5213店铺管理方案

5213 店 铺 管 理 方 案 班级 08 服装营销一 班 姓名 高广 指导老师 杨亮亮 目录目录 一 一 商品简介商品简介 1 品牌商标品牌商标 2 企业经营理念企业经营理念 二 二 店铺开发管理店铺开发管理 1 加盟条件加盟条件 2 店铺选址及商圈店铺选址及商圈 3 店面设计店面设计 4 橱窗设计橱窗设计 5 店内设计店内设计 三 店铺运营及商品管理三 店铺运营及商品管理 1 商品大类 商品大类 2 商品构成 商品构成 3 商品管理 商品管理 四 商品促销管理四 商品促销管理 五 结束语五 结束语 5213我我爱衣衫爱衣衫 一 商品简介一 商品简介 1 品牌商标 品牌商标 运动休闲 感受快乐 运动休闲 感受快乐 品牌简单 体会精髓 品牌简单 体会精髓 2 企企业业经经营营理理念念 5213 代代表表时时尚尚魅魅力力 代代表表新新时时代代人人们们对对服服饰饰的的喜喜爱爱 企企业业 秉秉持持着着对对品品质质追追求求的的无无止止境境 对对事事业业的的执执着着 产产品品在在时时尚尚运运动动行行 业业一一直直以以拼拼搏搏 稳稳健健 专专注注 创创新新的的企企业业形形象象独独树树一一帜帜 并并深深 受受追追求求时时尚尚 休休闲闲生生活活情情趣趣人人士士的的喜喜爱爱 并并且且不不断断倡倡导导 时时尚尚 活活力力 自自由由 创创新新 的的生生活活休休闲闲体体验验 以以 人人 为为本本的的设设计计理理念念 卓卓越越的的产产品品研研发发制制造造水水平平 不不断断提提高高的的企企业业及及品品牌牌形形 像像 二二 店店铺铺开开发发管管理理 1 加盟条件加盟条件 1 加盟条件 加盟条件 有强烈的加盟意愿 品德优良 具备一定经济实力和经营能力 有强烈的加盟意愿 品德优良 具备一定经济实力和经营能力 熟悉服装零售业 具备优质店铺者资源者优先 熟悉服装零售业 具备优质店铺者资源者优先 2 资金要求 资金要求 为打造良好的品牌形象 专卖店在省会城市专卖店投资不低于为打造良好的品牌形象 专卖店在省会城市专卖店投资不低于 30 万元 二级城市专卖店投资不低于万元 二级城市专卖店投资不低于 20 万元 县级城市专卖店投万元 县级城市专卖店投 资不低于资不低于 10 万元 万元 3 店铺条件 店铺条件 首先 位于当地一级商圈 其次要有便利的交通 首先 位于当地一级商圈 其次要有便利的交通 2 2 店铺商圈选择 店铺商圈选择 专卖店商圈设置在商业区 金融区 各中大城市一流商业黄金专卖店商圈设置在商业区 金融区 各中大城市一流商业黄金 地段和繁华地区为主 有频繁的商业活动 较大的人流量这样容易地段和繁华地区为主 有频繁的商业活动 较大的人流量这样容易 提高品牌的知名度 提高销售量 提高品牌的知名度 提高销售量 3 店面设计 店面设计 5213 有固定的品牌商标摆放在店面招牌最醒目的地方作为固有固定的品牌商标摆放在店面招牌最醒目的地方作为固 定的招牌模式 定的招牌模式 4 橱窗设计 橱窗设计 橱窗可以直观的树立一个专卖店的形象 让顾客产生美感和橱窗可以直观的树立一个专卖店的形象 让顾客产生美感和 购买欲望 有助于专卖店的销售 购买欲望 有助于专卖店的销售 5 店内设计店内设计 店内设计方面要求在陈列柜和灯光的配合下尽量给顾客以时店内设计方面要求在陈列柜和灯光的配合下尽量给顾客以时 尚温馨的感觉 尚温馨的感觉 三 店铺商品管理三 店铺商品管理 1 商品大类 商品大类 5213 服饰五大系列分别为 运动外套系列 运动配饰系列 运服饰五大系列分别为 运动外套系列 运动配饰系列 运 动动 T 恤 