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文档简介
1 市场营销专业模拟实训室设计方案市场营销专业模拟实训室设计方案 一 实训室设计的目的和意义一 实训室设计的目的和意义 为了加深学生对所学理论的理解和认识 启迪学生的思维 弥 补课堂教学的不足 将理论与市场实践相结合 培养学生独立分析 和解决市场营销实践中存在问题的实际能力 掌握在实际经济环境 下开展市场营销活动的方法和技术手段 通过利用计算机辅助模拟 教学过程 营造一个虚拟的市场环境 能够让学生经过各种市场经 营决策的制定 运作 得到可能成功或者被竞争者打败的结果 再 来反思 调整自己的策略 通过模拟商场 使学生能利用现有的商 场物品进行实际销售 进一步锤炼学生的营销技能和技巧 与实际 市场接轨 通过使用商务谈判会议室 给学生提供一个一体化教学 的环境 锻炼学生的口才和胆量 练习谈判技能技巧等 通过三个 实训室 使学生不断运用体会营销知识 从而为今后学习其他营销 课程和从事营销工作奠定更好的基础 二 实训室设计的初步构想 二 实训室设计的初步构想 根据我们已经具备的条件 我们需要配备一个机房实训室 已 建 一个模拟商场 待建 一个客户服务室 待建 一 一 XXXX 服务区 待建 服务区 待建 1 1 实习室主要设备配置表 实习室主要设备配置表 XXXX 服务区主要设备及耗材配置表服务区主要设备及耗材配置表 序 号 物资名称品牌或型号 单 位 数 量单价金额备注 1 两门冷藏柜台 148004800 2 角钢货架个 3240720 2 3 摄像头蓝色妖姬 M2200 360180 4 监控电 脑 联想 130003000 5 触屏收款机 121502150 6 收款台小货 架 23570 7 轻型货架 1200200 8 标签机佳博 GP3120 1400400 9 扎口机 12525 10 点验钞机上海鑫炬 800C 1300300 11 空调 台 230003000 12 抽风机 台 260120 13 收银台 张 1300300 14 数码复印机夏普 AR 256L台 150005000 15 彩色 黑白 激光打印机 惠普 Color LaserJet CP2025 CB493A 台 130003000 16 数码相机 佳能 IXUS 95 IS 台 116001600 17 桌子 张 53001500 18 塑料凳 张 20501000 19 电源插座 个 1550750 20 张贴板 长 1 5 米 宽 1 米 脚高 1 米 块 2150300 21 22 23 24 25 合计 3 平面布局图 平面布局图 2 2 实训室主要设备简介 实训室主要设备简介 几种不同的货架 见上图货架图 让学生熟悉商品的不同摆放 技巧 商标等商品学的知识 触屏收款机 让学生熟悉编辑商品的编码输入数据库 熟悉收 银的流程 复印机 打印机 照相机 让学生掌握复印机 打印机 照相机的 操作功能 能熟练复印 打印 照相 3 3 实训室功能实训室功能 该实训室在原有的传统商品陈列方式基础上做了变革 根据商 场中的实际布局设立了几种形式的柜台 利于学生掌握多类型柜台 4 和商品的陈列方法 更加适应社会的需要 同时商品陈列实训室对 学生开放 作为学生的创业实训基地 让学生全面模拟商场的进 销 存各环节业务 为学生提供了模拟商场的实战机会 增强实战 经验 拟分为小超市区 体育运动器材区 专柜区 复印 打印 照 相服务区 我们按课程表实际情况轮换实训 我们的实训坚持 以就业为 导向 以能力为本位 本着理论与实践紧密结合的教学理念 构建 校企结合 教学与经营实践结合 教 学 做一体化的教学模式 增强学生的创新能力 提高学生的创业能力 增强学生毕业后就业 的竞争力 是为学生消化 理解 掌握 运用所学书本理论知识 培养实际工作能力 提高职业素质的一个重要场所 建成一个真实 运营 实际操作的市场营销实训基地 为学校的评估升本做出贡献 同时为我院教学实践提供一块实验田 经过深入的市场调查 我们可选鞋类 运动鞋 拖鞋 水系列 牛奶系列 饮料系列 零食系列 雪糕系列 体育运动健身保健类 器材 