商场开业策划

商场开业策划 百货商场开业庆典筹备安排 百货商场开业庆典活动规模 参加人数 位左右 现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛 为基 准 活动以产生良好的新闻效应 社会效益为目标 百货商场开业庆典活动场所 百货广场 百货商场开业庆典活动内容 百货开业仪式 百货商场开业庆典举办时间 年月日 百货商场开业庆典交通食宿安排 主办单位负责安排好嘉宾接送车辆及宴请场所 而承办单位负 责礼仪小姐 军乐队 醒狮队 摄影师等的接送工作 百货商场开业庆典活动物资筹办 车辆 请柬 饮水 香槟酒 礼品纪念品 文具 电源设备 宣传品等 百货商场开业庆典活动的主持人选 一女 一男说普通话 青春 时尚 能制造活跃气氛 百货商场开业庆典嘉宾邀请 嘉宾邀请 是仪式活动工作中极其重要的一环 为了使仪式活 动充分发挥其轰动及舆论的积极作用 在邀请嘉宾工作上必须精心 选择对象 设计精美的请柬 尽力邀有知名度人士出席 制造新闻 效应 提前发出邀请函重要嘉宾应派专人亲自上门邀请 嘉宾邀请范围 政府领导 上级领导 主管部门负责人 办单位负责人 免费范文网 内权威机构 知名人士 记者 业主 百货商场开业庆典广告宣传建议性 仅供参考 根据 百货 的营销战略及厂 告诉求对象 通过媒体广告 礼 仪 活动等形式对市场作全面的立体式的宣传 把 百货 良好的品 牌形象凸 现于深圳广大市民眼前 创造出良好的宣传效应 为今后发展 经营战略销路 广告内容要求 开业告示要写明事由即百货开业庆典仪式在何时何地举行 介 绍有关百货的建设规划 经营理念 服务宗旨 广告媒体安排 在活动前天即须订好 深圳特区报 深圳商报 等的广告位 并制作好广告稿件及广告计划书 预约电台 电视台 报纸的新闻 采编 做好新闻报道准备工作 印制好准备派发的礼品袋 宣传资 料 报纸广告 在 特区报 深圳商报 提前订好广告位 设计 精美的展览宣传广告 印制广告 宣传单页 礼品袋 百货商场开业庆典工作安排 前期准备阶段 年月日 日月星辰广告礼仪公司将 百货开 业策划草案送公司审阅 就方案做出实际性的修改 双方公司就此次活动签订 合作意向书 合作意向书 应 对本次活动中双 方的责任及权益进行说明 同时应说明的有本次活动的规模 举办地点等要素 以便着手安排工作 双方公司应就此次活动成立联合工作小组 联合工作小组应 当于当天召开第 一次联席工作会 联席会仪应对近期工作作出明确安排 下午 甲乙双方召开 第二次联席工作会对本次活动的规模 大小 项目设置做出决 定 并做出详 细的设计方案 签定正式合同 年月日 按照项目实施方案的要求广告宣传工作应开始运作 第 一批的软性广告宣传应见报 二 制作 实施阶段工作安排 年月日 联合工作小组深圳市百货有限公司方应开始发送请 柬 回执 并在三日内完成回执的回收工作 年月日 各种活动用品印刷品 礼品等应完成制作 采购工 作并入 库指定专人进行保管 年月日 日月星辰方面应完成活动所需物品的前期制作工作 至此日月星辰公司与相关协作单位的确定工作应全部完成 三 现场布置阶段工作安排 年月日 日月星辰公司开始现场的布置工作 日一天应完成 所 有条幅 彩旗 灯杆旗的安装工作 物管公司派两名工作人员 配合 确认准确位置 年月日 开始现场的布置工作 上午 完成主席台的搭建及 背景牌安装 下午 完成主会场签到处 指示牌 嘉宾座椅 音 响的摆设布置 并协同百货企业集团有关人员检查己布置完成的物 品 晚上 时前完成充气龙拱门 高空气球的布置工作 晚上二 前完成花掂 花牌 胸花 胸牌的制作工作 年月日 上午 时前 日月星辰公司完成花篮 花牌 盆花 的布置 上午 完成小气球的充气工作 日月星辰公司应同百货 有限公司对全部环境布置进行全面检查 验收 至此全部准备工作 完毕 四 活动实施阶段工作安排 年月日 上午 日月星辰公司工作人员和深圳百货有限公司 工作人员到达现场准备工作 保安人员正式对现场进行安全保卫 年月日 上午 礼仪小姐 狮队 军乐队准备完毕 