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文档简介

一 一 A1 市场营销的核心是 A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动 D2 下列企业环境因素中属于宏观环境因素的是 A 需求因素 B 行业因素 C 竞争者因素 D 技术因素 D3 在商场门前拦截消费者进行调查 这种选取样本的方法是 A 简单随机抽样法 B 判断抽样法 C 分群随机抽样法 D 任意抽样法 B4 自古至今许多经营者奉行 酒好不怕巷子深 的经营之道 这种市场营销 管理哲学属于 A 推销观念 B 产品观念 C 生产观念 D 市场营销观念 C5 一手资料主要是来自 A 公司记录 B 政府的统计资料 C 实地调研 D 数据库 B6 如果某产品的生产和销售正处在市场成长期 其营销重点应该是 A 延长产品寿命 B 努力开拓市场 提高市场占有率 巩固市场占有率 C 加大营销力度 获得最大限度利润 D 加大营销力度 增进客户对产品的 了解 C7 消费者购买决策的最后阶段是 A 评价选择 B 认识需要 C 购后感受 D 购买决策 C8 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 A 有形产品 B 附加产品 C 核心产品 D 期望产品 C9 促销的实质是 A 扩大销售 B 占领市场 C 信息沟通 D 参与竞争 B10 市场细分的依据是 A 产品类别的差异性 B 消费者需求与购买行为的差异性 C 市场规模的差 异性 D 竞争者营销能力的差异性 B11 某企业推出的新产品正处于成长期 为了占有和扩大产品市场份额 企 业应重点关注的消费群体是 A 意见领先者 B 意见跟随者 C 意见落后者 D 意见领先者和意见跟随者 A12 企业对可控的各种要素进行优化组合和综合运用 发挥整体优势寻求更 好的经济效益和社会效益属于 A 市场营销组合策略 B 促销组合策略 C 产品组合策略 D 服务组合策略 D13 某企业的主要产品是香皂和洗衣粉 该企业最适合采取 A 选择分销策略 B 独家分销策略 C 人员推销策略 D 密集分销策略 C14 消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和 A 企业 B 经济组织 C 家庭 D 公司 B15 人的购买动机来源于 A 欲望 B 需要 C 需求 D 企图 16 某企业在一个投资项目中共投入 12 万元 预计五年后收回投资 该企业的 投资报酬率是 A12 B20 C22 D30 17 公共关系与广告的不同之处是 A 非人员 B 利用大众传媒 C 非付费 D 宣传商品和企业 C18 在以下几种类型的定价方法中 哪种类型的定价方法包括差别对待定价 法 A 市场竞争导向定价法 B 成本导向定价法 C 需求导向定价法 D 心里导 向定价法 B19 在产品生命周期中 当产品处于成长期和成熟期时 应采用的广告策略 是 A 告知性广告策略 B 功能性广告策略 C 说服性广告策略 D 提醒性广 告策略 A20 某企业选择仓库设置地点时 使仓库尽可能接近接近运量大网点 从而 使较大运量的商品走相对短的路程 这种方法被称为 A 中心法 B 最大运量法 C 最小运距法 D 最小运费法 B21 不同的促销工具对购买者知晓了解信任和订货等不同购买准备阶段的作 用是不同的 其中在信任阶段 对购买者影响最大的是 A 广告 B 销售促进 C 宣传 人 D 员推销 B22 在某一特定时期内 不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目 称为 A 展露的频率 B 展露的送达率 C 展露的影响 D 加权展露数 C23 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应 并揣摩其 心理 不断改进推销陈述和推销方法 最终促成交易 这说明人员促销具有 A 公关性 B 针对性 C 灵活性 D 复杂性 C24 企业为了使预期的销售定额得以实现 还要采取相应的鼓励措施 其中 最为常见的是 A 奖金 B 旅游 C 佣金 D 销售 A25 在市场营销专业化组织类型中 产品性组织形式的优点是 A 能有效协调各种市场营销职能 B 注重整体观念 C 能避免权责不清和多 头领导的矛盾 D 产品经理能获得足够的权威 A26 下列属于批发商类型的是 A 现金自运商 B 批发俱乐部 C 超级市场 D 便利店 D27 某顾客在选择电视时 只考虑 29 寸以上价格在 6000 元以下 国内品牌 的纯平彩色电视机 请问该消费者选择品牌的模式是 