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教育咨询师谈单技巧教育咨询师谈单技巧 第一部分 价格类问题第一部分 价格类问题 1 经济上有困难 能够分期付款吗 上一次交一次 经济上有困难 能够分期付款吗 上一次交一次 1 1 我们之所以建议一次性收取费用 是为了保证师资的稳定性 教学的系统性 并且是按照教学规律来定的 1 2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式 其他学校 都是 一次性收费 无论从师资稳定上 从教学的计划上 都是要做长期 规划的 所以我们不建议分期付款 更不主张上一次交一次 对一 次性交齐的确有困难的 我们会请示校长酌情考虑 1 3 孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资 什么是财富 把 孩子培养成人才是你最大的财富 钱随时都能赚 但孩子的学习不 能耽误 时间的流逝是不能弥补的 2 2 学费太贵了 能优惠吗 学费太贵了 能优惠吗 2 1 家长第一次问 回答可以优惠 我们会根据您课时量的不同 给与相应的折扣 家长在看完我们的收费标准后 第二次问 是否可以再次打折 委 婉回答 不可以 这是我校统一的收费标准 2 2 不能打折 因为我们的教学是不可以打折的 收费标准是我们 综合多种因素 经多方评定得出一套非常合理的价格体系 2 3 我们是正规的民办学校 和那些不正规的 利用民宅开设的课 后辅导班相比是贵了一点 但是孩子在我们这里享受的是高质量的 服务和高质量的教学 3 3 为什么你们的费用比其他地方的高呢 为什么你们的费用比其他地方的高呢 3 1 就我们了解 在同类学校中 价格也都是相近水平 3 2 这么大的差距我很吃惊 他们是不是正规的教育机构呢 您觉 的正规的教育机构是否会有这样的收费呢 如果家长说到其它机 构收费与我们相差很大情况下 3 3 据我们的了解 大学生的家教费用都已经在 40 80 之间了 如 果他们的收费标准真是如此 我们真不清楚他们是什么师资了 如 果家长说到其它机构收费是几十元情况下 4 4 听说你们价格分档 你们这个档是怎么定的啊 听说你们价格分档 你们这个档是怎么定的啊 4 1 根据学生总课时量分档 4 2 不同年级收费不一样 4 3 不同级别的老师收费不一样 5 5 你们的价格能找到什么样的老师呢 我们的孩子以前都是你们的价格能找到什么样的老师呢 我们的孩子以前都是 400400 元元 小时 小时 5 1 您说的很对 好的老师是不便宜的 我们的老师也是分级别的 我们根据老师的教学水平 教学特点分普通教师 银牌教师和金牌 教师 当然 级别不一样老师的价格也是不一样的 像我们的金牌 教师每小时收费达到 500 多元 5 2 我们是个性化教育 我们根据不同的孩子匹配不同的老师 5 3 现在很多家长比较迷信名校老师 或者是天价老师 但是这样 的老师是不是适合孩子呢 根据我们长期的辅导经验 得出结论是 适合孩子的老师才是最好的老师 第二部分 师资类问题第二部分 师资类问题 6 6 你们的老师都是哪里的 你们的老师都是哪里的 6 1 我们招聘老师非常严格 至少有三年教学经验 一般是由 3 位 老师同时面试 培训考核更严格 6 2 老师大多数都是重点学校的一线教师 6 3 我们更重视老师的教学水平 自我提升和自我完善 而不是以 前的资历 6 4 我们的老师要对每个孩子负责 为每一个孩子都准备一套适合 孩子的教学方案 保证让孩子每节课都能学到知识 学会知识 得 到最大的提升 7 7 老师的教学水平如何考核 老师的教学水平如何考核 7 1 我们老师分为普通教师 