外流 增加了医疗设备的使用率 极大的增强了医院发展的活力 其次是着力抓好人才梯队建设 做好科技兴院文章 一所好的医 院首先要有一批技术过硬和医德高尚的医生 曾院长深谙此理 所 以他十分重视全院干部职工业务素质的提高 重点培养专科人才和 学科带头人 医院先后选送了 14 位青年医生到上级医院进修 选派 了 30 位医务人员到外地参加短期学习 为医院人才结构的完善 技 术水平和管理水平的提高打下了坚实的基础 医院只有人才还不行 还必须有一流的设备 20 xx 年一年间医院就投入了 230 多万元购买 设备 230 余台 件 如电脑自动洗片机 荧光定量 PCR 检测系统 血 气分析系统 光疗婴儿培养箱 多参数监护仪 显微镜遥控自动对 比造影灌肠器等 使医院的科技含量得到进一步提升 要驾驭风云变幻的市场 决策者不仅需要有敏锐的洞察力 也要 有战略的眼光和开拓创新的能力 曾渊平就是一个不墨守成规 敢 于改革 善于创新的人 他本着 以人为本 的理念 创新思路 在全县首创了集医保 社区服务 健康体检三位一体的社区中心 把医疗服务延伸到社区 以社区为基础 家庭为单位 居民个人为 中心 以促进健康为目标 向社区提供一体化服务 形成了社区为 医院发掘病人 住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式 走 出了一条既能满足社会健康需求 又能节约医疗资源的发展道路 取得了良好的社会效益 深得群众的好评 于都县人民医院作为县里规模最大的综合性医院 每年采购的药 品设备都达千余万元 有很多企业和个人为了达到自己的目的 或 明修栈道 或 暗度陈仓 但曾渊平院长对此早就定下了一条 铁规矩 公事只在办公室谈 大的项目必须有三位以上院领导班子 成员在场 决不搞 暗箱操作 有一次 医院要购置一批昂贵的医 疗设备 先后有来自北京 上海 深圳等地的有关公司到医院洽谈 有的私下许诺给办加拿大移民或国外旅游 有的则许诺给予高额回 扣 但他都不为所动 经过医院班子的反复对比论证 报请主管局 批准 选择了一家实力雄厚 信誉度高的公司 并对公司进行了艰 苦的考察 住廉价的旅馆 吃便宜的快餐 从而没有让对方 捆住 手脚 终于以相对其它医院一半的价格购买到了同等质量的设备 曾渊平廉洁奉公的事迹还很多 有人对此不解 甚至认为他离现实 太远 但他深知 吏不畏我严而畏我廉 民不服我能而服我公 的 道理 他总是说 一把手是单位最大的软环境 自身不洁 说话 就不硬气 你要拿单位一根针 职工就敢搬回一块砖 也正是曾渊平院长的清廉为公 说话办事才有了号召力 职工在 他的这种无私奉献精神的感染下 才能走出小我 一心工作为医院 谋发展 一个带头人的高尚品德所折射的人格魅力是无穷的 没有 高尚的品格便不会有高尚的事业 人是生产力中最活跃的因素 人的积极性的调动才是医院发展 的基础 曾渊平常这样说道 虽然曾院长 当家 很重要的一招就 是 从严治院 不过与众不同的是他一再强调 严管不是目的 管 理的过程应该是育人的过程 了解他的人都知道 曾渊平也是一个 人情味很浓的男人 上任后 他改造装修了病房 绿化了庭院 改 善了职工的工作环境 逢年过节 他给职工置办各种福利 职工生 病住院 他都要亲自探望 职工结婚 他也要登门祝贺 曾院长也 当过普通职工 对职工的难处深有体会 因此事事想在职工前面 职工的就餐问题 职工孩子的升学就业问题 卫生健康问题 文化 生活问题 他都要一一过问 对职工的各种问题他总是善于做 换位思考 想人之所想 急人之所急 他的心中装满了别人 惟独 没有他自己 至今他还住着极普通旧套房 曾渊平院长对职工的关 怀备至却换来了全院干部职工对他的支持与信任 换来了医院强大 的凝聚力与战斗力 换来了医院的空前繁荣与发展 一座不垮的大厦 必定有挺拔的栋梁 一个不倒的巨人必定有刚 直的脊梁 压力与磨难催生伟大的精神 考验与挑战锤炼坚强的品 格 曾渊平院长用自己的行动 智慧 意志实践着党旗下的誓言 坚守着一名医务工作者的崇高信念 在他的领导下 于都县人民医 院效益连年增加 医疗服务水平不断完善提高 医院的各项工作都 获得了长足的发展 医院也先后被评为 目标管理先进单位 文 明单位 防非工作先进党组织 曾渊平院长也获得了 优秀共产 党员 优秀院长 工会积极分子 省卫生系统 先进工作者 市 县 十佳医务人员 市 防非工作先进个人 等光荣称号 面对医院取得的巨大成绩和接踵而来的个人荣誉 曾渊平院长却 平静地说 成绩都是全院干部职工努力的结果 自己只不过在自 己的岗位上尽了自己应尽的职责 比我做得好的人还大有人在 