会泽县者海镇东骏大药房员工守则

会泽县者海镇东骏大药房 员 工 守 则 制定目的为使本店员工更好地遵守药店管理制度 特 制定此守则 以便执行 1 员工应努力提高自己的工作专业知识 提高工作效 率 热爱本职工作 对自己的工作职责负全责 员工这间应 通村合作 互相配合 不得相互拆台或搬弄是非 2 牢记自己的工作任务和岗位职责 熟知自己责任区 内的药品功能主治和卫生 销售 有效期等情况 自发自觉 完成工作 不拖延不积压 3 服从店长的指令 积极完成自己的工作和店长临时 安排的工作 4 必须掌握自己责任区 80 的通用名 商品名 功能 主治或适应症 用法用量 注意事项 这是销售的唯一前提 5 营业时间要在职在岗 有事情请与店长协商解决 6 努力高质量完成本职工作是药店每们员工应尽的工 作责任和义务 7 员工上班必须阗装整洁 朴素大方 必须着装工作 服上班 8 上班应保持基本要求 形象 仪容端正 热情大方 谈吐温文有礼 员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要 求要得体大方整洁 9 每个员工必须搞好各自区域的卫生 及时清理 10 上班时不得吃东西 聊天 喧哗 追逐嬉戏 打瞌 睡 吃零食 看小说 不得处理与工作无关的私事 11 必须尽职尽责 服从指挥安排 对店长及负责人安 排有争议时 须以道理服从为前提 但可以事后提出意见 当个人意见未获采纳前 应严格执行药店规定 不得因个 人意见阻挠药店运作 12 不得与客户争吵 不能对客户不诚或服务不周到 以免影响药店的形象 13 严禁在工作时间内缺岗 脱岗 不能迟到 早退 如遇特殊情况 需本人提前说明 店长同意后方可不受处 罚 14 树立顾客第一的观念 严禁不尊重顾客 不尊重同 事 不尊重业务人员行为 严禁在药店内争吵 15 服从店长和老板的指挥 做到有效执行 有好的点 子请积极与大家分享 16 员工可以就药店有关经营管理方面随时提出建议 店长或负责人要经常对本店员工的思想动态进行沟通 17 收银员要做到 业务熟练 计算机应用熟练 做到 实际销售与应收账款相符 18 收款时 要认真细心核对钱的真伪 19 认真执行财务现金保管制度 专岗专职 不得脱岗 对每日收的现金及时存入公司帐户 任何人不得挪用营业 帐款 出现假币 短款收很员是第一责任人 照单赔偿 20 一旦发现短款 及时查清帐款 短款不准自行相抵 要及时报告店长 21 礼貌待客 运用礼貌用语 这可能是最终决定服务 质量的关键环节 请让顾客高高兴兴的离去 22 收很员就餐时间尽可能控制在早上 10 30 至 11 30 下午 17 00 至 18 00 之间 23 奖励与处罚 1 药店所有在职员工 凡是完成按照公司作息制度执 行 并且达到全勤的 将有全勤奖额度为 30 元 个的现金奖 励 该项奖励和月薪同时发放 2 药店所有在职员工 凡是未按照药店作息制度执行 并在上班时间未准时到岗的 药店将给予每人迟到十分钟 五元的罚款 该处罚由店长登记入册后 有月薪时将其扣 除送交药店财务 如有特殊情况 需要请假处理的 请先通 知店长或药店负责人 未通知者一律按条例处罚 24 本药店将根据员工工作来绩及表现于每月进行一 次来绩评估 并分三等级 优秀 良好 一般 并在经济上 给予不同奖励 1 优秀 100 元 2 良好 50 元 3 一般 10 元 对连续三次优秀的员工 将给予 300 元的经济奖励 25 员工如需要辞职 必须提前一个月写出书面申请 否则扣除其一个工资 26 不按照