0615《行政组织学》在线辅导教案

行政组织学行政组织学 在线辅导教案在线辅导教案 第一部分第一部分 考试题型及复习要求考试题型及复习要求 一 考核对象一 考核对象 12 秋行政管理专科的同学 二 考核方式 二 考核方式 本课程期末考试为闭卷笔试 三 考核依据 三 考核依据 本课程的命题依据是本考核说明和本课程的教学大纲 本课程使用的文字主教材 行政组织学 四 考试内容分布 四 考试内容分布 重点掌握的内容占总成绩的 60 左右 理解的内容占 30 左右 了解的内容占 10 左右 五 题型 分值及答题要求 五 题型 分值及答题要求 试题类型共 5 类 1 名词解释 检查对基本概念的掌握程度 涉及范围也较广 考试中的名词解释以基本概念 中心概念为主 共 20 分 2 单项选择题 检查学生对基本知识的掌握程度 回答这一问题时要求准确无误 共 10 分 3 多项选择题 检查学生对重点理论的掌握程度 回答这一问题时要求准确无误 多选 少 选 错选均不得分 共 10 分 4 简答题 检查对基本原理 基本知识的掌握程度 这些问题一般出现在教材中阐述比较完 整 层次比较清楚的问题上 共 20 分 5 论述题 考核学生运用基本概念 基本理论和基本方法分析和解决有关理论和实际问题的 能力 共 40 分 六 答题时限及工具六 答题时限及工具 本课程答题时限为 90 分钟 七 考试应注意的问题七 考试应注意的问题 1 试卷不留空白 每题必答 2 做名词解释题时 回答要注意简明扼要 不必要过多解释 要抓住概念的实质 一语道破 有些名词可能包括其构成要素及显著特征 3 复习选择题时 切忌只记选项的字母 大家复习时不要只看 ABCD 那四个字母 一定要复习 每个字母里面的内容 因为有时考试虽然表面上看试题是原题 但其实可能 ABCD 里面的内容已被 打乱 4 做简答题时 如果题目中问的问题虽然没问概念 但你最好答一下 同时要注意逻辑清晰 要点完整 该阐述的地方一定要进行简单的阐述 回答这一类问题时 要求思路清晰 条理分明 对该题所涉及的要点要叙述全面 完整 准确 同时对每个要点要作简要解释 5 对于论述题 这类题型一般有两种问题 一种为深入阐述题 通过对比分析 说明问题的 实质 回答时要求首先解释本题所涉及的中心概念 然后阐述问题的基本要点 要点要完整 全面 分析时要有条理 要清楚 一种为联系实际题 回答时要求首先解释本题所涉及的中心概念 然后 阐述理论要点 从而给出理论的全貌 其次 联系实际时理论要点与现实要扣得准确 适当 要避 免所涉及的理论与现实相脱节的现象 最后能根据要点联系实际得出小结 6 注意把握考试时间 考试时间只有 90 分钟 所以请同学们一定要注意把握时间 先易后难 把会做的题先做了 然后再返回来做不会做的 八 复习方法八 复习方法 一 抓住重点 复习时一定要抓住重点 首先掌握本课程的重点内容 即 考核说明 中要求基本掌握和重点 掌握的内容 再及其它 以点带面 二 全面复习 抓住重点并不等于只复习重点 而是要在抓住重点的基础上 全面复习 全面掌握教学内容 如果只掌握重点不及其余 重点就很容易成为相互之间失去逻辑联系的孤立的点 这样也很难在考 试中取得好成绩 三 联系实际 要把所学的知识与国内外的实际结合起来进行分析 理论联系实际 这样尤其有利于答好论述 题 四 交流互动 在复习过程中要通过各种途径与老师 同学加强交流 通过互动加深对教学内容的掌握 五 结合复习 提高答题能力 复习时一定要结合对教学内容的复习 提高答题能力 具体的说就是多做练习题 掌握各种题 型的答题方法 提高归纳 概括 分析 综合以及文字表达等方面的能力 在考试时一定要注意根 据不同题型的特点和答题要求来答题 要先复习再做练习题 先复习以前学过的内容 再通过做题 进行巩固 这样可以深化对知识点的理解和加强对知识的运用 应将本课程期末复习指导里的习题 作为重点来练习 期末复习阶段 