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文档简介
1 / 48教育机构实习八周日记实习日记3 月 5 日 星期一 天气:晴今天是我实习的第一天,早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着这么一天。公司八点上班,我七点半就到了。我所实习的公司在江南水都,全名是尚学教育机构。我任职于数学老师。带着些几许敬畏和几缕不安,我踏进了总公司二楼的办公室。跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看经理给我的相关数学的课件。第一天上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉教育里的一些工作章程,教育人员的一些职责,整理一些存档的相关客户设计图,大致上熟悉教学的理念。3 月 6 日 星期二 天气:晴刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑公司里要用的东西学校里2 / 48都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。 “我是否能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽” 。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己,我能行的!3 月 7 日 星期三 天气:晴经过了差不多三天的适应期后,我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立3 / 48足增添了一块基石。3 月 8 日 星期四 天气:晴这是进入公司的第四天,从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获得一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!3 月 9 日 星期五 天气:晴又是晴天,真好。昨天接到朋友们的短信,祝我生日快乐。其实一直以来,是我应该感谢他们,给我那么多的关心、信任和感动,让我总能乐观的生活着。而现在,有着温暖阳光的清晨,我用微笑迎接新的一天! 这两天除了看有关客户产品的资料之外,另一个任务就是学习公司4 / 48的一些基本数学课程了。公司常用的数学课件,大部分都是初中的,这些看起来没多大压力。但毕竟很久没做过初中的题目了,很多还是很容易忘记的。努力多做些题目咯,看来只能先如此了。3 月 10 日 星期六 天气:小雨下雨了,今天又是星期一。算起来已经是实习期第 1 个星期了,在我看来好象是实习了 2 年甚至更漫长。天气很糟,心情很糟,一切都很糟。不知道为什么,今天很难高兴起来,笑也是皮笑肉不笑。打不起精神来,什么也不想做,只想在一个没人的地方,和陌生人说话或是看书和写东西。可是条件不允许,不想和他们在一起。心情一天不如一天,只想找事做,要自己忙起来,忘掉所有。这一段时间,常常有同学或朋友问起福州的城市面貌,我只好回答说:路灯很亮。因为 每次从办公室走出时,太阳都早已下班当然,偶尔也有例外,那必定已经是又一个新的早晨。还有些朋友善意地提醒说:福州治安不是很好。对此我也不好置评,因为我还没有遇到过能撑到我们下班时间的劫匪。5 / 483 月 11 日 星期日 天气:晴转多云回想起这一个星期多的实习生活,身为还是大学生的我真是感慨万千。马克思说得对,给资本家打工果然不是闹着玩的。一个月里,我们每天下班时间都在凌晨,两三点是常事,通宵也不罕见。有一次晚上十二点过的时候和几位同事下去买夜宵充饥,在电梯里遇到两个从十层下来的富丽公司职员,其中一个对另一个自豪地宣布:“我都没有料到自己能撑到那么晚!” 望着他骄傲得红扑扑的天真的面容,宏超的同事们都默默而宽宏地微笑了。3 月 12 日 星期一 天气:阴间多云我初来乍到之时不太习惯连续工作,几次熬夜之后就逐渐出现癫狂征兆,具体症状是两点之后开始认错男女卫生间,以及把夜宵塞进鼻孔里。我当时一度非常郁闷,觉得自己真是太辛苦了。而让我真正平静下来的是另一位实习生语重心长的一句话。他比我早来一个月。 “你好幸运, ”在一个忙碌的深夜,他羡慕地对神志恍惚的我说。 “你来的时候,忙季已经过了。 ”3 月 13 日 星期二 天气:阴间多云6 / 48尚学一直被认为是江南水都中比较差劲的一个教育机构。所以导致以最有限的人力完成最繁重的任务,把每个人都推向所能承受的极限,以此来争取高效率和高利润。实习期间我对这一点感受很深刻。