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精品文档 1欢迎下载 充电桩运维管理制度充电桩运维管理制度 1 总则 1 1 规范电动车充电桩 以下简称 充电桩 运行 维护管理 保证充电桩各 项生产业务运转有序 运行稳定 促进充电桩管理水平的提高 特制定本制度 1 2 本制度适用于运维管理的电动汽车充电桩项目管理 2 职责 2 1 负责所辖区域内充电桩的运营及维护工作 2 2负责平台监控值班 组织和协调缺陷设备的检修及抢修 2 3定期组织充电设施巡视 掌握运行状况 核实设备缺陷 督促消缺 3 工作要求 3 1 员工工作纪律 3 1 1 员工必须遵守上下班休息时间 不迟到 不早退 严格按照充电桩规定 进行考勤记录 3 1 2 员工操作现场必须穿着规定工作服 3 1 3 员工因特殊情况需请假 应严格按请假程序逐级请假 待批准后方能离 开 3 1 4 提倡文明礼貌 现场作业严禁使用侮辱性字眼 不讲脏话 3 1 5 现场员工必须专心作业 严禁嬉闹聊天 偷闲怠工 3 1 6 现场各岗位做好本职工作 严禁脱岗 串岗 溜岗 睡岗等 工作需要 例外 精品文档 2欢迎下载 3 1 7 员工必须服从合理工作安排 尽职尽责做好本岗位工作 坚决反对故意 刁难 拒绝服从上级命令或工作分配 3 1 8 现场人员在工作期间不得做与工作无关的事情 工作现场禁止吃东西 吸烟 看小说及报刊等 3 1 9 接班人员应提前 15 分到岗 并按规定交接清楚 完整 3 2 充电桩现场卫生管理 3 2 1 现场必须经常清理 整顿 保持地面无积水 杂物和油污 3 2 2 对作业区域内设备 地面应及时进行卫生清理 保持现场通道顺畅 无 卫生死角 3 2 3 设备标志齐全 清楚 正确 设备上下不准粘贴无关的标语 3 2 4 员工保持良好的个人卫生习惯 现场严禁随地吐痰 乱扔杂物 3 2 5 现场应做好卫生宣传教育工作 员工应自觉配合遵守 3 3 现场安全管理 3 3 1 现场应该做好安全宣传教育 安全防范保障工作 3 3 2 员工必须时刻谨记 安全第一 观念 时刻注意人身安全 设备安全 对于安全规定必须无条件服从 3 3 3 员工必须掌握本岗位安全操作规范 熟悉设备性能特点 按操作规范作 业 3 3 4 岗位员工应定期对设备进行检查 减少安全事故隐患 发现设备异常应 立即上报维修 3 3 5 保养 维修设备时 必须挂警示牌 作业时禁止其他人员触动设备开关 3 3 6 员工在操作设备时需集中精神 不得说笑或在疲倦 不清醒状态下工作 精品文档 3欢迎下载 不得在现场嬉戏 逗闹 无紧急情况 禁止在车间现场跑动 3 3 7消防器具的设置应符合消防部门的规定 定期检查消防器具的放置 完好 情况并清点数量 记入相关记录 员工需熟悉消防器材的位置和掌握其使用方 法 熟悉安全通道和疏散线路 3 3 8灭火器材宜选用ABC干粉灭火器 灭火器应放置在便于取用的位置并有明 显标识 严禁使用水来灭火 3 3 9 非岗位员工不得操作其他工序的设备 除主管和管理人员指定代操作外 3 3 10 工作时员工应时刻防止撞伤 触电 电池意外坠落等伤害 3 3 11 车间现场地面应时刻保持清洁 随时注意滑倒 3 3 12 现场严禁踩 踏 敲 打机器设备 及将生产器具未按规定挪为他用 3 3 13 消防器材 1 米以内不得摆放任何东西 且消防通道 安全通道时刻保持 通畅 3 4设备管理 3 4 1 充电桩建立健全设备台帐 备齐各种技术资料 3 4 2充电站设备除按有关专业规程的规定进行试验和检修外 还应进行必要的 维护工作 3 4 3 按季节性特点及时做好风设备防尘 防潮 防污 防汛等各项工作 3 4 4运行设备必须具有标志牌 且统一标志 统一管理 3 4 5缺陷消除时间应严格掌握 对危急 严重 一般缺陷要严格按照本单位规 定的时间进行消缺处理 附 