平时作业上的习题可以不再作为重点 重要的是认真做好期末复 习指导上的习题 考试的内容不会超出期末复习指导的内容 期末试题的参考答案依据文字教材所 述制定 在答题时应以文字教材为准 但并不要求与教材的文句完全一致 只要意思相同即可 六 其他注意事项 要像新学一样进行复习 第一遍学习时难免出现错误 复习的一个重要方法就是像第一遍学习 一样对旧知识进行再认识 在大脑中去除错误信息 这样就避免了一错再错 达到了复习提高的目 的 另外 政府经济学有很多公式 在复习时了解即可 不需要背下来 七 掌握记忆方法 考试之前必须认真复习 复习备考离不开记忆 但离不开记忆并不等于要死记硬背 记忆要有 方法 这里介绍一些记忆方法 供同学们选用 1 目录记忆法 目录是全书的线索 记住它 复习时就能看清全书的路子 做到心中有数 我们不论学习那一 门课程 在学完全部课程后 首先要回过头来看看目录 看这门课讲了那些内容 然后根据目录进 行逐节的复习 2 边读边记法 读与记要交叉进行 读读背背 背背读读 可以发现其中易漏易错的地方 并及时纠正 一般 地说来 把 40 的时间用于反复阅读 把 60 的时间用于记忆 复习效果最佳 3 连环记忆法 开始复习时 先回忆一下前几天复习的内容 然后再进行新的复习 如果天天如此 一环扣一 环 复习的内容在大脑中就会贮存起来 不易忘记 4 由易到难记忆法 虽然要记忆的材料很多 但如果先挑出容易的进行记忆 不知不觉就会记住很多 这时候再回 顾 下自己前面所记的材料或事物 就会惊异地发现 自己竟然已经记住这么多了 这种感觉能够 减轻记忆时的负担 使你一口气全部记完 记忆时的心情是相当重要的 分别以 还有这么多 和 已经记了这么多 这两种心情去记忆 所获得的效果 其差别是很大的 5 由缓渐速记忆法 记忆某一种材料 由缓渐速 有利于产生准确而持久的记忆 记忆开始时放慢速度 到某种程 度时会在脑海里形成记忆基础 然后再加快记忆速度 这样就能产生准确而持久的记忆效果 6 适当速度记忆法 记忆速度如同其它事物一样 在质和量的交叉点上有一个合理的界限标准 记忆速度过快 对 记忆的东西理解不深 贪多嚼不烂 记忆速度太慢 思维过程中容易出现 空隙 神经系统往往容 易出现惰性 于是思想会不由自主地 开小差 记忆速度是学习者应注意的重要条件 确定记忆 速度要依据自己掌握的知识基础 不宜过快 也不宜过慢 当然 记忆速度是要在实践中逐渐摸索 的 每个人摸索出自己适当的记忆速度 是记忆成功的关键之一 7 限定时间记忆法 大脑也有惰性 但遇到有时间限制的记忆 大脑就会自动地摆出 背水一战 的阵势 头脑的 各部机能全部集中精力 通力合作对准要记忆的目标 这时记忆的效果极好 所以 当发觉自己记 忆的效率不高的时候 也可限定时间进行记忆 8 分段记忆法 如果内容较多 大脑无法一下子接受这样多的信息 我们就不应从头背到底 而应根据层次或 自然段分成若干部分 分段背诵 最后将它们串联起来 9 变换内容记忆法 连续进行内容类似的记忆 不如进行内容完全不同的记忆效果好 长时间做同样的事 人的注 意力会涣散 记忆相同或类似的材料或事物 会互相抑制 混杂不清 很难使记忆确实地固定下来 记忆一段后休息一下 看看其他课程的复习资料或者消遣书 是解除头脑紧张的一种方法 尤其是 在必须记忆许多类似材料时 这种方法能收到较好的效果 10 分类记忆法 可以把记忆对象分类 分项记忆 这就如同把材料放进一个一个的抽屉里 再按类别记忆 分 类记忆的好处是专一 扎实 难点分散 便于各个击破 可以使问题简单化 条理化 促进理解 加深记忆 11 发声记忆法 声音有助于增强注意力 复习时可有意念出声音来 这样能提高记忆效果 第二部分第二部分 各章节主要考点各章节主要考点 第一章第一章 行政组织学导论行政组织学导论 一 掌握 一 掌握 1 组织的分类 构成要素 教材教材 P4P4 8 8 2 行政组织的特性 教材教材 P9P9 3 