每个人都很忙碌,压力巨大,没有人有时间教你什么。他们在安排给你任务时已经预先假定:你到尚学来干活,你是尚学的员工,那么你应该天生就明白尚学业务的一切做法和规则。实习生也不例外。一切只能靠自己看,猜想,厚着脸皮求教。3 月 15 日 星期四 天气:晴时间总是在不经意间流逝,实习开始两个星期了。感觉自己做了不少,但是还有很多也没做。教学生其实挺累的,更何况公司还分配了一个小学生给我,调皮捣蛋的,很难管,累死。但是这些总是有必要的,而且总是能学到不少东西,呵呵!教学开始渐渐熟练了起来,希望很快就能接触到更多的任务。3 月 16 日 星期五 天气:晴7 / 48开始上晚辅了,嗯,一群人的那种班。还好,不用一直讲题目,但也纯在着很大的问题。那就是有的题目我不会做。刚开始有同学问我,我顿时蒙了,脑袋一片空白。到最后只好厚着脸皮问起别的老师了。不过还好,渐渐地熟悉起这些工作了。而且还经常的做一些题目,一个礼拜的两次中考题。果然有效果,不错不错。好像脑袋瓜有开窍了,慢慢琢磨琢磨了。总感觉自己的时间利用率不够,特别是在晚上,都不知道干什么,希望这种状态能够尽快改变。3D,PS,SK 都没怎么学,有忙描图的原因,但是学这个还是要靠自己,所以对自己的要求还应再紧些。3 月 17 日 星期六 天气:晴这两天事好多,好象连喘息的机会都没有,一件事做完接着做另一件事。开始感觉到自己睡眠不足,恩!看来得好好保养自己了。今天是准备课件的最后一次,昨天忙到半夜两点才睡觉,本以为小莫姐他们能在 12 点前离开,没想到她的任务这么8 / 48重,做到 2 点还没有搞好,总算帮她做好自己能做的那份,实在挺不住才睡觉,说好了走之前把我叫起来,四小时后醒来发现她还在忙碌,唉,时间的紧迫和甲方的紧逼,现在才体会到什么叫赶课件的累,再想想学校里那种无谓的讲课听课,真可笑。学生的教育课程跟完,虽然自己没做多少,但觉得自己提高了不少,终于对自己的教学能力有了自信。3 月 18 日 星期日 天气:晴今天把实习所需的材料拿去盖章了,同学也要。我也顺便拿去盖章了。我想,这种小事老板应该可以帮忙吧。毕竟我上班还是挺努力的,公司一般都是我第二个来的。但结果令我失望,老板说我同学的不让盖。唉,世间冷暖啊。算了,总会有彩虹的。3 月 19 日 星期一 天气:晴休息3 月 20 日 星期二 天气:晴9 / 48现在感觉这份工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。3 月 21 日 星期三 天气:晴今天是 3 月 21 日,看着自己为数不多的日记,零落的记载着 3 个星期来的心情,很难接受还有几天我的实习就都结束了。晚上难得不加班,和几个同事去溜冰场疯狂了一下,在那种光怪陆离的灯光下,突然发觉自己的心境就像被扫来扫去的一件衬衫,很多人匆匆而过,但不知道自己属于谁,以后会在哪里。10 / 482016 年 3 月 8 日 星期六 天气晴眨眼间,在这个教育培训机构已经呆了一个星期了。回想当初刚踏进这个门时,内心的激动和兴奋在脑海里依旧是那么清晰。然而和当初来时内心仅有的兴奋不同,当初一心想着要挣钱,看见班里的其他同学整天来往于学校和公司之间也不免心中有些羡慕,自己时常也会想象着自己可以像将军一样带领并且指挥着很多“学生战士” ,还想象着为那些天真浪漫的孩子释疑解惑后所拥有的成就感.然而实习了一个星期后,我用一个字形容内心的感觉:累!不同于在学校上课,我每天都得 6 点起床然后坐一个多小时左右的公交去培训机构,早上 8 点上班,晚上六点左右下班,到学校也 7 点半左右了,通常这会卖饭的不多了,最好吃面,因为都是现煮的,还挺热乎,而自己喜欢吃的饭通常就没有了,可是我还偏偏不想或者可以说,就是不喜欢吃面食。刚开始工作的前两天一度想要放弃这份工作,但是想想以后毕业了找个离这个培训机构近点的房子就可以了嘛省得来回跑,还想到了班上一个小名叫毛毛的小男孩,甚是可爱啊,想着想着就告诉自己要坚持努力。11 / 48在刚来的这一周里:前两天,我主要是在培训机构里的王老师的带领和指导下,熟悉一下工作的环境以及天津小学四年级的英语课本,我记得我们那会是上初一才开始开设英语课,而且教材还和我们那儿的不一样。不是我跟不上时代,真是时代发展太快了啊。因此,我还非常认真地研究了一下教材的内容,找出了教学的难点和重点,还做了个教学计划和教案。通过自己那两天的实习我才发现真的是“台上三分钟,台下十年功” ,站在讲台上只有四十五分钟,但课下的准备工作则有 N 个四十五分钟。我深深地体会到了做老师的良苦用心,我也十分后悔和愧疚在大学期间竟然会因为困而不去上老师们精心准备好的课。因为自己真的十分用心的去准备了,在准备的过程中自己也从其中学到了很多的东西。