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文档简介

1 / 24外出考察学习心得体会工商所长外出考察学习心得体会首先,十分感谢局领导给我创造了此次外出学习考察的机会。短短四天时间,一路风尘仆仆、一路参观考察、一路惊羡不已、一路发奋立志,大家边学习边思考,边思考边讨论,反思自我,查找差距,衡量本局的发展状态,谋划迎头赶上的办法措施。所考察工商局(所)经济实力雄厚,发展意识超前,改革思路新颖,创新机制灵活,基层建设步伐大,干部精神状态好,处处充满生机和活力,所见所闻让人耳目一新,带给我们的不仅是眼界的开阔和心灵的震撼,更重要的是加深了我对转型建设的理解和深思,真的是不虚此行,对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。下面,我按照考察分工,着重就市场规范方面学习体会汇报如下:一、考察感受现场参观了区工商局工商分局和市工商局分局等单位,参加了工作座谈会,外地工商给我留下深刻印象。2 / 24亮点一:工作流程精细化。工商给我的第一印象就是工作次序清晰、条理规范。市工商局印发的工商服务指南内容十分全面,基本涵盖了工商部门的各项日常工作,且通俗易懂,结构分明,让前来办事的人一阅便知,既节省了群众办事时间,又提高了工商工作效率。从宣传光碟到汇编成册的软件资料,从办事大厅详细的工作流程到职能科室规范的工作制度,工商通过点点滴滴的细节,让人感受到细致入微的服务,通过规范化的监管服务,全面提升了工商形象。亮点二:教育培训差异化。首先,领导班子做表率,工商要求领导班子做到勤思考、常总结、善管理、全教育、勇决断、敢负责。思想工作常抓不懈。其次,差异培训练新兵。针对不同对象采取不同的教育方式,制定有差别的学习目标,实行合理的差异化,提升新老同志的工作能力和业务素质。亮点三:日常考核常态化。工商提出日常监管考核“六率” ,分别是无照经营控制率、食品安全监管率、重点行业监管到位率、申、投诉办结率、经济户口系统运行率、目标任务完成率。通过指标量化,细化日常监管工作,将3 / 24日常监管工作落实到各个责任人,真正做到奖惩结合、赏罚分明。工商局创新性提出干部分类管理制度,对在不同位置、不同年龄阶段提出的差异化的工作要求,并通过考核给予一定的奖励。干部分类管理体现了以人为本的科学思想,调动了干部学习工作的主动性和积极性。通过干部分类管理制度,工商局有效提升了干部的业务素质和工作能力,提高了队伍整体水平。亮点四:分类监管规范化。在无照经营和食品安全监管上,工商采取分级分类的监管模式,建立三类监管区域,明确各职能部门的工作职责。同时加强与地方政府的沟通配合,搞好工作宣传,充分利用新闻媒体的力量,争取社会各界的理解和支持,将无照经营和食品安全监管工作深入到辖区群众的心中,营造良好的工作氛围和工作环境。亮点五:监管服务创新化。在市工商局,我们了解到该局发出了全国第一张农民合作社营业执照、全国第一张农民土地股份合作社营业执照,自主研发了外企出资监管系统 、 电子监管地图系统等等举措。窥一斑而知全豹。工商在工作中十分强调工作创新,并通过大胆改革、创新举措,不断提升服务监管水平,将服务和监管有4 / 24机结合,为地区的经济又好又快发展提供了强有力的保证。二、几点思考学习借鉴先进经验,关键是要紧密联系实际,着眼解决问题,做到真学、真信、真懂、真用。通过学习考察某省工商局有关局(所)的经验和做法,结合贵池工商的实际,建议将市场规范工作的总体思路定位为:转变观念,提高素质,创新基层工商所市场监管制度和方式,及时整合人力资源,完善绩效考核制度和激励约束机制,努力构建市场监管执法长效监管机制,促进工商所实现高效能监管,提高服务区域经济的水平。具体做好以下几个方面的工作:(一)明晰监管层次,创新监管方式。