为什么要学习行政组织学 教材教材 P14P14 二 重点掌握 二 重点掌握 1 组织的功能与作用 教材教材 P8P8 2 当代行政组织发展的趋势 教材教材 P10P10 3 行政组织在政治 经济发展中的作用 教材教材 P12P12 4 行政组织学的研究特点 教材教材 P16P16 第二章第二章 组织理论的发展组织理论的发展 一 掌握 一 掌握 1 科学管理学派的组织观 教材教材 P23P23 2 韦伯的理想型官僚组织理论 教材教材 P25P25 3 人际关系学派的组织理论 教材教材 P28P28 4 动态平衡组织理论 教材教材 P30P30 5 决策过程组织理论 教材教材 P31P31 6 社会系统组织理论 教材教材 P34P34 7 权变组织理论 教材教材 P35P35 8 生态研究组织理论 教材教材 P36P36 二 重点掌握 二 重点掌握 1 传统和古典组织理论的评价 教材教材 P26P26 2 行为科学时期的组织理论评价 教材教材 P32P32 3 系统 权变组织理论的评价 教材教材 P37P37 第三章第三章 行政组织的环境与管理行政组织的环境与管理 一 掌握 一 掌握 1 行政组织环境的性质 特点和构成 教材教材 P42 43P42 43 2 行政组织的环境分析与环境管理 教材教材 P48P48 3 行政组织环境的不确定性 教材教材 P49P49 二 重点掌握 二 重点掌握 1 组织应对不确定性的内部策略 教材教材 P50P50 2 组织应对不确定性的外部策略 教材教材 P51P51 第四章第四章 行政组织的结构与设计行政组织的结构与设计 一 掌握 一 掌握 1 组织结构的概念和特点 教材教材 P57P57 2 行政组织结构的组成要素 教材教材 P58P58 3 行政组织结构的垂直分化 层级化 教材教材 P60P60 4 行政组织结构的横向分化 分部化 教材教材 P61P61 5 直线式 职能式 直线职能式 事业部式 矩阵式组织结构 教材教材 P66P66 6 组织结构设计的概念 教材教材 P69P69 7 行政组织设计的程序 教材教材 P72P72 二 重点掌握 二 重点掌握 1 行政组织结构的功能 教材教材 P59P59 2 管理层次与幅度 教材教材 P63P63 3 组织活动的整合与一体化 教材教材 P64P64 4 集权式组织结构与分权式组织结构 教材教材 P65P65 5 行政组织结构的规划与选择 教材教材 P70P70 6 行政组织结构设计与管理的一般原则 教材教材 P73P73 第五章第五章 中国行政组织的结构中国行政组织的结构 一 掌握 一 掌握 1 国务院的领导体制 教材教材 P84P84 2 国务院的职权配置 教材教材 P86P86 3 省级人民政府 教材教材 P87P87 4 特别行政区政府 教材教材 P96P96 二 重点掌握 二 重点掌握 1 国务院的法律地位 教材教材 P83P83 2 民族区域自治政府 教材教材 P94P94 第六章第六章 行政组织的社会心理与管理行政组织的社会心理与管理 一 掌握 一 掌握 1 组织管理心理研究的重要性 教材教材 P102P102 2 激励理论以及应用 教材教材 P106P106 3 群体意识与管理 教材教材 P117P117 二 重点掌握 二 重点掌握 1 群体及其功能 教材教材 P114P114 116116 2 群体凝聚力 教材教材 P119P119 第七章第七章 行政组织中的领导行政组织中的领导 一 掌握 一 掌握 1 领导的含义与特点 教材教材 P124P124 125125 2 领导理论的发展 教材教材 P137P137 3 领导者要具备良好的素养 教材教材 P138P138 二 重点掌握 二 重点掌握 1 行政组织领导的基本职能 教材教材 P126P126 2 领导的权力基础 教材教材 P127P127 3 领导者要掌握高超的领导艺术 教材教材 P141P141 