虽然在实习前也有一些试讲,但真正的教学对我来说还是有点难度的。从学生转变为老师,这之间需要付诸很多的努力。在接下来的几天里,王老师还安排我听了其他的,一些有着丰富经验老师的课。在听课前,我认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,我则会事先认真把题目做一遍,想一下如果是我来讲我会怎么讲。到了听课时,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分, ,以吸收老师的优点。同时简单记下12 / 48自己的疑惑,想老师为什么会这样讲。每个老师各有特点,都有值得我学习的地方。同时,我注意学生的表情反应,而思考以后我要以怎样的形式方法去上课才能达到良好的效果,也就是“备学生” 。我们班的孩子年龄还很小虽然个性都很活泼,但是一上课,整个课堂就会变得了无生气,课堂气氛不活跃,因为他们毕竟还是孩子嘛,都还很贪玩;二是他们觉得上课太枯燥了。所以在备第一节课时,我花了很大心思设计课堂结构尽量使课堂生动起来,并应用现代教学手段“多媒体”进行教学,即方便又能吸引学生。希望我上的第一堂课会成功,并赢得孩子们的认可和喜欢。2016 年 4 月 18 日 星期五 天气晴 在这里已经呆了有一个半月了,在这期间我体会到了身为一名教师的酸甜苦辣,也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。回想起 3 月 1 日那天,年轻的我捧着一颗热情、兴奋而又充满期盼的心来到这个培训机构,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点进步吗?现在,再次面对这些疑问时,我的答案是肯定的。不止一次,我为自己能够做得好,能够给学生们带来进步而感到骄傲和自豪。 同时,在这一个多月中,我经历了许多,13 / 48这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始上课的羞涩,拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的角色转化。思图爱文教育,这个看似很小的培训机构却给与我太多的第一次:第一次真正站在讲台上面对着十五张天真的面孔;第一次与学生面对面的探讨问题、谈心;第一次以老师的角色进行布置作业和批改作业;第一次与多位资深老师讨论交流,共同探讨教学中所遇到的问题?在这一个多月的时间里留下了许多美好的回忆,值得让我在以后的人生中可以细细品味。在这个一个多月的实习生活我过得很充实,很快乐,也充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。尽管我们一起来这实习的三个人来自同班的不同寝室,在实习前我们也不是非常熟悉,但在这短暂的实习期间里,我们几乎每天早晨一起等车,一起去培训机构,一起下班,我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到这里时,我们一起打扫收拾我们的办公室,将一个本来混乱的储藏室整理成了一个干净整洁的办公室,这里记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的进步与成熟等等。 我们的组长金恩智非常的认真负责,在实习期间,她带领我们一起备课,一起听试讲,一起讨论问题,在我们遇到难题的时候总是想办法一起解决,而且她也能够以身作则,14 / 48做好自己的工作,甚至到后来身体不舒服的情况下依然坚持工作,直到最后一天生病一人赶到学校,她的工作精神真的让我很钦佩,她真的不愧是一位认真负责的好组长。 我们实习队员从一开始的不熟悉到逐渐的了解,再到现在建立起深厚的友谊,这一切永远都会尘封在我记忆的深处!很感谢各位队友与我一起度过这一个多月的时光,其中的点点滴滴都铭记于心。实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验,希望每一位队友都能坦然地面对,找到一份好的工作或者考研顺利。我们的指导老师是黄显林老师,班主任是费运良老师,黄老师对人很热心,对于我们的教学总是给我们很认真的指导,并将他的一些教学经验传授给我们;费老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们,老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师们的帮助,在此特别要感谢这里的老师们,祝愿他们能够工作顺利,事事如意。2016 年 5 月 20 日 星期二 天气晴 很开心啊,还有十几天我就可以转正啦!