安得实习报告

1 / 37安得实习报告安得物流实习总结我从 2 月 9 日开始到安得物流股份有限公司格尔木服务平台毕业实习，到 3 月 16 日实习结束。在部门领导和同事的帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况和管理体制，以及平台的基本业务，并学到了许多物流行业的相关知识。首先，感谢安得物流股份有限公司格尔木服务平台给我机会让我在即将毕业之际给我实习的工作岗位，这里的各位热心的同事让我不再感到孤单和无助。 我这个刚离开学校的实习生，公司的许多规矩以及做事方法我都不懂，这里的各位同事都在慢慢的用心指导，使我得到快速的成长。进入公司后我更多的了解了安得物流的企业文化及服务理念，也见识了安得物流设备的先进，标准化、人性化的管理。进入这样的公司我备受鼓舞。在学校我学习的都是理论知识，在这里我将理论知识与实践相结合，通过实践更加准确深刻的理解了物流知识。为以后到公司工作打下了坚实的基础。2 / 37其次，我想对我做的工作做一个总结。刚开始实习时，格尔木服务平台尚未正式成立。平台经理带着我去租房子做办公室。公司办公室的选址也是有讲究的，要满足以下几点：安全；工作、生活便利；周围有标志性建筑，便于定位。结合以上几点，最终办公室被定在了靠近格尔木市政府的食品街。假如让我来选址，我会想到前两点，第三点我可能就想不到。由此看来，我考虑问题还是存在不全面的地方。在选址时经理也有询问过我的意见。我从他身上学到了海纳百川的胸怀。调度到格尔木后，我主要是跟随他去格尔木各大型停车场寻找车源。由于我学的是工商管理专业，对物流业的知识了解的少之又少，而且从没和货车司机接触过，所以一切都要从零学起。在跟随调度去停车场的过程中，我用心记下了他与货车司机交流的一言一行。几天后，我也尝试着和货车司机沟通，并取得了一定成果。但由于我经验不足，误以为货车车头和车尾的车号一致，在记录车牌号码时将车尾的号码记下来了。后来，我才知道货车的车头和车尾在购买时是分别购买的。这一阶段的工作，让我学会了怎样与货车司机沟通，为下一阶段的现场管理工作打下了坚实的基础。3 / 372 月 27 日，安得物流公司西北大区格尔木服务平台正式投入运营。此后，我主要从事的工作是现场管理。在格尔木服务平台正式运营前，平台调度、经理分别对我做了现场管理人员安检培训，让我对现场管理工作,特别是安检工作有了一定的认识。我真正体会到了一个大型物流企业对人事的重视，理解了我做的安检工作虽是企业运营的一个小侧面，但关系到安得物流的企业形象，关系到公司参与全国范围的物流服务质量竞争的能力。公司里有经验的同事还给我仔细讲解了现场管理工作的一些注意事项，并亲自带我进行了安检工作 、配货、签订协议、安排货车出厂以及信息追踪工作。后来，又让我独自参与了这些工作。在各位领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已经熟悉了现场管理的全部流程，可以独立、熟练地完成工作，比较恰当地处理现场发生的各种突发状况。值得一提的是，2016 年 3 月 15 日我做的现场管理工作。这一天，按照公司安排我独自一人带领 3 辆货车前往客户工厂装货。18:00，3 辆车的安检、配货、装车、签订运输协议都已经全部做完，前两辆车我顺利的将他们送出了工厂。第三辆车的雨布等遮盖物尚未盖好，大概也就半小时内能4 / 37完成。按照惯例，我们现场管理人员随最后一辆货车回办公室。通常情况下，我 20:30 我就能到办公室休息了。司机却告诉我，车的气阀坏了，需要到格尔木市买配件，配件到了车就能修好。在接到这一消息的第一时间，我将情况反馈给了直属上级调度。调度让我耐心等待。21:00 配件到达工厂。22:00 司机告诉我车他修不好了，可否明天早上再走，我立即向经理报告了这一情况。因为昆仑山上气温较低，留在山上过夜不安全，我请示经理是否可随送配件的出租车下山。经理说，车不能在山上过夜，否则客户的货物可能会冻坏，要求我务必等到修理工修好车我才能随车下山。我虽然不情愿，但我不能因为个人原因而不顾公司的利益。等到修理工上山已经是 16 日凌晨 1:30。室外温度-7， 车内的暖气也坏了，把我冻得简直受不了。这一夜，我又困又冷。我坚持再坚持。5:30 车终于修好了。待我们离开工厂时，已经是 6:20。我及时向调度报告了我们已顺利离开工厂的消息。回到办公室，已经是早上 9:00，办公室的同事都上班了，我却一夜没合眼。这一天，是我实习一个月以来最苦的一天，也是我实习的最后一天，但这一天我保质保量的完成了工作任务，站好了最后一班岗。