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文档简介
1 / 18如何当好班长心得体会如何当好班组长心得体会通过学习李飞龙讲师的如何当好班组长课程,深刻的了解到班组长的管理水平在企业中的重要作用。班组长既是组织领导者,也是直接的生产者,一方面要上传下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的生产水平。班组长作为班组的排头兵,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系。通过学习这一课程,进一步了解到:如果班组长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。另外,业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技服人,为此班组长必须加强学习。作为班组长应非常重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新知识的学习投入部分精力。当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治2 / 18理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观。抓好班组安全生产目标管理的执行力度,落实生产责任制。虽然我带过很多的实习员工,但我却经常深入一线带着实习员工一起接电话,时常有人会问我作为一个实习员工的老师,这样有必要吗?要知道榜样的力量是无穷的,作为一名实习班的组长,要想在工作中出成绩,要想得到新员工的拥护,自己必须与实习员工团结拼搏,同甘共苦,遇到困难自己必须身先士卒,当好模范和表率。大半年的带实习员工的工作经验告诉自己,一起与员工接电话、获取不同客户信息,一起娱乐,捕捉话务中心来话用户意图,研究营销方案。我认为这样做是非常必要的,一个好的班组长不能总坐在一边儿不了解情况而拍脑袋、瞎指挥。长期带实习员工使我能够及时准确地把握新员工动态,快速地做出正确的决策,同时自己在市场一线带头干,充分调动了实习员工的积极性和主动性,增强了团队的凝聚力和战斗力。当然不能本末倒置,要在切实履行好领导者职责的前提下。在已有的工作经验上,学习李飞龙讲师的这一如何当好3 / 18班组长的课程后,深入的体会到:要想打开班组生产工作局面,必须争得班组全体成员的信任。 要达到这种境界,必须具备四个条件:一是诚实,诚实是基础。诚实需要班组长放下架子,认真开展工作调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到生产的真本领。二是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感,也是搞好工作的机会。如果认为员工这也不对,那也不行,指手画脚,不仅适得其反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。当然,过分谦虚也是不对的,谦虚到了虚伪,反而被人瞧不起。三是好学,好学是关键。诚实也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就没有了依托。好学不仅能学到经验,而且还能处理好各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚落到了实处,形成互动效应。四是投入,投入是保证。我个人而言,要想打开班组工作局面,必须与班组职工同甘共苦,把全身心放在班组,只有与班组成员融为一体,才能赢得职工的尊重,做到你中4 / 18有我,我中有你。融为一体工作的最高境界五是抓好技术培训工作,积极开展岗位练兵活动,提高班组成员的业务能力和技术水平,同时提倡和鼓励自学成才。技术培训应结合工作实际进行,做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实” ,力求目的明确,效果显著,实现制度化、规范化,力戒流于形式。在这一课程中,李飞龙讲师讲到“作为一个管理者要用人,用好人” ,我想也只有做到以上所述才能让员工在工作中挖掘自己的所在潜能。最后,我想说的是,通过学习本课程,了解到,作为班组长,除了工作中的细节和上级下达的命令及时执行到位之外,还有一个更重要的前提,那就是工作的态度,态度决定一切!干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能。超越自我无极限,人生最大的敌人就是自己,战胜自我,就战胜了一切。如何做好班组长心得体会前段时间公司发了一本怎样当好班组长这本书,借此机会,我就班组管理,特别是班组长队伍建设的一些想法和认识提出来同大家交流。5 / 18一、班组长在企业所处的地位和作用班组是企业的细胞。现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源 的角度来讲,企业的领导 层又可分为三层:决策 层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。二、一个合格的班组长应该具备的条件当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件,主要体现在这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调能力,还要有一定的领导决策能力,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。具体讲,作为班组长,一是要有集体荣誉感,有进取心。