年月日 下午 主持人 摄影师 音响师 记者准备完毕 深圳市 年月日 活动正式开始 军乐队奏迎宾曲 礼仪小姐迎宾 为嘉宾配戴胸花 协助签到 场景布置 彩旗 数量 面 规格 材料 绸面 内容 百货隆重开业 布置 广场及道路两边插置 印制精美的彩旗随风飘动 喜气洋洋地迎接每位来宾 能充分 体现主办单位的热 情和欢悦景象 彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势 同 时又是有效的宣传 品 横幅 数量 条 规格 材料 牛津布 内容 如图 布置 广场进门的墙壁 贺幅 数量 条 规格 材料 牛津布 内容 如图 布置 广场墙壁 放飞小气球 数量 个 材料 进口 布置 主会场上空 剪彩时放飞 使整个会场显得隆重祥和 更能增加开业庆典仪 式现场气氛 高空气球 数量 个 规格 气球直径米 材料 内容 见图 布置 现场及主会场上空 充气龙拱门 数量 座 规格 跨度米 座 材料 内容 如图 布置 主会场入口处及车道入口 签到台 遮阳伞 数量 签到台组 遮阳伞一把 规格 布置 主会场右边桌子铺上红绒布 写有 签到 处 以便贵宾签到用 花滥 数量 个 规格 五层中式 布置 主席台左右两侧 带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷 璀璨夺目 使庆典活动更激 动人心 花牌 数量 块 规格 材料 泡沫 金字 内容 如图 布置 主会场左右两侧 热情洋溢 言简意赅的辞句让人一目了然地知道本次庆典活动 意义所在 背景脾 数量 一块 规格 材料 木板 有机玻璃字 内容 如图 见图 路灯旗 数量 对 规格 材料 防雨布丝印 主席台 数量 座 规格 材料 钢管 木板 红色地毯 数量 平方米 布置 主会场空地 突出主会场 增添喜庆气氛 其它 剪彩球个 签到本本 笔套 绶带条 椅子张 胸花个 胸牌个 绿色植物盆 盆花盆 气氛营造 礼仪小姐 数量 位 位置 主席台两侧 签到处 礼仪小姐青春貌美 身披绶带 笑容可掬地迎接各位嘉宾并协 助剪彩 是庆 典场上一道靓丽的风景 军乐队 数量 位 规格 专业人员 位置 主席台左侧 军乐队在迎宾时和仪式进行过程中 演奏各种迎宾曲和热烈的 庆典乐曲 使 典礼显得热闹非凡 悠扬动听的军乐声 余音绕梁 令每位来 宾陶醉 难以 忘怀 能有效地提高集百货开业仪式的宣传力度 醒狮 数量 对 规格 南狮 位置 主会场中央 醒狮精彩的采青 吐字表演 恭贺百货开业大吉大利 为典礼 活动增添无比的兴致 增添了喜庆气氛 音响 数量 套 说明 专业 位置 主会场 活动建议 现场寻宝大行动 代替派发礼品的形式 在商场内设置几个活动区域 将活动所要用的商品分别摆列 将现场嘉宾分成几 个小组 在活动开始后 分别进入活动区域 在规定的时间内 如分钟内找 出价格约为规定金额如元的商品 然后按照接近值的大小分出 一 二 三 四等奖 越接近者的奖项越高 所选商品作为礼品送 给参加活动的嘉宾 奖项设定 待商定 一等奖 二等奖 三等奖 四等奖 活动意义 融洽宾主关系 以新颖的形式引起现场兴趣 提高现场的参与意识 别具一格的内容在欢笑声中给参与嘉宾留下深刻印象 所选奖品及活动所需礼品均为商场所能提供的商品 借此可充 分体现商场品 种齐全的特色 可控性强 仪式程序 年月日上午 典礼正式开始暂定 播放迎宾典 军乐队演奏迎宾曲 礼仪小姐迎宾 帮助来宾 签到 为来宾佩戴胸花 胸牌 并派发礼品 来宾入会场就座 音响播放庆典进行曲 一块很大的红绸从空中徐徐降下 音 乐改 为舞曲 红绸被揭开 出现舞蹈者表演舞蹈 好日子 以调动 现场气氛 吸引现场的目光 舞蹈结束 五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下 主持人上台 宣布满 货开业仪式正式开始 主持人介绍贵宾 宣读祝贺单位贺电 贺信鼓乐齐鸣 主持人 邀请市领导致辞 掌声 主持人 邀请百货总经理讲话掌声 主持人 请来宾欣赏威风锣鼓表演 主持人 请贵宾代表讲话 掌声 