领导们对我的敬业态度很满意。5 / 37现场管理工作不难，但要把它做好，需要现场管理人员细心、关心、耐心。细心的按照公司要求做好证件检查、配好货、签好协议；关心他们所关心的问题，比如说，到客户工厂的吃饭问题；耐心解答司机们的各种疑问，妥善处理他们和工厂发生的各种矛盾。现场管理工作可以提高一个人的人际交往能力、处置突发事件的能力。现场工作有人说很简单，只要学会方法用心去做，谁都可以做。这句话不假，但我认为把简单的事做好却并不简单。现场管理工作中，如何与文化程度普遍不高的司机们沟通是一个技术问题。现场管理人员要用最简洁、最有效的方式来表达清楚公司的要求。这是需要在长期的实际工作中才能总结出的工作技巧。 在实习期间，我深切的感受到，格尔木服务平台是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，大家都能积极去面对；面对客户，大家总是真诚、热情；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决问题。整个平台大家相处的十分和睦，就像一个温暖的大家庭。而平台经理就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了安得物流诚信负责、合作共赢、服务光荣、有序创新的服务理念，体会到了安得6 / 37物流股份有限公司的企业文化。我对能够到这样的公司工作而感到骄傲，为芜湖安得人的事业而感到自豪！我很庆幸能在这短短的一个月里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐、分担工作。所以我努力向同事们学习，不懂就问，认真完成领导交给我的每一项工作。在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的为人处世之道，扩大了知识面，也丰富了社会实践经历，为即将踏上工作岗位的我奠定了很好的基础。在实习中，我也发现自己也存在着办事情没有条理、不分轻重缓急的问题。今后，做事情前要按照轻重缓急拟定一个工作计划，不能瞎忙，以免忙中出错。同时，要仔细观察同事们处理事情的方法，并学习他们好的方法来提高自己。我必须改正办事情没有条理的缺点，唯有如此，我自己才能得以发展。最后，再次感谢安得物流股份有限公司，感谢格尔木服务平台给我这样一个宝贵的实习机会，使我对社会、对工作都有了更深的理解和认识，给即将走上工作岗位的我增添7 / 37了信心。我还要对陈经理及各位领导说一声谢谢，感谢他们对我的栽培！目录1 实习概况. 1实习概况. 2实习目的. 2实习内容.8 / 37. 2实习要求. 3企业概况. 4企业简介. 4组织机构情况. 6产品类型.9 / 37. 6服务领域与客户. 7企业理念. 7发展目标. 72 安得物流服务特征. 8国际货代. 10 / 378快准运输. 8精益配送. 8增值服务. 9供应链管理. 9高效仓储.11 / 37. 10冷链物流. 10网购物流. 103 企业存在的问题及对策、建议. 11企业存在的问题. 11企业成本过高，效率低下. 1112 / 37物流人才缺乏. 11解决对策及建议. 11提高内部资源利用率，降低企业运营成本. 11重视人力资源管理. 114 实习心得. 12附录：实习日志.13 / 37. 16实习概况实习目的为了帮助我们大学生将课本中学到的知识与社会实践相结合，提高我们运用所学知识的能力，学校特意安排我们进入企业进行实习。本次实习的目的：调查了解实习单位的实际情况，包括企业发展历史、企业目前的组织机构、业务流程、企业规模、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、营销系统、人力资源管理系统、财务系统、供应链管理系统等，从而提高对企业管理的全面认识。针对企业中存在的现实问题，充分运用自己在大学四年学的理论知识，提出符合企业实际情况的、切实可行的解决14 / 37方案，做到理论和实践相结合、增强分析问题和解决问题的能力。切身体验目前企业经营管理所面临的困难与问题，提高对现实问题的认识，提高对企业和社会的认识，增强对建设祖国的责任感和使命感。进一步加深对所学的理论知识的理解、加强实践能力和创新能力的培养、通过对比实际需要和自身具备的能力来查找自身不足、更加明确下一步的努力方向、从而增强自觉学习的意识与动力。培养管理技能与商务技能，为以后的毕业论文环节及毕业以后上岗工作打下一个良好的基础。