保安部交接班管理标准作业规程

3 3 保安部交接班管理保安部交接班管理 标准作业规程标准作业规程 1 01 0 目的目的 规范保安部 消防管理中心各岗位交接班工作 确保工作交接清楚 责任明确 2 02 0 适用范围适用范围 适用于住宅小区内保安内岗位每天每班的交接工作 3 03 0 职责职责 3 1 保安部主管 当值班组长负责交接班工作的讲评 指示及检查工作 3 2 当值班组长负责所辖班组的交接班工作 3 3 当值保安员负责具体的工作交接 4 04 0 程序要点程序要点 4 1 保安部主管每周星期四前编制 保安部岗位安排表 报上级主管经理审批全体 保安员依据 保安部岗位安排表 进行当值 4 2 接班前集合 4 2 1 严格执行 管理处员工服务管理标准作业规程 的有关规定 不符合该规程中仪 容仪表要求的不准上岗 4 2 2 所有接班人员应于接班前 15 分钟到达指定地点集合 a 注意自身形象 不得相互追逐 打闹 b 保持站立姿式 不得蹲坐 4 2 3 整理着装 当值班长按 管理处员工服务管理标准作业规程 的有关规定检查员 工着装 4 2 4 当值班长集合队伍 点名并统计 做好记录 4 2 5 保安部主管下达工作指令 交待有关工作注意事项 4 2 6 集合过程应在 10 分钟内完成 4 3 接班 4 3 1 所有当值人员提前 5 分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作 4 3 2 交接班人员相互敬礼并问好 4 3 3 接班人员清点岗位上所有公物 如 对讲机 灭火器 水瓶等 如发现损坏 缺 遗应立即向班组长提出 并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录 4 3 4 认真查阅上一班值班记录 询问上一班工作完成情况 如有需要继续跟进的工作 应记录以便跟进 4 3 5 检查区域内有无异常情况 在上一班当值保安员的带领下 系统的检查责任区域 内的工作情况 如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释 并通知班组长前 来处理及做好记录 4 3 6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名 并开始接岗值勤 4 4 交班 4 4 1 各岗位在交班前 30 分钟需进行岗位清洁工作 a 保持地面无明显积尘 无烟头 纸屑 果皮等杂物 无痕迹 b 灭火七排放整齐表面无积尘 电风扇表面无污垢 整洁光亮 挂钟镜面干净 积 尘 门窗无积尘 墙面无脚印 天花无蜘蛛网 c 公物摆放整齐有序 桌面 桌椅干净无灰尘 无杂物 4 4 2 认真做好值班记录 手机整理号相关的工作证据 4 4 3 在接班人员到达岗位时 主动向对方敬礼并问好 4 4 4 将未完成的工作如实向接班人员交代清楚 4 4 5 带领接班人员系统的检查责任区域内的工作情况 4 4 6 互相签名后 方可离岗 并及时赶往集合地点 4 5 交接后集合 4 5 1 当值班长在全部岗位交接清楚后集合队伍 清点人数 4 5 2 各区域的班 组长对区域值班情况进行讲评工作 4 5 3 当值班长讲评本班次的整体工作表现 批评或指出不足 提出改正措施或意见 4 5 4 解散队伍 4 6 替换吃饭时的岗位交接 4 6 1 中班当值人员在 11 00 12 00 内到达各自岗位接岗 替换早班当值人员吃饭 早班当值人员在下午 16 30 18 00 内及时到达各自岗位接岗 替换中班当值人员吃 饭 4 6 2 当值人员用膳死角为 30 分钟 用膳后及时返回岗位继续值勤 4 6 3 具体的交接按本规程 4 2 条款执行 4 7 值班记录本不得撕页 记录不得涂改 记录本用完后即收回保安部统一保管 保 存期为一年以上 4 8 班长在上岗后一小时内 巡视所辖区所有岗位情况 并在值班记录本上签名 4 9 每天早上 8 00 9 00 由区域班长填写 保安部区域安全情况 日 汇总表 交部门主管汇总后于当日 9 00 前交主管敬礼审阅 5 05 0 记录记录 5 1 保安部一日情况汇总表 5 2 保安部交接班登记表 5 3 保安部岗位检查表 6 06 0 相关支持文件相关支持文件 6 1 管理处员工服务管理标准作业规程 6 2 保安部 消防管理中心员工绩效考评实施标准作业规程 保安部交接班登记表保安部交接班登记表 年 月 日 NO 班次当值 人数 缺勤人数 姓名 缺勤 原因 交接班组长对本版工作质量情况 评价 交接器械名称数量使用情况检查及使用情况 手铐 警棍 催泪器 对讲机 手电 雨衣 检查项目及内容 其他 巡逻机动车 上班末处理情况 工作情况记录 本版遗留情况 备注 交班班组长签名 时间 接班班组长签名 时间 保安部岗位检查表保安部岗位检查表 年 月 日 NO 值班情况 区域 区域值班情况简述责任人 A 区 B 区 C 区 D 区 E 区 F 区 G 区 处理情况 评价