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文档简介
一前言(1) 实习背景1. 实习目的:毕业实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过毕业实习,使我们在社会实践中接触实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,提高我们在实际的社会工作中的交际能力,了解整个的就业环境和市场信息。让我们在真正走入工作岗位之前学习社会、接触社会,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时能检验教学效果,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。2. .实习流程:通过学校的招聘会递投了几份简历,接到阿里巴巴、橡果国际、美淼等公司的面试通知,我经过面试和自己的筛选,最终选择了*国际贸易有限公司。在2012年11月8日面试之后的2012年11月16日的接到被录取的通知,并于2012年12月3日正式培训和入职。 (二)实习单位介绍 1.经营范围:在出口导向型经济受阻,企业面临转型、转换市场的大背景下,*国际贸易公司提出外贸托管集群实地营销操作理念,不赚差价,做国际贸易保姆,打造外贸开放共赢平台,为不同类型企业提供差异化服务,为企业解决外贸难题。2. 公司规模:天方国际下设:国际贸易部、国内资源部、企划培训部、天方影视部、客户服务部、创业拓展部,全方位的为客户提供一流服务。 (三)实习环境1.实习单位:*国际贸易有限公司2.实习环境:公司位于太湖之滨中国无锡高新技术开发区,江南第一古镇梅里古都。我主要在国内的市场部进行工作每人一个办公桌、一部电话,自备电脑。总体来说还是挺不错的。2 实习内容(1) 实习过程1. 投出简历:2012年11月5日投出简历,11月7日,接到面试通知。2. 面试:11月8日14点按时*国际贸易有限公司,史红英经理对我进行面试。着重询问了我未来的发展规划、专业知识和电子商务的专业知识的了解程度。11月16日接到被录取的通知。3. 接受培训:12月3号进行为期3天的培训,了解公司的发展和企业文化,入职实习的流程,明确了实习期间的主要工作是做国内市场的业务工作。4. 进入状态:刚开始的时候对于外贸和内贸业务不是很了解,走了不少弯路,也遇到各种困难,好在我们的史经理和我组的宋健组长对我们实习生很是照顾,通过不断的练习话述,加上自己的专业知识使我能与客户很好的沟通,慢慢得心应手起来了。(2) 实习内容进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作内容:客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知生产部按时生产。 验货 : 在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。 制备基本文件:根据生产部提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 3 实习心得(1) 实习体会1.理论与实际工作运用存在差别。学好专业知识理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。2.将国际贸易的理论和实践结合起来。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。 3.自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。4.提高自己的社会交际能力。在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行讨论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。通过实习使我学到了许多知识,获得了一定得外贸经验,总之,实习生活是丰富多彩的。(2) 其它意见对于即将毕业的我来说,以后要想在企业里走的长久的话,能力是不可争议的硬要求。对于一个企业来说,他需要的也是能够独当一面的人才,但是我觉得现
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