设备设施维护项目清单 序号维护维保内容内容备注 1 高压线路及高压设备方面 高压电缆及高压端设备周度巡检 年检 其中包括高压环网柜及高压二道杆设备 月度巡检 年检 精品文档 4欢迎下载 2 充电桩 充电桩月度巡检 年度巡检 随时维护 3 监控 检测控制柜 含监控检测设备及线路月度巡检 随时 维护 年检 4 箱式变电站 含箱变内高压 低压 变压器 电容柜 低压柜月度巡检 随时维护 年检 5 雨棚周度清洗 月度清洗 6 压低线路 箱变到充电桩及控制柜线路月度巡检 年检及随时维护 7 充电站消防消防设施 设备月度巡检 年检 8 充电桩现场清洁周清扫 月清扫 随时保持清洁 3 5 充电设施巡视抢修 3 5 1 在平台系统内制定全部充电设施的定期巡视计划 周 并做好计划维护 管理工作 对新投运的充电设施应在投运前完成巡视计划的制定 3 5 2 每个充电站点 每周至少巡视 1 次 对投运初期 使用率高 城市核心 位置 敏感区域的充电站点 每周至少巡视 2 次 3 5 3 开展现场巡检时 巡检员应严格执行 充电设施巡视检查作业指导书 的相关规定 逐一对站内充电设备 供配电设备等进行检查 重点加强对安全 标识 带电设备 消防设施 环境卫生的检查 检查时应使用巡检 APP 对每台 桩扫码打点 发现故障时应立即发起检修流程 完成检查后应及时提交本次巡 视工单 3 5 4 在极端天气前后 设备检修或新投入运行后 应及时组织开展特殊巡视 保障设备安全稳定运行 在法定节假日及重大活动前 应制定专项方案 组织 好充电设施特殊巡视工作 规避服务风险和负面舆情 3 5 5 接到故障工单通知后 10 分钟内派发工单 巡检员应在 30 分钟内到达现 场 2 小时内完成处理 对 2 小时内不能完成处理的应申请停运 并在停运时 精品文档 5欢迎下载 限内消除故障 3 6 平台监控值班 3 6 1 设立 24 小时平台监控值班 负责与车联网平台 省级监控值班 运维巡 检人员进行沟通联系 及时高效地处理各种工单业务 3 6 2 监控员值班时 应对充电设施的故障 离线状态保持实时监控 对故障报 警 离线报警超过 15 分钟设备 应立即通知巡检员到现场检查处理 3 6 3 负责按巡检员现场回复的处理结果 在平台系统中进行回单 要确保回 单时间不超过考核时限 3 6 4 对于巡检员现场无法处理 需厂家现场维修的故障 应在接到巡检员回 复后 15 分钟内完成停运申请流程 及时联系厂家前来维修 停运设备完成维修 恢复正常后 应在接到通知后 15 分钟内完成复投申请流程 3 6 5 负责及时记录值班时的平台工单接收情况 故障 离线派单处理情况 停 退运申请情况 3 7 充电设施检修 3 7 1 在平台系统内制定全部充电设施的定期检修计划 季 年 并做好计划 维护管理工作 3 7 2 季度检修计划由巡检员执行 可不办理充电设施停运手续 年度检修计 划由专业检修队伍或设备厂家执行 需办理充电设施停运手续 3 7 3 检修时 应逐一对站内充电设备 供配电设备等进行检查 每个充电桩 检查前应用巡检 APP 扫码打点 如发现故障 应即刻修理 完成全站设备检查 后 应及时办结该站点本期检修任务 已停运的设备应申请复投 4 考核 4 1 1 工单办理及时率 发生超期工单 每条扣罚 元 精品文档 6欢迎下载 4 1 2 充电设施巡视 1 未及时制定巡视计划 每站每次扣罚 元 2 制定巡视计划后未按时完成巡视 每站每次扣罚 元 3 法定节假日及重大活动前 极端天气前后 设备检修或新投入运行后 未 及时组织开展特殊巡视 导致设备出现运行故障 视情节轻重 每次扣罚 元 4 1 3 充电设施检修 1 未及时制定检修计划 每站每次扣罚 元 制定检修计划后未按时完成 检修 每站每次扣罚 元

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