主请人 邀请业主代表讲话 掌声 主持人 邀请百货总经理及贵宾代表为睡狮点睛 舞狮欢舞 请来宾欣赏舞狮表演 主持人 宣布剪彩人员名单 礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到 主席台 主持人 宣布百货开业剪彩仪式开始 主礼嘉宾为入伙仪式 剪彩 嘉宾与业主举杯齐饮 鼓乐齐鸣 醒狮欢舞 放飞小气球将 典礼推向高 主持人 宣布百货开业仪式圆满结束 进宝大行动 演出情况安排 演出日期 年月日 根据本公司对此次演出活动的策划 决定组织个各具特色的演 出队组具体实施该次演出活动进行 使其达到活跃现场气氛 演出队介绍 模特队组该演出队组以时装表演为中心结合歌唱表演和游戏 活动进行 表演者 青青草时装表演队 人数 人 表演内容 晚礼服系列 海洋之心系列 风中女子系列 热带 沙漠系 列 美丽的春天系列 乐队表演队组 表演者 滚风乐队 人数 人电子琴手 吉它手 架子鼓手 主唱 表演内容 通俗 民歌 摇滚 魔术 杂技组 表演者 张或安技艺演出团 人数 人 表演内容 幽默剧 魔术 杂技 西洋爵士坏队组 表演者 黑火乐队 人数 人手鼓 萨克斯 贝司 英文歌手 表演形式 合奏 独奏 歌手演唱 舞蹈队组 表演者 欢乐谷艺员 人数 人舞蹈演员 主持人 歌唱演员 表演内容 现代舞 民族风情舞 芭蕾舞 一 表演嘉宾介绍 俄罗斯舞蹈团人 免费范文网 黑人舞蹈 拉丁舞表演深圳国标舞协会会员 玫瑰组合 菲律宾 星期天男孩组合 刘小幻 第九届步步高杯全国歌手大赛通俗组银奖获得 者 后勤保障工作安排 本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得 到足够的重 视 后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败 现场卫生清理 配备名清洁工 定时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁 活动经费安排 对活动所需的经费应指定专人专项进行管理 确保活动得以顺 利实施 活动工作报告 定期举行联席工作会议 通报各项准备工作的进展情况 活动当天安全保卫及应急措施 配备名保安员对活动现场进行全面的监控 交通秩序 肆名保安负责活动现场入口交通秩序 路边不得停放任何机动 车辆 车辆的 摆放由专人负责指定停放 消防 配置灭火器 名保安员确保进入典礼会场范围内的人员禁止携 带任何易燃 易爆品进入现场 医疗 活动现场设置一个医疗预防点 配备名医护人员 电工 音响 主会场配备专业电工一名 预备发电机一台 检测维护用电 配备专业音响 师一名 保证典礼正常讲话播音 防雨措施 一 准备礼品雨伞把 既可作为礼品赠送 又可防雨 二 准备座规格为 米的气棚房 以备急用 XX 大型商场开业庆典策划全案 执行比策划更重要 策划师 黄新华 2009 年 3 月 20 日 尊重知识产权 谢绝对外交流 目 录 策划师简介 3 活动时间 4 活动地点 4 活动主题 5 活动安排 5 前期工作 5 活动排期 12 活动开展 13 活动现场区域分布 13 开业庆典活动安排 15 突发事件处理预案 17 结语 22 万家乐集团江西区域危机公关解决方案 以下省略 万家乐集团江西区域危机公关解决方案 以下省略 XX 大型商场开业庆典策划全案 时尚 活力 激情飞扬时尚 活力 激情飞扬 5 月 1 日 XX 商场 一切都将被揭开 用童话般的浪漫写意 追求时尚的飘然风格 花的海洋 组诗式的情调渲染 在 XX 市商场群体中 XX 商场的宣传攻势将无懈可击 特邀著名节目主持人 为 XX 商场燃情呐喊 配合精彩促销活动 与您的品位共舞 活动时间活动时间 2009 年 5 月 1 日 周五 2009 年 5 月 7 日 周四 活动地点活动地点 XX 商场广场 活动主题活动主题 时尚生活新主张 XX 商场带给您更多的体验购物新选择 活动安排活动安排 前期工作前期工作 一 数据统计 1 统计商场所有经营品牌状况 