一是监管工作推进层次化。工商部门面对庞大的监管群体,在管理工作中不能搞“一刀切” ,必须突出工作重点,坚持监管层次化,推进实施分行业、分时段监管举措。二是市场监管痕迹化。即:抓好行政监督、检查和服务指导记录制度建设,要求无论是市场监管还是行政执法、行政指导、服务发展、消费维权等都要做好相应的检查记录,这样既能体现工作效果,又为考核提供依据,同时还可为追责提供证据。不仅有利5 / 24于阶段性工作的检查督促,而且有利于整个工作的顺利实施与完成。三是专项整治常态化。专项检查和整治要经常化,建立长效监管机制,做到整规结合、纠建并举,使市场痕迹化的监管模式与市场巡查制相结合,做到有长效的监管制度、长效的监管手段、长效的监管措施等,采取在检查督导的同时,按既定的工作标准、程序规范到位,做到工作不留死角、不留空挡。(二)强化绩效管理,明确监管责任。建立工商所工作人员市场监管绩效考核管理机制,明确每个人的监管职责。即结合全年工作总体目标,制定客观、明确的监管职责量化标准,将监管职责分解、细化、落实到个人,并签订监管目标责任书作为今后绩效考核的主要依据。以绩效促管理,解决基层监管任务不明确的问题,将监管任务达标率落实到个人。(三)拓展执法广度,推进执法深度。在以前的工作基础上,学习研究各行业的特点,拓宽监管视野,努力在商标、广告、合同等案件上有新的突破,加强涉外案件的办理力度,扩大执法幅度,提升执法影响力。应该引导每位同志拓宽知识面,结合工作兴趣,培养在某一方面或某一类案件上6 / 24的执法能力,将每位同志培养成“一专多会”的全能型执法人员。(四)加强法律法规学习,提高案件质量。案件质量是执法工作的保证。既要加强实体法的学习,也要重视程序法的领会。既要维护法律的公正性,也要体现法律的公平性。具体到实际中,从案源的发现开始,重视案件的程序性和证据的巩固,切实做好案卷的装订工作,认真规范每一份案卷材料,确保每一起案件都是铁案。(五)加大监管宣传力度,增强执法震慑力。随着信息多元化的不断发展,我们要转变思想,破除宣传工作“无用论” 、“多做少说” 、 “只做不说”等片面思想,加大监管宣传的力度,加强正面引导和反面警示,提高执法的震慑力,营造人民群众参与监管、经营户自觉自律的良好氛围。三、工作启示结合此次外出考察学习,针对当前乌沙工商所工作实际,我们要着重从以下几个方面开展好市场监管工作:(一)抓住重点行业不松手。总结以前工作的经验成果,继7 / 24续加大对食品、农资等行业的监管力度,努力提高监管覆盖率,提升监管水平。(二)兼顾一般行业不放手。充分发挥工商监管职能,利用商标监管、广告监管、质量抽检、消保维权等职能,加强对一般行业的监管,促进市场秩序规范。(三)全面推进层次化监管机制。克服监管力量不足等诸多困难,变应付式的被动监管为积极的主动监管。同时,创新监管方式,分行业、分时段对不同行业进行有的放矢的重点监管。(四)抓落实促监管。将监管任务完成率落实到每个网格责任人,进一步细化、量化。从主动服从、预警教育、行政处罚三个层面锁定监管目标,力促监管到位、市场规范。资料来源:http:/data/xdth/外出参观学习心得体会8 / 24忙光积 首先感谢县卫生食药监局领导,给了我们一次外出参观学习遵义市地区的公共卫生服务项目工作开展各方面宝贵经验的机会。我有幸以镇卫生院的身份参加了这次学习,使我的心灵受到一次新的震撼,同时也倍加珍惜。2016 年 4 月 26至 27 日,在州卫生局和州疾控中心领导的带领下,我与兴义市、贞丰县、晴隆县等一行的同仁们参观了位于遵义市的汇川区卫生服务社区医院、遵义县三岔镇及红旗村卫生室。在这短短的两天里,我们主要参观了他们的公共卫生服务实施和管理模式,听取了关于公共卫生服务工作开展的经验介绍。我不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我吸取了很多有价值的经验。