全区卫生服务工作总结

全区卫生服务工作总结全区卫生服务工作总结 区委 区政府高度重视卫生工作 把统筹发展卫 生事业纳入全区经济和社会发展的总体目标 在加快 医药卫生体制改革 加大公共卫生服务投入等重点方 面给予了积极的政策扶持和资金投入 年初 区政府 召开卫生工作会议 安排部署全区重点卫生工作 并 把推进基本公共卫生服务工作和实施基本药物制度作 为实事项目 纳入对街道 镇重点工作考核范围 区 人大 政协将基层医疗卫生机构建设和公共卫生服务 工作作为视察的工作重点 定期组织代表和委员对工 作开展情况进行视察 指导 先后出台 关于进一步 加强乡村医生队伍建设的实施意见 区家庭医生 式服务工作方案 等文件 确保了基本药物制度和家 庭医生式服务工作的顺利推进 同时加大财政投入 先后投入 3000 余万元对基层卫生机构进行配套改貌 建设 全区基层医疗卫生机构标准化建设率达 100 年初 区财政将公共卫生服务补助资金和基本 药物制度补助资金纳入年度预算 设立财政专户 并 及时足额拨付到位 通过各项补助资金及时足额拨付 有效调动了基层医疗卫生机构的工作积极性 促进了 各项工作的顺利开展 扎实推进 国家基本药物制度顺利实施 自 1 月 份起 在 7 个基层医疗卫生单位实施国家基本药物制 度的基础上 全区 72 个省统一规划的村卫生所顺利 实施国家基本药物制度 全部配备使用基本药物 并 实行零差率销售 基本药物全部实行以省为单位集中 采购 统一配送 完善一体化管理制度 完善补偿机 制 确保基层医疗卫生机构正常运转 4 月 6 日 全 市药物政策与基本药物制度工作现场会在我区召开 加大力度 基层卫生机构标准化建设得到加强 进一步加强基层医疗卫生机构基础设施建设 着力推 行基层医疗卫生机构标准化 规范化 科学化管理 今年 财源街道社区卫生服务中心新建 省庄镇卫生 院门诊楼改扩建和 7 处社区卫生服务站改貌建设任务 顺利完成 省庄卫生院新建的层流洁净手术室达到全 市乡镇医院领先水平 街道投资 50 余万元建成全市 首家居民自助健康管理小屋 让居民免费享受 自助 式 健康体检 积极开展 星级站 创建活动 中心 被卫生部授予 全国示范社区卫生服务中心 和 中 国社区卫生协会培训基地 荣誉称号 财源 岱庙街 道社区卫生服务中心创建全省星级社区卫生服务机构 顺利通过省卫生厅验收 创新模式 基本公共卫生服务水平进一步提升 第 3 页 共 16 页 一是全面推行家庭医生式服务制度 今年 5 月份 我 区在全市率先推行家庭医生式服务制度 通过组建健 康使者服务团队 实行 格管理 团队协作 责任到 人 个性服务 的工作机制 以门诊签约 上门签约 集中签约 预约签约等方式 与社区居民建立契约式 服务关系 为居民提供基本公共卫生服务 基本医疗 服务和个性化健康管理 初步探索出健康使者工作模 式 截至目前 全区组建 健康使者 服务团队 108 个 已签定家庭医生式服务协议 11210 户 6 月 14 日 全市推进家庭医生式服务工作现场会议在我区召 开 二是积极开展社区特色服务 街道社区卫生服务 中心建成居民自助健康管理小屋 融健康体检 健康 档案 健康教育 健康管理为一体 开展居民免费自 助体检 重点人群筛查 老年人健康管理 慢性病患 者规范化管理等工作 丰富了健康管理的形式 提高 了居民参与建立健康档案和健康管理的主动性和积极 性 上高街道根据社会老龄化的趋势 将村卫生所与 村老年公寓建在一起 由医务人员为老年人直接提供 医疗和公共卫生服务 方便了老年人的健康保健管理 各街道社区卫生服务中心积极将中医药服务引入公共 卫生服务工作中 将中医药适宜技术应用于高血压 糖尿病等慢性病患者健康管理中 三是实施重点人群 服务券制度 在全区实施基本公共卫生服务券制度 首先推行 65 岁及以上老年人健康管理服务券和 0 6 岁儿童健康管理服务券 将每次免费服务的项目 金 额标明在服务券上 由居委会和社区卫生服务站组织 发放到重点管理人群 居民凭服务券到辖区社区卫生 服务中心享受免费服务 接受服务的居民在服务券上 签名认可 健康档案的真实性 服务的规范性得到有 效落实 截至目前 全区居民健康档案建档万人 建 档率 84 建立电子健康档案万人 建档率 78 接 受管理的 