班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有责6 / 18任感是不行的,责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。 “打铁先需自身硬” 。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅环境井然有序,还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,只有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自己的周围,这样才能极大地调动每一个人的积极性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。三、怎样才能当好班组长怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下三个方面:7 / 18要头脑清晰、思维敏捷作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在中进一步提高。要技能过硬、带好队伍作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全8 / 18班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自己解决不了或者解决不好,过分依赖厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才,要积极鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那会是怎样的一种局面?要善于学习、善于思考班组长要经常对自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功和不足的经验和教训,通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。我们平时自己要自主学习,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、9 / 18计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与否,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。怎样当好班组长心得体会通过阅读怎样当好班组长 ,深刻的了解到班组长的管理水平在企业中的重要作用。班组长既是组织领导者,也是直接的生产者,一方面要上传下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的生产水平。班组长作为班组的排头兵,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系。通过学习,进一步了解到:如果班组长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。另外,业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技10 / 18服人,为此班组长必须加强学习。作为班组长应非常重视知识的更新积(转载于: 海 达 范 文网:如何当好班长心得体会)累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新知识的学习投入部分精力。当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观。抓好班组安全生产目标管理的执行力度,落实生产责任制。榜样的力量是无穷的,作为一名班组长,要想在工作中出成绩,要想得到新员工的拥护,自己必须与员工团结拼搏,同甘共苦,遇到困难自己必须身先士卒,当好模范和表率。一起与员工联系业务、获取不同客户信息,一起娱乐,捕捉用户意图,研究营销方案,这样做是非常必要的,一个好的班组长不能总坐在一边儿不了解情况而拍脑袋、瞎指挥。时准确地把握员工动态,快速地做出正确的决策,同时自己在一线带头干,充分调动了员工的积极性和主动性,增强了团队的凝聚力和战斗力。当然不能本末倒置,要在切实履行好领导者职责的前提下。在已有的工作经验上,研读如何当好班组长后,深入11 / 18的体会到:要想打开班组生产工作局面,必须争得班组全体成员的信任。 要达到这种境界,必须具备四个条件:一是诚实,诚实是基础。诚实需要班组长放下架子,认真开展工作调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到生产的真本领。二是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感,也是搞好工作的机会。如果认为员工这也不对,那也不行,指手画脚,不仅适得其反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。当然,过分谦虚也是不对的,谦虚到了虚伪,反而被人瞧不起。三是好学,好学是关键。诚实也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就没有了依托。好学不仅能学到经验,而且还能处理好各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚落到了实处,形成互动效应。四是投入,投入是保证。我个人而言,要想打开班组工作局面,必须与班组职工同甘共苦,把全身心放在班组,只有与班组成员融为一体,才能赢得职工的尊重,做到你中有我,我中有你。融为一体工作的最高境界12 / 18五是抓好技术培训工作,积极开展岗位练兵活动,提高班组成员的业务能力和技术水平,同时提倡和鼓励自学成才。