没有豪言壮语 没有官话套话 听来却似潺潺流水 润人心田 一 番如沐春风的朴实话语让人读出了他的宽大无私 虚怀若谷 一心 为公 读出了他对医疗卫生事业的深挚的爱 雄关漫道真如铁 而 今迈步从头越 曾渊平院长没有沉醉在耀眼的光环之下 他依然在 漫漫征途中跋涉 向着那片更加宽广的天地 邮政系统先进集体申报材料 县邮政局在省 市局领导的亲切关怀和指导下 在局党委的领导 下 我局干部职工心往一处想 劲往一处使 紧紧围绕年初职代会 所确定的方针目标 以更扎实的工作和更有效的措施 向管理要效 益 以服务求创新 调动一切积极因素 迎难而上促发展 圆满完 成了省 市局下达的各项工作任务 为企业步入良性循环奠定了坚 实的基础 为地区的发展做出了一定的贡献 一 领导班子团结协 作 工作创新务实 县邮政局设有综合办公室 计划财务部 经营服务部 现有机关 干部 8 人 其中局领导 2 名 科室负责人 2 名 平均年龄 41 岁 领 导班子年富力强 团结协作 心往一处想 劲往一处使 工作上努 力做到开拓创新 求真务实 特别是党委书记 局长宋春林同志 作风民主 不搞 一言堂 凡遇重大事项 均及时召开局长办公会 议或职代会进行研究解决 大事讲原则 小事讲谦让 紧密团结领 导班子成员共同扎实工作 机关干部更是注重廉洁自律 时刻把职 工放在心中 工作尽职尽责 能主动为职工分忧解愁 在职工中享 有较高的威信 二 千方百计发展邮政业务 拓展新的市场领域 邮政储蓄业务是邮政的支柱业务 吃饭业务 它的收入比重已点 全局总收入的 78 8 以上 20 xx 年市局给我局下达的邮储余额净增 指标为 20 xx 万 但是由于银行转存款利率的下调 一年内完成 20 xx 万元净增额肯定是完成不了收入任务的 因此在年初职代会上 我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净 增任务的工作目标 同时加大了职工揽储力度和考核力度 实施压 缩在途资金在 0 5 以下 控制库存现金在 2 以下 加快资金归行率 等办法来提高储蓄余额的含金量 以增加储蓄收入 第一季度我局 储蓄业务是历年来完成最好的 截止 3 月 20 日 累计余额达 31 775 万元 上划资金 4 850 万元 超额完成市局下达的计划指 标 受到了市局的表扬 但是第二季度由于我们举办了保险推介会 其中 426 万元的保费中有 80 以上资金都来源于邮政储蓄 加之四 五月份又是农村播种季节 也是用钱的高峰 想保住一季度的邮储 增长额是非常困难的 因此局领导多次召开会议 号召职工抓好储 蓄业务 经过全局干部职工的共同努力 截止 6 月 20 日 我局邮储 净增余额 3 658 万元 仅比 3 月 20 日少了 73 万 在第三 四季度 我们又加大了储蓄业务的发展力度 全年共实现了净增储蓄余额 5500 万元 完成了全年计划的 152 7 创下了我局储蓄净增余额的 新高 代办保险业务发展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略 调整的重点业务 是规避金融风险 调整业务结构 实现多元化经 营的有效手段 20 xx 年是代理保险业务向科技化 成熟化 可持续 化发展的关键性一年 根据国家邮政局发出的 关于加快 20 xx 年代 理保险业务发展的若干意见 和省 市局的要求 我局把代理保险 作为做大 做强 代 字号业务的切入点 充分利用邮政网络资源 优势 努力开拓农村市场和大客户市场业务发展 积极与平安 人 寿等多家保险公司进行全面的合作 联合开展各类营销宣传活动 取得了较好业绩 为了充分做好这顶工作 我们先后召开了三次发 展保险业务工作会议 制定了切实可行的业务发展奖励办法 邀请 市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验 并借鉴辽阳县局召 开保险推介会的成功经验于 4 月 29 日召开了 鸿泰纳祥 绿衣献爱 保险推介会 实现保费 426 万元 超出了原订的 300 万元目标 达 到了预期的效果 为今后保险业务的发展开了一个好头 这次推介 会中共有 15 个储蓄单位 68 名个人参加揽收 职工们为了这次推 介会都做了不少的牺牲 付出了很多的心血 这也说明了我们是一 个非常团结的集体 是一支特别能战斗的团队 积极抓好中间业务发展 代发工资 代办鸿泰人寿保险 代办网 通 IP 卡电话 代售缴费卡等业务都取得了一定的成绩 今年 5 月份 我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展 