护理垂直管理体系工作方案

阜 阳 市 第 二 人 民 医 院 1 关于建立护理垂直管理体系 落实各级护理管关于建立护理垂直管理体系 落实各级护理管 理人员职责的工作方案理人员职责的工作方案 为健全护理工作指挥系统 进一步促进医院护为健全护理工作指挥系统 进一步促进医院护 理工作的发展 根据现代护理管理的要求 在理工作的发展 根据现代护理管理的要求 在 分管副院长的领导下实施护理垂直管理 特制分管副院长的领导下实施护理垂直管理 特制 订护理垂直管理体系工作方案 订护理垂直管理体系工作方案 一 指导思想 随着医疗体制改革的深入 为顺应现代医学管理科学的发展要求 卫生部要求 加强护理工作领导 理顺护理管理体制 改变护理管理 模式 以便进一步提升护理质量和护理服务 全面促进护理工作持 续可协调发展 2 目的目的 1 建立适应我院护理发展的护理管理组织体系 持续推进护理服务质 量 确保护理安全 2 有效实施护理垂直管理 落实护理管理人员的职责 三 建立护理三级垂直管理体系三 建立护理三级垂直管理体系 1 建立在分管院长领导下的护理部主任 护士长 护士三级护理垂 直管理体系 实施护理垂直管理 2 护理部参与护理人员的录用 使用 考核 薪酬 晋升 负责护理 人员的质量监控 岗位培训 绩效考核 业务指导和专业发展 3 实行护士的层级管理 阜 阳 市 第 二 人 民 医 院 2 4 护士长全面负责病区的质量和安全管理 四 工作内容四 工作内容 1 贯彻落实 安徽省医院护理岗位设置名录 试行 的要求 并以 护士岗位管理为切入点 推动护理管理的机制创新 结合医院实际 科学界定护理岗位 并以岗位职责要求为基础 实施分级分层次的护 士岗位管理 形成有激励 有约束的内部竞争机制 2 全院护理人员由护理部统一调配 护理部负责对全院护理人力进行弹性管理 统一调配 保障正常工 作以及紧急状况下的护理人力 使得有限的护理人力资源得到合理的 利用 以保障护理工作的有效运行 3 建立护理人员绩效考核体系 制定 护士绩效考核制度 和 优质护理服务绩效考核方案 对 护理人员的绩效考核从多维度去分析 包括工作质量 技术难度 劳 动纪律 满意率 出勤率以及护士的职称 层级 班次等方面 增加 一线岗位及夜班班次的权重 4 建立激励奖惩体制 护理管理中应强化激励奖惩制度 激励先进 鞭策后进 努力为 广大护理人员提供一定的平台 以激发护理人员的工作热情 强化护 理人员执业的规范性 促进护理人员的职业发展 5 护理部进行护理质量垂直控制 1 成立护理质量三级质控网络 阜 阳 市 第 二 人 民 医 院 3 为确保医院护理质量 护理安全 护理服务更加规范 更加完善 医院成立质量控制委员会 建立护理部 科室护士长 质控护士的护理 质量三级质控网络 各级质控网络发挥着监控 指导作用 使得各环 节护理质量得到有效控制和持续改进 2 护理部主任对各科护士长 护士长对护士 自上而下层层把 关 环环控制进行护理垂直控制 如 逐级进行定期或不定期的检查 考核 护理部坚持日 夜间 节假日 双休日查房及各类质量检查制 度等 护士长负责对每个护理人员工作质量控制 把好医嘱关 查对 关 交接班关 重病人护理关 特殊检查诊疗关等 6 建立和落实分层培训制度 按照分层培训原则将护士培训分为新护士岗前培训 轮转护士培训 N1 N5 层级护士培训 专科护士培训 形成护理部 科室带教护士 护士三级教学网络 护理部直接参与和负责护士的人才培养 五 具体要求五 具体要求 1 转变观念 树立垂直管理的管理理念 组织对护理人员宣传和学习 以人为本 的垂直管理理念 统一思 想 使大家认识到护理垂直管理的重要性 2 加强管理 1 强化护士长的管理意识 明确对护士长的考评标准 每月现场检 查护士长科室管理 质量及安全管理 各种制度的贯彻 落实等情况 查看各项检查记录及整改措施 2 护士长按质控计划组织护理质量检查 及时整改 阜 阳 市 第 二 人 民 医 院 4 3 护理部要进一步加强全院护士的岗位管理 绩效考核 加大奖惩 力度 科学调配护理人力 使得护理人力资源得到有效 合理的利用 4 护理部定期对各项护理质量进行全面检查 不定期抽查 督导 每天护