中医院医生作风建设工作方案

中医院医生作风建设工作方案中医院医生作风建设工作方案 为贯彻落实省委和市委 县委重大决策部署 进一 步提高医院党员干部的执行力 转变干部作风 创造充 满活力 富有效率的医院环境 提高医务人员整体素质 提升服务质量 促进医患和谐 经院委会研究决定 在 全院开展治理懒 慵 滑 慢 浮 散 横 奢等八治 活动 现制定如下实施方案 一 总体要求 开展治庸治懒工作要以提高干部职工工作效率 工 作作风 服务水平为目标 以解决工作状态 业务能力 工作纪律等方面存在的庸 懒 散 乱问题为重点 以 绩效管理和监督检查为抓手 探索长效机制 提高行政 效能 推动任务落实 通过全院上下联动 系统整治 打造一支思想解放 勇于创新 遵规守纪 忠于职守 积极进取 充满朝气与活力的干部队伍 为打造冀东南 区域中医医疗服务中心提供坚强的保证 二 治理内容 重点治理干部职工办事拖拉 服务态度差 工作标 准不高 创新能力不强 工作纪律松弛 管理不严等问 题 主要包括 工作目标不明确 责任落实不到位 对 医院的决策执行不力 影响工作进度及成效 领导干部 不认真履行管理职责 行政管理混乱 考核评价和奖惩 制度不完善 导致干部碌碌无为 超出规定时限或承诺 时限办理事项 以及对能够当场办理的事项拖延办理 部门 岗位之间权责不明 推诿扯皮 致使影响患者切 身利益的问题得不到解决 甚至引发群体性事件 宗旨 观念淡薄 服务态度差 作风粗暴 患者满意率低 医 务人员业务素质差 不讲标准 不讲效率 对科室和岗 位职责范围内的工作敷衍塞责 被动应付 工作质量达 不到标准 思想僵化 因循守旧 不遵守工作纪律 工 作时间不在岗 在岗工作松懈 从事与业务无关的事情 其它影响工作绩效 违反工作纪律的行为 1 2 3 三 方法步骤 一 动员部署阶段 5 月 20 日 30 日 全院各科室要把八治工作摆上重要议事日程 深入 做好思想发动 方案制定和组织部署工作 要建立本部 门绩效管理办法 围绕迁建谋发展等一系列重要部署 紧密结合自身职能 按照科学发展观的要求 提出 2012 年重点抓好的主要任务 将责任目标落实到各科室 到 岗 到人 规范评估程序和方法 全面 客观 公正 科学地判断工作人员履行职责情况 要制定教育培训计 划 开展大规模业务培训 提高干部素质 努力使干部 提高业务水平和执行能力 二 重点检查阶段 6 月 1 日 6 月 30 日 专项治理工作检查采取医院自查 要结合本单位实 际 明确检查内容与考核指标 并形成自查报告 对治 庸治懒工作开展监督检查 促进治理工作有序推进 推 动干部作风转变 重点检查以下内容 1 实施绩效管理情况 重点建立实施绩效管理制度 情况进行检查 对绩效评估指标和大事要事完成情况及 工作数量 质量 成本进行评估 客观评价工作实绩 2 相关制度落实情况 重点对限时办结制 首问首 诊负责制 首问负责制等制度落实情况开展监督检查 提高制度执行力 实现用制度管权 管事 管人 以制 度治懒治庸 3 工作纪律执行情况 重点对十个严禁规定执行情 况开展明察暗访 狠刹不良风气 使各科室保持良好的 精神状态和工作状态 为患者提供更加快捷 更加规范 更加优质的服务 1 2 3 针对治理工作中发现的问题 制定整改措施并抓好 落实 做到违规行为处理到位 存在问题整改到位 要 充分运用绩效评估结果 针对绩效评估发现的薄弱环节 和突出问题 发现科室工作机制 管理制度 工作纪律 等方面的不足 有针对性地整改落实 不断提高机关效 能 四 工作要求 开展治懒治庸是提高医院工作效能 优化发展环境 保证以扎实的作风服务发展 服务患者的重要举措 各 科室要高度重视 务必抓出实效 一 加强领导 精心组织 医院干部作风建设领 导小组办公室对全院的治庸治懒工作负总责 各科室实 行主任负责制具体抓落实 要把八治行动作为加强医院 作风建设的一项重点工作摆上重要日程 认真组织实施 二 上下联动 形成合力 各科室必须把八治作 为整纲肃纪 强化作风建设的日常工作自觉抓好 建立 有效工作机制 要采取一级抓一级 一级对一级负责的 方法 上下联动 形成合力 确保工作效果 做到有方 案 有部署 有检查 检查及处理结果及时通报 要畅 通举报渠道 认真做好举报受理工作 建立举报登记和 查处督办制度 严肃查处医院突出问题 三 奖勤罚懒 整纲肃纪 坚持表扬与惩戒相结 合的原则 加大对正面典型的表彰奖励 对反面典型的 惩戒力度 将对不学习 不作为 不进取 不落实 不 碰硬 不为民 不协作 不守纪等