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文档简介
软件实施项目经理的职责软件实施项目经理的职责 软件实施项目经理需要独立负责项目的需求分析 交付测 试 用户文档 用户培训 项目跟踪 项目验收等项目实施的 全过程工作 以下是整理的软件实施项目经理的职责 软件实施项目经理的职责 1 职责 1 1 项目实施实行项目经理负责制 项目经理负责项目整 项目实施实行项目经理负责制 项目经理负责项目整 个实施过程 有效确认项目实施范围 成本控制与风险控制个实施过程 有效确认项目实施范围 成本控制与风险控制 2 2 负责指导实施需求调研 实施方案设计 制定实施计 负责指导实施需求调研 实施方案设计 制定实施计 划 控制项目实施进度控制和验收划 控制项目实施进度控制和验收 3 3 负责界定多项目并行的合理安排和人员调配 充分利 负责界定多项目并行的合理安排和人员调配 充分利 用项目组内成员及公司内各部门等项目资源 确保实施工作按用项目组内成员及公司内各部门等项目资源 确保实施工作按 既定计划完成 顺利实施和收款既定计划完成 顺利实施和收款 4 4 负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理 与 负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理 与 客户方进行充分的沟通协调 关系维护 以推进实施结案客户方进行充分的沟通协调 关系维护 以推进实施结案 5 5 负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见 及 负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见 及 时反馈 跟踪和解决问题 巩固客户关系 提高客户满意度时反馈 跟踪和解决问题 巩固客户关系 提高客户满意度 6 6 负责项目实施进度表 业务解决方案 客户化需求解 负责项目实施进度表 业务解决方案 客户化需求解 决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核 并撰写实施决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核 并撰写实施 流程 项目实施计划 跟踪反馈 实施培训课件 软件辅助应流程 项目实施计划 跟踪反馈 实施培训课件 软件辅助应 用等文档 以促进项目实施标准化流程的建设 用等文档 以促进项目实施标准化流程的建设 岗位要求 1 1 教育背景大专以上学历 计算机相关专业优先 教育背景大专以上学历 计算机相关专业优先 2 2 3 3 年以上企业管理软件年以上企业管理软件 OA ERP CRM HR OA ERP CRM HR 项目实施经验项目实施经验 者优先 有者优先 有 OAOA 软件实施工作经验者优先软件实施工作经验者优先 3 3 熟悉一般的 熟悉一般的 WorkflowWorkflow HRMHRM KMKM CRMCRM 理论及应用 具理论及应用 具 备一定的项目管理知识和经验 熟悉企业管理流程 能够给项备一定的项目管理知识和经验 熟悉企业管理流程 能够给项 目实施提供较好的方案和计划支撑目实施提供较好的方案和计划支撑 4 4 熟悉多元操作系统和数据库 对项目实施难点和应用 熟悉多元操作系统和数据库 对项目实施难点和应用 难点有充分的预见和计划能力 顺利提出解决方案 满足项目难点有充分的预见和计划能力 顺利提出解决方案 满足项目 验收需要和客户需求验收需要和客户需求 5 5 行业经验熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点 行业经验熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点 对管理软件行业项目实施熟悉对管理软件行业项目实施熟悉 6 6 能力要求 性格外向 理解客户需求和掌控客户能力 强 具备项目实施和项目管理经验 具备良好的演讲 谈判技 巧 软件实施项目经理的职责 2 职责 1 1 负责公司项目或产品应用中的需求调研 收集 整理 编写需求规格说明书 2 2 负责项目或产品需求的分析和功能设计 3 3 负责与开发团队及测试人员进行需求的明确工作 辅 助开发人员进行功能开发 测试 4 4 负责参与项目或产品研发完后的验收工作 5 5 熟悉项目实施试用的相关开发技术 补充说明 1 1 计算机相关专业毕业 计算机相关专业毕业 2 2 有一定的 有一定的 JAVAJAVA 开发经验开发经验 3 3 熟悉 熟悉 Asp AAsp A 或或 javajava 开发语言及环境优先开发语言及环境优先 4 4 2 2 年以上软件项目实施管理工作经验优先年以上软件项目实施管理工作经验优先 4 4 熟悉 熟悉 SqlserverSqlserver 或或 oracleoracle 至少一种大型数据库系统至少一种大型数据库系统 5 5 良好的表达能力 