实习内容实习时间：2016 年 2 月 9 日2016 年 3 月 16 日实习地点安得物流股份有限公司西北大区格尔木运输服务平台15 / 37实习内容本次实习可分为两个阶段：第一阶段：2 月 9 日2 月 26 日 服务平台的筹建工作第二阶段：2 月 27 日3 月 16 日 现场管理工作在第一阶段，由于格尔木服务平台属于公司新建的服务平台，因此这段时间主要做的是平台的筹建工作。在这一阶段，我具体负责的工作是:跟随服务平台调度 1 去格尔木市区的各大型停车场寻找货车资源。工作内容主要是询问司机主要去那些线路，有没有拉过昆仑山矿泉水，并记录下司机的姓名、联系电话。在第二阶段，由于格尔木服务平台从 2 月 27 日正式投入运营，这段时间我按照平台经理的要求做的是现场管理的工作。在这一阶段,我具体负责的工作是:跟随调度调集的车辆前往客户工厂完成安检、装货、代表安得物流与货车司机签订货物运输协议、安排车辆出厂这一系列工作。16 / 37实习要求服从实习单位主管领导对实习生的要求，听取实习指导老师的相关要求。实习学生必须接受管理学院的统一监管，服从学院对实习的统一安排和管理。认真做好实习前的各种准备，服从实习单位的安排。根据实习单位的要求，认真编写个人实习计划，确保实习任务按实习大纲和实习计划要求保质保量完成。态度和蔼、为人正直、品行高尚、谦虚诚实、着装整洁、仪表端庄，维护实习单位的企业形象。保持艰苦朴素、勤俭节约的优良作风，体现大学生形象和管理学院形象。严格遵守国家的法律、法规，自觉遵守实习单位的各项规章制度，特别是保安、保密、操作规程和劳动纪律等方面的制度。毕业实习期间，学生应认真执行实习计划中的每一环节。每日填写实习日志，内容包括：实习时间、地点、单位、内容、收获和体会，也可摘抄实习实测数据资料。为以后撰写实习报告做好必要准备。并经实习指导老师和实习单17 / 37位签署意见，实习结束后上交审核。 1 调度：负责搜集货车资源，并调集车辆去客户工厂装货。认真实习，全面调查与分析、认真完成实习报告的撰写。实习报告要求实事求是、简明扼要、能反应出本次实习单位的情况及本人分析设计特色、所有资料真实可靠。实习结束后撰写不少于 8000 字的实习报告，作为毕业实习成绩评定的依据。实习报告要独立完成、重点突出、条理清楚、书写工整、按规定的格式要求打印、装订、并按规定的时间提交。严格按实习日程工作。学生在实习期间，原则上不得请假。如有特殊情况确需请假者，必须持书面申请经实习指导老师、学院主管领导审核同意，并按规定办理相关请假手续。学生在实习期间要注意安全。若不服从实习单位管理，在实 习过程中因违纪违法造成的一切后果及发生的安全事故，一律由学生本人负责承担经济赔偿和法律责任。学生在实习期间应经常主动与实习指导老师保持联系、汇报自己在实习单位的实习情况。18 / 37现场实习结束后，须填写“实习鉴定表” ，内容包括政治思想和业务工作等方面的表现、收获和体会，以及存在的主要问题。鉴定须有实习指导师傅的评语，并加盖实习单位的行政公章。企业概况企业简介安得物流股份有限公司是由美的集团独资控股的物流企业。其前身安得物流有限公司创建于 2000 年 1 月，是国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一。11 年的快速发展，今天的安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。目前，公司管理仓库总面积近 450 万平方米，年运输量 40 亿吨公里，配送能力 103 万票次，在全国范围内设立 8 个区域公司，200 多个物流服务平台。公司已于 XX 年 1 月成功的改制为股份公司，并积极筹备上市。公司于 2016 年成为了 5A 级物流公司。先进而高效的信息处理手段，是安得物流不断进步的有效19 / 37保障。 “安得物流供应链管理信息系统”在设计上追求灵活和完美的架构，在运用过程中追求信息准确性、全面性和实时性。为公司信息的快捷传递起到了十分重要的作用，成为网络化运营不可或缺的工具。高度信息化，不但使安得物流实行精益化管理成为可能，也向客户提供了更高价值的信息服务。安得物流倡导“以人为本”的企业文化，在不断积累第三方物流服务经验的同时，培养了大批对各地物流市场和物流知识非常熟悉的专业人才，并引进了一批高层次的物流人才和管理人才，形成了创新、务实、专业的管理团队。优秀的安得团队，成就了公司的可持续发展，在为客户提供超值服务的同时，也保证了安得物流的行业领先地位。个性化服务的物流服务，是现代企业物流需求的精髓。