街道办事处信访办公室办公室工作总结

第 1 页 共 9 页 街道办事处信访办公室办公室工作总结街道办事处信访办公室办公室工作总结 街道办事处信访办公室作为政府的派出机构 承 担着政府基层政权组织和社会事务管理的双重功能 是城市社会稳定的基础 下面是带来的 希望大家喜 欢 篇一 本人自 1991 年由惠阳地区农校校中专毕业分配 到江北办事处信访办公室工作至今 先后曾在农办 计生办 流动人口管理站任办事员 党政办任副主任 20XX 年底以来 一直担任江北街道办事处信访办公 室街政办办公室主任 20XX 年 5 月前 兼任共青团 江北委书记 多年来 本人在街道党工委 办事处信 访办公室领导的关怀下 严格要求自己 兢兢业业 认真履行本职职责 积极完成领导交给的工作 较好 地完成了本职工作任务 得到了办事处信访办公室领 导的肯定 近三年来 在办事处信访办公室干部年度 考核中 二年被评定为称职等次 一年被评为优秀等 次 连续三年被评为办事处信访办公室先进工作者 连 续三年被区城管与爱国卫生工作委员会评为先进个人 本 人所负责的爱国卫生工作亦连续三年被区政府评为先 进单位 办事处信访办公室团委在 20XX 年被团市委 第 2 页 共 9 页 评为五四红旗团委 一 加强学习 提高自身的思想政治素质 俗话说 学到老 干到老 一天不学 思想会僵 化 老化 退化 学习能提高业务水平 可以充实自 身政治营养 所以在什么时候都不能放松自己的学习 一是 一是坚持政治学习 不断增强政治敏锐性 积 极参加街道党工委组织的集中培训学习 做到从不缺 课 在办事处信访办公室组织的学习三个代表重要思 想 先进性教育以及学习十六大精神等重大活动中 我坚持做到逢学必到 认真做好学习笔记 写出总结 二是坚持业务学习 不断增强科学工作能力 为适应 工作需要 在工作中或工作之余 积极钻研业务知识 如对 广东省爱国卫生工作条例 的学习 通过学 习 不断提高自身的业务知识 工作能力和执法水平 三是向群众学习 向村干部学习 向同事学习 做到 取长补短 坚持深入基层 深入群众 调查研究 听 取群众好的建议和意见 解决群众关心的热点和难点 问题 做到在实践中不断充实自己 既锻炼了自己 又推动了工作 三年来 经过自己的不懈努力 已逐 步成为了一名政治上与中央保持高度一致 思想作风 过硬 综合素质高的合格公务员 二 街政爱卫工作得到新发展 第 3 页 共 9 页 1 通过抓 一中心两重点工作 使辖区街政爱卫 工作上新台阶 一是抓好社区的环境市容卫生这一中 心工作 围绕绿化 美化 净化 亮化的目标 加强 对社区的卫生保洁 管理和督查力度 使社区卫生工 作达到制度化 规范化 如江北江畔花园 城市花园 等作为惠州市的环境卫生的样板小区 成为惠州市的 新亮点 水北新村作为水北村的安置小区 通过加强 管理也成为惠城区的环境卫生新亮点 二是以加强社 区居委会的管理为重点 首先 抓好了社区居委会干 部队伍的学习 培训和素质教育工作 提高了居委会 干部队伍的整体素质和服务水平 较好地发挥了政府 沟通居民的桥梁作用 使居民对党和政府的形象进一 步提升 其次 解决好无办公场所居委会的办公地点 按照市委市政府和区委区政府的部署 结合创建六好 和谐平安社区活动 通过与居委会辖区内房地产开发 商协商 全面解决了居委会的办公场所 金世界花园 为江城居委会提供了 120 平方米的办公室 TCL 雅园 为云山居委会提供了约 200 平方米的办公室 金裕碧 水湾小区为惠桥居委会提供了约 150 平方米的办公室 嘉 和铭苑为新城居委会提供了 150 平方米的办公室 三是抓好新农村卫生整治这一重点工作 以加强 对三新村 望江村的环境卫生管理整治力度为重点 第 4 页 共 9 页 通过加强保洁队伍建设 加大经费投入 改变了江北 城乡结合部的脏 乱 差现象 如解决了行路难问题 去年底 通过三个一点的办法 解决了望江村新寮小 组 下寮小组 过沥小组的村道建设 为进一步加快 江北的城市化进程打好基础 三新村 望江村的环境 卫生得到了较大的改善 切实解决望江 三新村的生 活垃圾出路问题 经过与环卫部门协调为三新村增加 了一个垃圾收集斗 现有三个 为望江村落实了村民 生活垃圾每天上下午各来一趟垃圾压缩车吊装垃圾 切实解决了村民生活垃圾的出路 使江北的环境卫生 得到全面提升 2 通过加强与职能部门协调 圆满解决十六号 小区 100 多户居民吃水问题 由于某种客观原因 十 六号小区 38 39 40 41 栋居民一直未到自来水公 司报装水表 违法用水 自 1999 年以来一直拖到现 在都没有解决 今年上半年本人通过找市自来水公司 经理 找业务主管 找营业所领导等 经过反复多次 的上门协商 现场办公 最后 同意由办事处信访办 公室出资 20XX0 元工程款 由自来水公司出人 将原 来堵塞的旧管换成了新管 装上总水表 总算得以圆 满解决了这个困忧办事处信访办公室长达 8 年之久的 历史遗留问题 第 5 页 共 9 页 三 抓阵地建设 围绕服务做好共青团工作 随着经济社会的发展 