技术培训应结合工作实际进行,做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实” ,力求目的明确,效果显著,实现制度化、规范化,力戒流于形式。在书中提到到“作为一个管理者要用人,用好人” ,我想也只有做到以上所述才能让员工在工作中挖掘自己的所在潜能。最后,我想说的是,通过学习本课程,了解到,作为班组长,除了工作中的细节和上级下达的命令及时执行到位之外,还有一个更重要的前提,那就是工作的态度,态度决定一切!干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能。超越自我无极限,人生最大的敌人就是自己,战胜自我,就战胜了一切。如何当好班组长心得体会新任班组长大多数“土生土长” ,应该说绝大多数都想在班组长岗位上干一番事业,以证明自己的价值,但真正能够取得显著成绩的似乎并不太多。这里既有客观因素,也有主观因素。客观因素主要是班组作业条件差、基础工作薄13 / 18弱等;主观因素主要是自己和职工的关系未摆正,甚至认为自己高人一等等。那么,新任班组长如何才能打开工作局面,在开展工作中增长才干呢?一、要与职工融为一体。虽然大多数新任班组长出自基层,但并不是十分了解本班的生产状况,要想打开班组工作局面,必须争得班组全体成员的信任。实践证明,要达到这种境界,必须具备四个条件。一是诚实,诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子,认真开展调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到生产的真本领。二是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感,也是搞好工作的机会。如果上任伊始,认为职工这也不对,那也不行,指手画脚,不仅适得其反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。当然,过分谦虚也是不对的,尤其是对待工作,谦虚到了虚伪,反而被人瞧不起。三是好学,好学是关键。诚实也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就没有了依托。新任班组长在工作中,好学不仅能学到经验,而且还能处理好各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚落到了实处,形成互动效应。四是投入,投入是保证。一些新任班组长之所以在工作中无所事事,甚至无所作为,主要在于自己未14 / 18扑下身子,精力投入少,打发时光多。要想打开班组工作局面,必须与班组职工同甘共苦,把全身心放在班组,只有与班组成员融为一体,才能赢得职工的尊重,做到你中有我,我中有你。融为一体的最高境界,就是相互影响、形成互动,共同提高。二、勇挑重担独当一面。融为一体是一种手段,而独当一面才能充分展示才能。独当一面,有工作主动发挥才能的一面,但也有担当风险,承担责任的一面。这里有两个问题需要注意。一是要职责到位。有职就有责,有责就有压力,职责到位,要求新任班组长在工作中一定要做有心人,尽快进入角色,担当起领导重任。客观地讲,独当一面对新任班组长来说,肯定有一定的难度,有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲,独当一面地干,与其说是一种锻炼,莫如说是一种对自己魄力的检验。因此,新任班组长一定要珍惜这种独当一面干的机会,以出色的生产成绩报答组织的厚爱和职工的信任。二是要敢于碰硬。独当一面地干,必然会碰到一些棘手的问题,如果有畏难情绪,或绕道而行,那么,独当一面就会流于形式。直面困难,敢碰硬,成功地解决生产难题,是班组长应有的基本素质,15 / 18对新任班组长来说尤为重要。如何当好班组长的心得体会新任班组长大多数“土生土长” ,应该说绝大多数都想在班组长岗位上干一番事业,以证明自己的价值,但真正能够取得显著成绩的似乎并不太多。这里既有客观因素,也有主观因素。客观因素主要是班组作业条件差、安全基础工作薄弱等;主观因素主要是自己和职工的关系未摆正,甚至认为自己高人一等等。那么,新任班组长如何才能打开安全工作局面,在开展工作中增长才干呢?(1)勇挑重担独当一面 融为一体是一种手段,而独当一面才能充分展示才能。独当一面,有工作主动发挥才能的一面,但也有担当风险,承担责任的一面。这里有两个问题需要注意。一是要职责到位。有职就有责,有责就有压力,职责到位,要求新任班组长在安全工作中一定要做有心人,尽快进入角色,担当起领导重任。客观地讲,独当一面对新任班组长来说,肯定有一定的难度,有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲,独当一面地干,与其说是一种锻炼,莫如说是一种对自己魄力的检验。因此,新任班组长一定要珍惜这种独当一面干的机会,以出色的安全生产16 / 18成绩报答组织:的厚爱和职工的信任。二是要敢于碰硬。独当一面地干,必然会碰到一些棘手的问题,如果有畏难情绪,或绕道而行,那么,独当一面就会流于形式。直面困难,敢碰硬,成功地解决安全生产难题,是班组长应有的基本素质,对新任班组长来说尤为重要。(2)要与职工融为一体虽然大多数新任班组长出自基层,但,并不是十分了解本班的安全生产状况,要想打开班组安全工作局面,必须争得班组全体成员的信任。实践证明,要达到这种境界,必须具备四个条件。一是诚实,诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子,认真开展安全调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到安全生
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