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文档简介

1 / 19班组长心得体会班组长培训心得班组长,是么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾。是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,这是一名班组长最起码应该做到的工作,做一名合格的班组长,还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。作为一名班组长,首先要身先士卒,以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排扰解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队精神,充分利用各方面的信息是班组产生有效的生产和经济效益。通过此次培训学习,作为一名班组长我相信自己能够顺利2 / 19有效的开展各项本班工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得认真思考的问题?第一, 对于一个上级主管来说,他每天面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。第二, 比别人多做一步,多想一点,大部分组员文化程度不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间,存在储多流程,诸多环节,流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者规范,去标准化,从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。第三, 执行力要强,在平时的工作中,我深切体会到执行3 / 19力的重要性,通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响,没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化,并形成体系,二是态度的影响,只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。通过这次的培训,我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也就是直接生产者,班组长综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强,具有影响力,关注细节,带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能,与人共事的人事技能和思想技能,同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的决定要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望,要能带领班组员工,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定方向,有计划,有步骤进行的实施。班组长管理培训心得体会我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益非浅。作为一个分厂基层管理工作的我,4 / 19通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,5 / 19怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:一、内容上切实我们把“长” “短”配套,以“短”促“长” 。 “长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。 “短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员 ,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。6 / 19二、做好沟通与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。三执行到位7 / 19由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。2.事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。4.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。8 / 19通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。郑海军2016-5-28班长工作心得体会一、班级工作经验时光如电,日月如梭,转眼之间,大学两年的工作学习已经结束,我们迎来了新的开始,作为班长我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协同同学们建设好我们的班集体,并努力创建优良的班风学风。回顾过去的两年,9 / 19我成长了很多,思想素质、身心素质、工作能力都有了很大的提高,在班级工作方面也积累了一些经验。一、班级领导者班长要树立威信1、多做实事,让班级成员知道你在不停地为大家服务,自己付出了实际行动,才会的到班级同学的认同;2、以身作则,敢出头,以自己为表率带领大家适应寻找适合班级的、同学自己的合理的大学发展路线;3、言行一致、做事果断。我们将面临很多的班级发展路线上的抉择,在一件事发生分歧或班内出现一些不和谐声音时,要敢于坚持己见果断行事。二、培养领导意识班会上发言时适当展现领导者气质和风采。让大家在潜意识里觉得你像个领导,大家才能乐于接受你的领导。多参加组织各类活动,提高自己的组织能力,在活动中要尽量起到组织者、发挥者、领导者的支柱作用。班长就是班级核心,要敢于并且有能力支撑起整个班级的发展。10 / 19三、要树立全面的榜样模范自己在班级中并不是每个方面都是最优秀的,必须在班级的每个方面都要树立起榜样,培养一种竞争的意识,大家共同学习才会有更好的发展,要以自己的言行举止,在学习、生活、工作等方面起到带头作用,要不断通过各种途径如参加各种活动来锻炼自己,提高自己的能力,提高自信,把最佳的一面展示给同学。四、处理好同学关系要处理好同学关系,首先就要把同学把班级利益放在第一位,还应多与同学私下交流,了解同学的想法,私下交流时必用谦虚态度,不可与同学关系太疏远,但也不可太亲近,距离也能促使威严的形成。把握一个度。