仅一个月的时 间就卖出了充值卡 57 万多元 另外 面对激烈的市场竞争形势 我 们还专门研究了的市场环境和客户需求 适时调整了业务开发重点 积极开展函件业务 今年许秀飞同志不辞辛苦 多次攻关 成功地 开发了县政府 职教中心 国土局 法院 一中 北甸实验学校 发电厂等七家邮资封业务 为局创收 2 4 万元 同时他抓住 五女 山申报世界文化遗产 的机会 积极与县委县政府沟通 发行 五女 山山城个性化邮票 为局创收 40 余万元 此外 我局还开发了大 雅河漂流邮资明信片 20 xx 枚 为移动公司制做了 20 xx 枚企业拜年 卡 使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的 空破 三 提高服务质量 展邮政企业新形象 服务是邮政的永恒主题 是企业生存和发展之本 今年 我们把 对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待 把改善 服务作为企业经营的重要举措 以桓邮字 20 xx 1 号文件下发了 生产服务考核标准 并根据 本溪市邮政服务工 作考核办法 的规定 对职工的对外服务工作做了明确的规定 根据 考核标准 我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合 检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局 班组及储蓄 所进行了生产服务工作专项检查 对没有达到考核标准的 52 名职工 进行了处罚 对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励 通过检查 全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性 都能自 觉履行各项服务职责 使自己养成良好的行业规范和职业习惯 形 成一种奋发向上的良好氛围 我局职工的服务水平和服务质量在第 二季度明显提高 另外 为了使营业员 储蓄员 投递员等工种的 对外服务工作更规范 今年我局共举办的两期业务培训班 共有职 工 66 人次参加了培训 此外 我们还在 3 月份开展了全县星级营业 员 投递员资格评定考试 对原有的星级营业员 投递员进行了重 新评定 共评定出星级投递员五名 星级营业员 21 名 通过全局职 工的共同努力 现在我局职工着装整齐 态度和蔼 文明服务 礼 貌待客 对用户热情周到 基本杜绝了用户有理由申告 邮政信誉 不断增强 四 其他工作开展的比较顺利 1 职工业余文化活动丰富多彩 我们坚持把节日 纪念日与企业的中心工作相结合 积极组织开 展各种有益于职工身心健康的文体活动 今年我局在 三八 妇女 节和 五一 节日期间举行了职工知识竞赛 使职工在工作之余仍 能保持良好的学习劲头 在 七一 时我们还举行了职工拔河比赛 和四人组合跑比赛 在 十一 期间 局工会组织了职工运动会 排球 篮球比赛 党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动 最后评出一 二 三等奖各一名 这些活动从组织到准备各项工作
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年六年级科学上册期末考试题及答案【真题】
- 2023六年级数学上册 六 比的认识第2课时 生活中的比(2)配套说课稿 北师大版
- 公务员(国考)之公共基础知识过关检测试卷A卷附答案
- 2025年二级建造师之二建公路工程实务题库与答案
- 民法学形成性考核册及参考答案材料
- 2024-2025学年新教材高中物理 第3章 第4节 力的合成和分解说课稿 新人教版必修第一册
- 2025年二级建造师考试试题【必刷】附答案详解
- 绿色能源项目成功实施承诺书6篇
- 民众权益安全保障承诺书(3篇)
- 标准化员工培训资源库系统
- 鸭健康状况生物指标分析
- GJB9001C-2017质量管理体系要求
- 《PMP项目管理》课件
- 混凝土泵车维护与保养课件
- 无人机在公安领域的应用
- 餐饮个人简历模板5篇大全
- 高血压的防治健康宣教
- WB/T 1087-2018煤炭仓储设施设备配置及管理要求
- GB/T 2566-2010低煤阶煤的透光率测定方法
- GB/T 11032-2020交流无间隙金属氧化物避雷器
- 华为战略绩效PBC标准模板(华为)
评论
0/150
提交评论