护士工作压力源

1 / 10护士工作压力源调查问卷您好，为了更好地为护士减压，医务社会工作者编辑制作了此份调查问卷，请您认真作答。问卷内容我们会替您保密！铁营医院社会工作 个人资料姓名:年龄： 口 20 岁以下 口 20-24 岁 口 25-29 岁 口30-35 岁 口 35 岁或以上 学历： 口中专 口高中 口大专 口本科 口硕士或以上 工作经验： 口 1-4 年 口 5-9 年 口 10-14 年 口 15-19 年 口 20年以上 从事护士工作年限：口 1-2 年 口 3-4 年 口5-6 年 口 6-8 年 口 8 年以上 所在部门(请写出科室的名称)：2 / 10联系电话：如果开展减压小组活动，您希望的时间是？ 如果您的情况适合开展个案工作，您是否愿意？ 愿意 不愿意注意：以下列出了您可能会出现的问题，请仔细阅读每一条，然后根据下述情况作出判断，第 1 页 共 2 页36 其他问题：第 2 页 共 2 页调查问卷您好，为了更好地为护士减压，医务社会工作者编辑制作了此份调查问卷，请您认真作答。问卷内容我们会替您保密！3 / 10个人资料姓名:年龄： 口 20 岁以下 口 20-24 岁 口 25-29 岁 口30-35 岁 口 35 岁或以上 学历： 口中专 口高中 口大专 口本科 口硕士或以上 工作经验： 口 1-4 年 口 5-9 年 口 10-14 年 口 15-19 年 口 20年以上 从事护士工作年限：口 1-2 年 口 3-4 年 口5-6 年 口 6-8 年 口 8 年以上 所在部门(请写出科室的名称)： 联系电话：如果开展减压小组活动，您希望的时间是？ 如果您的情况适合开展个案工作，您是否愿意？ 愿意 不愿意注意：以下列出了您可能会出现的问题，请仔细阅读每一条，然后根据下述情况作出判断，第 1 页 共 2 页4 / 10评分标准：护理专业及工作方面的问题(1-7 条目)；时间分配及工作量问题(812 条目)；工作环境及仪器设备问题(1315 条目)；病人护理方面的问题(16-26 条目)；管理及人际关系方面的问题(2735 条目)5 个方面的子条目，第 2 页 共 2 页急诊护士工作压力源及相关因素分析【摘要】目的探讨急诊护士的工作压力源及相关因素，如何减轻急诊护士压力，提高护理质量。方法通过对急诊护士压力来源及相关因素分心探讨减轻压力的对策。结果急诊工作环境差、工作量大、工作风险性高、护患关系紧张、工作要求高、主要压力源并提出相对措施。结论通过创建良好工作环境、加强护士安全意识培训、加强领导的重视与支持、提高自身素质和社会的认可度、建立良好的护患关系来减轻护士的压力，提高护理质量。【关键词】急诊护士；压力源；对策；护理质量5 / 101 急诊护士压力来源及相关因素分析急诊工作的性质戴琴1的研究表明工作量与工作压力和心理健康之间有较大的相关性。急诊病人病情比较急随时都有心跳呼吸骤停的危险，这样的工作特点及性质就决定了护士在上班时不能有丝毫的怠慢，必须时刻都做好抢救的准备，对任何一次抢救都要精力高度集中，若发生护士差错事故威胁到病人健康或生命，护士为此承担相应的法律责任。急诊护士长期处于精神紧张，情绪不稳的状态，长期下去工作会消极。另外单独上夜班时要完成繁重的护理工作，还担心病人会出现意外，这不仅会消耗体力，而且还加重了精神上的高度紧张。还有“三班倒”工作制，扰乱了护士自身的生物钟规律，长期如此必然导致心身疾病。急诊护士自身的因素年轻的护士由于工作经验不足，欠缺与病的人的协调沟通能力，这些会对年轻护士产生压力。护士年龄在 36护士工作压力源问卷6 / 10下面所列的是您在工作中可能会遇到的情况，每个条目有4 个选择项，分别为 1、2、3、4；“1”表示此种情况给您带来低等度压力， “2”表示此种情况给您带来中等度压力，“3”表示此种情况给您带来很大的压力， “4”表示此种情况给您带来极大的压力。请根据您的判断选择一个答案，并在相应数字上打“” 。 工作压力来源1.护理工作的社会地位太低 2.继续深造的机会太少 3.工资及其他的福利待遇低 4.晋升的机会太少 5.经常倒班 6.工作中的独立性少 7.工作分工不明确 8.工作量太大 9.上班的护士数量少10.没有时间对病人实施心理护理 11.非护理性的工作太多 12.无用的书面工作太多 13.工作环境差14.工作中所需的仪器设备不足 15.病区拥挤轻度压力中度 压力7 / 10相当大 压力极大 压力1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 416.担心工作中出现差错事故 17.护士工作未被病人及家属承认 18.护理的病人病情过重 19.病人的要求太高或太过分 20.病人的家属不礼貌 21.病人不礼貌 22.病人不合作23.所学的知识不能满足病人及家属心理需要 24.缺乏病人教育的有关知识 25.担心护理操作会引起病人的疼痛 26.护理的病人突然死亡轻度 压力 中度 压力 相当大 压力 极大 压力8 / 101 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 427.缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重 1 28.护理管理者的理解与支持不够 29. 护理管理者的批评过多 30.医生对护理工作过分挑剔 31.同事之间缺乏理解与支持 32.与护理管理者发生冲突 33.与病区的某些护士工作很难 34.与医生发生冲突35.同事之间缺乏友好合作的气氛1 1 1 1 1 1 1 19 / 10年 月 日调查问卷您好，为了更好地为护士减压，医务社会工作者编辑制作了此份调查问卷，请您认真作答。 问卷内容我们会替您保密！ 仅供参考 个人资料姓名： 工作单位： 性别： 男 女婚姻： 已婚 未婚 离异年龄： 20 岁以下 2024 岁 2529 岁 3035 岁 35 岁或以上 学历： 中专 高中 大专 本科 硕士或以上 职称： 护士 护师 主管护师 副主任护师或以上 受聘形式： 正式 临时年收入： 23 万 34 万 45 万 56 万 6 万以上 工作经验： 14 年 59 年 1014 年 1519 年 2010 / 10年以上 从事护士工作年限： 12 年 34 年 56 年 68 年 8 年以上 所在部门： 联系电