分析各个品牌的档次以及特性 掌握各商家对商场开业活动的相关支持力度 建立品牌数据库 数 据库内最好包括以下几个重要组成部分 参照表格 1 品牌 名称 品牌 档次 均 价 品 牌 定 位 经 营 面 积 与商 场关 系 实 力 新品牌 已有品牌 是否愿意 参与活动 促销手 段及力 度 表格 1 只有掌握自身商场的经营情况以及旗下各品牌 各经营户的情 况 才能在开业活动中做到积极主动 才能够让促销活动效果最大 化 特别建议 这部分工作最好由专人负责 由专人带队 成立商 家协调小组 这为后期处理商场与各商家的关系是极为重要的 直 接接受商场副总经理的领导 这部分工作应尽快启动 并尽快结束 建议时间 2009 年 3 月 25 日 2008 年 4 月 4 日 日期我无法确定 遵照执行 数据整理结束后 筛选出具有实力 品牌意识强 与商场关系 和谐的商户 作为商场的优质客户 另立档案存档 为后期工作准 备条件 特别警示 个别商家不予配合 这种情况下 与商户 经销商 商谈是不利的 经销商往往注重眼前利益 难以真正理解商场的活 动 最好与品牌驻当地的办事处或者分公司等分支机构进行洽谈 这样往往能够达到意想不到的效果 2 商场所在路段人流量以及人群组成部分分析 由于笔者不知道贵公司所在地段的实际情况 在这里我无法给 出答案 只能给贵公司列出几个操作方案 详见表格 2 考察项目概况经办人签字确认 路段 10 分钟人流量 人流量最大时间段 周边类似商场 10 分钟人流 量 周边类似商场顾客平均驻足 时间 人流为何来此 人流特征 人流来此地后将从事何种行 为 表格 2 由专人负责 确保经办人无法弄虚作假 因为人流量分析对于 商场开业是非常重要的 只有摸透了人流的心理特征 再加之有效 的开业庆典方案 定能获得意想中的理想效果 3 媒体分析 媒体这块不仅仅是对于开业庆典活动方面来说的 企业经营过 程中 无时无刻都要关注媒体的相关动作 随时准备危机公关处理 预案 中国的社会环境决定了如果无法正确高效处理媒体的关系 就无法获得长足的进步 处理媒体的过程应把握几个重要原则 不 冷落弱势媒体 不攀附强势媒体 有突出 有联系 媒体比较可以参照表格三 媒体名称 传播介质 适合人群 覆盖人群 档次 报价 与本商场是否有联系 该媒体记者与本商场工作人员有 无关系 强势还是弱势 表格三 商场在开业庆典中肯定要投放一定量的广告 我们应从长远的 角度来把我这个问题 最好能够做到通过这个开业庆典能够很好地 与各主要媒体建立良好的效果 让媒体在后期不报道任何对本商场 不利的消息 在中国的社会环境下 不管你的策划多有创意 活动达到了多 大的高潮 没有媒体的相关支持都是白搭 二 组织机构的建立 详见组织框架 1 总经理 客户 协调组保安组 紧急预案 执行组 对外 联络组 活动 执行组 媒体 关系组 框架 1 总经理 负责项目的统筹与协调工作 协调好各部门间的工作 提出项 目的策略 决定策略是否实施 监督经费的使用状况 监督各项工 作的进展 及时听取各部门的意见 努力解决各部门所遇到的问题 邀请当地有声望的官员以及相关人员 出面处理与各媒体之间 的关系 客户协调组 建立商场内各客户数据库档案 及时将活动的相关信息传达至 各客户 将客户的意见与建议搜集 统一整理并上交至总经理处 做好各客户的解释工作 将需要客户配合的事项以及相关促销政策 准确告知于各客户 活动期间 为了确保各项促销活动能做到有机配合 形成一个 完善的系统 客户协调组负责全程协调各商户的相关工作 媒体关系组 建立媒体数据库 做出媒体投入收益比率 得出分析结论 供 总经理选择投放的媒体以及投放形式 与各媒体建立初步关系 确 需总经理出面的 由总经理出面负责建立各项媒体关系 媒体关系 协调组负责具体的媒体关系维护工作 建立媒体宣传口径 选择媒体进行广告投放工作 并进行有效 的效果分析 报送总经理处 供总经理决策使用 统一宣传口径 形式应该多样化 既可以硬性广告宣传 也可以采用软性广告宣传 还可通过互动的宣传方式 