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文档简介

第 1 页 共 3 页 加油站员工作总结加油站员工作总结 回首一年来的工作和生活 感悟良多 平时忙忙碌碌 没有太多的时间写工作总结 年底了 静下心来总结 今年工作中的得失 检查自己的获得成绩和不足 为 明年的工作做好安排和计划 因此 本人就这一年的 工作小结如下 一 思想方面 自从进入中石化 在单位领导和站长的精心培育 下 通过自身不断努力 无论思想上 学习上还是工 作上 都取得较大的收获 思想上 坚持四项基本原 则 拥护党的各项方针政策 自觉遵守各项法律法规 及加油站相关规章制度 认真执行上级按排的工作和 任务 学习上 认真学习 刻苦钻研 对油站各方面 都深入了解 积极参加各种交流和培训 在此期间获 得中级工证书和省计量证 二 工作方面 围绕公司零管部的中心工作 对照相关标准 严 以律己 较好的完成各项工作任务 总结以下三点经 验 第 2 页 共 3 页 1 认真负责 不管什么行业 什么职位 我认为 做事做人都要认真负责 做加油员更要如此 加油员 对自己不认真就是对公众生命的不负责 对国家财产 不负责 2 团结互助 加油站工作的正常运行和加油站各 位员工是紧密联系在一起的 不管遇到什么问题 不 管出现了什么问题 都要实事求是及时反应 多方援 助 灵活处理 不要不理不睬 置之不理 3 沟通交流 员工与员工要加强沟通 因为员工 不是一个人在工作 而是一个团队在工作 一个人工 作不到位会影响整个团队情绪 员工与顾客也要加强 交流 不要理解错误 不要自以为是 一定要问清楚 对方要什么 要多少 以免产生不必要的麻烦和损失 三 管理方面 自从当了主管以后 主要是分配和督促各员工的 工作 其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极 展开工作 1 吃苦耐劳 认真负责 积极带动员工做好油品 销售 提高加油站各油品的销量 2 热情服务 真诚对待每一位顾客 争取获得更 多顾客对中石化品牌的认可 第 3 页 共 3 页 3 组织员工学习 了解油站安全隐患 提高员工 安全防范意识 做到促销量保安全 一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩 但与上级的
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