A 重点模式 B 理想品牌模式 C 期望值模式 D 联结模式 B28 制约顾客购买行为的最基本的因素是 A 文化因素 B 经济因素 C 个人因素 D 社会因素 B29 与商品储存量多少有直接关系的是 A 订货处理成本 B 存货维持成本 C 采购成本 D 缺货成本 D30 市场是指对某项产品或劳务具有需求的所有的 A 个人消费者 B 生产者 C 机构集团 D 现实与潜在买者 B31 企业通过市场细分 分别选择若干子市场并为其制定营销组合策略是 A 大量营销 B 目标市场营销 C 产品差异营销 D 定制营销 32 某企业侧重于运用广告进行促销 表明该企业采用的促销总策略是 A 推动策略 B 拉引策略 C 媒体策略 D 营业推广 B33 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地 这种业务增长方式属于 A 前向一体化 B 后向一体化 C 水平一体化 D 水平多角化 二 二 1 酒香不怕巷子深 是一种 观念 A 生产 B 产品 C 推销 D 社会营销 2 生产观念强调的是 A A 以量取胜 B 以廉取胜 C 以质取胜 D 以形象取胜 3 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的 A 求实 B 求名 C 求新 D 求美 4 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合 A 复杂 B 多变 C 习惯 D 和谐 5 改变消费者对竞争品牌的信念 这是 定位 A 实际的重新 B 心理的重新 C 竞争性反 D 二次 1 B 2 A 3 A 4 D 5 C 6 B 7 B 8 A 9 C 10 D 6 下列组织中 不是营销中介单位 A 中间商 B 供应商 C 银行 D 保险公司 7 能满足同一需要的各种产品的生产者互为 竞争者 A 愿望 B 平行 C 产品形式 D 品牌 8 当家庭收入达到一定水平时 随着收入增长 思格尔系数将 A 下降 B 增大 C 不变 D 上下波动 9 企业决定生产各种产品 但只向某一顾客群供应 这是 A 产品 市场集中化 B 产品专业化 C C 市场专业化 市场专业化 D 有选择专业化 10 按照人口的具体变量细分市场的方法就是 细分 A A 地理 B 行为 C 心理 D D 人口 人口 11 处于 的产品 可采用无差异性的目标市场营销策略 A 成长期 B 衰退期 C C 导入期 导入期 D 成熟期 12 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查 A 探测性 B 描述性 C C 因果性 因果性 D 预测性 13 以现有产品开发新市场 这是 战略 A 一体化 B 市场渗透 C C 市场开发 市场开发 D 产品开发 14 利用原有市场 采用不同技术开发新产品 这是 战略 A 产品开发 B 同心多元化 C 综合多元化 D 水平多元化 15 产业用品渠道一般不包括 A 批发商 B 代理商 C 制造商 D 零售商 11 C 12 C 13 C 14 D 15 D 16 B 17 D 18 C 19 B 20 D 16 产品价格低 其营销渠道就应 A 长而窄 B B 长而宽 长而宽 C 短而窄 D 短而宽 17 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品 这是 分 销策略 A 广泛 B 密集 C 强力 D D 选择性 选择性 18 下列各项中 不属于产品整体范畴 A 品牌 B 包装 C 价格 D 运送 19 对现有产品的品质 款式 特点或包装等作一定的改进一定的改进而形成的新产品 就是 新 产品 A 仿制 B 改进 C 换代 D 完全 20 品牌中可以用语言称呼 表达的部分是 A 品牌 B 商标 C 品牌标志 D D 品牌名称 品牌名称 21 品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌 A 个别 B 制造商 C 中间商 D 统一 22 在成本费用核算中 总成本费用与总产量之比称为 A 边际成本 B B 平均成本 平均成本 C 平均固定成本 D 平均变动成本 23 若 EP 则降价可扩大产品销售 增加盈利 A 等于 0 B 等于 1 C 小于 1 D D 大于 大于 1 1 24 在投标定价中 应以 时的价格为最佳报价 A 成本最低 B 目标利润最高 C 中标概率最大 D 预期利润最大 25 在衰退期 可采用 定价的方法 A 撇脂 B 渗透 C 驱逐 D 满意 21 A 22 B 23 D 24 D 25 C 26 B 27 A 28 