较强的应变能力 有责任心 对人 良好的表达能力 较强的应变能力 有责任心 对人 热情 有较强的团队合作精神热情 有较强的团队合作精神 软件实施项目经理的职责 3 职责 1 1 主导系统的需求调研和需求分析 撰写相关文档 对 主导系统的需求调研和需求分析 撰写相关文档 对 开发 实施工程师的技术指导 工作安排和对日常项目的管理开发 实施工程师的技术指导 工作安排和对日常项目的管理 协调工作协调工作 2 2 收集 分析用户需求 给客户讲解演示产品功能及解 收集 分析用户需求 给客户讲解演示产品功能及解 决方案 并代表项目组与客户进行沟通 组织 把控项目需求决方案 并代表项目组与客户进行沟通 组织 把控项目需求 的收集 分析和归纳等需求管理工作 并正确管理客户的期望的收集 分析和归纳等需求管理工作 并正确管理客户的期望 值 解决实施过程中遇到的问题值 解决实施过程中遇到的问题 3 3 有效管理项目资源 为项目成员提供相关指导和培训 有效管理项目资源 为项目成员提供相关指导和培训 4 4 参与项目的第三方供应商软件的项目监督及技术支援 参与项目的第三方供应商软件的项目监督及技术支援 5 5 保质保量完成上级领导交代工作 保质保量完成上级领导交代工作 任职要求 1 1 计算机或相关专业 统招本科及以上学历 计算机或相关专业 统招本科及以上学历 2 2 3 3 年以上医疗软件实施经验 单独实施过二甲及以上年以上医疗软件实施经验 单独实施过二甲及以上 医院项目医院项目 3 3 具有较强的沟通协调能力与书写能力 有较强的责任 具有较强的沟通协调能力与书写能力 有较强的责任 心与工作的主动性心与工作的主动性 4 4 品行端正 能适应出差 有较强的学习和领导能力 品行端正 能适应出差 有较强的学习和领导能力 5 5 具备医疗软件实施项目管理经验者优先考虑 具备医疗软件实施项目管理经验者优先考虑 软件实施项目经理的职责 4 职责 1 1 编制项目实施计划 组织召开项目启动会 确保项目 编制项目实施计划 组织召开项目启动会 确保项目 顺利开展顺利开展 2 2 沟通协调内 外部资源 推进 跟踪实施过程 监控 沟通协调内 外部资源 推进 跟踪实施过程 监控 实施进度 按时保质交付实施成果 确保项目验收实施进度 按时保质交付实施成果 确保项目验收 3 3 在实施过程中 给予实施工程师技术指导 并牵头解 在实施过程中 给予实施工程师技术指导 并牵头解 决项目技术难点决项目技术难点 4 4 协助客户经理收回款项 与客服部做好售后服务交接 协助客户经理收回款项 与客服部做好售后服务交接 5 5 编写项目案例文档 总结分享技术难点解决方案及实 编写项目案例文档 总结分享技术难点解决方案及实 施方法改进心得 为公司的实施方法论做出知识贡献 施方法改进心得 为公司的实施方法论做出知识贡献 职位要求 1 1 专业不限 本科以上学历 专业不限 本科以上学历 2 2 具有 具有 1 1 年以上实施项目经理经验年以上实施项目经理经验 3 3 具备 具备 ITIT 基础知识 熟悉各种数据库 熟练操作基础知识 熟悉各种数据库 熟练操作 linuxlinux unixunix 操作系统 熟悉网络搭建及维护等 操作系统 熟悉网络搭建及维护等 软件实施项目经理的职责 5 职责 1 1 配合销售做好项目售前跟进工作配合销售做好项目售前跟进工作 2 2 根据客户实际情况 进行环境预搭及问题讲解 确保根据客户实际情况 进行环境预搭及问题讲解 确保 实施方案的可行性实施方案的可行性 3 3 带领团队进行项目实施 针对客户需求给出合理建议带领团队进行项目实施 针对客户需求给出合理建议 及反馈并与产品 研发沟通准确反馈客户需求及反馈并与产品 研发沟通准确反馈客户需求 4 4 制定有效的实施计划及规范 确立阶段性目标 保障制定有效的实施计划及规范 确立阶段性目标 保障 项目计划的顺利进行及实施过程中的规范监控项目计划的顺利进行及实施过程中的规范监控 5 5 协调公司相关业务部门 做好对所负责项目的支持工协调公司相关业务部门 做好对所负责项目的支持工 作 确保项目顺利进行作 确保项目顺利进行 6 6 做好组内人员培训及管理工作 确保各规范及功能在做好组内人员培训及管理工作 确保各规范及功能在 客户处顺利进行客户处顺利进行 7 7 维护好客户关系 并做好项目验收工作维护好客户关系 并做好项目验收工作 8 8 针对公司项目实施流程提出合理化建议针对公司项目实施流程提出合理化建议 9 9 完成上级交代的其他任务 完成上级交代的其他任务 任职资格 1 1 大学专科及以上学历大学专科及以上学历 2 2 有过二年以上项目管理经验 有餐饮软件 酒店软件 有过二年以上项目管理经验 有餐饮软件 酒店软件 供应链软件 供应链软件 ERPERP 软件实施经历者优先软件实施经历者优先 3 3 具有良好的分析和解决问题能力 良好的沟通能力 具有良好的分析和解决问题能力 良好的沟通能力 良好的宣讲能力 良好的商户谈判能力良好的宣讲能力
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