2015成人考试管理学笔试判断题标准答案

1 1 根据亨利 明茨伯格的一项被广为引用的研究 管理者扮演着十种角色 可归为人际 角色 信息角色和决策角色三大类 Y 2 法约尔认为 要经营好一个企业 不仅要改善生产现场的管理 而且应当注意改善有 关企业经营的六个方面的工作 技术工作 商业工作 财务工作 安全职能 会计工作 和管理工作 Y 3 作业计划是指由高层管理者制定的 是对组织全部活动所作的战略安排 通常具有长 远性 单值性和较大的弹性 N 4 根据西蒙的观点 决策遵循的是满意原则 而不是最优原则 Y 5 管理层次受到组织规模和管理幅度的影响 管理层次与组织规模成正比 在组织规模 一定的条件下 它与管理幅度成正比 N 6 人员配备应该遵循因职择人的原则 量才适用的原则和人事动态平衡的原则 Y 7 组织文化是指组织成员的共同价值观体系 它使组织独具特色 与其他组织相区别 Y 8 管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度 横轴表示领导者对人的关心程度 Y 9 根据弗鲁姆的期望理论 激励力 某一行动结果的效价 期望值 Y 10 控制是为了保证实际作业动态与企业计划适应的管理职能 Y 1 根据罗伯特 卡茨的研究 管理者要具备三类技能 专业技能 人际技能和概念技能 Y Y 2 一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令 这就是法约尔提出的统一命令原则 Y Y 3 战略计划 是指由中层管理者制定的分阶段的目标 N N 4 对古典决策理论的 经济人 假设发难的第一人是赫伯特 A 西蒙 他提出了有限理性 标准和满意度原则 Y Y 5 组织设计的任务是提供企业的组织结构系统图和编制职务说明书 Y Y 6 人员配备就是用合格的人员对于组织结构中的职位进行填充和不断填充的过程 Y 7 组织文化的管理方式是以刚性管理为主 N 8 定义为职位权力影响力的主要包括三种类型 法定权 强制权和奖赏权 Y Y 9 美国心理学家赫茨伯格提出了需要层次理论 N N 10 控制活动应该与计划工作结合进行 Y 1 管理二重性指的是管理既具有自然属性 又具有科学性 N 2 法约尔提出的管理五项职能包括计划 决策 创新 指挥和控制等职能 N 3 计划是降低风险 掌握主动的手段 Y 4 常用的确定型决策方法有线性规划和量本利分析法 Y 5 事业部制形式的主要优点有 有利于提高效率的利益和分散风险 有利于最高领导层集 2 中精力做好战略决策 又有利于发挥事业部的积极性 有利于为组织培养全面管理人才 N N 6 根据培训的方式不同 管理人员培训可以分为在职培训和脱产培训两种类型 Y 7 组织文化的功能包括 导向功能 约束功能 整合功能 激励功能 凝聚功能 N N 8 定义为职位权力影响力的主要包括二种类型 专长权和感召权 N 9 任何系统都是由因果关系链联结在一起的元素的集合 元素之间的这种关系就叫耦合 控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的 Y 10 从马斯洛需要层次论中 我们得到的最重要的启示是目标效价的高低是激励是否有效的 关键 N 1 管理是指管理者在一定的环境条件下 对组织所拥有的资源进行计划 组织 领导 控 制和协调 以有效实现组织目标的过程 2 管理学是一门系统地研究组织管理活动的基本规律和一般方法的科学 3 梅奥人际关系学说的主要观点包括 企业的职工是 经济人 而不是 社会人 企业中 存在着非正式组织 生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系 X 4 计划就是对未来所要从事事业的谋划 规划和打算 5 追踪决策是零起点决策 它是在有关活动尚未进行 从而环境未受到影响的情况下进行 的 X 6 影响管理幅度的因素主要有 管理者和被管理者的素质与能力 管理的工作性质 管理 工作的条件 7 内部提升的主要优点有 有利于保证选聘工作的正确性 有利于使被聘者迅速展开工作 有利于调动组织成员的积极性 有利于吸引外部人才 8 影响力是指一个人在与他人的交往中 影响和改变他人的心理和行为的能力 9 组织文化的核心是组织价值观 10 由于组织及组织活动日益复杂 因此控制工作就没有那么必要了 X 1 管理对象也称为管理的客体 是指管理者实施管理活动的对象 Y 2 泰罗提出了企业必须努力确保六种活动 即技术 商业 财务 安全 会计 管理 N N 3 计划是管理者指挥的依据 Y 4 程序化决策是指经常发生的 决策目标明确 判断标准清楚 可以通过按原来规定的程 序 处理方法和标准进行的决策 Y 5 组织结构中的扁平化结构是管理幅度较窄 管理层次较多的组织结构 N 6 外部招聘的主要缺点有 引起同事的不满 可能造成 近亲繁殖 的现象 N 7 价值观念是企业的经营哲学思想 是组织文化的最基本内容 Y 8 定义为非权力影响力的主要包括二种类型 专长权和感召权 Y 3 9 赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意 而不是不满意 Y 10 由于组织未来环境的不确定性 因此控制工作就没有那么必要了 N 1 控制职能的实质就是为了使实践活动符合于计划 Y 2 法约尔在一般管理理论中首次提出了计划管理工作与执行工作相分离的观点 N 3 滚动计划方法是编制具有灵活性的 能够适应环境变化的长期计划方法 Y 4 集体决策的优点是决策迅速 责任明确 N 5 矩阵制形式的主要优点有 有利于各部门之间的协作配合 有利于提高组织的适应性 有利于保证组织整体目标的实现 Y 6 专长权是指领导者优良的领导作风 思想水平 品德修养 而在组织成员中树立的德高 望重的影响力 N 7 未得到满足的需要是产生激励的起点 进而导致某种行为 Y 8 控制职能是在其他所有管理职能全部执行后