结合团员青年流动性的观 状 我按照有利于加强党对共青团的领导 有利于团 结凝聚青年和团组织发挥作用 有利于团的高质管理 的原则 有机整合社会各种资源 以阵地为依托 积 极发挥阵地作用 不断完善社区青的服务体系 以此 来吸引青年 团结青年 凝聚青年 并服务于青少年 1 通过与小区资源共享 使小区以偿或无偿的方式 为青年提供文体活动场所 如江畔花园 城市花园的 篮球场和羽毛球场 水北新村的篮球场和乒乓球室以 及图书阅览室等 为团员青年的学习生活提供便利 2 充分调动青年志愿者服务队的积极性 按照参与 市容市貌整治经常化 慰问服务制度化 义诊献血服 务化 服务形式多样化的原则 主动参与到各项有益 的社会活动中去 如 参与办事处信访办公室举办的 法律 计生 综治 卫生 安全生产联合宣传 组织 办事处信访办公室参与卫生清扫大行动 与民政部门 一起慰问孤寡老人 五保户 军烈属 参与办事处信 访办公室的义务巡逻等等 使共青团工作服务于社会 扎根于社会 四 存在主要问题及今后努力方向 三年多来 自己能较好地完成本职工作 也得到 第 6 页 共 9 页 了组织和办事处信访办公室机关的肯定 但工作中存 在的问题也不少 离上级的要求和群众的期望还有差 距 反思起来 主要体现在 一是政策理论水平不够 高 运用理论去指导实际工作不够 学习过程浅尝辄 止 致使自己政治理论水平提高较慢 有时只注重现 学现用的内容 或忙于工作 保证不了足够的学习时 间 二是思想观念需要进一步更新 创新意识 思维 和办法还有待提高 针对这些问题 仍需要努力克服和改进工作 需 要进一步地提高本职工作能力和水平 主要从以下几 个方面努力 一是加强学习 提高水平 以适应形势 发展的要求 二是要改进工作方法 使自己在履行职 责中更加全面 三是要进一步理清思路 使工作更有 成效 在人员少 工作任务重的情况下 要进一步理 清工作思路 突出重点 抓住根本 才能推动全面工 作 篇二 在街党工委和办事处信访办公室的正确领导下 我本着不辱使命 不负重托 依法行政的原则 紧紧 围绕信访维稳工作 真抓实干 较好地完成了各项工 作任务 现将一年来的学习 工作情况总结如下 一 政治思想 理论学习方面 能够认真学习党的路线 方针 政策 坚持以邓 第 7 页 共 9 页 小平理论和三个代表重要思想为指导 贯彻落实科学 发展观 认真参加学习实践科学发展观活动 按照党 工委的统一安排 认真读书 学习 查摆问题 制定 整改措施 将学习实践科学发展观活动与本职工作结 合起来 通过学习活动 使自己进一步认识和理解了 开展学习实践科学发展观活动的目的 意义 也使自 己认识到结合信访 维稳工作的实际开展学习实践科 学发展观活动 就是要处理好大事化小和以小谋大的 关系 大事化小是理论学习的生命 以小谋大是实践 的灵魂 只有在工作实践中从大局着眼 小处着力 认真对待每项工作 每个信访问题 我们才能以个案 之小 成就维稳之大 做好信访维稳工作 二 以群众利益无小事为指导思想 认真做好信 访维稳工作 今年我们街道信访稳定工作 面临的形势特点是 区委 区政府将东站后广场地区列入重点商圈改造 对维稳工作提出了更高要求 随着高铁的开通 各类 警卫任务 清整任务集聚增加 重点建设工程与居民 群众的矛盾突显 群众来访 上访 信访量聚增 社 区居委会改选 社区主任进行了大幅调整 加之今年 国庆 60 周年 维稳工作要求高 世界经济形势又面 临考验 面对今年的形势特点和工作任务 如何做好 第 8 页 共 9 页 信访维护社会稳定 对我提出了更高的标准和要求 面对以上工作局面 自己作为一名从事信访工作多年 的同志 都能做到尽职尽责 尽心尽力 主动克服人 员困难努力学习 摆正位置 积极做好工作 通过自 己的努力和在街党政主要领导的高度重视下 在其他 领导的关心帮助下 在分管领导的指导下 在其他科 室共同配合下 共同补台 协调作战 使得自己的工 作取得了一定的效果 制订了维稳工作制度汇编 即 矛盾纠纷排查 调处工作会议制度 矛盾纠纷排查制度 矛盾纠纷预警 制度 矛盾纠纷交办 督办制度 矛盾纠纷报告制度 矛盾纠纷责任追究制度 矛盾纠纷排查调处周分析报 告制度 矛盾纠纷日排查零报告制度 通过制定 6 项 制度 强化了维稳工作过程的管理 确保各项措施的 落实 制定了 街预防和处置群体性事件工作预案 社区居委建立信访信息网络和重要紧急信访信息上 报制度的通知 等文件 确保了国庆期间维稳工作 组织落实 人员落实 制度落实 措施落实 全力以赴做好迎国庆 60 周年维稳工作 是今 年工作的重点 4 下大力抓重点信访案件和涉法涉诉上访人员 第 9 页 共 9 页 的协调维稳工作 由于我们街上访重点人和集访苗头 比较多 给我们的维稳工作造成了相当大的压力 面 对困难我们积极开展工作 采取有效措施 控制稳控 局面 对重点上访人 反复谈话交流感情 增进信任 和理解 积极协调相关部门对他们的诉求给予答复 稳定情绪 三 存在的不足和今后的努力方向 经过十几年的工作 在组织的培养下 在同志们 的帮助下 虽然