并且,通过这次参观学习,的的确确开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我认真学习和借鉴。我作为乡镇卫生院的一名基层医生,对此次参观学习感受非常深刻,受益匪浅。一是医院管理理念令人信服。汇川区服务站作为私人医院,管理规范化程度高、职工服务意识强,工作效率高。汇川区卫9 / 24生服务站作为遵义市社区服务站医院的龙头,其思路开阔,具有远见卓识,注重医院文化建设,职工素质高,注重业务实力,注重医院发展潜力,大力实施公共卫生项目与卫生医疗服务相结合的发展战略。因此,我必须学会如何在卫生医疗改革、卫生与计生整合的条件下,加强医院的公共卫生管理制度建设以及医院文化建设。我相信,在县卫食药局领导带领下,再经过全院职工的一起努力学习,乡镇卫生院一定会很好的去规范医院的管理制度和建设良好的卫生院文化与团队学习氛围。二是医院职工精神极具优越。 “团结拼搏,求实奉献”的卫生服务精神让汇川区服务站的员工感觉到团队的力量总比个人的力量强大,以及感受到家庭般的温暖。以至于他们更加努力的工作,全身心地投入到工作与技术创新中。每个员工都讲究求真务实,追求敬业奉献。在人少事多面前他们也一样把任务完成,在院领导带领下,他们走街串巷通知居民建档体检,服务到社区、服务到民户。所以作为乡镇卫生院公共卫生服务工作者,我应该向汇川区卫生服务医院10 / 24学习,学习其先进的医院文化理念。同时应该学习精英团队的建设以及激励员工的技巧与方法,激发员工的潜能,让员工以最积极的态度去完成工作,投身到医院公共卫生服务的建设中。这些先进的理念与方法都是值得我们乡镇卫生院基层医生,尤其是我自己去学习的。 三是做法,村医同镇卫生院的职工一样,虽然业务水平差,但他们同样有着强烈的自觉性,镇卫生院公共卫生服务负责同志仅以业务多次反复培训的方式来提高他们的服务水平,公共卫生项目入村入户服务在村医能力范围内村自觉完成乡镇交给的任务。卫生院又以半年及年终绩效考核的奖惩方式从根本上鼓励和约束他们,结果才能达到真正的人才培养目的和服务顺利开展双赢。 四是遵义市的医疗卫生管理模式及他们在全省公共卫生项目服务所取得的优异成绩吸引了我。我认为,该市文化理论学习与医疗工作者技能实训相结合的方式很好地把理论与实践结合起来,此外从该市卫生局领导的管理制度介绍中,我可以感受到全市医疗工作者爱岗敬业的一种很强的责任心,以及政府部门领导与医疗部门之间相互理解、相互关心、共同合作的一种和谐融洽的关系。五是对比各卫生院及村医,其实只要是当基层工作者,无论在哪所医院都没有轻松的工作,医生的职责就是治病救11 / 24人、全心全意为人民服务,无论哪所医院,都离不开敬业的医生,因为我们所面对的是有不同思想的病人,地区生活条件和居民文化素质的差别,所以只有面对现实,少抱怨、多思考、多理解、才能当好一名医疗工作者。总之这些都是遵义市医疗服务工作发展的战略优势,也正是因为这些优势的存在,所以全身的公共卫生服务项目示范市才会落户于此。从中我领悟到一点:现代医疗服务行业的发展不仅与医院的资本、人才、技术有关,政府干预领导和支持也可以成为其发展的极为重要因素。这提醒我,在学习公共卫生项目工作开展的时候,考虑医疗卫生的发展优势的时候,也应该把政府部门领导关系支持的重要性考虑进去。虽然两天的参观学习时间很短,行程也安排的比较紧凑,但是,我从中学到了很多知识,尤其是在我公共卫生业务专业领域方面。这次的行程不但为我的业务学习与公共卫生服务工作指明了方向,而且让我清楚的认识到,以我现在的知识水平是完全不可能实施好基层公共卫生服务工作的。因此,我应该更加努力学习专业知识,不断提高业务水平,让自己能更好的把专业知识运用到实际的服务工作中。