20XX年工作总结_2

第 1 页 共 4 页 20XX20XX 年工作总结年工作总结 个人年度总结 一 现状及一些思考 1 人治 与 法治 公司通过 ISO9000 体系认证的时间已经不算短了 但 就我所了解的范围来看 坦率地说除了合同评审以及 随之而编制的质量计划对提高运作效果有所帮助以外 其他方面的效果基本上没有 或者是在刚开始的基础 上勉强保持甚至是有所退步 在我所参与的几乎所有 的外审过程中 在与审核员作私下交流时也不止一次 地听他们表示过类似的意见 这种现象的发生是任何人都不愿意看到的 我想主要 的原因在以下几个方面 思想观念方面 对 9000 体系对于企业的重要性认 识不够 没有真正意识到它对于企业管理的规范化 标准化 程序化的指导作用 有的甚至认为搞体系就 是为了那张证书 此种认识在各个层面上都有不同程 度的存在 工作习惯方面 因为意识的不到位 在实际的工 作过程中往往会不自觉地背离体系原则而出现不按规 范操作的现象 这种现象如果没有得到及时 正确 第 2 页 共 4 页 有效的纠正就会进入恶性循环 这种情况一般在有一 定层次的人员身上发生 层次越高 影响也越大 2 技术管理 技术管理存在的问题今年没有多少改善 其原因是多 方面的 除了观念问题 主动性问题以外 从客观上 讲现有的资源还不足以按照规范化要求展开工作 例 如说要做好产品的 EMI 测试 新品的型式试验 本来 能做的人就没几个再加上都有其他的随时可能添加的 工作内容 确实常有 捉襟见肘 的感觉 再例如我曾建议的 在外协模具交货时必须附带技术 资料如展开图 模具总装图 主要结构件图纸 易损 件图纸 建议 实际基本没有实现过 这就导致了在 生产过程中出现问题时或因各种原因需要更改模具时 只能通过测绘来实施 不仅要求人员要有相当的能力 更改过程费时费力 效果不易保证 我认为更重要的 是长此以往可能会引发一种相当不良的逆反心理 这 种心理如果没有得到良好的引导或平息是有可能导致 严重后果的 3 新员工 关于 师与徒 的问题 首先我觉得现在的操作方式比较 率 不要说象以前 的国营工厂行拜师礼吧 我想最起码应该要有个会议 第 3 页 共 4 页 通过一种比较严肃的方式来开始一件事情 对于引起 当事人的注意力及端正心态应当是会有所帮助的 其次是我总觉得现在新人的期望值普遍偏高 比较的 不谦虚 比较容易以自我为中心来考虑问题和处理事 情 在学习的过程中不是积极主动地请教而希望最好 有人来主动地教导 没有认识到经验是要从工作中积 累的 好多人的能力是完全靠自己的努力通过长时间 的实际工作而形成的有的甚至根本没有什么师傅 对 此我在这批新人的入厂培训时就明确地讲过 不要期 望师傅会把自己的所有知识都毫无保留地传给你 一 切的提高都要靠自己 所谓的 师傅领进门 修行在 个人 就是这个道理 关于新员工的工作问题 我想按照研发部的现有 工作内容 一个工程技术人员在三 四个月以后就应 该可以尝试着做一些实际性工作了 这是从理论走向 实际的第一步也是比较危险的阶段 在这个阶段中由 于会碰到许多光靠自身能力无法解决的实际问题 很 容易会产生挫折感 这时候就需要更多的指点与教导 但最重要的是自身的坚持 如何使新人尽快进入状态 这始终是一个重要课题 另外一个不可忽视的是新人的心态及对企业的认识 问题 对新人来说除了报酬以外 更重要的是前景 第 4 页 共 4 页 如果由于种种原因导致对前景缺乏信心就会使新人把 企业当作学校的延伸 一旦找到机会就会跳槽 关于 素质 与 资质 在选人 育人和留人的标准中有很多人提到要使用 高素质 的人 但是关于 高素质人才 的标准 有的人是说高学历 有的人说要有丰富的实践经验 有的人强调著名公司的工作背景等等 但始终还是没 有统一 明确的答案 仅有 高素质