时间过得真是很快啊!在这两个多月中,我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。15 / 48这些从未有过的经历让我们进步了、成长了。学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。这次实习中我的主要任务是做好教学工作和班主任工作。在机构里的多位经验丰富的老师悉心指导下,我多次修改教案并进行多次试讲,虽然这期间我暴露了很多不足,但老师的亲切鼓励让我变的有信心,有热情,让我觉得如果将来针对从事教师这个职业我可以做的很好。同时,我们实习小组的成员之间互相交流,吸取经验弥补自己的不足。作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在这两个多月里,我上了很多节课,也基本上达到了预期的效果,但是还是有很多令人遗憾的地方。比如有时候没有给学生更多的思考时间,还有时间把握的不是很好,有时候课程内容会提前十几分钟讲完,有时候却又会拖堂。这些要在以后的工作中得以改进。现在的我真的觉得做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐,要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,还要多关心留意学生,16 / 48经常与学生交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活上的益友。我想最难的是如何引导学生.我们都是从学生过来的,我们都深深的明白一个好老师对学生的影响.有时候我们的教学理念有时候可能会左右一个学生的一生!当然,我并不是什么经验丰厚的专家,甚至什么经验都没有,只是对最近实习心得和各位同仁讨论一下而已.以下总结出三点. 首先,自己要心平气和.我们班有的同学性格特别温柔,一开始我就担心他们会受欺负,事实上也的确有,至于是谁我就不说了,大家猜吧.对于这类学生,我们要学会不怒而威,既要给玉米又要给大棒.我的指导老师说:在中学里,学生和老师的关系,就是天生的老鼠和猫的关系,顽皮的学生都是怕老师的.确实,实习老师对于整天处在繁重的学习负担下的学生来说,无疑是他们的新鲜空气,是他们觉得老师没那么神秘的快乐心情.他们捣蛋是可以理解的.如果你在管纪律时,学生不听,你就站在他身边一言不语,生气的看着他,他会觉得不好意思变乖的.沉默可真的是金哦.这一招,百试不爽! 其次,大家一定要批阅周记.即使他是抄的,你也可以从他抄此篇不抄彼篇中找到他的性格.从周记中,我们可以了解到他们的困难,心情,思想状况,然后鼓励17 / 48他们.不显山露水的跟他们闲聊,打开他们的心结!(我也有过成功案例,大家有兴趣来找我聊) 最后,尽可能和学生多接触.可以在自习课,午管等时间里!6C 训练营王颖XX 年 7 月 16 日今天是我工作的第一天,我担任的是教育顾问,我的工作主要是收集客户资料,联系学员作电话回访;并且根据学员的需求和其实际情况为他们设计安排课程。在开始工作之前主管对我说了很多应当注意的事宜,虽然在此之前我是经过了一周的培训。在那看似短暂的一周里我接触的都是关于课程或者是怎样作电话回访,虽然那样是生活是枯燥,但正如 Lily 所说的一样,我们要学会和自己的产品谈恋爱。很紧张得和我的客户联系,邀约她来中心试听课程,因为她是我成功邀约来的第一个客户,自己开始的时候没有什么底气,说话的声音都是颤抖的。当客户到培训中心来的时候,我反而忘记了自己开始打好的腹稿,完全忘记了自己应该怎样介绍课程以及我们培训中心的理念“让你在重18 / 48庆就可以拥有国际化的思维” 。在同事的帮助下,向她和她母亲进行了许久的交谈,但最终这位客户并没有成为我的第一个 CASE,一直以来自己都没有想明白问题究竟出在哪里,只是在这次与客户的交谈之后发现了自己的问题:底气不足没有拿出一个教育顾问应当有的“气质” ,对课程的了解程度不够,不够了解我们的产品。当自己进入公司、进入职场后才发现理论和实际是有很大差别的,很多的东西都是需要自己去体会的,只有经历了之后自己才能够明白其中的奥妙。XX 年 7 月 23 日渐渐已经适应了工作的生活,工作的时候觉得还不错可一旦自己空闲下来的时候就开始想自己在这里究竟学到了什么,起初清楚明白自己来公司的目的,但不知道为什么自己竟觉得茫然,质疑自己工作一周以来的收获,一周的工作我并没有成功的进行角色的转换。