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文档简介
提高企业机关工作效率摘 要:提升 企业管理 水平,首要在于提高企业机关部门人员的工作效率。这需要综合考虑多方因素,持续提高企业机关总体、部室内部及员工个人三方面工作效率。主题词:浅谈 提高 机关 工作效率“火车跑的快,全靠车头带。”提升企业管理水平,首要在于提高企业机关的工作效率(工效)。目前,提高企业机关工效,我们主要应以解决企业机关的突出问题和薄弱环节为重点。我们都置身其中感受颇深。解决的关键在于上级领导层应有紧迫感,统一思想,具有“壮士断腕” 之勇气,扎实进行“短板消缺” 和“ 瓶颈突破”。进而,自上而下地推进并覆盖到企业管理的各个层次和领域,使之与各层次日常管理紧密结合。要提高企业机关工作总体效率,需要综合考虑多方因素机关总体的、部室之间的、部室内部的、各个员工的以及下属各单位的等多方因素。这多方因素需要相互促进,同步提升,才能使得企业管理提升效果明显。有的提高工效的办法,适当重视并要求,短期就可以见效。例如,每天通过办公软件及时上传每个人的工作日记;每日下班前由各级负责人讲评或每周五下午自我或他人讲评。每天早上布置工作,各级负责人上班中督促和下班前查验;或每次安排某项工作,提出质和量的要求并限期,过程中督查,在提交截止日前视滞后情况要求加班赶工等。有实证,此方法,以“法-理-情” 适时改进,并持恒坚持,会长期有效。有的提高工效的办法,需要持续坚持并逐渐改变,中长期后才能见效。例如,消减部门间推诿,培养员工间信任,还有各项制度进一步完善,并以“法理情”适时应变等等非量化的提效办法,非需要“上下左右” 共同长期努力不可。下面,浅谈如何提高企业机关总体、部室内部及员工个人三个方面的工效,抛砖引玉。一、如何提高企业机关总体工效1、完善并落实考核制度,逐渐改变各级机关部分员工“不思进取”的思维和“ 推拖拉”的工作方式。减少并优化协调环节,尽量缩短沟通时间,以大大减少推诿和扯皮斗气现象。2、完善公司内部各部室、下属单位整体问责制。借用上级(外部)施压来促使各部室、下属单位等小团体内部的思想统一和凝聚协作,促使其关注团队工效,即各个体工效相加大于其“总和” ,进而促使其“总和” 最大。3、大力提倡并促进部室、下属单位和个人之间各种办公资源、信息的共享。同时大力提倡各部室、下属单位多做其职责“界面” 间之事。4、少发文,合并发文,改变“ 八股文” 风。发文的“形式”必须和“落实” 结合起来。减少和合并诸多会议。充分利用各级单位的信息管理平台和各个 QQ 群(微信),及时上情下达和下情上达。这样省事、有效还节约成本。5、采取定部门、定人和定时“ 三定”手段,促使其及时报送资料且符合要求。但不可以让其重复上报资料,以防加重各自工作负担。二、如何提高部室团队内部工效1、大力倡导人人关心团队整体工效(不突出个体),促使其目标统一并心力一致,提倡同部室员工多做各岗位职责“界面” 间之事。2、根据实际情况,持续调整并完善内部分工。把各项工作交给最适宜的人来做,并使得其能力与岗位职责匹配。3、培养相互信任;提倡互相帮助,共同提高。部室负责人应真心关心员工生活。4、部门负责人安排每项工作,应提出质和量的要求并限时,过程督查,届时考核并记录。要求“今日事今日毕” ,提倡没有完成就自觉或指令加班(虽不提倡加班,但不可限制加班)。5、每天通过办公软件及时上传每个人工作日记。各部室建立内部 QQ 群,随时布置下达任务,并让其他人知道每个人在干什么,每天各个人所做事项的轻重缓急等。6、每月至少 2 次召开个人和部门短板消缺“碰头会” 找差距,提倡自我批评和批评相结合,并商讨出进一步改进措施。7、关注员工 8 小时以外的时间安排。如果下班后上网到后半夜或打麻将到很晚,次日上班肯定打瞌睡。适当考虑部分员工来回路途交通不便、花费时间较长等问题。提倡人性化管理,错开交通高峰期,部分工作可以带回家做,次日早上或按时交工即可。三、如何提高每个员工的工效1、保持良好心境,思想积极主动;安分守己,少说多做。换位思考,从善如流,有错就改。2、学会科学统筹安排工作。工作日记置于桌面或电脑首面,把计划要做之事及时记在上面,按轻重缓急排序、分类并限时完成。应“注重细节,重小抓大”。3、提倡适度争执,求同存异。同事间争论时注意方式,诚恳而谦虚。可以适度争执,避免“同质”。但不应咬文嚼字、争吵不休。新老同事和对错各方,各自调整自己的容忍度。同时,提倡保留各自有益的个性。4、多学习,多 总结 ,多积累。倡导不耻下问,同时,对同事也要百问不厌。讲究沟通技巧。态度诚恳,讲究用语。5、不断借鉴和优化工作方法。 6、八小时以外,休息好,保持身心健康,精力充沛。改进不良习惯。
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