再者通过不断参观学习,我也相信,在县卫食药局领导和关心下,我会把者楼镇卫生院的国家基本公共卫生服务项目开展的更好!12 / 24党政考察团外出参观学习心得体会XX 年 6 月 14 日16 日,我们利用 3 天的时间组织了别开生面、特色鲜明的外出考察活动,这次活动针对性强、效果突出、明显。具体感受总结为以下几点:第一,内容丰富。外出参观考察时间虽短,但安排紧凑,主题鲜明,突出了加快发展的主旋律,通过观摩考察,奏响了提速前进的最强音。第二,形式新颖。境内观摩,大家互比互学,领略了发展亮点;外出考察,把目光投得更远,奔赴兄弟地市和各县区经济最前沿,做到了内外兼顾,远近结合。第三,气氛热烈。各级领导干部怀着饱满的热情,通过参观学习,共谋发展,共商大计,总结过去,描绘未来,展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。第四,收获显著。这次,我们集中三天时间,组团赴*、*、*等地考察,目睹了一些地市、*近几年来的巨13 / 24大变化,感受了经济社会发展的浓厚氛围,学习了他们推进科学发展的成功经验。这次考察的内容,可以概括为以下几种类型:一是*现代化高新技术产业。在*,我们看到了“绿色农业、环保工业、山水城市、生态*”建设给*人民带来的实惠:XX 年全*生产总值达到亿元,规模以上工业企业达到94 家,规模以上工业实现增加值 33,1 亿元,各类果品面积达到 67 万亩,粮经比例达到 1:9,果品年产量达到 7 亿公斤,高档果品达到 46 万亩,有 19 个品种获得无公害绿色食品认证。培育了以汇源饮料、海达食品 2 家省级龙头企业为代表的农产品加工营销企业 110 家,农产品加工储藏率达 47%。全县外商投资企业发展到 27 家,自营进出口权企业发展到 48 家,出口产品 50 多个品种,XX 年实现出口创汇亿美元。考察团一行先后考察了*、*民乐园和*股份有限公司、*集团,*股份有限公司是全国药用玻璃包装行业首家上市企业,XX 年实现销售收入亿元、利税达 2 亿元,该企业是国家重点高新技术企业、国家火炬计划企业、中国医药工业 50 强、全国先进包装企业。*集团于 XX 年成功在新加坡上市,实现融资 1250 万美元,该企业是一家集半合抗原料、制剂及中药生产为主的综合制药企业,是国家重点高新技术企业,位列全国医药工业企业14 / 2450 强和山东省医药行业前 6 名。公司设有博士后科研工作站,先后获得 21 项专利、34 个新药证书、85 个仿制生产批文,是目前全国规模最大的头孢类原料药生产基地。XX年实现销售收入亿元、利税达亿元。二是*县传统文化建设。当我们踏上*这片开发开放的热土,无论是在*、*文化旅游区,还是在*旅游景区,所到之处,无不让人领略到*悠久的历史文化和光荣的革命传统氛围,该*于 5 月 29 日31 日成功举办了第二届中国*文化旅游节” ,节会以“*”为主题,举办了 8 项主题活动,共邀请国家、省、市领导和各地嘉宾 1000 余名出席。节会向各大旅行社推介旅游景点 11 个,签定合作合同 60余份;招商引资签约项目 32 个,实现了“文化搭台,经贸唱戏”的目的。三是莒南县现代农业建设。莒南县充分发挥资源优势,以发展现代农业为核心,大力推进“五化” ,积极发展效益农业、生态农业。培育重点龙头企业省级 3 家、市级 31 家,创建国家级绿色食品花生标准化生产基地 32 万亩,发展无公害农产品生产基地 32 万亩,无公害产品达到 12 个,该县的绿茶先后 26 次获得国家和省农业博览会金银奖,给现代农业发展插上了腾飞的翅膀。该县也先后荣获全国科普15 / 24示范县、全国经济林建设先进县、全国食品工业强县及全省农业产业化先进县、全省村镇建设先进县等荣誉称号。四是*县*镇*村新农村建设。*村有 1400 余亩耕地,670 户,2380 人。