65 岁以上老年人万人 高血压万人 糖尿 病万人 慢病规范管理率达 92 四是破解妇幼保健 工作难题 狠抓市级规范化儿童保健门诊创建工作 投入 90 余万元 对各街道 镇儿童保健门诊进行整 改建设 6 个社区卫生服务中心创建成功 积极开展 孕产妇系统管理工作 加强与计生 民政 居委会等 单位的配合 建立 孕产妇保健档案手册 及 Ic 卡 及时进行孕早期 孕中期和产后保健服务 截至目前 全区规范管理孕产妇 2504 人 0 6 岁儿童万人 五 是扎实开展健康教育活动 全区组织 8 支健康教育宣 讲团 深入社区和农村 广泛开展 健康关怀在行动 活动 已开展大型健康教育咨询活动 70 余次 每个 基层医疗卫生机构安装省卫生厅统一配备的 好医生 第 5 页 共 16 页 健康教育机顶盒 每天循环播放健康知识 积极稳妥 公立医院改革试点工作稳步开展 一 是认真开展运行机制改革 出台 区公立医院内部运 行机制改革试点工作实施方案 人事制度和收入分 配制度改革有序推进 绩效工资和绩效考核稳步实施 二是强化质量管理 确保医疗安全 落实临床诊疗规 范 规范诊疗行为 强化医务人员 三基三严 训练 和考核 出台 关于进一步加强医疗服务监管工作的 意见 扎实开展医疗机构巡查 医疗质量和医疗服 务水平明显提高 三是改善医疗服务 方便群众就医 深入开展 三好一满意 优质护理服务示范病房 医疗质量示范科室 创建等活动 改进服务态度 优化就医流程 方便患者就医 积极开展 先诊疗后 付费 服务和门诊预约诊疗服务 开展灵活多样的预 约挂号服务 今年 区人民医院外科 市中医二院老 年病科被授予 第四批全市医疗质量示范科室 区 人民医院妇产科病房 市中医二院儿科病房被授予 第五批全市护理服务示范病房 四是积极开展 卫生强基 工程 今年 在财源街道社区卫生服务 中心试点 探索建立区直医院帮扶基层社区卫生服务 中心长效机制 由中医二院派驻专家 财源中心提供 场所联合开设中医专家门诊 使社区居民不用到大医 院就能享受到优质的中医药服务 提升了基层卫生络 的服务能力 突出优势 中医药特色得到充分发挥 进一步完 善中医药服务络 加强基层医疗机构中医药特色创建 工作 目前 上高街道社区卫生服务中心被评为 省中医药特色社区卫生服务中心 6 处社区卫生 服务站被市卫生局评为 市级中医药特色机构 今 年 财源 街道社区卫生服务中心申请创建省中医药 特色社区卫生服务中心 省庄卫生院申请创建省中医 药特色乡镇卫生院 加强重点特色专科专病建设 中 医二院儿科被评为市级中医重点专科 并被省卫生厅 列为省级中医重点专科建设单位 老年病科被评为市 级中医特色专科 积极发挥中医二院的龙头带动作用 加强全区中医药人才培养 对全区中医药人员进行培 训 提高业务能力和执业水平 强化措施 疾控与监督工作有序开展 以创建 省级卫生应急示范区 和 省级慢性非传染性疾病 综合防治示范区 为重点 加强疾病预防控制力度 加大霍乱 流感 手足口病 麻疹 结核病 艾滋病 等重点传染病防控措施 积极开展卫生应急处置演练 8 月 5 日 举行了全区突发急性传染病应急处置模拟 演练 同时 区疾控中心 中医二院 区人民医院分 第 7 页 共 16 页 别开展了急性中毒处置 医疗急救 核辐射救治等方 面的应急演练 规范执法 狠抓卫生监督工作 杜绝 各类职业危害事故 学校卫生安全 医疗安全等事故 的发生 继续推行公共场所量化分级管理工作 82 家单位通过了量化分级管理验收 严肃查处非法行医 行为 查处违规违法案件 6 起 规范监管 新型农村合作医疗健康运行 新农合 参合率已连续四年保持行政村覆盖率和群众参合率 100 筹资标准大幅提高 达到了年人均 300 元 全 区参合农民共计万人 进一步优化调整补偿方案 积 极推进支付方式改革 制定 区实行门诊总额预付制 方案 扩大按病种付费的范围和种类 最大限度地 控制住院费用的不合理增长 强化对定点医疗机构的 监督和管理 实行诚信等级评价制度 制定印发 区 新型农村合作医疗诚信等级评价制度实施方案 对 全区 125 家定点医疗机构进行诚信等级评定 其中 A 类 32 家 B 类 65 c 类 28 家 同时规范新农合补偿 费用公示制度 实现新农合管理工作的公开 公正和 透明 