银牌教师和金牌教师 级别不一样 待遇不一样 7 2 我们每年 每个季度都会评选优秀教师 主要根据老师所教学 生成绩的提高 家长 学生的教学满意度 教学论文质量 数量来 评选 7 3 对学生学习效果的检测我们分两方面 一方面是我们会对每个 学生每个月有测试 这个由任课老师根据孩子的进度出测试题目 班主任和老师会把学生的测试成绩记录在案 另一方面是学校的考 试 班主任会把学校的测试和我们的月测试成绩制成学生成绩曲线 图 供老师分析孩子成绩的考试升降 8 8 上课后对老师不满意 可以调换吗 上课后对老师不满意 可以调换吗 8 1 第一次上课学生和老师之间需要磨合 如果上课后学生感觉不 合适 在三十分钟内感觉不合适 可以请假出来 不计课时 并调 整老师 8 2 我们也会监督老师整个教学过程 如果发现不合适 我们也会 提出调整老师的建议 8 3 在教学过程中 我们会根据孩子的进展情况调整教学计划 以 便孩子达到更好的学习成绩 8 4 孩子的授课老师是前期我们根据孩子的自身情况结合测评给他 匹配最合适的 而且孩子的学习效果必须经过系统的 科学的学习 计划得到体现 9 9 老师如何做到每次课都针对性的教学 老师如何做到每次课都针对性的教学 9 1 前期咨询师会跟孩子长时间沟通 了解孩子的全方面情况 结 合孩子的测评分析结果给孩子匹配最适合的老师 教研组也会做出 一个针对性的教学方案 9 2 在孩子上课之前 我们会安排咨询师 授课老师 班主任和家 长做一个课前交流 同时我们把前 3 至 4 次课作为老师和孩子的磨 合期 以便了解孩子更深层次的情况 然后根据孩子的课时量制定 出更具有针对性的一套教学方案 9 3 根据孩子的学习方案和具体情况 授课老师会有针对性的备课 备课的内容 进度 难度 都是根据孩子的自身情况定制的 与学 校教学和大班教学存在本质的区别 11 11 每次课后都有作业吗 作业多吗 谁负责批改 每次课后都有作业吗 作业多吗 谁负责批改 11 1 作业也是辅导的一部分 目的在于巩固课堂所学内容 深化理 解 11 2 老师会根据孩子上课的情况和孩子的表现来权衡作业的内容和 数量 下次课老师会检查 11 3 作业的批改都是由任课老师来做 这样老师从作业中看到孩子 现阶段存在的问题 11 4 班主任对孩子的作用起到监督的作用 每次课后 孩子可以写 完作业再回家 12 12 少报一部分课时 我们看看效果 如果好再续 少报一部分课时 我们看看效果 如果好再续 12 1 家长您的这种想法我是可以理解的 这种方式也是完全可以的 但从孩子的角度我还是不建议您这么做 为什么呢 因为我们是看 中辅导效果的 我们对老师进行考核的主要方式也是孩子成绩的提 高幅度 作为老师来讲他要做的就是 在孩子辅导的阶段内最大化 的提高孩子的成绩 如果您先少报课时 我们做的计划也只能是短 期辅导计划 具有一定的局限性 12 2 我们是定向辅导机构 会安排专门的老师跟踪孩子成绩的变化 老师按照短期的计划给孩子进行辅导 为了能在短时间内提高效果 只能采取一些治标不治本的办法 主要从学科知识上进行辅导 而 轻视孩子学习方法和学习习惯的引导 对孩子来说是弊大于利 这 也是为什么孩子利用假期或其他短时间辅导看不到什么效果的原因 12 3 按照系统的方式进行辅导 相当于享受了 VIP 服务 在此基础 上不能帮助孩子 您可以坚决选择放弃我们的辅导 无条件退费 而且你不满意的课时是不计算费用的 12 4 我们之所以发展的这么快 一个重要的原因就是对学生负责 我们帮不上孩子 也绝对不会耽误孩子的时间 所以 您不用过于 担心学习效果 我们是正规的 专业的 课外辅导学校 我们有能 力有实力让孩子的学习能力和水平提高起来 