该村是*闻名的造纸专业村,全村有民营企业 168 家,XX 年完成工业产值亿元,实现利税 2760 万元,上缴税金 720 万元,农民人均收入达到 5980 元。该村聘请省规划设计院设计了村庄总体规划,新规划分生活居住区、文化娱乐区、绿地广场、民营经济园四部分。XX 年该村每户补贴 2 万建楼费用,启动了小康示范村建设工程,目前已建成新型小康住宅楼 80 余栋,逐步实现了绿化、美化、硬化、亮化、净化的目标,该村先后荣获市级先进党组织市级民营经济明星村、市级小康建设示范村等荣誉称号。短短几天考察时间内,大家一路风尘仆仆,一路学习取经,一路深入思考,得到了许多有益的启示:一是必须牢牢抓住第一要务。最近几年各地都一直发展的很快,许多工作走在了全省的前头,但他们始终不满足、不松懈,始终咬定发展不放松,聚精会神搞建设。即使现在已处于一个很高的平台上,他们仍然保持着强烈的危机16 / 24感、紧迫感,推进科学发展的劲头一刻也没有放松,奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。他们的经验告诉我们,在任何时候、任何情况下,发展始终是第一要务,必须时刻紧抓不放。二是必须始终坚持解放思想。我们的共同感受是,所到之处各地的经济社会发展之所以又快又好,除有国家政策支持外,很重要的一条就是他们思想解放。多年来,他们敢于突破,敢于创新,敢于进取,在改革方面一直走在全省乃至全国前列,孕育了“敢闯敢试、敢为天下先”的改革精神。他们意识超前、思维敏锐,善于捕捉、把握和用好了机遇。事实证明,观念变则行为变,行为变则习惯变,习惯变则命运变。我们只有不断地解放思想,不断激活加快发展的内在动力,才能不断缩小与发达地区的差距。三是必须精心培育工业支柱。我们所看到的繁荣昌盛局面之所以能在改革开放的大潮中迅速崛起,得益于他们始终把工业发展放在突出位置来抓。经过多年的努力,做强了支柱产业,特别是培育了制药、生物科技及其它电子设备等先进制造业,撑起了经济发展的一片蓝天。他们的*、*、*、*、*等知名企业,都是长期重视工业发展所培育起来的骨干企业。他们的发展历程使我们认识到,17 / 24只有大力发展支柱产业,千方百计加快工业化进程,才能抢上经济发展的快车道。四是必须大力发展乡镇村级经济。*镇*村坚持优势发展,着力打造制造业,无论是镇一级还是村一级,都把精力集中在发展经济上,既创造了民营经济发展的成功范例,又推动了整个*的经济快速发展。*镇*村的经验告诉我们,乡镇村位置重要,潜力巨大,前景广阔,是大有可为、大有作为的。我们对乡镇、村的发展充满了信心。通过考察学习,大家一致认为:临渊羡鱼,不如退而结网;心动更要行动。我们有决心、有信心在经济社会发展的滚滚浪潮中,乘风破浪,奋起直追,开创平邑更加美好的明天昆山市经济社会发生的翻天覆地的变化震撼人心,以开放型经济为主要特色的“昆山之路”启迪人心,以艰苦创业、勇于创新、争先创优为特征的“昆山精神”鼓舞人心。与昆山相比,我们差距太大。差在发展速度上。30 年来,昆山人走出了一条以改革开放为时代特征,以“艰苦创业、勇于创新、争先创优”精神18 / 24为动力,以全面小康为显著标志,以人民幸福为不懈追求的“率先发展、科学发展、和谐发展”之路。差在思想解放的程度上。昆山人敢为人先、大胆创新,不断解放思想、拼抢发展机遇,比其它地区想在先、干在前、发展早。他们的“整体发展学新加坡,产业提升学韩国,自主创新学台湾地区”的“三学”目标,又对未来的发展提前做好规划,抢占了发展先机。 差在发展的档次上。昆山以建设“服务型政府”为载体,全市上下服务企业已成为自觉的行为和习惯,推进了企业的发展规模和档次提升。针对差距,我们必须审视不足,明确下一步的工作思路。首先要坚持教育与监管并重,打造一支作风过硬的干部队伍。其次是筛选骨干财源企业,健全 “一个重点项目、一个方案、一套班子、一抓到底”服务新机制。