护士长岗位培训心得

护士长岗位培训心得护士长岗位培训心得 江都市人民医院 ICU 朱春香 2011 年 8 月至 9 月 我参加了扬州市卫生局 扬州市护理学会共同举办的 护士长岗位培训学习班 此次培训由省市多位知名专家 教授亲自授课 学 习了护士长角色定位 优质护理的内涵 护士长沟通与协调能力 护理岗位分 类管理与绩效分配 人力资源调配 护理质量管理 医院感染管理等多方面的 知识 短暂的几天学习使我受益匪浅 感慨良多 作为一名二级医院的护士长 我对这个职位的角色定位和管理内涵有了更 加深刻的理解 对实际工作中的一些困难和困惑有了更深层次的思考 对自己 将来的工作方向有了更进一步的确立和自信 现将本人的岗位培训心得汇报如 下 1 领导艺术与团队构建 护士长在医院管理体系中起着承上启下的作用 承担多种角色 履行行政和业务管理职责 那么我们怎样做才能使团队积极 向上 和谐 我觉得最重要的是展现护士长的人格魅力 还记得 2008 年我在竞 聘护士长岗位时是这样述职的 护士长要做到两个 fu 一个是佩服的 服 一 个是扶持的 扶 也就是说 只有大家佩服你 才能扶持你 拥护你 现在想 起来 真是如此 护理管理是一门艺术 我用三年时间构建了一座桥梁 我想 这便是我打造这门艺术的基础 2 优质护理服务示范工程 这是 2010 年全国护理工作会议提出并在各家 医院开展的一项内容 以前我不是很理解它的意义 听了赵莉萍老师的讲课 感觉豁然开朗 优质护理在我院开展以来 我一直觉得困难重重 护理人力不 够是存在的最大问题 随之而来的是护士的抱怨 病人的不配合和医生的质疑 现在我才明白 其实我们有时很机械教条 为做而做 这根本不是优质护理的 本质所在 护理是什么 是对人的专业照护 我想我们还需要继续努力和积累 才能铸就真正的优质护理 3 持续改进是护理质量管理的核心 护理安全管理是护理质量管理中最重 要的问题 也是最难管理的 作为 ICU 的护士长应该怎样做 我沉思良久 一 个科室 不可能没有一点隐患 没有一点失误 有护理失误和隐患 我们只要 积极面对 及时分析原因和有效地改进 我们的失误和隐患就会不断地减少 我们科室存在实际困难 就是护理人力资源不足 这也是目前大多数医院的人 力资源现状 我要针对我科危重病人多的特点弹性排班 采用 APN 排班 保证 薄弱环节的护理工作质量 还要明确每天的工作重点 加强对重点护士 重点 病人 重点时间段的质控 实施全过程质量管理 做好质量跟班考核 持续改 进质量 最终达到护理质量零缺陷目标 4 多向性沟通与协调能力的提高 护士长遇事要沉着冷静 要有多向性沟 通与协调能力 有统筹全局的思维能力 协调处理好医护关系 护患关系 护 护关系 与相关辅助科室人员的关系 这样我们工作起来才能得心应手 才能 使领导放心 使同事舒心 协调原则要灵活掌握 遇有矛盾时 坦诚相待 首 先找自己的不足 切忌不找自已的不足 首先强调对方的缺点而且护短 这是 协调的败笔 应多一份理解 少一份责备 5 科内护士的职业规划与培训 对科室每位护士进行职业规划及培训 树 立敬业奉献的精神 树立心系患者情系病人的思想 面对临床问题会用循证的 理论去思考指导工作 创新是管理的永恒主题 是社会进步的主要动力 培养 挖掘护士的创新意识 不断进行护理服务改革与创新 