值得庆祝的是我今天签到了我的第一张单,是位学日语的客户,她很爽快的就报名参加我们的课程,但我却在开收据的时候连续开错了两张,后来才知道收据是不允许开错19 / 48的,而我又连续的写错乱两张,就废了,是会被罚款的,当时的我是悲喜交加,喜是因为今天是自己的第一次签单,悲的是我出了错,给主管出乐观难题,当时的我真的很想哭,同事都劝我说要相信主管可以搞定的叫我不要想那么多。可是怎么能不想呢?因为真正进入了公司,才明白了一家公司的运作不是一件简单的事情,与此同时我也发现了公司并没有我想象的那么好,虽然公司很小,但不是如麻雀一般,公司的运作及各个部门之间没有很有效的沟通。和同事一起的时候我们也有讨论这个问题。XX 年 8 月 1 日原本说要回信加坡的教育总监竟回来了,今天一早他就给我们开了八月的销售会,作销售要有目标、要有自己的重点,做销售就应当狠。在销售会结束之后的几个小时内自己还挺有动力的,还积极地给客户打电话,可不知道为什么过了阵就失去了动力,自己也不知道为什么,是自己的惰性还是什么样的原因。回想自己在公司来的半个月的自己的成果,很是让人失望,20 / 48虽然同事们都说我这里的有效客户是最多的,但我却是半个月以来的唯一没有签单的员工。这样的情况使得我常常被主管骂,因为主管总说我是在浪费资源,说我这么久了一点进步都没有,而且每次我邀约来的客户都需要同事的帮助我才能够比较好的完成与客户的交谈。说起来自己的成长真的很慢,并不是我不想独立地去完成我的工作,是自己对自己没有信心,不相信自己可以作到。很希望这样的情况可以改变,有时候有些不明白我的有位同事为什么每次在我邀约客户来的时候都会到我的旁边来“协助”我,或许他是希望可以帮我,但就是因为他的帮助才使得我不能自己独立的去面对,去处理。XX 年 8 月 7 日新的一天开始了但不知道为什么自己依然没有什么精神,没有动力,大概是因为之前原本属于我的一个客户城了同事 TOM 的,其实本没有什么的,只是他没有遵守承诺将业绩还我。今天我会有个客户来公司,是个要出国的孩子需要对他的英语进行突击,今年高中毕业,家里准备将他送到国外读大学,但他的英语实在不好,之前来帮他询问的是他的姐姐,而今天他的父母会来公司。下午 3 点他们一大家子来到培训中心,不知道为什么自己在面对他和他父21 / 48母的时候很是没有底气,似乎有点不知道怎么开口说话了似的,本来和他姐姐说的是来的时候会有个免费的测试给孩子,不巧的是他们来的时候教育总监外出恰巧不在,我和 Lily 尽力的向他们介绍一些关于公司的情况以及我们的理念等等。幸运的是过了段时间之后两位教育总监都回来了,之后的事还比较顺利。只是出现了个小小的插曲,在主管填单的时候我说了句这个客户是我的,而没有顾及我的同事,事后自己很是后悔,因为这张单子能够成功的谈下来 Lily 的付出比我多很多,而且我也只是到公司作兼职的。和 Lily 谈了很多,自己也发现自己在这件事情的处理上很不得当,也想 Lily 道歉了的。是才接触到办公室的一些事情所以在处理的时候不能全面的思考。我的业绩是有了,不知道为什么我并不开心,大概今天的成果并不是我自己付出而收获的。周记实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。22 / 48几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。23 / 48另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。周记实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。 现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即24 / 48可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。周记25 / 48经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自26 / 48己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!周记平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。27 / 48一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安! 至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。教育实习日记实习日记一28 / 489 月 16 号对我来说真的是莫大的鼓励,等到下午第二节才被告知第三节要上一节习题课外加一点新课,而且指导老师还会在教室后面听,内容主要是我们怎样学习地理中比例尺的练习题。