以承接长三角、珠三角、京津地区产业转移为重点,加快 “南融北接”、对接德州步伐,实现错位发展,狠抓招商引资,推进重大项目建设。再是建立健全严格的监督考核机制。陵县陵城镇党委书记李爱民说百人进昆山我们要学人家的精神19 / 248 月 19 日,陵县陵城镇“百人进昆山”活动的第一批参观人员登上了南下的列车。 参观人员观看了昆山市城市建设和产业规划设计大厅,听取了情况介绍。 “昆山作为一个县级市,依托上海、苏州的区位优势,克服重重困难,最大限度地发挥资源优势,由 30 年前的农业小县发展成为现在的全国百强县首位,真了不起?”参观人员发出了共同的感慨。昆山市根据产业特点,本着“高起点、科技化、规模化”原则,科学规划七大产业集聚区,大手笔、大气魄。了解到昆山的 IT 产业占全世界 1/3 的生产能力时,镇招商办主任郑军激动地说:“昆山以敢为天下先的气概,超前思维,在机遇、政策面前先行一步,高新区、出口加工区、花桥国际商务城等都走在了全国前列。和昆山我们没法比,但我们意识到了工业发展的广阔前景,今后要根据全镇农副产品深加工、土工合成材料和服装加工三大特色产业实际,进一步培大培强,优化投资政策,建设产业园区,真正打造规模优势和产业品牌。 ” 村庄合并和提升社区服务功能是此次昆山之行的一大议题。参观人员详细了解了农村社区的建设体制和运行机制,被昆山城市、镇村、园区统一规划的城乡统筹理念和培养服务型干部、建设服务型社20 / 24区、 “让群众少进一趟城,少跑一个门、少说一句话”的便民服务做法所感染。王芽管区书记马会勇有感而发:“来到昆山有学不完的东西,在这里分不清哪里是城市,哪里是农村,城乡统筹一体,居民生活富足,风正气顺,处处体现以人为本 ,我看到了新农村发展的方向。 ”昆山学习期间,参观人员进企业、到农户考察了解,看到的是昆山“百姓创家业,能人创企业,干部创事业”的创业精神。期间,他们还到“天下第一村”华西村实地学习,听取了老书记吴仁宝的讲课,体会到了华西村“有福民先享、有难官先当”的为官理念和抢抓机遇、拼搏创新、加快发展的精神。党委书记感言:我们虽然没有昆山的地理优势和经济发展基础,但值得我们学习的是艰苦创业、勇于创新、争先创优的昆山精神,值得我们借鉴的是敢为人先、大胆创新,做敢于第一个吃螃蟹的昆山经验,只有这样,我们才能带动广大干部群众思想大解放,观念大更新,推动经济大发展。外出参观学习心得体会21 / 24蓝带啤酒有限公司2016 年 12 月 4 日,在肇庆学院学生就业与职业发展协会的带领下,我与部分同学参观了位于广东肇庆北岭山麓的蓝带啤酒有限公司。在这短短的几个小时里,我们主要参观了啤酒厂的生产车间,听取了关于企业建设和企业发展的经验介绍。我不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观蓝带啤酒有限公司,的的确确开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我认真学习和借鉴。我作为人力资源管理专业的学生,对此次参观学习感受非常深刻,受益匪浅。一是企业管理理念令人信服。蓝带啤酒有限公司作为私人企业,管理规范化程度高、工人服务意识强,生产效率高。蓝带啤酒有限公司作为肇庆啤酒行业的龙头企业,其思路开阔,具有远见卓识,注重企业文化建设,员工素质高,注重技术实力,注重企业发展潜力,大力实施可持续发展战略。22 / 24因此,我必须学会如何在市场经济的条件下,加强企业的的管理制度建设以及企业文化建设。我相信,在经济与管理学院精英团队带领下,再经过一年多的努力学习,我一定可以很好的掌握如何去规范企业的管理制度和建设良好的企业文化与团队学习氛围。二是企业精神极具优越。

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