市场营销学试卷

会计会计 1302 班 班 36 号 营销学号 营销学 市场营销学试卷市场营销学试卷 会计会计 13021302 班 班 3636 号 营销学号 营销学 一 一 单选 每个单选 每个 2 2 分 共分 共 2020 分 分 1 市场营销学的核心是 A 销售 B 购买 C 交易 D 交换 2 一般而言 服装 鞋帽最适宜采用的分销策略是 A 独家分销 B 选择分销 C 密集分销 D 混合分销 3 下列关于产品成长期的描述中 不正确的是 A 产品的生产工艺趋于稳定 B 大批竞争者加入 市场竞争加剧 C 消费者对产品已熟悉 销售量增长很快 D 由于市场逐步扩大 所以价格随之上涨 4 下列关于人员推销的特点 描述不正确的是 A 注重人际关系 B 成本费用低 C 针对性强 D 具有较大的灵活性 5 以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示市场占有率是 A 全部市场占有率 B 可达市场占有率 C 相对市场占有率 D 绝对市场占有率 6 某制造商给部分批发商一种额外的折扣 以激励其帮助制造商推销产品 这种折 扣属于 A 现金折扣 B 数量折扣 C 季节折扣 D 功能折扣 7 某公司决定为几个子市场服务 设计不同的产品 并在渠道 促销和定价等方面 加以相应的改变 以适应各子公司的需要 这种目标市场战略是 A 无差异市场营销 B 差异市场营销 C 集中性市场营销 D 大量市场营销 8 某市财政局为满足办公需要购买力一些书柜 从购买者和购买目的的角度来看 这种市场属于 A 消费者市场 B 中间商市场 C 生产者市场 D 政府市场 会计会计 1302 班 班 36 号 营销学号 营销学 9 低机会和低威胁的业务属于 A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务 10 人们购买洗衣机所获得的核心产品是 A 洗衣机本身 B 清洁衣物的效用或利益 C 终身保修 D 优质品牌 二 二 多选 每个多选 每个 3 3 分 共分 共 1515 分 分 1 市场营销观念主要支柱有 A 目标市场 B 整体营销 C 顾客满意 D 盈利率 2 产品组合涉及的维度包括 A 适应度 B 长度 C 深度 D 宽度 E 相关性 3 影响消费者购买行为的因素较多 下列属于社会因素的有 A 参照群体 B 家庭 C 社会角色 D 年龄 E 生活方式 4 下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中 正确的有 A 承担社会责任就一定会损失企业利润 B 承担社会责任能为企业带来长远利益 C 承担社会责任能够间接地促进企业的声誉 形象以及销售 D 承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来 E 承担社会责任需要企业将自身利益 消费者利益和社会利益结合起来进行权 衡 5 在定价方法中 属于竞争导向定价法的有 A 成本加成定价法 B 随行就市定价法 C 目标利润定价法 D 投标定价法 E 认知价值定价法 三 三 判断 每个判断 每个 1 51 5 分 共分 共 1515 分 分 1 款式 品牌 安装 送货 技术培训都属于产品整体概念中延伸产品层次 会计会计 1302 班 班 36 号 营销学号 营销学 2 促销的本质是信息沟通 3 马斯洛需求层次论的内容包括生理需要 安全需要 社会需要 自尊需要 自我 实现需要 4 生产者 批发商 零售商 消费者称为四阶渠道 5 一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为平行 6 便利品通常采用广分销策略 7 企业可通过长期使用使用营业推广人员或人员推销培养顾客忠诚度 8 企业经营决策的前提和基础是开发产品 9 促销的效果与诱因的大小成正比 10 如果市场是同质市场 宜实行无差异的市场营销 四 四 名词解释 每个名词解释 每个 4 4 分 共分 共 3232 分 分 1 市场营销 2 顾客感知价值 3 宏观营销环境 4 消费者市场 5 市场细分 6 品牌 五 五 简答 每个简答 每个 9 9 分 共分 共 1818 分 分 1 什么是参照群体 参照群体可以从哪些角度分类 2 产品包装有哪些种类 有何作用 会计会计 13021302 班 班 XXXX 号 营销学号 营销学 市场营销学参考答案市场营销学参考答案 1 单选 每个单选 每个 2 2 分 共分 共 2020 分 分 1 D 2 C 3 D 4 B 5 A 6 D 7 B 8 D 9 C 10 B 2 多选 每个多选 每个 3 3 分 共分 共 1515 分 分 1 ABCD 2 BCDE 3 ABC 4 BCDE 5 BD 会计会计 1302 班 班 36 号 营销学号 营销学 3 判断 每个判断 每个 1 51 5 分 共分 共 1515 分 分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 名词解释 每个名词解释 每个 5 5 分 共分 共 3030 分 分 1 市场营销 所谓市场营销 就是个人和集体通过创造 提供 出售 同别人 自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程 2 顾客感知价值 所谓顾客 感知价值 是指企业传递给顾客 且能让顾客感受 得到的实际价值 3 宏观营销环境 宏观营销环境指会对企业营销活动造成市场机会或环境威胁 的主要社会力量 4 消费者市场 消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品或服务所形 成的市场 5 市场细分 市场细分就是企业根据自身条件和营销目标 以顾客需求的某些 特征或变量为依据 区分具有不同需求的顾客群体的过程 6 品牌 品牌是以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务 5 5 简答 每个简答 每个 1010 分 共分 共 1616 分 分 1 参照群体也称参考群体 指一个人在认知 情感的形成过程和行为的实施 过程中用来作为参照标准的某个人或某些人的集合 参照群体按照成员 之间接触的密切程度 参照群体可分为主要群体和次要群体 按照是否存在 较为正式的组织 可分为正式群体和非正式群体 按照群体的吸引力性质 可分为正吸引力群体和负吸引力群体 按照消费者是否属于特定参照成员 可分为成员群体和非成员群体 2 按包装的不同层次划分 包装分为首要包装 次要包装和装运包装 按包 装在流通过程中的不同作用划分为运输包装和销售