各类文案最好由公司自行制作 活动现场负责媒体的接待工作 不冷落记者 负责记者礼品的 发放 最好后期跟踪的工作 评估媒体的宣传效果 维护与媒体的良好的长期工作 活动执行组 研读活动方案 并提出自己的改进建议 形成文字 交由总经 理处 供总经理决策使用 确定活动内容 形式以及确定是否需求 助于市场中的相关广告布展公司以及相关的策略支持机构 列出物料清单以及市场价格 交由总经理处报批 确保活动各 项物料准备到位 根据实际需要进行布展 拆展等各项工作 做好活动现场的管 理工作 根据实际情况 及时向上级汇报各项工作的进展工作 做好培训工作 确保人员各司其职 制定临时管理处罚条例 确保活动万无一失 对外联络组 负责当地政要 商业精英 兄弟机构以及专业协会组织 社会 团体的告知 邀请 接待以及后期维护工作 若确需总经理出面进行各项关系的建立以及维护工作的 由总 经理出面解决 对外联络部门负责具体的操作流程 特别警示 中国的社会环境复杂 最好在活动前期告知当地的 地头蛇或者黑社会性质的团体 以避免不必要的麻烦 同时 与直 接竞争对手实现沟通 建立良好关系 我所负责的南昌市某大型购 物商城庆典活动中 就因为竞争对手在庆典活动中捣乱 造成了 1 人 死亡 18 人重伤的惨剧 建立与环保 城管以及当地 110 部门 120 部门 119 部门的关 系非常有必要 重要性在这里就不阐述 关键是在活动前期这些工作是一定要做的 保安组 负责现场的巡视工作 引导车辆的通行 保管好顾客的物品以 及交通工具 发生特别事故时 及时处置 冷静操作 以免事态向 不可控制方向发展 发生突发情况及时向上级报告 紧急预案组 负责紧急预案的制定与具体实施工作 将可能发生的各类情况 列出清单 上报总经理处 加强现场的巡查力度 确保不发生任何 隐患 在布展的过程中 应监督整个布展的过程 确保各工作人员 能够按照工作流程进行操作 以免为活动期间留下安全隐患 加强与 110 120 119 之间联动关系的建立 确保活动当天能 够快速处置 紧急做出积极措施 将紧急情况消弭于无形 若紧急预案组人手不够 则应及时向总经理汇报 请求增派人 手 以避免紧急情况发生之时无法有效处置 三 培训教育工作 1 总经理召开动员大会 2009 年 4 月上旬 动员全体员工对活动要高度重视 制定基本奖惩制度 建立组 织架构 选派各部门临时负责人 明确各部门工作职责 2 各部门交流会议 至少两次 2009 年 4 月上旬 2009 年 4 月下旬 总经理出席会议 但不作主要发言 主要由各部门汇报工作进 展情况 各部门应及时汇报工作当中遇到的困难与问题 由全体人 员进行讨论 商讨出可行的解决方案 以及希望兄弟部门进行支持 的相关工作 3 培训工作 2009 年 4 月中旬 由各部门负责人召集本部门员工以座谈的形式召开会议 培训 实际工作当中的技巧与方法 人数少的允许两个或多个部门联合举 行座谈会 特别是衔接工作较多的两个部门 应做好定期与不定期 相结合的工作流程与工作机制 避免后期出现扯皮 推诿现象 总 经理抽查会议召开情况 秘书处做好会议记录与文字整理工作 四 媒体投放工作 媒体投放前期准备工作在 2009 年 4 月 20 日前全部就绪 2009 年 4 月 20 日 2009 年 5 月 5 日为媒体投放期 1 媒体选择 选择媒体自身品牌定位与商场定位相类似的媒体进行投放 由 于商场定位为时尚 因此 建议选择时尚类 都市生活类的媒体进 行投放 电视台 1 家 选择本市电视台进行投放 选择都市频道 一般为 2 套节目 起到告知作用 不起宣传作用 投放间断进行 报纸 2 家 当地的广播电视报一定投放 这类报纸销量好 成本低 缺点是一周一刊 周期较长 当地 市级 次级影响力的 都市报纸媒体 选择报纸专刊投放 每个城市的报纸都有专刊 因 此选择这些专刊投放的影响力的巨大的 广播 1 家 都市广播进行投放 杂志投放 一般每个城市都有都市类杂志 置于酒店等消费场 所 这类媒体具有成本低 目标精准等特点 深受广告主喜爱的特 点 公交投放 制作小横幅 