安得物流针对不同客户的物流需求，在收集、分析、加工实时的物流信息的基础上，为客户设计整体物流方案，提供物流功能集成和社会物流集成服务，提高物流管理效率、降低经营成本。同时，在为客户提供高效仓储、快准运输、精益配送、整体物流方案策划、物流咨询、冷链物流等物流服务以外，还针对企业需求，为客户提供条码管理、补20 / 37货、包装、库存分析等多项增值服务。这些服务的实施，为客户快速反应、决胜千里及节约成本提供了可靠的保证，在有限的时间内赢得无限的商机！先进的物流服务理念、完善的物流信息系统、优秀的员工团队铸造了安得物流科学、高效的内部管理与客户服务体系。目前，安得物流在全国范围内有 200 多个物流服务平台，这些平台通过功能强大的信息系统实现随时的信息互通和快速反应，形成了高效的物流服务网络。作为不断追求卓越的现代物流企业，安得物流以高起点、高标准的企业定位、管理水平和超常的发展速度而名动业界。安得物流在国内同行业中率先实施并取得 ISO9001-XX质量管理体系权威机构认证；根据不同的客户需求，设置了山东、上海、江西等多条专线；06 年，购置了一系列高端冷链物流车辆，为安得物流进入冷链市场打下了坚实的基础。08 年，安得物流成立网购物流部并签约淘宝网，走出了网购物流的第一步。安得物流通过不懈追求物流创新，为客户节约成本，提供超值的物流服务。安得物流不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程，而且把国际先进的物流理念、技术与国21 / 37内现实物流环境有机结合起来，最大限度的满足客户需求，建立了安得物流独特的竞争优势。安得物流先后荣获“中国 20 家最具竞争力的物流公司” 、 “中国物流百强企业”第十名、 “中国近三年快速发展物流企业” 、国内 AAAAA 级综合服务型物流企业、中国物流示范基地、参观安得物流实训报告经过一个学期的仓储管理课程的学习，我们已经或多或少对仓库运营的操作有了一定的基本了解了。在学习中，我们学习了不少理论基础，参观物流企业是将我们的理论和实践结合起来，在实践中提高运用知识的能力。实训期间，最大的感受是从参观的公司中体会到现代物流企业的发展有了很大的进步，所以说要建立一个现代化物流，第三方物流是必不可少的，还有就是先进设施和设备室发展现代化物流的首要前提。我们实训参观了安得物流公司，安得总部大厅借此让我们体会一下物流公司的运作和经营方式。从参观22 / 37的安得物流来看，它有比较完善的物流管理系统，物流服务都是相当周到的。物流的基本职能是指物流活动应该具有的基本能力以及通过对物流活动最佳的有效组合，形成物流的综艺功能。物流职能应该由包装，装卸搬运，运输，储存保管，流通加工，配送，废旧物的回收与处理，参观了物流公司才懂得原来现实中的物流企业并没有像课本上说的一模一样。安得物流在全国 50 多个大中城市设立了 60多万平方米的仓库，布局完整、配置合理，为客户提供7*24、管理一体化的仓储服务，充分满足各类企业的全国销售需求。实时信息处理、柔性作业能力，为客户实现销售动态快速反应、VMI 和中央一体化的库存管理。安得物流有限公司是一家专门从事物流货运业务的企业，公司于 2000 年在芜湖成立，十多年来，通过全体员工的不懈努力，现在已成为一家组织健全，经验丰富，设施完善，在全国具有较大影响力的知名专业物流企业，是国内最早开展现代物流渠成化管理，以现代物流理念运作的第三方物流企业之一。在市场经济和入世大潮的洗礼下，安得物流公司不断强化23 / 37先进的管理方式，提倡服务的科学化，规范化，人性化，并最先将个性化服务概念引入到现在的物流服务当中，安得物流公司在向客户提供仓储，配送，长途货运，在合作运作期间保证贵公司货物安全，及时的抵达对方客户手中，并保证运输价格合理，低廉，运输服务的同时，还能为你解决采购，异地仓储，区域分送等销售与供应链中较为复杂的问题，为你量身制定物流策划方案，使你全身心地集中精力于主流业务地开发和创新。安得物流公司本着以人为本的物流服务理念，已经由一家传统的物流企业走向了现代物流企业。安得物流公司获得 XX 年度中国物流百强企业中排行第 10位，是中国物流企业三年快速发展的前 10 名，高新技术企业，XX 年度中国民营物流企业十强，XX 年度最佳信息管理物流企业，中国物流示范基地，全国食品键物流定点企业，AAA 级物流企业，省级企业技术中心。人才，管理，网络，信息，服务作为现代物流企业生存与发展的核心，安得物流公司为适应市场竞争和企业生存需要，从管理到流程上都逐步向国国际化接轨，各种人才的大力引进，业务网络的与日剧增，信息系统的日益完24 / 37善，客户至上的逐步深入为安得物流公司的发展奠定了坚实的基础，凭着对运输的理解和对现代物流的认识，安得人认识到，现代物流的发展不仅需要热情和投入，更需要理性和思考，服务好客户是企业发展的根本。