D 29 C 30 D 26 工业产品的促销一般多采用 的方法 A 营业推广 B 人员推销 C 公关 D 广告 27 推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销 A A 区域 区域 B 产品 C 顾客 D 复式 28 是立足于国内生产的国际营销方式 A 许可证贸易 B 国际合资经营 C 在国外装配生产 D 间接出口 29 型组织就是在一名总产品经理领导下 再按每个品种分别设一名产品经理 实行分层管理的组织型式 A 职能 B 地区 C C 产品管理 产品管理 D 市场管理 30 市场的需求具有鲜明的可诱导可诱导性 A 产业 B 中间商 C 政府 D D 消费者 消费者 三三 多多项项选选择择题题 1 一个国家的市场营销系统包括 等流程 A A 资源 资源 B 人员 C C 货物和劳务 货物和劳务 D 信息 E E 货币 货币 2 是市场导向的市场营销观念 A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 E 社会营销观念 3 影响消费者购买行为的心理因素包括 A A 需要和动机 需要和动机 B B 感觉和知觉 感觉和知觉 C C 学习和态度 学习和态度 D 教育程度 E E 记忆 记忆 4 消费者的信息主要有 等几个方面的来源 A A 商业 商业 B 间接 C C 个人 个人 D D 大众 大众 E E 经验 经验 5 产业用户购买中心是由 等人员组成 A A 实际使用者 实际使用者 B B 影响者 影响者 C C 采购者 采购者 D D 决定者 决定者 E E 信息控制者 信息控制者 1 ACE 2 DE 3 ABCE 4 ACDE 5 ABCDE 6 CD 7 ABCDE 8 ABE 9 ABC10 全选 6 分析营销环境的根本目的是 A 扩大销售 B 对抗竞争 C 寻求营销机会 D 避免环境威胁 E 树立企业形象 7 社会购买力受到 等因素的影响 A 居民收入 B 币值 C 消费者储蓄 D 消费者信贷 E 消费者支出模式 8 政治法律环境是由那些影响各种组织 个人行为的 组成 A 法律 B 政府机构 C 群体规范 D 传统习惯 E 公众团体 9 市场细分的有效条件是 A A 可衡量性 可衡量性 B B 可进入性 可进入性 C C 可获利性 可获利性 D 长期稳定性 E 全面 综合性 10 营销战略任务的确定应考虑 等因素 A A 企业历史上的突出特征 企业历史上的突出特征 B B 环境变化 环境变化 C C 企业资源 企业资源 D D 企业的特有能力 企业的特有能力 E E 企业 企业 管理当局的意图管理当局的意图 11 企业营销战略有 等几种基本形态 A A 稳定战略 稳定战略 B B 拓展战略 拓展战略 C C 收割战略 收割战略 D D 撤退战略 撤退战略 E 多元化战略 12 考察一个中间商 需要综合 考虑其 等因素 A A 经营能力 经营能力 B 所有制结构 C 所在区域 D D 经营水平 经营水平 E E 周转能力 周转能力 13 开拓营销渠道的策略大致有 A A 自筑 自筑 B B 促销拉引 促销拉引 C 通融资金 D D 借渠过渡 借渠过渡 E E 优惠特约 优惠特约 14 产品整体概念包括 A 工业品 B 消费品 C C 核心产品 核心产品 D D 形式产品 形式产品 E E 附加产品 附加产品 15 新产品构思的来源主要有 A A 顾客 顾客 B B 竞争者 竞争者 C 企业生产部门 D 企业销售部门 E E 代理商 代理商 11 ABCD 12 ADE 13 ABDE 14 CDE 15 ABCDE 16 ABE 17 ABCD 18 CD 19 BCDE 20 ABCE 16 企业的产品组合包括 等三个因素 A A 广度 广度 B B 深度 深度 C 产品线 D 产品项目 E E 关联性 关联性 17 产品价格是由 等要素构成的 A A 生产成本 生产成本 B B 流通费用 流通费用 C C 税金 税金 D D 利润 利润 E 广告费 18 按谈判双方接触的方式 谈判可划分为 谈判 A 主场 B 客场 C C 口头 口头 D D 书面 书面 E 集体 19 在我国 营销合同纠纷的处理方式有 A 权衡 B B 协商 协商 C C 调解 调解 D D 仲裁 仲裁 E E 诉讼 诉讼 2020 促销组合是 促销组合是 等手段的综合运用 A A 广告广告 B B 人员推销 人员推销 C C 公关 公关 D 产品开发 E E 营业推广 营业推广 21 人员推销的要素是 A 推销策略 B B 推销人员 推销人员 C C 推销对象 推销对象 D D 推销品 推销品 E 推销费用 