运动裤系列 运动鞋系列 恤 运动裤系列 运动鞋系列 2 商品构成商品构成 1 主力产品 主力产品 主力产品包括 运动主力产品包括 运动 T 恤 运动套装 运动鞋 专卖店在春末恤 运动套装 运动鞋 专卖店在春末 和夏季 主要以运动和夏季 主要以运动 T 恤 运动鞋品类齐全 利润最高 通常把运恤 运动鞋品类齐全 利润最高 通常把运 动动 T 恤 运动鞋放在专卖店最醒目的地方以主力产品营造店内气氛 恤 运动鞋放在专卖店最醒目的地方以主力产品营造店内气氛 2 基本产品 基本产品 基本产品包括 牛仔装 基本产品包括 牛仔装 T 恤 袜子 护腕 护膝等运动装备 恤 袜子 护腕 护膝等运动装备 这些作为装卖店的基本款式 商品 利润没主力产品丰厚但能不断这些作为装卖店的基本款式 商品 利润没主力产品丰厚但能不断 吸引消费者 能在装卖店内搭配主力产品满足顾客的消费需求 吸引消费者 能在装卖店内搭配主力产品满足顾客的消费需求 3 附属产品 附属产品 附属产品都装饰性的陈列在专卖店中吸引消费者 刺激顾客的购附属产品都装饰性的陈列在专卖店中吸引消费者 刺激顾客的购 买欲望 买欲望 2 服饰广度与深度 服饰广度与深度 近来 近来 5213 通过不断努力 在竞争激烈的中国运动服装市场 通过不断努力 在竞争激烈的中国运动服装市场 能够不断抢占市场份额离不开企业不断创新完善产品 不断增强产能够不断抢占市场份额离不开企业不断创新完善产品 不断增强产 品的深度 广度 例如在一线城市和比较大的旗舰店中主销型号齐品的深度 广度 例如在一线城市和比较大的旗舰店中主销型号齐 备的中高档新品 备的中高档新品 1 商品进货 商品进货 5213 一直奉行一直奉行 共享共赢共享共赢 的核心理念 根据各地加盟商的不同的核心理念 根据各地加盟商的不同 情况 定期邀请所有特许加盟商参加订货会 情况 定期邀请所有特许加盟商参加订货会 进货单 年 月 日 收货单位名称及地址 进货部门 金额 商品名称及规格单位数量单价 十万千百十元 合计 备注 增票 普票 业务经办人 财务 主管经理 仓管 2 商品调拨 商品调拨 服饰调拨需要服饰调拨需要完善分公司与总部 分公司与分公司 分公司与代完善分公司与总部 分公司与分公司 分公司与代 理商之间的调配机制 要能够根据销售 市场 气候 地区 服装理商之间的调配机制 要能够根据销售 市场 气候 地区 服装 款式等情况及时作出货品调拨的决定 这样的话就等于把全国范围款式等情况及时作出货品调拨的决定 这样的话就等于把全国范围 内的库存商品都当作可调拨货品 根据某地分公司的销售量 现有内的库存商品都当作可调拨货品 根据某地分公司的销售量 现有 库存量 在途时间 在途量等情况作出货品的调拨决定 及时消化库存量 在途时间 在途量等情况作出货品的调拨决定 及时消化 掉全国渠道的库存 实现总部货品销售的最大化 掉全国渠道的库存 实现总部货品销售的最大化 3 商品返货 商品返货 服装企业需要返货时 有两种形式 一是正常返货 各特许加服装企业需要返货时 有两种形式 一是正常返货 各特许加 盟经销商在公司规定的调换货品制度下进行返货 二是采取买断制盟经销商在公司规定的调换货品制度下进行返货 二是采取买断制 返货 退换货单如下 返货 退换货单如下 退换货单退换货单 退换货单 退货数量产品编号产品名称订货数量单位 可以选择的退换货原因如下 请勾选 尺寸原因质量原因颜色原因服务原因其他原因 01 胸围太小 太大10 次品20 不喜欢的颜色30 发货错误 02 腰围太小 太大 11 面料感觉不好21 与网上所示不同31 