五、提高班级团结意识团结是一个集体之所以成为一个集体的基础,提高班级凝聚力,提高集体荣誉感认同感,首先就要加强班委团结,班委就像高楼的框架,只有一个高效团结的班委才能够带11 / 19动班级走得更高,还应多举办集体活动,加强班级成员之间的友谊。在此基础上适当与其他班进行竞赛性活动,比如各种体育比赛等,班级自然就拧成一股绳了,班级的发展同学的发展也就有了强大动力。六、工作目标明确1、给班委分配任务要具体详细,要将任务落实到具体的责任人,让班委乐于积极听从指挥,提高工作效率。2、通知事情前要做好充足准备,通知事情要简明扼要。要让每位同学都能够明确知道自己需要干些什么。3、在联系同学与老师、辅导员之间工作时要懂得话语的取舍,明确什么应该给同学讲什么不应当讲。比如一些自身工作的要求不应当随意的说,以免造成不良影响。个人的心得体会责任大学是人生的一个重要的转折点也是一个重要的起始点,人生很多的梦想都是从这里开始起飞的,大学生活是丰富多彩的,其中也有很多的诱惑,我们必须选择好自己的大12 / 19学发展轨迹,这也将很大程度上的影响到自己的一生,有时候我们会依赖别人提醒会引导,但我们更多是要依靠自己,自己亲身的践行。大学时光应该是短暂的,因而我们的成长应该是全面的快速的。从大一竞选成为班长以后,不仅是在身心素质有了变化,在待人接物、为人处事、生活习惯也都产生了很大的变化,从一个稚幼的高中生成长成为一名身心等各方面能力素质都逐渐成熟的大学生,我们在以后的社会工作中还会有很多需要学习提高的方,但是经过两年的班长工作经历,让我更加的认识到了自身的责任,无论是对自己还是对父母对社会的责任也都更加坦然更加勇敢的去承担。在经过大一大二的适应熟悉大学的生活,作为班长在每个时期也都有不同的任务,虽然有时候的工作非常的繁琐,但是我们也都能够也必须能够坚持,越是能够坚持就是越是对自己的一种挑战。在大学里每个人的目标将会有很大差别,都有自己的梦要去追寻,在大学更加要求的是自主的学习,因而有如此多的属于自己的时间,大家会慢慢走上不同的路,在这时班长是什么?班长也有13 / 19自己的路需要走,在很多人眼里班长不过是传达一下老师、辅导员的指令而已,但是我自己明白,就算每位同学的路线不一样,但是就像黑夜漂泊的船只,有自己的航线,但也都有一个灯塔为他们指引方向。作为班长我们都需要很高的人格魅力,这样才能够形成一种潜意识的引导力,应该肩负起自己的责任,虽然大学是一个时间行动比较自由的地方,但是这不能并不能影响到大家是班集体的一份子,尽管每个人都有自己的想要的生活方式和发展方向,但是对于班级都应该有集体荣誉感,班长就是要能够引导这股集体的力量更好的相互促进共同发展。班长需要从各个方面培养自己能够独当一面的能力,因为自己的责任是不仅要自己发展好,还要班级、同学都能够发展得更好。首先,思想要先进、领导有风格作为一名学生干部,更作为一名党员学生干部,拥有先进的指导思想,才能够有力的指导发挥好自己的能力,能够自觉地去解决主观或客观的问题不一致。我们不仅要要学14 / 19习好政治理论、专业知识、和历史文化,更要学习社会、学习情感、学习和谐。只有拥有丰富的经历,在班级的领导中才能够树立自己的领导风格,班级的领导应该是民主的,但是必要时也必须坚持自己的意见,表现出一种强势的态度,树立领导的威信。其次,发挥模范作用、行动上看得见班级的建设中,要在各个方面树立起模范,而自己应当第一个行动起来争当模范先进,作为一名班长应该在各个方面都要突出,要明确目标坚定理想信念,要在行动上看得见,拥有先进的指导思想更要有实际的行动,要真抓实干务求实效,在班级工作中做出成果。要敢于出头,正视困难和危险,危难时站得出。最后,密切联系同学、发挥集体的力量在班级工作中必须要发挥个人能力,但也必须联系同学发挥集体的力量,一个班级必须要有一定的共同理想,培养强大的凝聚力和集体荣誉感每位同学都有自己优势的一个方面,在工作中我就应该善于发现同学独特的一面,善于利用发挥好他们的优势,这样班级才会有更多亮点,同学15 / 19也才会取得更大进步,班级也会增添更多的荣誉。在进入高年级之后,班长的工作看似减少了很多,但是这才是真的考验,在学习更加专业化后,首先是自己学习上的难度加大,对专业的了解加深,选择也更多同学的目标也更加明确,这时候要做好班级工作,不仅要清楚扎实掌握自己目标发展要求的各种知识技能,还要广泛的了解同学选择的目标的一些发展要求,这样才能够培养广泛的知识系统,能在工作中位同学服好务,提供更好的帮助。在大学的学习中,有的班级干部会被自己的工作而影响,在默写方面落后于其他的同学,然而在我看来,作为一名班级干部,并不能影响到自己的学习生活,能够在生活中平衡好工作与学习,更能够促进自己的进步,班长一职带给我的是更大动力之源,不仅拥有高的工如何当好班组长心得体会通过学习李飞龙讲师的如何当好班组长课程,深刻的了解到班组长的管理水平在企业中的重要作用。班组长既是组织领导者,也是直接的生产者,一方面要上传下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上16 / 19来说班组长的素质和能力直接影响班组的生产水平。班组长作为班组的排头兵,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系。通过学习这一课程,进一步了解到:如果班组长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。另外,业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技服人,为此班组长必须加强学习。作为班组长应非常重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新知识的学习投入部分精力。当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观。抓好班组安全生产目标管理的执行力度,落实生产责任制。虽然我带过很多的实习员工,但我却经常深入一线带着实习员工一起接电话,时常有人会问我作为一个实习员工的老师,这样有必要吗?要知道榜样的力量是无穷的,作为一名实习班的组长,要想在工17 / 19作中出成绩,要想得到新员工的拥护,自己必须与实习员工团结拼搏,同甘共苦,遇到困难自己必须身先士卒,当好模范和表率。大半年的带实习员工的工作经验告诉自己,一起与员工接电话、获取不同客户信息,一起娱乐,捕捉话务中心来话用户意图,研究营销方案。我认为这样做是非常必要的,一个好的班组长不能总坐在一边儿不了解情况而拍脑袋、瞎指挥。长期带实习员工使我能够及时准确地把握新员工动态,快速地做出正确的决策,同时自己在市场一线带头干,充分调动了实习员工的积极性和主动性,增强了团队的凝聚力和战斗力。当然不能本末倒置,要在切实履行好领导者职责的前提下。在已有的工作经验上,学习李飞龙讲师的这一如何当好班组

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