保健器材主要向老师及老师家属销售 平时只摆一个试用的 有人订货才叫人送过来 等几类作为主要经营项目和内容 同时我 们也本着物美价廉 货物及时的原则考察选择好货源正宗 信誉度 高的供货商 在选择货源 供货商的时候全程有学生参与 设两至 三个专柜 可以考虑把专柜承包给学生 主要锻炼学生的个体经营 方面的能力 5 我们也可想法鼓励学生竞标 每个月由一组学生通过竞标承包 运作商场 然后老师可根据营业额以及商场的具体运作情况给予打 分 4 学习培训内容 本商场可以提供企业管理 市场营销实训 推销理论与实务 客户服务管理 市场调查等课程实训条件 每个 学年新接触该实训室的学生从公司的成立 经营 日常运作 市场 营销专业的学生可以利用该经营场所 训练商品分类 商品货架布 局 商品标签配置 商品进货 商品入库 商品登记入账 商品上 架 商品陈列 商品销售 商品出库 商品核算 盘点 POS 机使 用等营销过程的演练 5 培训层次 商品营业员 中级 商品营业员 高级 市场 营销 中级 市场营销 高级 考虑到商场大小以及学生人数 初步定在 107 室 有待商榷 二 客户服务室 待建 1 实训室主要设备配置表 客户服务室主要设备及耗材配置表客户服务室主要设备及耗材配置表 序 号 物资名称品牌或型号 单 位 数 量单价金额备注 1 电脑联想台 21300063000 全部配耳麦 2 投影仪 台 11000010000 3 屏幕 张 1100100 4 功放 台 110001000 5 音箱漫步者对 1500500 6 传真机兄弟 FAX 878台 27001400 7 电话机 中诺来电显示 C009 台 250100 6 8 办公台 1 米长 0 7 米 宽 张 6150900 可用一体化课桌代替 9 经理办公台 1 米长 0 7 米 宽 张 1500500 可用一体化课桌代替 10 前台 张 1300300 可用讲台代替 11 桌子 张 253007500 活动一体化课桌拼出 各区域 12 椅子 张 5650 13 书柜 个 1300300 14 文件柜 个 2150300 15 张贴板 长 1 5 米 宽 1 米 脚高 1 米 块 2150300 16 盆花 盆 51050 可以自行培植 17 抽湿机 台 1200200 18 电源插座 个 20501000 19 空调 台 140004000 合计 平面布局图 7 2 实训室主要设备简介 计算机 使用一台性能较好的电脑作教师机 便于教师进行多 媒体教学演示 便于学生掌握新知识 其余作为学生与客户服务交 流的工具 音响设备 包括主音箱 deliya f15 一对 2500 美国 十五寸 500W 只 8R 主功放 deliya H600 一台 1500 美国 600W 台 8R 调音台一台 1200 DJM1202 美国 99 种数码效果器 专业会议麦 克风 4 只 500 美国 专业强磁麦克风 谈判会议方形桌 会议商务谈判会议方形桌 可用活动的一体 化课桌拼 便于上谈判之类的课程 经理办公区 便于商场的管理 人员办公 3 实训室功能 由 20 台计算机组成客户服务中心 能与客户 进行服务交流 锻炼提高学生的客户服务能力 通过商务谈判实训 学生可以真实地感受到谈判的气氛 从各自的角度参与到模拟谈判 中去 学习并应用各种谈判技巧心理素质得到一定的提高 让学生 了解到现代商务谈判的流程 学习先进的现代商务策划理念及现代 商务策划能力通过仪容 姿态 表情 语言 礼仪实训可以让学生 充分的了解自我 展示自我 培养学生的自信与交际能力 为国际 贸易 市场营销 涉外旅游 会计等专业提供相关的实验实训服务 为师生提供科研服务 为社会提供培训服务 本实训室实行董事会 领导下的总经理负责制 下设总监 x 人 部门经理 y 人 员工 z 人 同时设立监事会 该实训室可以尝试接管一些客服类的业务 给学 生一个锻炼的平台 初步定在 609 课室 8 4 学习培训内容 客户关系管理 公共关系实务 谈判者心理 素质测试 商务谈判的准备 商务谈判的开局 商务谈判的报价 策略 商务谈判的议价策略
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