悬挂于车头前面 一般费用在 50 元每 天每车 最好选择市区线路 且经过附近的公交车辆进行投放 2 投放周期 见表格四 4 2 0 4 214 2 2 4 2 3 4 2 4 4 2 5 4 2 6 4 2 7 4 2 8 4 2 9 XX 市 2 套 RRRRR XX 广播电每周一刊 视报 XX 都市报 RRRRR XX 杂志每月一刊 都市广播 RRRRR 公交投放 RRRRRRRRRR 表格四 4 3 0 4 315 15 25 35 45 55 65 75 8 XX 市 2 套 RRRRR XX 广播电 视报 每周一刊 XX 都市报 RRRRR XX 杂志每月一刊 都市广播 RRRRR 公交投放 RRRRRRRRRR 续 表格四 3 投放内容 XX 市 2 套 每晚 7 30 8 00 黄金时段 5 秒形象广告 画面 为商场外部形象 内部布局等 文字 时尚选择 体验购物 5 1 日揭开神秘的面纱 XX 广播电视报 半个版面 文字内容主要介绍时尚选择 体验 购物的主题 加之神秘礼物在庆典现场即将奉送等相关信息 XX 都市报 煽动性强的广告 与商场商家一起进行联合宣传 推出集报花有大礼相送等服务 在广告醒目位置打上倒计时标志贴 XX 杂志 发文 为什么 XX 能成为购物的新选择 为主题的文 章 注明开业的相关活动 都市广播 播出煽动性的打折促销信息 最好与商家联合促销 时段选择人流量多的时候投放 广播的受众主要为出租车的乘客以 及司机 最好选择上下班黄金时段进行反复宣传 毕竟广播成本低 廉 公交投放 XX 商场 5 1 开业 来就有礼 五 其他准备 1 物料准备 根据活动内容确定 下文会阐述 这里不阐述 由活动执行组 列出采购清单 交由总经理报批 获批后 交由财务处备案 拨付 经费 由活动执行组进行设计与制作 2009 年 4 月 20 日前到位 2 人员准备 聘请表演队及相关临时兼职工作人员 活动执行组负责 2009 年 4 月 25 日前到位 并对人员进行培训 活动排期活动排期 一 开业前十八天 确定主要事项 4 月 12 日 1 确定参加开业典礼的人员名单 2 舞台就位的贵宾名单 含致辞等领导名单 3 审定仪式有关项目内容 4 宣传资料准备工作 媒体的确定 5 媒体宣传计划内容的审定 二 开业前十天 准备请柬及有关工作落实 4 月 20 日 1 由主办单位写请柬交领导办盖章 2 宣传资料 展台模型的印刷 制作等 3 礼品到位 员工培训 4 拟定主持人 领导讲话稿审查 三 开业前一周 日程安排 4 月 23 日 1 分装礼品和请柬并送达 2 检查工作进度 落实日程安排 领导讲话稿落实 3 现场用水 电及保卫工作落实 4 与交警队公安部门联系有关事宜 5 现场的平整 6 其他相关开业造势及预热活动 四 开业前三天 现场布置 4 月 27 日 1 开始进场搭建舞台等布置周边环境 直到落实办妥 2 落实接待工作 现场茶水 领导休息处 停车场 五 开业前一天 会场布置结束 4 月 29 日 1 除临时项目外 其余项目要求全部到位 2 领导检查 六 开业前半天 工作动员大会 4 月 30 日 全体工作人员召开开业典礼的有关工作会议 七 开业当天 5 月 1 日 开业典礼实施 活动开展活动开展 2009 年 4 月 30 日 用超大红布将商场正面包围 一 开业当天上午 开业典礼 精灵从天而降 抛洒鲜花 暖 场环节 揭开面纱 礼仪迎宾活动环节 二 开业当天下午 举行大型游园活动 幸福摩天轮 大家都 来猜猜看 现场打折促销活动 活动现场区域分布活动现场区域分布 为让本次开业典礼达到科学分工 合理布局 高效执行的目的 保证本次活动顺利进行及圆满成功 在执行过程当中我们将把整个 会场分为几个功能区域 具体内容如下 一 舞台区 1 地点 商场门前广场 2 功能 开业典礼主要进行场地 3 配备 音响设备 舞台效果设备 舞台装饰设备等 二 贵宾 领导观礼区 1 地点 舞台正前方 2 功能 到场领导 嘉宾观看区域 3 配备 地毯 礼仪小姐 警卫人员 三 