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1 / 3从五行谈城市管理工作作风城市管理执法队伍作为城市管理的主力,如何在执法过程中全心全意为人民服务、做人民的公仆,文明执法、依法办事?首先就必须加强队伍建设,而队伍建设的重点是强化作风建设,切实转变工作作风,做好每一项具体工作。我就以“金木水火土”五行浅谈一下工作作风问题。金代表锐意进取。锐意进取就是要追求真理,探索真知,讲事实,讲真课,干实事。求真是我们做好一切工作的基本要求和落脚点,离开了这一基本要求,我们一切工作的成绩将无从谈起。城市管理面临着诸多的困境和问题,工作往往不被群众理解,暴力抗法现象时有发生,日常生活、工作以及来自网络信息报道带来的压力,会给城管人思想包袱。这对工作的开展十分不利。因此,我们要敢于面对现实,正确处理,时刻保持锐意进取的精神,积极与当事人沟通好,努力做到公平公正,争取群众谅解,维护城市的整洁美丽。木代表开拓创新。创新是一个民族进步的不竭之源,也是城市管理工作永葆生机与活力的源泉。在具体的工作实践中,一要创新思想观念,要破除安于现状的思想,树立争创一流的意识,要破除被动应付的思想,树立主动服务的意识。二要创新思维方式。没有思维方式2 / 3的创新,就没有工作上的突破,要变习惯性、经验性、定思性思维为部分超前性、主动性思维。只要有利于城市管理工作的开展,有利于提高工作效能,就应大胆实践和探索,不断提出新思路,拿出新举措,务求新进展。水代表文明和谐。为什么执法队员长期奋战在城市的大街小巷,付出了艰辛与努力,非但得不到群众应有的满意和认同,反而还会招致一些指责和非难呢?这值得我们每一位城管执法工作者进行理性地、深刻地反思。大量的事实证明,做好城市管理工作,不仅需要执法队员具有攻坚克难、无私奉献的敬业精神,更需要执法者面对众多社会群体和复杂利益矛盾的人文关怀,灵活的管理艺术和处理复杂公共利益关系的应变能力,坚持以人为本,实施人性化执法,体现人本主义和人文关怀,真正实现城市管理的文明和谐。在实际城市管理工作中,要学会“宽容” , 对管理对象的不当行为或无礼行径,学会忍耐、忍让、忍受,面对执法矛盾时,能够做到具体分析、冷静处理,宽容待之,忍辱负重,时刻注意保持自身良好的执法形象。同时也要讲究艺术,善于“说理” ,在不同的场合,针对不同的对象,采取不同的方式,做到动之以情,晓之以理,避免过激语言,使人心悦诚服,真正做到文明执法。火代表热情高涨。这就要求我们要以火一3 / 3般的激情投入到生活与工作中去。生活因激情而更精彩,工作因激情而更出彩。对待工作,我们要抱有城市管理舍我取谁的热情。只有热爱工作,才能始终保持激情,多少个加班日,为了道路的畅通、城市的整洁、环境的优美,而始终坚守在岗位上,无怨无悔,为群众排忧解难。土代表脚踏实地。古人云:“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成” 。每天穿梭于大街小巷,巡逻纠查,晴天一身灰,雨天一身泥,夏天一身汗,冬天一身霜,这正是城管人脚踏实地、一步一个脚印的写照。虽然有些群众对城市工作不理解,但我坚信只要我们立足于本职岗位,时刻牢记党的宗旨,执法为民,每走一步,每做一件事,都高标准、严要求
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