4 21 世纪做好领导的准则 教材教材 P144P144 第八章第八章 行政组织中的决策行政组织中的决策 一 掌握 一 掌握 1 行政组织决策的特征和类型 教材教材 P149P149 2 行政组织决策的程序和方法 教材教材 P151P151 3 现代行政组织决策体制 教材教材 P155P155 4 组织决策的理论模型 教材教材 P158P158 二 重点掌握 二 重点掌握 1 组织决策的科学化 教材教材 P162P162 2 组织决策的民主化 教材教材 P164P164 3 组织决策的法制化 教材教材 P165P165 第九章第九章 行政组织的冲突管理行政组织的冲突管理 一 掌握 一 掌握 1 冲突的性质 功能 教材教材 P171P171 2 冲突的分析 教材教材 P172P172 3 冲突的处理原则 教材教材 P177P177 4 冲突的解决办法 教材教材 P180P180 二 重点掌握 二 重点掌握 1 引起冲突的主要因素 教材教材 P174P174 2 冲突处理策略 教材教材 P178P178 第十章第十章 行政组织沟通行政组织沟通 一 掌握 一 掌握 1 组织沟通的含义 教材教材 P186P186 2 组织沟通的一般模式和组成要素 教材教材 P186P186 3 组织沟通的特性 教材教材 P188P188 4 组织沟通的形式及其特点 教材教材 P190P190 5 组织沟通的主观心理性障碍 客观性障碍 教材教材 P196 197P196 197 6 由信息传递的媒介形式引起的障碍 教材教材 P198P198 二 重点掌握 二 重点掌握 1 组织沟通在公共组织管理中的功能和作用 教材教材 P188P188 2 改进组织沟通的具体方法 教材教材 P200P200 第十一章第十一章 行政组织学习行政组织学习 一 掌握 一 掌握 1 行政组织学习的定义与特点 教材教材 P208P208 2 行政组织学习的类型 教材教材 P212P212 3 行政组织学习的功能与意义 教材教材 P210P210 4 行政组织学习的改进 教材教材 P216P216 二 重点掌握 二 重点掌握 1 行政组织学习的功能与意义 教材教材 P210P210 2 行政组织学习的途径 教材教材 P213P213 第十二章第十二章 行政组织文化与管理行政组织文化与管理 一 掌握 一 掌握 1 行政组织文化的定义与特点 教材教材 P224P224 2 行政组织文化的功能 教材教材 P229P229 3 我国行政组织当代行政组织文化的现状 教材教材 P230P230 4 我国行政组织文化的基本内涵 教材教材 P233P233 5 行政组织文化创建的主要方法 教材教材 P238P238 二 重点掌握 二 重点掌握 1 我国行政组织文化的走向 教材教材 P231P231 2 行政组织文化建设的原则 教材教材 P234P234 3 构建行政组织文化建设的基本途径 教材教材 P235P235 第十三章第十三章 行政组织的绩效管理行政组织的绩效管理 一 掌握 一 掌握 1 行政组织绩效管理的性质 教材教材 P243P243 2 行政组织绩效管理的基本内容 教材教材 P245P245 3 行政组织绩效管理的主要模式 教材教材 P247P247 4 行政组织绩效评估的指标和方法 教材教材 P252P252 二 重点掌握 二 重点掌握 1 行政组织绩效评估的含义与意义 教材教材 P244P244 2 行政组织绩效障碍 教材教材 P256P256 3 行政组织绩效的改进策略 教材教材 P258P258 第十四章第十四章 行政组织变革与发展行政组织变革与发展 一 掌握 一 掌握 1 组织变革的含义与特征 教材教材 P262P262 2 组织变革的一般程序 教材教材 P268P268 3 以组织结构为中心的组织变革 教材教材 P271P271 4 克服组织变革阻力的途径和方法 教材教材 P275P275 5 