12 5 我们当前从事的是精英教育 一般是进行 1 2 年的定向培养 有些家长甚至选择 2 年以上的长期培养方案 12 6 学习是一个漫长的过程 我们对所有的学生都要定制合理的教 学方案和学习规划 按照教学方案进行系统教学 12 7 从教育心理学的角度 要改变至培养习惯 大致需要 1 1 5 年 的时间 这中间还要经历兴趣培养期和方法引导期 12 8 你这个想法其实就是试课 孩子不应是用来实验的 所以 还 是建议您给孩子制定一个长期的辅导方案核计划 这样才能从根本 上解决孩子在学习上遇到的问题 17 17 能不能通过你们的辅导 改变孩子的学习习惯 学习态度 能不能通过你们的辅导 改变孩子的学习习惯 学习态度 17 1 我们辅导的目的之一就是改变孩子的学习习惯和学习态度 只 有改变了孩子的学习习惯和学习态度 孩子的学习成绩才能从根本 上提高上来 17 2 我们打出个性化辅导 从各个部门设置 教学计划的安排 教 学研讨会的进行 都是为了解决以上问题 上课后 学习管理师及 时跟踪学生的学习情况 经常与学生 家长和任课老师沟通 及时 解决学生存在的问题 进而改善其学习习惯和学习态度 17 3 老师在上课过程中 要有计划的引导学生养成预习 听课 记 笔记 复习 练习 总结和考试等良好的习惯 同时 老师本着平 等 尊重和友善的角色与学生沟通 使学生树立起正确的学习态度 17 4 学习习惯和态度不是短期能够养成的 需要一个循序渐进的相 对较长的过程 所以需要我们 家长和孩子共同努力 18 18 我先报一科我先报一科 100100 课时 老师会不会故意拉长授课进度 老师没有课时 老师会不会故意拉长授课进度 老师没有 紧迫感 紧迫感 18 1 实际情况和您所说的正好相反 我们最注重课时与效果的匹配 您报一科 100 个课时 教研老师会首先根据孩子的情况作出 100 个 课时的计划 目的是在 100 个课时后一定要看到效果 如果看不到 效果或者效果不理想 老师是无法通过我们的考核的 18 2 这种情况在我校您是看不到的 学生的教学方案和教学计划是 由我们教研组和任课老师共同制定的 不是老师一个人制定的 所 有的老师讲的每一堂课都有教案 内容绝对不会有重复 而且每次 讲完课的教案都要备案一份 家长可以查看 18 3 我们老师的教学计划是由教研组监控的 老师的教学计划和每 节课的教学方案由学科组长 教务部长签字确认 19 19 怎么检测和保证孩子的学习效果 效果如何体现 怎么检测和保证孩子的学习效果 效果如何体现 19 1 家长检测这个机构是否正规 是否对孩子有帮助最直观的就是 看孩子的分数变化 当然孩子学习主动性 学习习惯 自信心等的 转变都是一些参考标准 但是我们任何一个家长 不可能有足够的 耐心等到这 100 个课时全部上完了再来看效果 相信您也是一样 那么为了保证最后的效果 我们从保证孩子上好每节课开始 第一 每节课满意了签字 签字了记为有效课时 如果没有听 懂 老是有义务再讲一遍 直到孩子听明白为止 第二 我们平均每个月会给孩子做一个阶段性测评 每次上课 后老师都会有针对性的给孩子出几道题来检测孩子的学习效果 19 2 教学效果是我们的生命线 您放心 我们有一整套体系保证教 学 20 20 能不能保目标能不能保目标 保分数 保分数 20 1 分数与以下因素有关 孩子的学习水平 题目的难易程度 孩 子的心态 孩子的身体状况 所学内容与考试题目的一致性 我们 老师能够保证教学质量 提高学习水平 把握考试方向 但无法控 制题目的难易程度 所以无法保分数 报分数也不科学 20 2 我们从来没有给任何一个家长承诺过 但是为什么还有那么多 家长争相报名呢 主要靠的是口碑 尊重教育规律 抓好教学质量 