完善绩效考核系统 有 力的调动护士的工作积极性和创造性 推动组织的良性发展 最终取得双赢的 效应 鼓励护士参与和关心科室护理管理工作 提高大家的护理科研能力 强 化 ICU 专科护士的培养 6 加强医院感染管理 保障医疗安全 我所在的科室是院感管理重点科室 院感防控工作是重中之重 我们不能为了检查而做一些工作 我们要慎独 要 规范操作 要提高依从性 要对患者负责 也要做好职业防护 短暂的培训已然结束 留给我的却是一长串的思考 护士长的成长离不 开自身的素养 离不开广博的知识 离不开驾驭课堂的能力 离不开民主 开 放的管理能力 更离不开探索 研究的精神 在以后的工作中我将总结经验 学以致用 开拓创新 不断提高自己的管理技巧 使自己的护理管理工作能有 大的提高 2011 年 10 月 女人如春天的桃花 阳春三月 春暖花开时 婀娜多情的桃花会竞相开放 如一片片红霞 与如纱的垂柳 形成了桃红柳绿的春日美景 而青春靓丽的美女 正恰如春光明媚中盛开的桃花 缤纷绚烂 激情四射 充满青春的活力 充满青春的幻想 充满青春美妙的情怀 青春岁月 容光焕发的美女 爽朗的笑声 轻盈飘逸的秀发 眉飞色舞的眼神 热情奔放的性格 恰如妩媚鲜艳的桃花 装扮了温暖的春天 惊艳了春天的美丽 无论走到哪里 美女 总会给人赏心悦目的感觉 总是一道靓丽的风景 使春天增添了无与伦比的靓丽 所以说女人如春天如霞的桃花 女人如夏日的荷花 接天莲叶无穷碧 映日荷花别样红 炎炎烈日下 荷花亭亭玉立 静谧地开放 粉绿相间 分外妩媚 出污泥而不染 濯清涟而不妖 清白闲逸 自由 脱俗 清新淡雅 芬芳四溢的天然美丽 远离喧嚣的尘市 在一方水土里 独享一份圣洁高雅 恬静安然的舒适 柔情似水的缠绵婉约 恰如一个静享清欢的善良女子 清水出芙蓉 天然去雕饰 女人天生就是清纯 善良 静美 温柔如水的性格 拥有善良的心灵 宽容的心胸 每天只求安静地做好自己 不斤斤计较 不张扬 以一颗博爱之心 宽容身边的人和事 容忍于心 善存心间 用一颗感恩的心 温暖着身边的人和事 所以说女人如夏日清爽的荷花 女人如秋天的菊花 秋高气爽 硕果累累时 到处是丰收的喜悦景象 一场秋雨一场寒时 百花凋谢 万物凋零的时刻 菊花却在风吹雨打中毅然绽放 用顽强的生命力 笑对风雨 多 姿多彩的菊花 傲然开放 装点了秋日的荒凉 采菊东篱下 悠然见南山 怡然自得的享受啊 而如花的女人 一路走来 吃尽千辛万苦 历经曲曲折折 却毫不畏惧艰难 照顾老人 陪伴孩子 洗衣做饭 工作加班 任劳任怨 宁愿自己吃苦受累 从不抱怨 在平凡的岁月 书 写着女人们的精彩与不平凡 即使韶华远逝 年青的容颜失去光彩 依然在为家人创造着温暖 快乐 幸福的家园 所以说女人如秋霜中绽放的菊花 女人如冬日的梅花 在白雪皑皑的冬季 天苍苍 野茫茫之时 大地一片衰败的景象 行走在路上 寒风凛冽 刮到脸上如刀般的疼痛 但是女人依然在路上坚强地面对 承受 这不正 是无惧风雪 坚韧不拔 顽强不屈的梅花的品格吗 遥知不是雪 唯有暗香来 梅花以它的弱小娇艳的身躯 凌寒傲雪 装点着寂寞荒凉的冬日 在光阴的故事里 女人走过青春岁月 走过三十而立 走过四十不惑 此刻 正逐渐走在繁华落幕的路上 肩负着生活无奈的痛苦 品尝着人间聚散离合的悲欢 无论条件多么的艰苦 女人们一如既往地在路上打拼 奋斗着 时刻承担着家