中国商务课程培训计划(人力资源培训)

中国商务课程培训计划中国商务课程培训计划 一 培训目标 通过培训使企业外籍员工能够全面系统地了解我国的基本情况 熟悉中国的政治体制 社会文化 经济和金融体系 相关的商业政策 和法律法规 为外籍员工能更好的展开工作奠定基础 二 培训计划 一 准备阶段 培训工作的准备工作见表一 表一 培训准备工作计划表 时间 内容责任人 月 月了解培训需求 制定培训计划 月 月收集 整理培训资料 月 月确定并聘请培训师 月 月下发培训计划工作细则并征求意见 二 实施阶段 1 时间安排 第一阶段 月 日 月 日 共计 天 第二阶段 月 日 月 日 共计 天 第三阶段 月 日 月 日 共计 天 2 地点安排 培训地点 企业多功能会议室 3 组织机构 人力资源部牵头组织开展 其他部门协助配合 4 课程设置 第四课 中国金融体系介绍 第一章 我国的金融中介机构 第二章 我国的金融管理机构 第三章 我国的金融市场 其他课程 略 三 考核阶段 1 每章内容学完后 由人力资源部通过对参训人员的出勤统计 课堂表现 反馈意见进行初级考核 初级考核采用四级制 被评为 差 的需重新参加学习 2 培训完成后填写 员工培训记录卡 记录员工的培训成绩和表 现 作为提升 录用的考核标准 三 培训具体内容 基本框架 详细内容略 第一章 我国的金融中介机构 1 商商业银业银行行 1 国家控股的四大商业银行 国家控股的商业银行在我国商业银行体系中处于主体地位 它是 从国家专业银行演变而来的 包括中国工商银行 中国农业银行 中 国银行 中国建设银行 2 股份制商业银行 l987 年 4 月 重新组建后的交通银行正式对外营业 成为新中国 成立以来的第一家股份制商业银行 2 政策性政策性银银行行 政策性金融机构也有其独特的特征 主要表现在 一是政策的控制性 政策性银行的资本金一般由政府财政拨付 二是经营目标的非营利性 三是融资原则的非商业性 政策性银行有其特定的资金来源 主 要依靠发行金融债券或向中央银行举债 一般不面向公众吸收存款 四是业务范围的确定性 政策性银行有特定的业务领域 不与商 业银行竞争 我国于 1994 年初设立了三家政策性银行 即国家开发银行 中 国进出口银行 中国农业发展银行 三大银行 国家开发银行 中国进出口银行 中国农业发展银行 3 证证券机构券机构 1 证券公司 2 证券交易所 3 证券登记结算公司 4 保保险险公司公司 1865 年 上海义和保险行成立 这是中国人自己最早开办的保险 公司 5 其他金融机构其他金融机构 1 金融资产管理公司 2 农村信用合作组织 3 信托投资公司 4 财务公司 5 金融租赁公司 第二章第二章 我国的金融管理机构我国的金融管理机构 1 中国人民中国人民银银行行 中国人民银行的性质和地位 中国人民银行作为我国的中央银行享有货币 人民币 发行的垄 断权 它是发行的银行 中国人民银行代表政府管理全国的金融机构 和金融活动 经理国库 是政府的银行 中国人民银行作为最后贷款 人 在商业银行资金不足时 向其发放贷款 是银行的银行 中国人民银行的职责 2 依法制定和执行货币政策 包括发行人民币 管理人民币流 通 管理存款准备金 基准利率 对商业银行发放再贷款和再贴现 合 理操作公开市场业务 3 监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场 银行间外 汇市场 黄金市场 4 防范和化解系统性金融风险 维护国家金融稳定 7 经理国库 2 中国中国银银行行业监业监督管理委督管理委员员会会 中国银监会是国务院直属正部级单位 3 中国 中国证证券券监监督管理委督管理委员员会会 4 中国保 中国保险监险监督管理委督管理委员员会会 5 国家外 国家外汇汇管理局管理局 第三章第三章 我国的金融市我国的金融市场场 1 货币货币市市场场 货币市场是指以金融工具为媒介 交易期限在 1 年以内的资金流 通与交易的市场 主要包括同业拆借市场 票据市场和证券回购市场 等 这些市场里的金融工具一般都具有期限短 流动性高 对利率敏 感等特点 具有 准货币 特性 1 同业拆借市场 同业拆借市场有以下几个特点 期限短 同业拆借市场的期限最长不得超过 1 年 其中 以隔 夜头寸拆借为主 目前 我国同业拆借资金的最长期限为 4 个月 参与者广泛 在拆借市场交易的主要是金融机构存放在中央银行存款账户 上的超额准备金 信用拆借 同业拆借活动都是在金融机构之间进行 市场准入 条件比较严格 