保证新农合制度健康发展 注重结合 党建工作得到新提升 强化政治学习 教育 积极创建学习型党组织 坚持每周五政治学习 创新学习形式 采取外出考察 召开现场会 参观项 目建设 邀请专家讲座等形式 不断开阔学习和工作 思路 利用宣传栏 报纸 络等媒体 结合 三型机 关 创建 三好一满意 一把手话作风 电视 访谈等主题活动 积极宣传卫生系统作风建设整改年 活动的新进展 完善惩防体系建设 积极开展医药购 销和医疗服务中的不正之风专项治理 规范药品器械 采购 杜绝医药购销领域的商业贿赂现象 11 月 12 日 区卫生局在卫生部督导全省惩防体系建设工作座 谈会上作了 完善惩防体系建设推进卫生事业和谐健 康发展 典型发言 12 月 21 日 区卫生局在省委考 核区落实党风廉政责任制和推进城防体系建设座谈会 作了 纠正医药不正之风维护群众切身利益 典型发 言 扎实开展 党员活力细胞 行动 在区直医疗卫 生单位组建 党员志愿者服务队 利用双休日 节 假日等业余时间 采取集中与分散相结合的方式 进 社区 进农村 为居民提供上门服务 进行免费体检 和治疗常见疾病 解答群众咨询 宣传普及健康知识 指导培养居民健康生活方式 9 月 14 日 局党委在 东湖公园举办了 党员活力细胞健康行 活动 10 月 9 日 在市委调研区党员 活力细胞 行动座谈会 上 区卫生局作了 激发党员 细胞 活力提升医疗 卫生服务水平 典型发言 第 9 页 共 16 页 下一步 我们将按照市卫生局和区委区政府对卫 生工作的总体部署和要求 按照 1 2 7 的总体 思路 全面做好 XX 年各项卫生工作 即 抓住一个 重点 提升两项能力 加强七个体系建设 抓住一个重点 紧紧抓住加强服务管理这个重点 着力在精细化管理 科学化管理 规范化管理上求提 升 通过推进制度建设 规范医务人员执业行为 强 化质量安全意识 加强医疗质量管理 进一步提高医 疗服务质量 通过完善公共卫生服务体系 创新服务 模式 进一步提高基本公共卫生服务能力 通过规范 内部管理 完善绩效考核 进一步提高行政效能 提升两项能力 一是规范服务行为 健全服务团 队 提升公共卫生保健能力 继续推进家庭医生式服 务模式 完善 健康使者 服务团队建设 规范基本 公共卫生服务行为 探索基本公共卫生服务分级管理 制度 对各机构按照基本公共卫生服务完成数量 质 量和群众满意度进行分级管理 完善基层医疗卫生机 构与专业公共卫生机构分工协作机制 加强项目培训 强化考核评估和监督指导 提升基本公共卫生服务水 平 二是加强业务培训 拓展服务领域 提升医疗卫 生服务能力 继续深入开展 医疗质量万里行 平安医院 创建工作 加强医疗服务监管 强化医 疗质量和安全管理 严格医疗机构 医疗技术 人员 和设备准入 建立医疗质量管理与评价体系 提高医 疗服务能力和水平 继续加强医疗安全和业务知识培 训 重点对基层医务人员进行急诊急救知识 临床合 理用药等进行培训 制定基层医务人员进修培训计划 由区直医院为每个社区卫生服务中心和卫生院免费进 修培训基层医务人员 稳步推进公立医院试点改革 拓展服务领域 继续实施预约诊疗 电话回访和先诊 疗后付费服务模式 将服务拓展到诊疗前后 积极开 展医院志愿者服务活动 为基层单位积极提供会诊 专题讲座 义诊咨询 区直医院开展活动不少于 12 次 加大卫生强基工作力度 建立帮扶工作长效机制 将服务拓展至群众身边 深入推广优质护理服务理念 在镇卫生院开展优质护理服务 年内 镇卫生院至少 有 1 个病区创建成全市优质护理示范病房 加强七个体系建设 一是加强健康管理体系建设 深化家庭医生式服 务内涵 严格落实国家基本和重大公共卫生服务项目 以加强项目管理和提高实施质量为重点 推行公共卫 生服务项目精细化管理 全面促进基本公共卫生服务 均等化 积极开展健康促进行动 创建 温馨健康家 园 建立健康教育示范基地 建设健康教育促进示 第 11 页 共 16 页 范社区 建成融健康广场 健身场所 健康宣传 健 康教育为一体的健康家园 为居民提供健康管理 健 康教育 健康保健相结合的卫生服务 二是加强卫生人才培养体系建设 加强干部队伍 和专业技术人才队伍建设 改善人才队伍结构 创新 人才机制 优化人才环境 研究制定专科人才引进管 