员工及顾客观礼区 1 地点 贵宾区后方 2 功能 员工及顾客观看区域 3 配备 礼仪柱 现场工作协调人员 四 现场总控台 1 地点 舞台一侧 2 功能 监控现场情况 协调现场工作 指挥活动进程 3 配备 桌椅 饮水 对讲机及其他通讯设备 五 礼仪队伍表演及巡展区 1 地点 舞台上及舞台周边 2 功能 所涉及礼仪表演人员表演区域 3 配备 工作人员 六 现场接待 礼品发放区 1 地点 购物广场入口处或现场指定台 2 功能 签到 接待嘉宾 发放礼品 3 配备 签到用具 礼仪小姐等 七 来宾停车区 1 地点 停车场 2 功能 参与活动的所有车辆的临时停放点 3 配备 标志牌 警卫人员 开业庆典活动安排开业庆典活动安排 07 30 08 00 工作人员到位 1 检查确认电源及备用发电机情况 准备好各媒介的接待工 作 2 检查确认会场布置及停车场 准备配合公安 交警作好保 卫 安全和交通指挥工作 3 检查确认现场车辆的到位情况 并按指定位置排放好 4 检查确认签到处 签到用品 5 检查宣传资料 礼品等 与外协人员一起作好迎宾的准备 6 舞台区域电源线再检查 7 安排好现场执行的各个环节 8 礼仪小姐 主要礼仪人员衔接 9 派出专门的迎接观众的客车 商场自有车以及租用市公交 公司的公交车 一共 6 辆 在市人流密集处进行迎接观众的活动 前往购物的消费者免费上车 并且在车上发放礼品 车上挂好横幅 XX 商场庆典购物接送专车 人满开车 08 00 08 30 礼仪人员到位 1 与公安 交警衔接 再次明确现场秩序维护方案与要点 再次明确交通路线和各方队车辆停放位置和细节 2 与政府协助人员一起再次明确迎宾准备 3 员工入场按方队站位 4 主持人熟悉完善文稿 5 衔接音控师 背景音乐播放 6 舞狮队 威风锣鼓队现场站位完毕 7 礼仪小姐站位 停车场 签到台 临时休息区 主席台 9 摄像师到场 选择取景地点 全程采写 直到仪式结束 要求 主题明确 画面清晰 视觉中心突出 08 30 09 00 暖场 1 威风锣鼓队 舞狮队在主会场交替暖场表演 2 音控师播放背景音乐 09 00 09 30 迎宾 1 负责接待媒介记者 并向记者介绍会场安排情况 明确摄 影 摄像及采访区域 2 负责安排设置警戒线和维持秩序 3 负责媒介记者的签到及标识发放 4 与政府协助人员负责应邀嘉宾的接待工作 嘉宾签到 配 戴胸花 发放资料等 5 保安指挥区分贵宾 嘉宾及其它车辆到指定地点停放整齐 6 礼仪小姐迎宾程序 停车场接待领导至签到台签到 佩带 胸花 后接引领导至主席台现场参加典礼 7 舞狮队于停车场 签到台来回迎宾 配合威风锣鼓队表演 8 落实致辞 剪彩来宾名单 与主持人衔接 09 30 09 38 迎宾队伍引导嘉宾就位嘉宾区 舞狮队 威 风锣鼓队表演 舞台上由充满青春活力的大学生进行热舞表演 09 38 09 40 主持人上台宣布开业典礼正式开始 09 40 09 45 介绍参加开业庆典的领导名单 并请领导上 台就位 09 45 10 00 领导致辞 10 00 10 05 开业剪彩仪式 剪彩同时 主持人宣布剪彩 嘉宾为商场开业剪彩 剪彩同时施放 10 门礼炮 覆盖大楼的沙幔缓 缓向两边拉开 精灵从天降临购物广场内 同时燃放 10 支大型电子 荧光冷焰火 一架带着宣传标语的动力伞在上空飞翔并抛洒 10 个小 型绣球 掌声 音乐配合 拾到绣球的现场观众将赢得大奖 商场 正式开业 10 05 10 10 领导为瑞狮点睛 瑞狮吐幅 10 10 10 28 瑞狮引导领导嘉宾至广场内参观购物 公司 部门副经理以上人员佩胸花 工装整齐排列于大门后恭迎顾客 营 业开始 10 28 10 40 现场准备 协调现场大型游园 挑战您的激 情与速度 参与就有好礼相送 活动 10 40 12 30 现场大型游园活动 活动主办方给每一位参 加活动的选手发放一个信封 信封内装有家居广场中的品牌商的品 牌名称 参与者在 10 分钟内到该品牌的专柜中拿到该品牌的宣传单 页 并且了解该品牌正在进行的促销政策 回到舞台 