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第 1 页 共 7 页 年终工作总结写法年终工作总结写法 年终总结是对一年的工作学习进行总结和分析 从中找出经验和教训 引出规律性认识 为以后的工 作做指导 那么如何写好年终总结 在网上整理了一 篇文章 供大家参考 一 标题要对 标题是文章的眼睛 一般总结虽没有发挥的余 地 但一定要写全面 部门总结的标题 部门名称 年度名称 总结 1 2 项可互换 如 营销部年度工作总结 大公司总结的标题 关于 公司名称 年度名称 本文内容 总结 如 关于 XX 公司年度营销工作的 总结 比较全面了 标题规范了 一便于存档 二便于查找 一举 两得 二 引言要精 引言应短而精 官话 套话要少 部门总结引言 如 李总 现将营销部年度总结报上 请批示 大公司业务总结引言 如 公司领导 第 2 页 共 7 页 今年 在公司各级领导的亲切关怀和正确领导 下 在公司各部门的积极支持下 在营销部全体员工 的共同努力下 我们取得了三方面的成绩 成功实现 了年营销任务 5000 万元 达到了历史最好水平 成功 开发了两个年销售收入在 500 万的大客户 为明年销 售收入上一个新台阶打下了良好的基础 成功地进行 了全员营销培训 营销人员的基本素质得到了断面的 提高 下面将分四部分向领导汇报 若总裁太忙 一看引言就知道你的主要工作成 绩了 三 总结要全 总结主要分两大部分 第一部分是总结 第二 部分是特点 总结部分要全面 把各级领导的关心 兄弟部 门的支持 员工们的努力和部门的主要工作要写全面 但一般不要超过 5 点 特点是本年度 本文的精彩之处 与往年的不 同之处 本部门主要的 重点的成绩 一定要认真写 好 特点不要超过三点 多了就不是特点了 别人 也不容易记住 四 不足要准 第 3 页 共 7 页 一年工作一定会存在一些问题 不足和遗憾 一定要找准写好 特别是要把领导认为存在的问题 员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找 准找对 深刻反省 写深写透 不足一般不超过 3 点 五 改进要实 针对成绩 特点和不足 问题 明年应怎么办 这点一定要写好 要有具体的办法和措施 步骤 要 事先征求领导和员工的意见 本部门要组织好学习和 讨论 制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的 认可 总之 文章写作有八股 功夫诗外无止境 光 看笔头生花 没有扎实的工作 没有认真的调研 没 有准确的分析是写不出好文章的 但干好了没写出来 得不到别人的承认 且不是感觉太窝火 年终工 作总结的写法 一 不可缺少的三大内容 年终总结不同于平时的工作小结 两者有联系 但写作重点不一样 工作小结侧重写平时工作中的经 验 教训和体会 以及针对经验教训采取的办法 但 年度总结不需要这样写的 年度总结在叙述某项工作 过程及得失时要重点说明个人所起的作用 所担负的 第 4 页 共 7 页 责任 阐述清楚自己在每项工作中所起的作用 即是 起主导作用还是起辅助作用 是起促进作用还是起阻 碍作用 是支持同事或部下的工作 还是领导着部下 去完成某项工作 只有说清楚个人所起的作用 才能 看出述职者与业绩的关系 准确地评价述职者的业绩 同时 也便于区分在存在的问题和过失中 述职者应 负的责任 是负领导责任还是负直接责任 一般来说 年度总结可分三大部分 字数以 1800 字为宜 如需发言 以 20 分钟较合适 1 标题 抬头和绪言 绪言是年度总结的开场 白 在这里应交待清楚你的身份和职责 主要说明所 分管的工作 岗位职责和工作目标 2 主要业绩 这是年度总结的重要部分 主要 内容是履行岗位职责情况 工作目标完成情况 突出 业绩及自我评价等 通俗地说 就是写你做了哪些工 作 是怎样去做的 取得了哪些成绩 其效益如何 从 质和量两方面进行自我评价 3 问题和改进措施 在这部分主要讲述在履行 职责中的问题和责任 以及今后改进的具体方法 注 意叙述时不要谈空话 要切合实际 一个问题一个问 题地分别叙述 不能笼统地混在一起分不清主次 措 第 5 页 共 7 页 施办法要有可操作性 总之 正文一般采取夹叙夹 议的方法 以叙述为主 把自己做过的工作实绩写出 来 并对具体绩效做出评述 而对整个项目的成功得 失不要去做超越自己职责的论断 二 PPT 版式效果更好 如有可能 可以用 PPT 版式代替传统的 WORD 文 档 这是因为 PPT 版式可以添加一些图表 链接 令述职者更直观地展示自己的工作业绩 也便于大家 在总结会上相互交流 过去年度总结是员工对领导和 HR 单方面的汇报 写好上交就算完成了 现在 许 多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能 而成 为年底大家工作交流的一种工具 图文并茂的 PPT 除 了叙述工作业绩以外 同时也展示出述职人的创意思 维和策划能力 三 让数据说话 一份好的年度总结 一篇有说服力的述职报告 不是流于形式 大话满篇 空洞浮躁 而是将每项业 绩陈述具体 到位 客观 尽量量化 并与年初订立 的目标进行对照 在实际 可量的业绩基础上给自己 一个客观公正的评价 定性的叙述必不可少 但定量 的指标完成情况更便于领导和 HR 作为年度考核的依 据 单位工作总结写法 第 6 页 共 7 页 1 重视调查研究 熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任 务 进行总结时 要通过调查研究 努力掌握全面情 况和了解整个工作过程 只有这样 才能进行全面总 结 避免以偏概全 2 热爱本职工作 熟悉业务 热爱本职工作 事业心强 是做好工作的前提 也是搞好总结的基础 写总结涉及本职业务 如果对 业务不熟悉 就难免言不及义 3 坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价 必须坚持实事求是 的原则 就像陈云同志所说的那样 是成绩就写成绩 是错误就写错误 是大错误就写大错误 是小错误就 写小错误 这样才能有益于现在 有益于将来 夸大 成绩 报喜不报忧 违反作总结的目的 是应该摒弃 的 4 重点在出经验 找规律 总结的最终目的是得出经验 吸取教训 找出 做好工作的规律 因此 总结不能停留在表面现象的 认识和客观事例的罗列上 必须从实践中归纳出规律 性的结论来 三 总结的写法 一 工作总结的结构形式及其内容 第 7 页 共 7 页 年终总结或专题总结 其标题通常采用两种写 法 一种是发文单位名称 时间 文种 如 铜仁地区 烟草专卖局 20 xx 年工作总结 另一种是采用新闻标 题的形式 如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等 级管理专题总结 客户争等级 诚信稳销量 正文一般分为如下三部分表述 1 情况回顾 这是总结的开头部分 叫前言或小引 用来交 代总结的缘由 或对总结的内容 范围 目的作限定 对所做的工作或过程作扼要的概述 评估 这部分文 字篇幅不宜过长 只作概括说明 不展开分析 评议 2 经验体会 这部分是总结的主体 在
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