第一次上讲台好紧张。还好我遇到一个很配合很听话的班级,虽然他们基础很差,但是还是很认真听,于是整节课上的挺顺利,老师也很满意,还给了我一些意见。第一次觉得自己会做一个好老师,之前还会有些紧张。或许是因为我急需用别人的评价证明自己吧,或许是因为我急需证明我这四年大学没白读吧,今天对我来说真的是一个特大的鼓舞。星期二要上新课,那才是真正的挑战,希望新课引入、探究新知、巩固新知和归纳小结这四个部分都做到更精致点,以细节和创意取胜。实习日记二今天踌躇满志地去上课了,但是效果不让我满意,老师也只觉得还 OK。今天上的是认识地球,按照一般的学生,我准备的内容应该是够讲的,如果是给重点学校的学生,还不够讲,但是我对这班学生的接受能力还是高估了,定义不明白,定义分析也不明白,例题也不明白,有点伤自尊。29 / 48虽然老师说他们一般讲新课都有人听不明白的,但是我还是觉得我给他们上课,不明白的人会更多。仔细想了想,的确大部分责任在我身上。首先,我讲话太快了,他们反应不过来,其次,正如老师所说,在揭示定义那里,我讲的不透彻,讲的太粗糙太快了。还有就是我把握不住重难点。虽然这节课我一直问他们明不明白,他们一直说明白,但是我心里清楚,他们都不明白真正的地图。总之这节课没有地方让我满意。看来我离一个合格的老师还有一段很长的距离啊。但是今天又遇到一个好老师,听他的课,真的有茅塞顿开的感觉,学到了很多,特别是突出重难点方面,两个地图就可以讲一节课,而且讲的很好,整堂课没有一句废话,真佩服,我以后也要朝那样的老师发展。老师还给我提了很多意见:1.试讲是要以让学生理解为首要目标,其次才是完成整节课的完整性,因为你的讲课如果不能让学生明白,那么整节课完整的上了一遍也毫无意义;2.平时要多做习题;3.要理解考试大纲的要求,讲课时要把考试大纲的主旨渗透在课堂上;4.要理解课本的内容。5.要理解应聘学校的30 / 48学生的水平。6.不能把大学学的而中学没学过的东西带入课堂,即使是正确的。7.注意一节课的量的安排,在重点学校上一节课的内容,在普通学校可能需要三节课才能上完。好了,就总结到这里,明天还有一节,也有可能还是两节,加油!实习日记三今天又上了两节地理课,感觉学生接受的比昨天好多了,虽然内容还是昨天的,但是昨天讲的太多了,他们大多数不明白,所以今天把定义和读图的方法又重复了一遍,效果好很多,他们基本上都会做简单的读图题了。但是今天还是可以从自己身上挑出许多毛病:1.讲话还是太快了;2.对于例题 2,没有先问学生明不明白题目的意思就直接进入正题;3.时间把握不好;4.没有突出难点,本节课的难点是证明单调性的步骤,但是我没有很明显的强调步骤。今天同学们说明白了一点,但是对于这样基础差的学生来说,明白一点也是非常不容易的,而且还有学生说我已经讲的很详细了,只是他们练得不够,所以看我讲是明白的,31 / 48自己写却不会。所以看到同学们的反应,心里还是很高兴,虽然他们还是有些不明白。实习日记四这周我们班有打架事件,是属于同班互打的状况,其实在当天老师已经处理完毕,对于打架的双方都有所惩罚,但是当天结束后,被打的学生家长打电话到给老师,说明她不容许她的孩子处在恐惧中上课,并要求对方家长给一个交代,老师采取的方式是尽量安抚家长。因为老师处理这方面的事情经验较少的关系,所以隔天老师有请学务处的组长来协助,结果在单独的问话下,发现有学生避重就轻,没有说出完全的实情,原来是被打的那位学生其实也有问题,可以说这件事两位学生都有错的地方,但是由于有一方的家长实在是很介意,所以老师就将这件是完全交给学校来处理,对于后面的处理方式我会在找机会请教学务处组长,毕竟这是书上学不到的东西。虽然说我们班有很多麻烦的事情,但是我也在过程中学习了不少的实务经验,不过也希望这些事情是第一次发生也是最后一次发生,我想这才是我希望的结果。32 / 48在教学方面,与同校的实习老师比较之下,我算是最慢上课的一位,我想我应该是在行政实习花太多时间了,但是这个月我是在教务处实习,会稍微轻松一点,所以我这周也已经跟老师商量好我下周就要开始上新课。实习日记五在这几周的见习下来,老师的教学模式我大概可以抓的到了,不过在地理方面,这是属于比较活的科目,每个单元几乎都会有不同的上课方式,这是我必须注意的地方。除了这一点,我发现在地理方面,学生的程度不一对于老师的教学有很大的影响,这是每位老师所会面对的问题,有些学生有对于课程单元已经很熟悉,学校等于是在帮他们复习;然而,却有些学生是属于第一次接触,甚至还有两位学生还不会读图,这算是很大的落差,所以老师采用留校制度,尽量地将学生拉回应有水平,但是这是件很累人的事,第一、老师必须先与家长沟通,不过大部分的家长都会同意,第二、基于安全关系,老师尽量让学生五点就可以回家,所以效果有限,第三、留校的学生常常不懂老师的苦心,常常不守规矩的聊天说笑,这些都是我们必33 / 48须去克服的事,我会尽力在旁协助老师,而在期间也让我看到老师的辛劳,这种精神真的很令人敬佩!