完成任务者 就有该品牌的好礼相送 每次限进 5 人 活动前 7 天 活动主办方 与各大品牌协商好活动的力度以及一些小礼品的准备 活动时间试 现场情况而定 初步定为 1 2 小时 12 30 14 00 现场休息 14 00 14 20 现场暖场 威风锣鼓队以及醒狮队轮流交换 演出 背景声播放上午顾客所得的一些奖励以及优惠活动 14 20 14 40 炫舞表演 激发场上观众热情 宣告下午活 动正式启动 表演者由着青春时尚特色的在校大学生组成 14 40 16 00 幸福摩天轮 转出大奖来 凭购物凭证 不 管价格多少均可参与转盘活动一次 幸运消费者可以获得有品牌商 家提供的大奖 16 00 17 00 大家都来猜猜看 提前由客户联络部协调几 个商家选定几种商品 主持人抽出几名幸运观众 让他们来猜这个 商品的原价是多少 其中猜得最接近价格将获得礼品 参与观众 的礼品由商场和入驻商家协商提供 17 00 17 10 庆典圆满结束 给现场消费者以及正在购物 的消费者发放小礼品 突发事件处理预案突发事件处理预案 一 电源故障 电源超负荷运转导致停电 预防办法 分成多个电路铺线区域 在每个区域设置总电源 将总电源量分摊至负荷内 处理办法 电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理 同时防 止他人进入电路区 备注 在现场布置之前将各区域总电源准备好 广告公司工程 组提供电源量大小 组委会进行线路检查 确保线路无误 二 音响故障 A 类 单套音响出现线路故障 预防办法 备用 1 套临时处理音响 2 套音响电源线路分开 以便现场紧急调配 备注 音控师在活动前一天下午进场将音响及各配件调试到最 佳状态 B 类 麦克风故障 预防办法 增加麦克风的传音端口 在一个端口出现问题的情 况下不影响麦克风发生效果 有线无线均可 处理办法 马上调换麦克风 音控师在故障期间播放混响 避 免现场不出现冷场情况 C 类 各喜庆庆典曲带出现卡带现象 预防办法 备用多套喜庆曲带 同时 VCD 采用三碟连放的方式 播放 处理办法 出现曲带问题时马上换频 备注 提前调试各类庆典曲带 三 拱门 气柱 拱门 气柱风机烧毁导致坍塌 预防办法 备用多个风机 处理办法 派专人看护风机 如出现风机烧毁情况 在 3 分钟 之内换风机 5 分钟之内将拱门 气柱重新立好 备注 安排多人在活动期间于布置区域巡回监视 四 安全标记 参加人员 包括观众 因碰到现场线路而摔跤 预防办法 在各个危险区域 如电源 滑湿地带等 作好危险 标示 五 下雨 预防办法 为来宾准备雨伞 或在主席台搭建帐篷 六 人员情况 礼仪小姐因堵车迟到 预防办法 工作人员提前 2 个小时集中人员 统一乘车至活动 现场 处理办法 如出现个别礼仪小姐迟到的情况 在安排礼仪小姐 时增加 2 3 个名额 以增补 七 通讯问题 预防办法 工作人员以手机 对讲机的方式联系 保证通讯畅通 备注 如有必要可邀请电信 联通 移动等通讯部门在现场设 立信号扩散设备 八 消防问题 预防办法 消防人员随时检查对消防点 如火源点 电源接头 等 并作标记 处理办法 由组委会安排消防人员对现场火源点进行调查 如 发生火灾马上在各通道紧急疏散人群 备注 组委会可安排 119 值勤点 九 伤情问题 如现场人员 包括工作人员及观众出现因各种情况出现的伤情 预防办法 常用药品的准备 如创口贴 红药水等 处理办法 出现伤情对伤员进行现场救护 如严重者马上将其 送往急救中心抢救 备注 组委会可安排 120 救护点 十 主席台坍塌 处理办法 一旦出现主席台坍塌 由组委会安排保安人员对主 席台区域的人群进行紧急疏散 备注 开业典礼前一天由组委会安排维护人员封闭主会场 十一 人流拥挤 预防办法 在各个区域 停车区域 主席台区域等 由组委会 安排保安人员统一指挥 并事先设立多个疏散通道 处理办法 一旦出现挤场情况 各个区域的保安人员在该区域 的多个疏散通道按序进行秩序维护 备注 在各个区域尽量多设置秩序维护线 同时保安人