才是硬道理 20 3 事实上 许诺 对家长只是一种心理安慰 却往往助长了孩 子的惰性 总觉得妈妈给我交钱 而且能够保证我能考上 万一考 不上 我们家的钱还不会损失 这种想法使学生很难全力以赴集中 注意力的去学习 因为他有了心理优越感 有了第二选择 考不上 你是没有损失钱 可你损失的宝贵时间和升学的机会啊 这些是用 钱能买回来的吗 21 21 孩子没有学习兴趣 怎么培养 孩子没有学习兴趣 怎么培养 21 1 适用于电话沟通 不爱学习的原因有很多 兴趣不足 目 标不明确 不喜欢老师 自信心不足等等都是造成孩子不爱学习的 原因 我们可以从智力因素 非智力因素 学习风格 学习方法和 学科漏洞四大方面分析孩子不爱学习的原因 建议您带孩子过来 我们先把影响孩子学习成绩的原因找到 再有针对性地提出解决方 案 22 2 更适用于面谈 孩子没有学习兴趣可能有很多方面的原因 比如对学科本省不感兴趣 觉得没什么用 学起来枯燥 乏味 也 有可能对该科老师不敢兴趣 不喜欢这种教学风格 不喜欢这个老 师的课程 也有可能基础薄弱 听课比较费劲 考试成绩又不理想 不能从这个科目上找到成就感 我们找准影响孩子学习的因素之后 针对某一点采取特殊办法融入到整个教学过程当中 从而无形之中 提升孩子的学习兴趣 23 23 孩子基础很差 你们怎么辅导 孩子基础很差 你们怎么辅导 23 1 导致孩子学习成绩差的原因有很多 主要有学习态度问题 信 心问题 学习兴趣问题和学习方法问题等等 23 2 此类学生产生的问题大多是与父母的教育理念 家庭背景 孩 子的成长环境和学校的教学环境有关 首先 老师走进孩子的心理 让孩子认可 喜欢老师 进而培养起对该学科的学习兴趣和信心 23 3 在前期教学过程中 我们从简单入手 制定短期目标 让孩子 找到自信 获得成就感 让孩子由厌学到想学到乐学 最后 老师 在教学过程中 用放大镜找孩子的优点 经常鼓励和肯定孩子 23 4 导致孩子学习成绩差的原因有很多 主要有学习态度的问题 信心问题 学习星期问题和学习方法问题 24 24 我们家的孩子注意力不集中 完成作业的效率很低 怎么办 我们家的孩子注意力不集中 完成作业的效率很低 怎么办 24 1 孩子注意力不集中 作业效率低是由很多因素的影响 我们接 触的孩子中 主要是由于孩子缺乏学习兴趣 没有养成良好的学习 习惯造成的 24 2 在家庭环境当中 家长对于孩子的教育往往是批评式教育 缺 乏足够的赏识 孩子缺乏学习的信心 故对于孩子的正确行为应给 予正面的鼓励 逐步塑造孩子良好的学习习惯 24 3 在学校教育过程中 孩子也往往缺乏老师的正面评价 在同学 当中缺乏足够的支持 无法获取足够的自尊 所以家长需要协调好 学校教育资源 来保证孩子在学校教育的过程中得到足够的关注 获得个性上良性发展 24 4 我们会针对孩子的个性特点和学科特点 前期注意通过孩子在 学科和非学科上的兴趣点 进行引导 教学过程中先教授孩子掌握 较好的部分 提升孩子的信心 同时我们的心理老师将根据孩子的 情况 指导孩子的家庭教育 在提升孩子学习信心的基础上 使孩 子的学习兴趣得到提高 同时孩子在获得正面评价和自尊的过程中 逐步提升学习效率 改善学习习惯 25 25 我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩 你们有什么办法改我们家的孩子因为早恋严重影响了学习成绩 你们有什么办法改 变吗 变吗 25 1 不要因为孩子早恋就简单粗暴的处理 处于青春期的孩子 叛 逆心理强 25 2 可以逐渐转移孩子的注意力 引导孩子在更高的目标上有所追 求 25 3 良好的亲子关系有助于孩子多听父母的话 和孩子多交流 理 解 