实习日记 学号 1027439111 窦依然2016 年 4 月 1 日 星期二 1今天是实习的第一天,心情自然舒畅。因为人们在憧憬一个新的开始的时候总是觉得是美好的,我也一样,希望自己的实习生活从第一天到最后一天都是顺顺利利,开开心心的。当然,我也希望在这个过程中能够学到更多,让自己更快的成长,为走出社会适应社会做好准备。所以对于实习生活我抱着一种空杯的心态,要把自己当作一无所知的人,才能学到东西。也许是因为第一天上班兴奋的缘故吧,我提前 20 分钟就到了,去到那里一个人都没有,大门紧锁。没有办法,只有等啦。第一天的工作主要是熟悉环境。办公环境,认识同事,还有就是了解我的岗位职责。校长助理陆老师,也是咨询部的咨询师,看起来挺和善的,首先带我参观了学校的教学楼,宿舍,食堂等地方,转一34 / 48圈下来觉得学校不大,教学设施方面还算可以,但当然不能跟我们学校相比啦。 这里的办公环境还是不错的,安静而且室内装修给人舒爽的感觉, 教育气息还是挺浓的。在参观学校的过程中我听到朗朗的英语读书声,觉得有点诧异,没想到培训学校的学习氛围比我们学校还好,同事们都挺热情,不过笑容有点怪,好像都把我当小姑娘看待。面对这种情况我除了无奈还是无奈。由于我没有什么工作经验,而且他们那现在正缺咨询助理,所以就让我先干咨询助理这个岗位。他们都很忙,所以也没有时间教我,只是给我一台电脑叫我自己看咨询助理的相关 PPT,还有就是 一些 PPT。就这样一个上午就过去了。一个人在那看 PPT 确实有点无聊但不可否认确实学习到了东西。下午陆老师有空了先是对我上午所学做一个考核,然后是给我讲解电话咨询和当面咨询的一些具体流程,以及接电话和接待来访者的一些礼仪。其实说是很容易,要记下来也容易,但是真正要做起来还是有点压力的。陆老师说先让我自己练习,下午下班前考核我?也许是刚刚过来所以对工作都很不了解,也没有一个系统的概念,心里难免会有压力,担心自己做不好会给别人添麻烦。不过还好下午的考核结果还不错,但是陆老师又给了我一个难题,让我在实习一个星期的时候做一个 PPT 的演讲。通过这个35 / 48演讲,他们主要是想考察我语言表达的能力和反应能力。要象老师一样在讲台上讲解 PP 2016 年 4 月 2 日 星期三 2今天是我工作的第二天,我担任的是教育顾问,我的工作主要是收集客户资料,联系学员作电话回访;并且根据学员的需求和其实际情况为他们设计安排课程。在开始工作之前主管对我说了很多应当注意的事宜,虽然在此之前我是经过了一周的培训。在那看似短暂的一周里我接触的都是关于课程或者是怎样作电话回访,虽然那样是生活是枯燥,但正如 Lily 所说的一样,我们要学会和自己的产品谈恋爱。很紧张得和我的客户联系,邀约她来中心试听课程,因为她是我成功邀约来的第一个客户,自己开始的时候没有什么底气,说话的声音都是颤抖的。当客户到培训中心来的时候,我反而忘记了自己开始打好的腹稿,完全忘记了自己应该怎样介绍课程以及我们培训中心的理念 在同事的帮助下,向她和她母亲进行了许久的交谈,但最终这位客户并没有成为我的第一个 CASE,一直以来自己都没有想明白问题究竟出在哪里,只是在这次与客户的交谈之后发现了自己的问题:底气不足没有拿出一个教育顾问应当有的36 / 48“气质” ,对课程的了解程度不够,不够了解我们的产品。1当自己进入公司、进入职场后才发现理论和实际是有很大差别的,很多的东西都是需要自己去体会的,只有经历了之后自己才能够明白其中的奥妙。2016 年 4 月 3 日 星期四 3来公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作当中,开始了我第一天的电话销售,电访 100 个客户,当然第一天很兴奋也很认真,电访数超出了 100,不过有意向的客户很少,才两个。第一次做电话销售的工作,我的心里有了很多变化,既有兴奋也有失落,电话中客户的一句 ,居然就能让我紧张半天,就如同一对刚恋爱的情侣看到对方一样,需要许久才能平静,在平静的过程中,我思考着整个电话过程中我哪些地方说的不好,以后遇到了应该怎么说,还有漏掉了哪些信息没说没问,以后要记得问清楚,等想清楚之后再继续接下来的工作。37 / 48今天很开心。因为今天经理夸我了,说我工作很认真。我非常的开心啊。原来认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。就像通过自己的双手和努力,达到目标,得到了别人的认同和尊重,最后实现了自己的价值一样,是件非常有成就感的事情。