因此金融机构主要以其信誉参与拆借活动 也就是说 同业拆借市场基本上都是信用拆借 2 票据市场 汇票 本票 支票 3 证券回购市场 证券回购作为融资工具 在融资活动中有着重要作用 证券回购交易增加了债券的运用途径和闲置资金的灵活性 证券回购是中央银行进行公开市场操作的主要工具 2 资资本市本市场场 资本市场是融资期限在一年以上的长期资金交易市场 资本市场 的交易对象主要是政府中长期公债 公司债券和股票等有价证券以及 银行中长期贷款 在我国资本市场主要包括股票市场 债券市场和证 券投资基金市场 1 股票市场 我国上市公司股票按发行范围可分为 A 股 B 股 H 股和 F 股等 我国的股票市场主体是由上海证券交易所和深圳证券交易所组 成的 包括主板市场和中小企业板市场 此外 代办股份转让市场 即 所谓的 三板市场 也是我国有组织的股份转让市场 2 债券市场 3 证券投资基金市场 3 外外汇汇市市场场 1 银行间外汇市场 银行间外汇市场的基本框架 2 银行结售汇市场 4 金融衍生工具市金融衍生工具市场场 1 远期合约 2 期货交易 3 期权 4 互换 四 培训评估 1 培训结束后 组织参训员工填写 培训效果调查表 见表二 由人力资源部开展培训课程评估工作 并针对培训讲师的授课技巧 方式进行反馈意见收集 作为建立企业内部兼职培训讲师的考核依据 2 培训结束后 人力资源部要按照调查意见填写 培训效果评估 表 见表三 制定评估报告 并由人力资源部及其他部门对培训效 果进行跟踪反馈 并根据反馈结果调整师及培训内容 以便提高下次 的培训效果 表二 培训效果调查表 编号 培训时间 年 月 日 员工姓名所属部门及职位 培训课程名称培训讲师 得分 需评估的项目评分标准要点 非常好很好好一般差 您对本课程教学的总体评 价 讲师准备是否充分 课堂讲述是否精 彩 培训是否易于接受 5 4 3 2 1 您对教学内容的评价 内容与培训需求有无针对性 培训主 题联系是否紧密 层次是否清晰 5 4 3 2 1 您对课程准备的充分程度 的评价 准备是否充分 对课程是否熟悉 是 否具有系统性 条理性 5 4 3 2 1 您对讲师仪表及精神面貌 的评价 精神面貌是否良好 对参加培训人员 是否有积极影响 5 4 3 2 1 您对讲师的语言表达能力 的评价 口齿是否清晰 语言是否流利 有无 辅助性身体语言 5 4 3 2 1 您对课堂精彩程度的评价 课堂讲述是否精彩 是否欠缺培训技 巧 有无吸引力 5 4 3 2 1 您对教学课件的评价内容与主题的关联性 文字是否清晰 5 4 3 2 1 您对培训课程可接受程度 的评价 是否有所收获 对课程是否清楚 培 训需求是否得到满足 5 4 3 2 1 您对课程实用性的评价对实际工作有无指导作用 5 4 3 2 1 您对培训时间安排与频度 安排的评价 时间安排是否紧凑 频度是否合理 5 4 3 2 1 您对培训准备工作的评价培训设备 资料准备是否充分 5 4 3 2 1 您学完本课程最大的收获 您对培训的意见和建议 您认为此类培训有哪些地 方需要改进 您以后还需要哪些方面的 培训 填写说明 1 请在最接近您看法的分值前划 并认真填写自主意见 2 填写完成后请交予人力资源部 表三表三 培培训训效果效果评评估表估表 课课程内容 程内容 培培训训日期 日期 培培训训地点 地点 受培受培训训者姓名 者姓名 培培训师训师姓名 姓名 请就下面每一项进行评价 并请在相对应的分数上打 课课程内容程内容 很差很差 一般一般 良好良好 很好很好 课程适合我的工作和个人发展需要 5 6 7 8 9 10 课程内容深度适中 易于理解 5 6 7 8 9 10 课程内容切合实际 便于应用 5 6 7 8 9 10 培培训师训师 培训师有充分的准备 5 6 7 8 9 10 培训师表达清楚 态度友善 5 6 7 8 9 10 培训师对培训内容有独特精辟见解 5 6 7 8 9 10 培训师对进度与现场气氛把握很好 5 6 7 8 9 10 培训方式生动多样 鼓励参与 5 6 7 8 9 10 参加此次培参加此次培训训的收的收获获有 可多有 可多选选 A 获得了适用的新知识 B 获得了新的管理观念 C 理顺了过去工作中的一些模糊概念 D 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术 E 促进客观地观察自己以及自己的工作 帮助对过去的工作进行总结与思考 F 其它 请填写 对对本人工作上的帮助程度 本人工作上的帮助程度