关爱孩子 多做鼓励 站在孩子的立场上思考孩子的问题 25 4 我们有学习心理辅导老师 会针对孩子的学习之外的问题进行 沟通 引导 更好的帮助孩子 26 26 我们家的孩子因为迷恋网游 已经放弃学习了 怎么办 我们家的孩子因为迷恋网游 已经放弃学习了 怎么办 26 1 孩子喜欢上网玩游戏是 90 后孩子普遍的现象 因为他们能从 网络上能得到成就感 但是在学习上经常受挫 成绩不好 自信心 经常受打击 关键在于有效和合理控制孩子玩游戏的时间 26 2 我们老师在一对一教学的时候经常给予孩子更多的鼓励和认可 提升孩子的学习自信心 把孩子的注意力转移到学习上来 26 3 人是一个习惯动物 孩子天天坚持来学习 慢慢远离网络 同 时孩子的学习兴趣日渐加强 养成良好的学习习惯 27 27 我们家的孩子在其他机构辅导过 没有效果 孩子再也不想参加我们家的孩子在其他机构辅导过 没有效果 孩子再也不想参加 辅导了 怎么办 辅导了 怎么办 27 1 孩子在其他机构是什么形式的辅导呢 如果是大班 小班 针 对性不强 就是学校教育复制 所以很难收到良好的效果 而我们 就是做的一对一辅导 直击孩子的问题所在点 针对性解决孩子的 问题 27 2 如果孩子是上一对一辅导 或者是家教 也没有效果 那可能 是老师不太适合孩子 有可能在上课过程中 执行力度不强 导致 效果不好 而我们是通过前期科学全面的咨询 几个部门共同研究 来给孩子匹配适合孩子的老师 并且在课程的进行的整个过程中我 们是有完整的监管体制 保证教学质量和孩子的学习效果 27 3 其他机构只注重知识的传授 而没有授之以渔 而我们除了传 授孩子知识外 更重要的是注重方法和习惯的培养 调动孩子的学 习兴趣和积极性 28 28 我们家的孩子孩子很聪明 就是学习不用心 其他方面都很优秀 我们家的孩子孩子很聪明 就是学习不用心 其他方面都很优秀 怎么办 怎么办 28 1 孩子其他方面很优秀 说明他的学习一定也能够很优秀 缺乏 的是良好学习习惯 正确的学习方法 需要的是给孩子树立正确的 学习目标 28 2 给方面都优秀的孩子 说明他在学习上也是有能力的 这样的 孩子首先要让孩子重视学习明确学习的必要性 28 3 孩子在学习上面不用心 可能在学习方面经常受挫 没有学习 兴趣 进而把精力放在别的上面了 我们要在学习上帮助孩子树立 自信心 引导学习的兴趣 29 29 我们家的孩子其他科目都不错 就是数学不好 而且孩子一点儿我们家的孩子其他科目都不错 就是数学不好 而且孩子一点儿 都不想学习数学 该怎么办 都不想学习数学 该怎么办 29 1 学校老师的教学方法很有可能不适合这个孩子 我们师资力量 雄厚 可根据孩子情况 选择合适孩子学习的老师 29 2 学习数学的方法不适合孩子 需要老师帮助改善学习方法 29 3 孩子在学习数学上没有自信心 应该让孩子自己对数学恢复信 心 29 4 可以给孩子建立短期目标 培养成就感 30 30 你们一对一和大 小班的效果有什么不同 你们一对一和大 小班的效果有什么不同 30 1 大班 小班跟学校的上课模式是一样的 是学校授课模式的重 复 30 2 大小班辅导 要求孩子有良好的学习习惯 主动地学习能力 而且大班辅导老师用的是统一的教案 不能针对性的帮助不同个性 特点 学习知识点漏洞不一样的孩子 30 3 我们学校的个性化一对一辅导针对不同性格特点的孩子 全方 位的去帮助孩子 制定科学的教学规划 最大化的去帮助孩子 第四部分第四部分 市场类问题市场类问题 31 31 你们为什么不开设大班辅导呢 你们为什么不开设大班辅导呢 31 1 大班没有针对性 与学校教育重复 孩子的问题再大班同样会 出现 效果不明显 31 2 个性化教育就是因材施教 