通过几天的相处,我和同事还有经理都蛮熟了,还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。有位同事姓张我就叫他张姐。因为她比我大,对我很照顾,所以很感激她。我有空的时候一有问题就会请教她,她也很会很耐心的教我,不会因为我是新人什么都不懂就批评骂我。我的指导老师是林经理,她平时也是个和蔼可亲的人,但是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的,美好的一天。2016 年 4 月 4 日 星期五 4又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深蓝色的西服套装配上自己的白衬衫很清爽。我人也很激动。早早的来到了公司。也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,是个好的开38 / 48始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。因为今天没安排销售的工作,这两天我都不要抱着电话了有点开心。突然转换工作其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事一起的。我们公司有专门的员工食堂。伙食还不错,吃的很开心。下午就是在重复早上的事了同事也鼓励我说让我不要紧张我可以的,我相信没有做不好的事只要我相信自己并充满激情的去尝试。我相信在这个过程中我会慢慢成熟。2016 年 4 月 5 日 星期六 5开完早会,今天会议开始了,在校长办公室开市场部会议。我做会议记录。主 开完会后就马上整理会议记录,录入电脑并发送给每一个与会人员。在录入完毕后还认真读了一遍,觉得还是放心39 / 48不下,让陆老师抽空看了一遍才发给别人,真的怕有象上次一样出现错别字。工作的事情千万不能马虎,给人留下不好印象。今天午休之后经理看我打字还挺快的,就让我先到公司档案室帮忙单据的录入,说最近档案室工作很多,人手一下子不够也忙不过来,我今天手上没那么多工作就让我先过去帮忙。我说好啊,也算是去见识见识。她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。然后第一个任务是人事档案装盒,拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就可以了!人事档案按照姓氏笔画的多少排列。我先制作表格,然后根据整理的结果诸次录入,很快我就整了好多,经理说我挺细心的,其实这我在校有弄过,做一会上手了就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也一次归类整理清楚。周记 一实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。40 / 48几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考! 一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。41 / 482016 年 4 月 7 日 星期一 6今天来到公司的第一件事就是学习销售技巧并做总结,我们部门经理让我们互相销售产品,当两个人互动时,另外两个人要找出他们在交谈过程中的优点与缺点,最后我的总结得到了经理的好评,并带领其它队员为我鼓掌了,当时真的好高兴,因为得到了经理的认可,随后,经理给我们讲了狠多销售方面的技巧与方法,听完后,真的感觉经理是给我们上了一堂课,而这堂课不同于我们在学校上的课.这堂课更多的是实战技巧,更有利于我们以后的工作。一份耕耘,一份收获.今天的讨论让我认识到,销售不仅是一份需要耐力的工作,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我会不断学习将经理传授的技巧运用于工作当中,努力完成工作任务。中午我们几个同事喊了外卖来办公室享受享受呵呵。下午经理一直没有来,也没有电话来安排什么工作给我, 我就 自己负责联系客户锻炼自己。同时帮同事复印文件,学会了使用复印件。这一天过的很慢很慢, 。今天的收获 学会了使用复印件和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下,忙的时候累的晕头转向42 / 48的渐渐已经适应了工作的生活
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