组织发展的含义与特点 教材教材 P277P277 6 以资料为基础的组织发展技术 教材教材 P279P279 7 以行为为中心的组织发展技术 教材教材 P281P281 8 以整体系统为对象的组织发展技术 教材教材 P284P284 二 重点掌握 二 重点掌握 1 组织变革阻力产生的原因 教材教材 P273P273 2 组织发展的基本信念 教材教材 P278P278 第十五章第十五章 行政组织管理及其未来行政组织管理及其未来 一 掌握 一 掌握 1 知识经济 教材教材 P293P293 2 信息技术的发展与网络社会 教材教材 P294P294 3 民主的发展 教材教材 P296P296 4 利用信息科技创新服务型态与治理型态 教材教材 P300P300 二 重点掌握 二 重点掌握 1 行政组织的环境将更为动荡和复杂 教材教材 P298P298 2 更为弹性 有机式的组织结构 教材教材 P301P301 第三部第三部 重点知识探讨重点知识探讨 问题探讨一 问题探讨一 请结合实际谈谈如何构建合理的行政组织结构 请结合实际谈谈如何构建合理的行政组织结构 答 1 任务与组织平衡 每个职位 单位 部门 一级组织的设置 刚好与所要行使的职 能 任务相平衡 既能充分地满足工作的需要 又能使每个组织和个人工作量饱满 人与事得到最 佳组合 2 各个组织 人员之间按比例配置 3 分工明确 合作良好 4 适应环境 具有弹性 总之 良好的行政组织机构应该是以职能为中心 在数量上保持合理的比例关系 在质量上相 互协调 呈现一个有机的 充满活力的网络整体 问题探讨二 问题探讨二 试论克服组织变革阻力的方法 试论克服组织变革阻力的方法 答 1 克服利益本位思想 以高度的政治责任感和大无畏的精神积极推进行政组织的变革 2 广泛宣传和深入动员 造成有利于变革的强大舆论声势 并有针对性地克服心理障碍 3 发动群众 民主参与改革 引导大家共同认识现行组织体系的问题 共同分析其原因 求得共识 引导大家共同认识变革后的好处 引导大家参与决策方案的讨论 为变革 献计献策 4 尽量减少损失和代价 从而减少阻力 变消极因素为积极因素 建立专门研究行政组织变革的高层次议事机构 让人民团体积极参与国家事务的民主管理 和民主监督 问题探讨三 问题探讨三 试分析如何实现组织决策的法制化 试分析如何实现组织决策的法制化 教材教材 P165 167P165 167 答 所谓决策法制化是指通过宪法和法律来规定和约束决策主体的行为 决策体制和决策过程 特 别是通过法律来保障广大人民群众参与组织决策的民主权利 并使组织领导者的决策权力受到法律 和人民群众的有效监督 决策法制化是我国实现 依法治国 战略方针的一个重要方面 也是实现 决策科学化和民主化的重要保证 第一 理顺决策主体关系 完善决策规则 特别是要理顺同级政权机关的中国共产党组织 人 民代表大会与政府这三个决策主体之间的关系 具体措施有 1 党政分开 党的政治责任决定了 其主张代表着国家和人民的意志 党的路线 方针 政策是行政组织行为的方向和准则 其领导方 式直接影响着行政组织的管理方式 2 理顺党委对决策的领导权与人大最高决策权的关系 党 委和人大是领导和被领导的关系 人大在决策时 要充分体现党的方针 政策 把党的意图与人民 的意愿一致起来上升为国家意志 团结和组织人民 为实现党的目标 任务而努力 3 处理好 人大与政府的相互关系 要按照我国宪法和 地方组织法 的规定 明确人大及其常委会与政府的 职权范围 各司其职 各自决策 政府要自觉接受人大对政府重大决策方案的审议与实施监督 4 人大在监督政府决策时 应切实加强与政府的联系 了解政府的实际工作情况 促使政府决 策的合法性 合理性与可行性 第二 决策程序法制化 决策程序法制化 就是将决策过程中最重要的步骤 程序以法律规范 的形式确立下来 旨在防止少数决策者草率行事 滥用职权 或有意把一些方案不经过审议而出