22 营业推广决策通常包括 等内容 A A 确定目标 确定目标 B B 选择方式 选择方式 C C 制定方案 制定方案 D D 实施方案 实施方案 E E 评价方案 评价方案 23 营销组织的要素包括 A A 专职化程度 专职化程度 B 规模 C C 集权和分散化 集权和分散化 D D 控制幅度 控制幅度 E E 激励 激励 24 年度营销计划控制的内容包括 分析 A A 销售 销售 B B 市场占有率 市场占有率 C C 营销费用率 营销费用率 D D 财务 财务 E E 顾客态度跟踪 顾客态度跟踪 21 BCD 22 ABCDE 23 ACDE 24 ABCDE 25 ABCD 26 ABCDE 27 ABCDE 28 ABD 25 市场营销审计具有 等特征 A A 综合性 综合性 B B 系统性 系统性 C C 独立性 独立性 D D 定期性 定期性 E 内在性 26 企业营销物流包括 等几个部分 A A 运输 运输 B B 仓储 仓储 C C 存货控制 存货控制 D D 物资搬运 物资搬运 E E 定单处理 定单处理 27 国际市场营销决策分为以下几类 决策 A A 国际市场经营 国际市场经营 B B 市场选择 市场选择 C C 进入国际市场的方式 进入国际市场的方式 D D 市场营销组合 市场营销组合 E E 组织 组织 28 服务的基本特点是 A A 无形性和标准的不确定性 无形性和标准的不确定性 B B 不可储存性 不可储存性 C 可储存性 D D 所有权的非转移性 所有权的非转移性 E 所有权的可转移性 三 三 1 沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为 A 快速 可靠 B 永远低价 C 永远解渴 永远凉爽 D 难忘的体验 2 营销实践通常经历的首要阶段是 A 创业营销 B 规范化营销 C 企业内营销 D 国际化营销 3 一般来说 经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是 A 明星业务 B 现金牛业务 C 问题业务 D 瘦狗业务 4 星巴克在当前的市场区域开设新店 方便更多的顾客惠顾 它实施的是 A 市场开发 B 产品开发 C 市场渗透 D 多角化 5 绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思 A 经济环境 B 政治环境 C 科技环境 D 自然环境 1 b 2 A 3 A 4 C 5 D 6 a 7 c 8 a 9 b 10 c 6 对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作 A 内部数据 B 营销情报 C 市场调查 D 信息分析 7 被广泛应用的 SRI 公司的 VALS 分类方法把人消费者分成实现者 满足者 成就者 体验者 信仰者 努力者 生产者和奋斗者八组 它采用的划分标准 是 A 年龄 B 经济状况 C 生活方式 D 个性 8 市场细分的层次一般为 A A 大众市场细分大众市场细分 细分市场营销细分市场营销 补缺市场营销补缺市场营销 微市场营销微市场营销 B 大众市场细分 补缺市场营销 细分市场营销 微市场营销 C 大众市场细分 微市场营销 细分市场营销 补缺市场营销 D 大众市场细分 细分市场营销 微市场营销 补缺市场营销 9 雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体 而倩碧对于家住郊区 时间紧张的 中年母亲最合适 艾维达质优价高适合于新生代 这说明雅诗兰黛在使用 A 无差异营销 B B 差异营销差异营销 C 集中营销 D 一体化营销 10 戴尔和雅芳的特点是高质量的直销 从定位角度来看 它实行的是 A 产品差异化 B 服务差异化 C C 渠道差异化渠道差异化 D 人员差异化 11 宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝 潘婷 飘柔 沙萱等品牌 这种决策 称为 A 品牌质量决策 B 家族品牌决策 C 品牌扩展决策 D 多品牌决策 11 d 12 b 13 c 14 b 15 d 16 a 17 c 18 c 19 c 20 b 12 一般来说 产品成长期的顾客是 A 创新者 B 早期使用者 C 中期大众 D 落后者 13 销售商一般将几种产品组合成一束 降价销售 他采用的是 A 产品线定价 B 附属产品定价 C 产品束定价 D 招徕定价 14 特许权组织或批发商主办的自

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