个性化一对一教育是为不同年级 不同层次以及不同问题的学生精心订制辅导方案 选择相匹配的老 师进行的教育 效果很明显 31 3 大小班从教育的效果和习惯的养成等方面和一对一是没有可比 性的 个性化教育对于培养孩子良好的学习习惯和学习方法的建立 都是非常有针对性的 而且效果明显 32 32 你们能一对二吗 你们能一对二吗 32 1 二个孩子的基础情况 理解能力 接受能力 个性特点和学习 类型都完全一样吗 32 2 正如世界上没有两片完全相同的树叶一样 世界上也不可能有 两个完全相同的孩子 就算是双胞胎 性格也是迥异的 每一个孩 子都是独一无二的 所以我们针对每一个孩子的个性特征 为他们 量体裁衣 为他们制定属于自己的学习计划和方案 这样才能真正 达到教学效果最大化 32 3 可以一对二 但我们要把有同样需求的学生一起拼凑拼凑 无 法保证立即开课 33 33 你们这里有你们这里有 VIPVIP 客户打折卡吗 客户打折卡吗 33 1 有 一次性缴纳的课时费达到一定数额 或累计课时费达到一 定数额 第五部分第五部分 学管类学管类 35 35 老师能上门辅导吗 小学 初三 高三 老师能上门辅导吗 小学 初三 高三 35 1 家长您是出于什么考虑希望老师上门呢 之前也有很多孩子家 长和您有一样的想法 但是因为在家孩子的注意力不能得到很好的 集中 对老师来讲会受到相应的局限 孩子喜欢喝水 上厕所等相 应习惯 35 2 对于小学生来讲 本身稳定性就不好控制 家长的考虑在于孩 子年龄小 但是老师在家就不好提高孩子的学习兴趣 这和授课环 境有着直接的影响 35 3 对于高三或初三的孩子 家长想为孩子节约更多宝贵时间 但 是孩子的自控能力比较差 直接会影响到效率的提高 所以我们不 提倡在家进行辅导 课后老师留的作业 我们也要求孩子完成回家 为了保障作业的质量 我们还安排了陪读 答疑教室和老师 孩子 可以随时问作业中存在的问题 35 4 另外每个孩子都有学师 如果在学校上完课 学管师可以做直 接监督 如果在家 班主任的监督效果就不能够得到更好的体现 学习效率是需要课上和课下的结合 这一点家长是很清楚的 在这 里上课本身就是对学习的一种促进和课上的及时消化 所以建议家长把孩子放到学校来 35 5 如家长执意要老师上门辅导 我们需要和执行校长请示 可 以上门 根据路程远近加收一定的车补费 同时 不能保证是否能 达到预期的辅导效果 36 36 我觉的你们的课程安排太紧了 一天我觉的你们的课程安排太紧了 一天 X X 节课都能吸收吗 节课都能吸收吗 36 1 孩子情况不一样 安排多少节课根据孩子的情况来定 任何学 生都能接受 4 小时的课 在中考前几个月里 也有学生一周安排 16 个小时的课 36 2 您有这样的担心是不是怕孩子吸收不了 我们根据孩子的自身 情况制定了一个科学的计划 授课的内容 进度 难度都是根据孩 子自身情况定的 每一个问题孩子都能理解透彻 确实吸收不了 我们会主动调整课程 36 3 孩子在学校里的时间都安排的挺紧的 跟学校相比 我们的辅 导课时根本就不多 而且还感兴趣 效率也会提高 很多学生都还 要求多加课 36 4 现在学习已经很紧张了 没有课时的保证 成绩的提高会受到 很大的影响 辛苦一下孩子 这个阶段过去就好了 37 37 你们教室学生在一起上课 能保持安静吗 能保证学生上课不受你们教室学生在一起上课 能保持安静吗 能保证学生上课不受 影响吗 影响吗 37 1 家长 您是参观完教室有这方面的疑问吧 您可能也感觉到我 们的隔断比较高 老师和孩子在这样的环境里教学不会受到外界的 影响 如有需要 我们的教室也可以作为一对一的辅导教室 37 2 虽然教师学生比较多 但是学习氛围比较好 