对配送服务不满意 03 臀围太小 太大12 款式不喜欢22 与购买的服装不配32 对客服人员不满意 04 长度太小 太大13 尺寸判断错误23 与现有的服装不配 05 袖长太长 太短 06 肩宽太长 太短 07 整体太小 太大 温馨提示 经穿着 洗涤 污损 遭损坏已修改及定制商品不做退换 若您需换货 请在下表中填写您想换的产品 产品编号产品名称颜色尺寸礼品包装数量金额 4 盘点 盘点 盘点企业管理中最重要的一项工作就是保证帐面数量与实盘点企业管理中最重要的一项工作就是保证帐面数量与实 物数量一致 盘点是一种非常重要的工作 因为它能达到下列物数量一致 盘点是一种非常重要的工作 因为它能达到下列 目的 目的 1 1 了解商店在一定阶段的盈亏状况 了解商店在一定阶段的盈亏状况 2 2 了解目前商品的存放位置 缺货状况 了解目前商品的存放位置 缺货状况 3 3 了解商店的存货水平 积压商品的状况及商品的周转状况 了解商店的存货水平 积压商品的状况及商品的周转状况 4 4 发掘并清除滞销品 临近过期商品 整理环境 清除死角 发掘并清除滞销品 临近过期商品 整理环境 清除死角 5 5 根据盘点情况 可加强管理 同时遏阻不轨行为 根据盘点情况 可加强管理 同时遏阻不轨行为 盘点前准备 盘点作业人员组织 一般由各店自己负责落实 进盘点前准备 盘点作业人员组织 一般由各店自己负责落实 进 行商品和环境整理 工作分配与盘前培训 各种资料整理 行商品和环境整理 工作分配与盘前培训 各种资料整理 盘点作业 区域分配 两人负责一产品系列 进行实际清点存货数盘点作业 区域分配 两人负责一产品系列 进行实际清点存货数 量 量 盘点单 盘点单 盘盘 点点 单单 单位 区域代号 备 注 货号品名 厂牌 规格单位数量单价金额 复点抽点数量厶 分页小计 初点 复点 抽点 5 商品损耗 商品损耗 1 1 错盘 漏盘错盘 漏盘 2 2 计算错误计算错误 3 3 偷窃偷窃 4 4 收货错误 或空收货 结果帐多物少收货错误 或空收货 结果帐多物少 针对以上原因所采取的措施如下 针对以上原因所采取的措施如下 1 1 重新确认盘点区域 看是否漏盘 重新确认盘点区域 看是否漏盘 2 2 检查收货 有无大量异常进货 并且未录入电脑 检查收货 有无大量异常进货 并且未录入电脑 3 3 检查有无大量异常退货 并且未录入电脑 检查有无大量异常退货 并且未录入电脑 4 4 检查库存更正及清货变价表 检查库存更正及清货变价表 四 商品促销管理四 商品促销管理 1 1 活动时间和地点 活动时间和地点 活动时间 活动时间 20102010 年年 5 5 月月 2525 日日 2010 2010 年年 6 6 月月 2525 日日 2 2 活动目的 活动目的 1 1 提升店铺的销量 提升店铺的销量 2 2 提升品牌在目标消费者及潜在消费者中品牌的知名度 美誉度 提升品牌在目标消费者及潜在消费者中品牌的知名度 美誉度 和忠诚度 和忠诚度 3 3 塑造品牌是一个关注时尚 鼓励时尚和推进时尚的品牌形象 塑造品牌是一个关注时尚 鼓励时尚和推进时尚的品牌形象 3 3 活动对象 活动对象 1 1 此次活动针对的是目标市场喜欢时尚 喜欢追风的年青为主 此次活动针对的是目标市场喜欢时尚 喜欢追风的年青为主 2 2 已经持有公司 已经持有公司 VIPVIP 卡的顾客是我们这次促销的主要目标人群 卡的顾客是我们这次促销的主要目标人群 3 3 其他品牌的顾客或者对品牌没有稳定选择的消费者是我们这次促 其他品牌的顾客或者对品牌没有稳定选择的消费者是我们这次促 销的次要目标人