没有形成团队的企业是一个不能经历风浪的企业，只有万众一心，团结向上，企业才能更好的发展。安得物流公司在成长历经中非常注重员工团对精神的培养，以培养提高员工素质，以丰富多彩的活动培养员工集体观念，奉献精神，营造出互帮互助，携手共进的氛围，这也是有保生气，持续发展的动力。对于物流企业，准确把握客户需求，根据需求定制产品与服务，通过有效的渠道让种类繁多的商品按需求进行合理流动成为关注的焦点，物流企业要达到上述目的，必须依据科学的管理思想和先进的管理手段，而信息化建设成功的关键因素有：人、培训、软硬件数据，抓住这些关键因素是成功实施的必要条件。而在这众多因素中，人的因素是最为重要的，是主要矛盾。毕竟它是对现行业务的改革与创新，必然要牵涉到业务流程重组，冲击原有业务人员的利益及工作习惯。而这就是阻力。因此必须做好完善的25 / 37项目前期准备工作。人的因素还体现在双方理解与合作上。物流公司的采购在不同的企业里氏有区别的，像加工制造型企业，采购基本上市采购原材料，零部件、毛胚料，甚至有时候还是半成品。在零售企业里采购的一般是商品，而不会去采购原材料和零部件。物流运输合理化就是要降低运作成本，货损率，无用功和缩短运输时间等。物流仓储，就是储存、保管、装卸搬运、配送货物，它作为供应链中的一个资源提供者的独特角色。物流包装主要指运输包装和集合包装，而配送是现代流通业的一种经营方式。它是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作用，并按时送达指定地点的物流活动。安得物流基本是采纳以上的物流管理。他妈都用先进的设备来完成运输、仓储和配送等基本的操作。物流信息技术是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域。在供应链管理方面，物流信息技术的发展也改变了企业应用供应链管理获得竞争优势的方式，成功的企业通过应用信息技术来支持它，安得物流都采用了条码技术。物流管理对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。26 / 37现在的电子商务环境下的物流业的发展趋势有物流信息化，物流全球化趋势，物流业的多功能化发展，物流企业的服务目标。实训中让我们对相关物流公司有了更进一步的了解，它们各自有自己的经营方式，物流方面做得也相当不错。不过，我觉得能够把物流与电子商务相结合，会使得物流有突破性的发展，毕竟现在又很多知名的物流企业已经开始电子商务物流的发展，安得公司就是一个很好的例子。物流企业在变、在发展，因此系统本身也必须存在一个不断完善、不断发展的过程，这样才不至于使企业最终放弃系统的使用。因此，我们通过实训使得自己自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合，能根据实际工作情况找到自己学习的差距，锻炼独立思考，分析问题、解决问题的能力，也为将来的工作奠定良好的基础。物流 3112 班高健27 / 37HEFEI UNIVERSITY2016 暑假认知实习报告系别：电子信息工程与电气工程系专业：通信工程班级：1 班学号：1105021013姓名：陈若梦单位：美的呼叫中心职务：客服代表工作时间：2016-06-25 至 2016-08-24完成时间：2016-09-0128 / 37摘要: 大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，能深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才，也不应该是当代大学生的本色。合肥学院高瞻远瞩，也制定了符合大学生发展的政策，在大二安排两个月的认知实习，增加我们对社会的认识，增加受挫能力，粉碎我们的安逸性格，培养我们在社会实践中独立思考、独立工作和独立解决问题能力，增长一些书本上学不到的知识和技能。工作的日子，有喜有忧，有欢乐，有痛苦，但收获颇深。29 / 37这次的工作生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，两个月的生活工作，我颇有收获。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。它让我明白工作的不容易，明白做任何事情都需要认真努力对待，全身心投入，否则再简单的事情，也不能做好。