对孩子是一种直 接的渲染 孩子对学习的投入很快并且也很直接 如果一个教师只 有一个学生在上课就不可能达到学习的气氛因素了 这是我们推进 的一种上课式一对一教学 但是不缺乏大课的优势 37 3 另外对于秩序问题 我们有专门巡场的老师来进行秩序的管理 不能在上课期间谈及或影响其他同学的正常上课 声音控制在正常 分贝 两个人可以听见就可以了 不会有喧哗的学生或者打扰 班 主任和巡场老师会在上课期间做好相关监督 请放心 37 4 如果孩子上课真受影响 那只能说明一个问题 老师的教学不 够精彩 吸引不了孩子 效果也一定保证不了 如果这样 我们会 选择调整 38 38 老师每次上课时间是固定的吗 会随时调整吗 老师每次上课时间是固定的吗 会随时调整吗 38 1 上课时间是相对固定的 如果老师有特殊情况可以提前与您商 量 找时间给孩子补上 或者教学计划往后延 38 2 如果孩子需要加课 希望您在提前两天告知学管师 以便老师 及时备课 保证授课效果 38 3 在节假日需要加课 我们会采取措施 灵活的安排课程 39 39 什么时候上课都行吗 假期如果要带孩子出去玩 课程可以都停什么时候上课都行吗 假期如果要带孩子出去玩 课程可以都停 了吗 了吗 39 1 孩子的上课时间相对灵活 为了保证孩子的学习效果 我们建 议按照学习周期来进行 假期我们也建议多带孩子出去走走 回来 再接着上 39 2 假期对孩子来说也很重要 但老师也有自己旅游方面的安排 为了能够更好的帮助到孩子 可以确定好授课老师的时间段 以免 错过最适合孩子的老师 39 3 假期的时候是报名的高峰期 这段时间报名的学生比较多 提 前给孩子安排好老师很重要 40 40 孩子请假了 怎么办 孩子请假了 怎么办 40 1 可以 孩子如果身体不舒服或其他原因不能来上课 家长直接 和班主任请假就可以了 再根据孩子和老师的时间调整下次上课的 时间 41 41 班主任是干什么的 班主任是干什么的 41 1 班主任实质上叫学习管理师 我们俗称班主任 全面负责孩子 的学习 在授课过程中 起到沟通和监督教学质量的作用 42 2 他是我们与家长沟通的桥梁 孩子在我们这里的学习状况 我 们会定期跟家长汇报 您把孩子在家 在学校的表现 告知班主任 以便老师的引导 42 3 班主任还负责老师的监督管理 保证孩子的学习计划的实施 保证教学的效果 第六部分第六部分 差价类差价类 43 43 价格比以前贵了 能不能按照以前的价格报名 价格比以前贵了 能不能按照以前的价格报名 43 1 家长 不同年级的孩子 所对应的辅导方案和匹配的老师是不 一样的 教研部也会根据孩子现阶段的情况制定不同的学习计划 43 2 价格的提升是财务部门严格核算决定的 我们管理非常严格 不会随便改变 44 44 跨年级如何补差价 现在报名不能按照现年级收费吗 跨年级如何补差价 现在报名不能按照现年级收费吗 44 1 跨年级后 孩子的学科难度增加了 老师的工作量相对加大了 所以要给老师的工作相应的补助 45 45 以前在你们这里学习过 有优惠码 以前在你们这里学习过 有优惠码 45 1 以前的课时与现报课时的累加 享受价格优惠 第七部分第七部分 政策类政策类 46 46 报名之后还能再退吗 报名之后还能再退吗 46 1 当然可以退 协议里面就有规定 如果不满意服务 或者孩 子要出国等 按照协议扣除已发的课时费用后 其余全部退还 47 47 能试听吗 能试听吗 47 1 我们是这样的 每一次课都是试听 为什么这么讲 47 2 每一次课后 孩子签字以后才产生费用 如果孩子对此次课 不满意可以拒绝签字 47 3 试听的老师如果和教学过程中的老师有变化时 试听是没有 意义的 有些机构试听的老师非常好 