理方案 积极推进全科医生队伍建设 抓好全科医学 教育 培养合格的全科医师 全区基层医疗卫生机构 新聘用临床医师 都要经过全科医师培养基地培养 在岗医师按照要求进行全科医师转岗培训 强化乡村 医生执业管理 做好乡村医生在岗培训的组织实施 监督管理和评估工作 提高乡村医生服务水平 配齐 配全公共卫生服务人才 强化培训 达到各基层医疗 卫生机构均有公共卫生服务专业人员 三是加强基层标准化体系建设 加强基层医疗卫 生机构基础设施建设 年内完成 10 个基层站所改貌 建设任务 积极争取 将上高街道社区卫生服务中心 新建和街道社区卫生服务中心新建纳入全区东部片区 和新华广场项目规划 大力开展 星级 创建活动 财源街道社区卫生服务中心创建全国示范社区卫生服 务中心 上高 街道社区卫生服务中心创建全省星级 社区卫生服务中心 各中心 卫生院创建全市规范化 妇女保健门诊 继续实施国家基本药物制度 规范一 体化管理 完善基层药品统一采购供应制度 集中采 购供应达 100 四是加强中医药服务能力提升体系建设 全面实 施中医药特色服务能力提升工程 完善中医药服务络 强化基层医疗卫生机构中医药服务能力建设 提高基 层中医药专业队伍素质 提升中医药服务水平 中医 二院继续深入开展中医医院管理年活动 加强重点特 色专科建设 形成 院有专科 人有专长 科有专病 病有专药 的格局 年内 确保顺利通过二级甲等医 院复审 打造区中医药特色品牌 大力实施 四个一 批 活动 即 评选一批区级基层名中医 打造一批 中医名科专病 创建一批中医药特色中心 提升一批 中医特色站 加大中医药适宜技术培训培训力度 做 好中医药人员继续教育工作 加大对中医药文化总结 整理 宣传的力度 传承和发扬中医药优秀文化 推 动中医药文化建设 五是加强卫生保障体系建设 1 加强监管 提升新农合保障能力 进一步完 善新农合制度 努力提高保障能力和服务水平 新农 合行政村和农业人口覆盖率达到 100 积极推行新 农合重大疾病医疗保险 做好测算 衔接 监管工作 第 13 页 共 16 页 实行重大疾病医疗保险工作信息公开 规范医疗服务 行为 加强对定点医疗机构的监管 继续推行新农合 定点医疗机构诚信等级评价制度 加大对信用等级低 的单位管理力度 探索对医务人员的管理约束措施 全面提升医疗服务质量 构建医疗服务保障体系 深 化支付方式改革 扩大按病种付费的范围和种类 逐 步推进住院补偿总额预付制改革 控制医药费用的不 合理增长 加强经办机构能力建设 通过培训 考核 等形式 提高工作人员的能力素质 2 强化措施 提升疾病控制和卫生监督水平 继续加强流感 霍乱 麻疹 手足口病 结核病 艾 滋病等重点传染病防控 大力推进健康教育健康促进 行动抓好疾控重点项目建设 规范化接种门诊建设和 实验室设施升级改造 年内 完成省结核病预防控制 规范达标区创建工作 突出抓好公共场所卫生监督检 测 量化分级管理 生活饮用水安全工程 加大餐具 集中消毒整治力度 深入开展公共场所 示范店 示 范街 示范行业 创建活动 集中抓好 职业卫生法 六进 宣传 职业卫生 四个一 工程 职业危害 和放射卫生监测工作 积极开展洗涤机构消毒卫生监 测 继续开展医疗广告专项整治 打击非法行医专项 整治 医疗机构 三证 持有情况专项整治活动 进 一步净化医疗市场 突出抓好学生健康查体 校舍卫 生监测 学生饮用水管理 学生常见病 传染病防治 和托幼机构消毒监测等工作 3 加大力度 提升妇幼保健水平 以提升 6 岁 以下儿童系统管理率和孕产妇系统管理率为抓手 整 体推进妇幼卫生工作 加强妇幼卫生服务体系建设 完善妇幼保健机构管理和运行机制 提高妇幼保健管 理和技术水平 抓好市级规范化妇女保健门诊创建 继续实施农村孕产妇住院分娩补助 农村妇女增补叶 酸预防神经管缺陷项目 4 积极探索 完善绩效考核机制 积极探索基 本公共卫生服务项目绩效考核办法 搞好项目成本测 算 合理调整分配项目资金 通过对基层医疗卫生机 构提供的公共卫生服务项目的数量 质量和社会满意 度的考核评估 规范基本公共卫生服务工作内容和服 务流程 推动基本公共卫生服务项目的顺利开展 同 时 将考核结果与机构的补助资金挂钩 调动工作积 极性 确保补助资金真正用于基本公共卫生服务项目