同时让未踏入社会，一直生活在安全学校的我明白社会的现实，为别人工作，就要努力为别人做事。一天八个小时，累过，哭过，但坚持下来了，我认为我就是一个成功者，暑假，我不后悔。关键词：实践 收获 喜忧 努力 坚持一认知实习背景在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践30 / 37活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在各高校蔚然成风。二认知实习的目的1.了解企业与社会通过调查、了解实习单位运行机制和管理的全过程，加深理解社会对本专业人才要求，增加学好本专业的信心和从事本专业技术工作的责任感和事业心。2.培养能力通过参与实习单位具体的工作，提高社会实践能力，增加调查研究、人际沟通、谋略决策、随机应变等独立工作能力与管理能力3.配合专业课程学习31 / 37通过企业实际情况的调查和资料搜集，了解企业与本专业技术相关建设的基础与现状及存在的问题，增加感性认识，初步学习专业理论知识与生产实践、工作实践相结合的办法，为进入专业课程学习做准备。4.提高基本素质通过认知实习，让学生有机会比较广泛地接触现场人员，学习他们的优秀品质和团队精神，树立劳动观点，集体观点和创业精神，提高学生的基本素质。三实习单位简介美的集团创业于 1968 年，是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，旗下拥有美的电器、小天鹅、威灵控股等三家上市公司。1980 年，美的正式进入家电业，1981 年注册美的品牌。目前，美的集团有员工 15 万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、正力精工等十余个品牌。集团在国内建有广东顺德、广州、中山及江门；安徽合肥及芜湖；湖北武汉及荆州；江苏无锡、淮安、苏州及32 / 37常州；重庆、山西临汾、江西贵溪、河北邯郸 16 个生产基地，辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域；在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度 6 个国家建有生产基地。主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、整体家居、照明等家电产品和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链；拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群；在全球设有 60 多个海外分支机构，产品远销 200 多个国家和地区。2016 年，美的集团整体实现销售收入达 1400 亿元，同比增长 21%，其中外销销售收入达 62 亿美元，同比增长超19%。2016 年“中国最有价值品牌”评定中，美的品牌价值达到33 / 37亿元，名列全国最有价值品牌第 6 位。2016 年 9 月，中国企业联合会、中国企业家协会评出的 2016 年“中国企业500 强”中，美的集团名列第 70 位。截至 2016 年底，美的集团为社会公益事业累计捐赠超过 5亿元，2016 全年纳税总额超过 66 亿元。未来，美的将转变发展方式、推动战略转型，加强自主创新力度，积极推进结构调整，提升全球竞争能力。集团力争到 2016 年成为世界级的、具有全球竞争力的友爱型企业集团。企业文化美的使命为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富 美的愿景做世界的美的参观安得物流实训报告34 / 37经过一个学期的仓储管理课程的学习，我们已经或多或少对仓库运营的操作有了一定的基本了解了。在学习中，我们学习了不少理论基础，参观物流企业是将我们的理论和实践结合起来，在实践中提高运用知识的能力。实训期间，最大的感受是从参观的公司中体会到现代物流企业的发展有了很大的进步，所以说要建立一个现代化物流，第三方物流是必不可少的，还有就是先进设施和设备室发展现代化物流的首要前提。我们实训参观了安得物流公司和其租赁的美威仓库，借此让我们体会一下物流公司的运作和经营方式。从参观的安得物流来看，它有比较完善的物流管理系统，物流服务都是相当周到的。物流的基本职能是指物流活动应该具有的基本能力以及通过对物流活动最佳的有效组合，形成物流的综艺