但是授课过程中的老师并不 能做到 这样就是抓住了家长的心理 进来之后并不能保证教学效 果 这样的试听是没有任何意义的 47 4 试听无非是想试试老师是否适合 这个问题在我们这儿不会 成为您的顾虑 您可以根据孩子的需要 及孩子的进步情况更换老 师 并以签字保证教学效果 家长您可以完全放心 48 48 能否把分数签到合同里 能否把分数签到合同里 48 1 分数在孩子学习的过程中形成的 并不是武断帮助孩子做出相 应判断的 现在孩子很缺乏稳定性 面对考试不是单凭知识点的掌 握取胜 还要考虑考试技巧和应试方法 这些都是在学习当中不断 总结出来的 所以现在合同里是不合理的 48 2 孩子的学习效果依据老师给孩子制定的学习方案和孩子的自身 配合来决定的 孩子来到我们这儿辅导肯定会得到成绩的提高 但 是盲目给孩子承诺提高多少分那也是不科学的 我们会保证孩子的 每一次课之后都能得到收获 每一次课老师都会根据孩子的情况制 定相应的方案 孩子掌握之后需要在上面签字 49 49 能否网上或电话答疑呢 能否网上或电话答疑呢 49 1 网上答疑是我们的特色 您可以登录我们学校的官方网站 给 我们的老师留言 我们会在 24 小时内给您答复 50 50 效果不好 孩子的时间耽误了 你们能全额退费作为补偿吗 效果不好 孩子的时间耽误了 你们能全额退费作为补偿吗 50 1 学习的效果由双方面因素影响的 每个孩子在入学时都要进行 严谨的测试和科学分析 在上课前进行课前交流会 针对不同的孩 子特点进行课前定位和分析 目的是为第一次上课做好充分的准备 上课后直接抓住教学要点进行准确把握 缩短老师和学生磨合的时 间 定期开课后交流会 把孩子的问题及时提出和解决 这样可以 保证教学的效果充分体现 50 2 决定学习效果的因素在于教学监管和监督力度 对孩子的学习 习惯和方法的引导不是只在课上进行完成的 家长 老师的配合和 协调 保证孩子在学习过程中不断的提高成绩 这两方面的把控需要不同程度的调整 50 3 我们的宗旨也是要帮助到孩子 孩子在这段时间的努力和老师 的辛苦一定是有收获的 如果家长不满意剩余课时随时退还 不收 任何违约金 5151 如何退费 是无条件退费吗 如何退费 是无条件退费吗 答 是的 我们的辅导协议上明确的指出了如果家长对我们有任何 不满意 可以无条件退费 且不收您违约金 退费在 7 40 天内完成 52 52 上不完的课时怎么办 上不完的课时怎么办 52 1 您可以延续到新年级使用 52 2 也可以将剩余课时退回 53 53 有报名的最低课时要求吗 有报名的最低课时要求吗 53 1 课时没有最低要求 我们会根据孩子的智力因素和非智力因素 量身定做出适合您孩子的辅导方案 包括课时的建议 让您阶段性 的看到孩子的进步 53 2 教学进度分为两个阶段 长期 中期 让您监督和把关我们 的教学质量 如您和孩子不满意还可以选择随时退出 如 上课满 意以签字确认为准 53 3 个性化辅导是根据孩子的具体情况定课时的 不会有什么最低 课时之类的说法 第八部分第八部分 课程产品类课程产品类 54 54 什么是个性化教育 什么是个性化教育 54 1 个性化教育 是教师根据学生的个性特点 行为品质 兴趣爱 好融入到学科中授课 提高学生的能力 从而提高学习成绩 个性 化教育考虑到学生的独特性和差异性 在丰富的教材 多样化的教 学模式 个性化的教学方式与之匹配 同时又把握与中高考的同步 性 提供的个性化教育 对学生来说是一个综合服务 包括硬技能 和软技能之间的协调 硬技能就是掌握语文 数学等知识点 软技 能包

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